Аутсорсинг (1772)

Компания «Ай-Теко», универсальный системный интегратор, вошла в Топ-20 рейтинга ИТ-портала Digit (проект РИА Новости) и центра экономических исследований «РИА-Аналитика», заняв по итогам 2011 года 2-е место среди крупнейших поставщиков ИТ-услуг банковскому сектору. В прошлом году выручка «Ай-Теко» от проектов по предоставлению услуг банковскому сектору выросла на 34% и составила 8,112 млрд рублей, что позволило компании закрепиться в тройке лидеров. На протяжении 15 лет работа «Ай-Теко» с банками из Топ-30 крупнейших финансовых структур России, ведущих западных банковских групп, инвестиционных и страховых компаний остается одним из приоритетных направлений деятельности компании, а нацеленность на результат и клиенториентированность – драйвером ее роста. За это время реализовано свыше 500 крупных проектов в финансовом секторе, собрана большая команда настоящих профессионалов. В компании...

ООО «НОРД» продолжает развиваться и расширять список своих услуг, а также клиентов. ООО «НОРД» - опытная петербургская компания. Существует на рынке клининговых услуг с 2004 года и за это время успела зарекомендовать себя как надежного партнера по бизнесу и добросовестного исполнителя. Многие известные компании убедились в выгодности услуг ООО «НОРД». Весь персонал, работающий в компании – это опытные специалисты прошедшие профессиональную подготовку и имеющие опыт работы в аутсорсинговых и клининговых компаниях России. Такие высококвалифицированные сотрудники позволяют использовать лучшие технологии передовых российских и зарубежных Современное оборудование, техника и средства позволяют даже в самых запущенных случаях приблизить состояние поверхностей к первоначальному. С годами работы компания выявила лучших производителей и научилась учитывать потребности и проблемы отечественных...

Аутсорсинговый колл-центр «Инфотелл», занимающий лидирующие позиции на рынке телемаркетинговых услуг в России, зарегистрировал новый канал для общения со своими потенциальными и существующими клиентами. Теперь компания ведет свой микроблок в Твиттере. Интернет сегодня - один из самых стратегически значимых каналов коммуникации компаний с целевой аудиторией, именно здесь происходит обмен огромным количеством информации. В 2011 году количество интернет пользователей в России достигло 70 млн человек, и развитие интернет-сферы на этом не останавливается. Социальные сети в России начали свой путь в массы не так давно, но буквально за 5 лет приобрели завидную популярность среди жителей нашей страны. Еще более востребованы подобные сайты за рубежом. Сегодня один из самых посещаемых социальных ресурсов как в России, так и зарубежом, - сайт Твиттер (новостной микроблог, площадка для общения с...

В мае 2012 года впервые вышел рейтинг IT-аутсорсеров России «Мишень CNews» – новое визуальное представление сложившейся ситуации на российском рынке аутсорсинга. Задача исследования – показать уровень приближенности поставщиков услуг к идеальной сервисной компании. Softline уверенно заняла в этом рейтинге место в тройке лидеров. Сравнение сервисных компаний, участвующих в рейтинге, происходило по следующим параметрам: стандартизация предложения, географический охват и доступность сервисов, учет индивидуальных потребностей, наличие систем менеджмента качества и сертификатов ISO, ценовая гибкость и полнота предложения, наличие детализированных SLA, а также удовлетворенность заказчика. Всего в ходе исследования были проанализированы показатели работы сорока провайдеров аутсорсинговых услуг в ИТ-сфере. По заключению CNews, Softline максимально полно удовлетворяет всем перечисленным...

27 июня 2012 года в 10-00 в ГКВК «Старый город» (ул. Свободы, 46) открывается Пятый Ярославский Межрегиональный Кооперационный Форум. Организаторами мероприятия выступают Ярославская областная торгово-промышленная палата, Национальное Партнерство развития субконтрактации, Межрегиональный Центр промышленной субконтрактации и партнерства (г. Москва), Ярославский центр производственной кооперации и субконтрактации при поддержке Правительства Ярославской области. Российский деловой портал "Альянс Медиа" является информационным партнером организаторов мероприятия. Цель данного мероприятия — удовлетворение спроса и предложения продукции предприятий-заказчиков путем размещения изготовления комплектующих на конкурсной основе, чему предшествует квалификационный отбор поставщиков. Участие в Форуме позволяет повысить загрузку технологических мощностей, оптимизировать поставки комплектующих...

Новая версия программного продукта АйТи-Штамп позволяет организовать защищенный документооборот на любой платформе, через любого клиента и с выбором любого криптопровайдера. Такая универсальность делает возможным использование всех функций цифровой подписи, не изменяя ИТ-ландшафт компании. Программный продукт АйТи-Штамп предназначен для реализации в прикладном программном обеспечении функций криптографической защиты информации ̶ применения электронной подписи (ЭП) и шифрования. Он предоставляет программный интерфейс между системой электронного документооборота и программой-криптопровайдером. Обновленный АйТи-Штамп 3.0 предоставляет программный интерфейс (API) для «толстого» и «тонкого» клиента. Таким образом, теперь электронная подпись доступна организациям, использующим в СЭД веб-интерфейс. Кроме того, версия 3.0 позволяет работать с модулями КриптоПро JCP и CSP. Благодаря...

Компания «Логика бизнеса 2.0» (ГК АйТи) совместно с Metasonic AG объявляют о начале акции «Быстрое BPM-приложение: автоматизация процесса за 4 недели!». Акция компаний Metasonic AG и «Логика бизнеса 2.0» под названием «Быстрое BPM-приложение» призвана продемонстрировать, насколько быстро можно добиться существенных результатов, используя методику, разработанную компанией. Участникам акции необходимо только сделать первый шаг к быстрой автоматизации своих бизнес-процессов, и они будут приятно удивлены. Как это работает: - Компания-участник выбирает бизнес-процесс, который давно было необходимо автоматизировать - Представитель компании-участника связывается со специалистами «Логики бизнеса» и договаривается о проведении однодневного рабочего семинара - Консультанты анализируют требования и разрабатывают модель бизнес-процесса. Все это – за один день! Таким образом, создается исполняемый...

III Международный Форум «СТРАТЕГИЯ АУТСОРСИНГ: ВРО RUSSIA 2012» состоится 21 июня 2012 года в Москве в отеле Марриотт Гранд. Форум является наиболее профессиональной российской площадкой, где встречаются ведущие провайдеры и крупнейшие пользователи услуг аутсорсинга, обсуждаются основные события, тренды и мировой опыт в сфере аутсорсинга, предлагаются практические решения по оптимизации бизнес-процессов компаний в современных экономических условиях. На Форуме демонстрируются лучшие примеры эффективного использования аутсорсинга бизнес-процессов в России и за рубежом. Целью Форума является содействие развитию, модернизации и трансформации российских предприятий для усиления экономического потенциала, увеличения прибыльности и роста конкурентоспособности компаний на современном этапе. Форум организуют компания LBS International Conferences и Ассоциация стратегического аутсорсинга...

Компания «Логика бизнеса 2.0» (ГК АйТи), лидер российского рынка ECM- и BPM-технологий, объявляет о проведении форума «Миссия выполнима 2012». Форум состоится 20 июня в Москве. Форум посвящен вопросам внедрения и использования технологий управления корпоративным контентом (ECM), управления бизнес-процессами (BPM), а также вопросам интеграции этих технологий (ECM + BPM), каковая считается ведущими отраслевыми аналитиками (Gartner, Forrester, IDC) одним из главных трендов мирового рынка ИТ. Форум стоит в ряду тех событий года, которые никак нельзя пропустить лидерам бизнеса и ИТ. Современные ECM-инструменты сильно меняют способы работы офисных сотрудников, позволяя им действовать так, как это было невозможно ранее: быстрее, удобнее, производительнее. Поэтому внедрение современных ECM-инструментов требует одновременного выстраивания новых бизнес-процессов, то есть внедрение ECM должно быть...

Банк ЗЕНИТ и группа компаний Energy Consulting представили уникальную Программу по кредитованию предприятий малого и среднего бизнеса. Впервые в России они смогут получить льготное финансирование на внедрение корпоративной системы управления предприятием. Кредит выдается на приобретение лицензий системы Sage ERP X3, услуг по внедрению системы и оборудования, необходимого для работы системы. Размер кредита – от 1 до 10 млн рублей. Срок кредита — от 1 до 3 лет. В качестве обеспечения могут выступать: залог приобретаемого оборудования или имущества, поручительство физических и юридических лиц, а также поручительство одного из региональных фондов содействия кредитованию малого бизнеса. В рамках программы компаниям предлагается специальная ставка по кредиту в зависимости от суммы, срока кредитования и предоставленного обеспечения. При оформлении кредита взимается единоразовая комиссия в...

Компания «Телеком-Экспресс», один из ведущих операторов аутсорсинговых контактных центров (АКЦ) в России, объявляет итоги операционной деятельности за 2011 год, первый полный год работы компании на рынке АКЦ. В отчетном периоде компания смогла существенно расширить свой клиентский портфель - в 2011 году было запущено 32 коммерческих проекта для клиентов из различных отраслей экономики и госсектора. Общий объем обработанных контакт-центром обращений составил более 23 млн звонков и более 70 тыс. электронных писем. Среднегодовой показатель уровня обслуживания клиентов (service level) составил более 89,5% звонков, принятых за 20 секунд, при среднем по отрасли показателе в 80% . Процент потерянных звонков (lost call rate) составил всего 1,75% при среднем рыночном показателе в 5% . Сергей Синягин, генеральный директор «Телеком-Экспресс», сказал: «По итогам 2011 года мы существенно увеличили...

Компания «ПрофСтандарт» снизили цены на открытие счетов во многих зарубежных банках. Руководство компании «ПрофСтандарт» всегда находится в поиске выгодных партнерских отношений, как с зарубежными банками, так и с зарубежными агентами по регистрации компаний. Выгодные партнерские условия дают возможность руководству компании «ПрофСтандарт» предлагать более низкие цены. Так, партнерское предложение от нашего сейшельского агента повлекло за собой уменьшение стоимости открытия счетов в банках на Сейшельских островах на 15 %. Теперь стоимость открытия счета в таких банках, как Barclays Bank Seychelles, BMI Offshore Bank Seychelles, Loyal Bank St. Vincents (Carribean) составляет всего 380 долларов США, вместо прежних 450 долларов США. Партнерские отношения с Bank of Cyprus также позволили руководству компании «ПрофСтандарт» снизить стоимость открытия счета в данном банке более, чем на15 %...

«ПрофСтандарт» оформляет партнерские отношения с еще одним кипрским банком – Bank of Cyprus. В рамках постоянного расширения перечня банков-партнеров компания «ПрофСтандарт» начала процесс оформления партнерских отношений с кипрским банком Bank of Cyprus., Основанный в 1899 году Bank of Cyprus является ведущим банков на Кипре на сегодняшний день. Bank of Cyprus Group имеет 583 представительства по всем миру, 199 из которых находятся на территории России. Этот банк отличает более чем оперативная работа по открытию счета. Все, что требуется для открытия счета – учредительные документы компании, международный паспорт директора, учредителя компании и банковский референс. Анкеты готовятся заранее, поэтому при встрече с представителем банка после подписания анкеты клиенту сразу вручается номер его счета. Активация счета происходит после пополнения счета на 200-300 долларов. О компании...

На сегодняшний день многие компании Приморского края, которые во время кризиса передали организацию международных грузоперевозок на аутсорсинг, не торопятся создавать собственные подразделения ВЭД. Эксперты отмечают, что в большинстве случаев для региональных организаций оптимальнее взаимодействовать с логистическими компаниями, чем содержать собственный штат специалистов. Большое количество трудоемких процессов при организации международных грузоперевозок заставило компании в период кризиса пересмотреть схемы своей работы, и многие, чтобы не содержать собственный департамент, отдали направление ВЭД на аутсорсинг. Такая позиция оправдала себя, так как компаниям не требовалось создавать дополнительный отдел, нанимать, учить и контролировать деятельность дорогостоящих специалистов. При этом организация избавляла себя от скрытых расходов в виде содержания оборудования, аренды помещения...

В 2011 году компанией «ТаймТрэйс» был разработан и представлен Министру Связи Российской Федерации крупный проект по использованию возможностей удаленного аутсорсинга через надежного поставщика подобных услуг. Данный проект создан для быстрого поиска и размещения спроса и предложения удаленного аутсорсинга. В интернет пространстве удаленным аутсорсингом занимаются компетентные специалисты именующие себя фрилансерами. Где фрилансер (от английского фриланс- работа на разных заказчиков)характеризуются отзывами и специализацией в видах аутсорсинга. В конечном итоге смысл слова «фриланс» трансформировался в понятие именно удаленной работы. • Возможности существования такого вида удаленных услуг создаются при соблюдения идеального алгоритма « заказчик-сайт-компетентный фрилансер». • При необходимости возможно найти удаленного работника из региона нужного заказчику, что является...

Компания «ПрофСтандарт» начала процесс оформления сотрудничества со швейцарским банком CIM Banque, что облегчит клиентам процедуру открытия счета в этом банке. Компания «ПрофСтандарт» постоянно расширяет перечень банков – партнеров. Теперь «ПрофСтандарт» имеет возможность предложить открытие счета в престижном швейцарском банке. Главное и безусловное преимущество данного банка – для открытия счета нет необходимости в личном присутствии! Удаленное открытие счета всегда вызывает повышенный интерес у владельцев зарубежных компаний. CIM Banque идет в ногу со временем и предлагает своим клиентам, у которых нет возможности посетить Швейцарию для открытия счета, – провести удаленную web – конференцию. Как правило, швейцарские банки требуют минимальной остаток около 100 000 CHF. Не многие начинающие предприниматели могут выполнить данное требование. Еще одно безусловное преимущество CIM...

Рейтинговое агентство «Эксперт РА» опубликовало ренкинг крупнейших компаний в области аутсорсинга учетных функций по итогам 2011 года. По данным рейтингового агентства, компания ФБК занимает первое место на рынке профессиональных услуг по аутсорсингу подготовки финансовой отчетности по МСФО. «Устойчивый спрос на сопровождение неключевых бизнес-процессов — бухгалтерии, налогообложения и кадров — продолжает приносить провайдерам аутсорсинг-услуг доходы, - отмечают в «Эксперт РА». - Экономическая конъюнктура позволяет заказчикам не только возобновлять, но и постепенно увеличивать инвестиции в свое развитие и повышение эффективности бизнеса». Также компания ФБК, подтвердив статус одного из лидеров рынка профессиональных услуг, заняла седьмое общее место в списке крупнейших компаний в области аутсорсинга учетных функций по итогам 2011 года.

Компания «ПрофСтандарт» объявляет о снижении цен на услуги по регистрации компаний, зарегистрированных на территории Великобритании. С 1 апреля 2012 года вступили в силу новые цены компании «ПрофСтандарт». Решение о пересмотре цен было принято руководством компании в связи со сменой регистрирующего агента. Новый агент предлагает более выгодные цены на регистрацию и обслуживание компаний в Великобритании. Теперь стоимость сертификата Гуд Стэндинг (Certificate of Good Standing) составляет 450 долларов США. Апостилированный пакет документов при регистрации компании предоставляется бесплатно. Также новый агент позволяет компании ПрофСтандарт предлагать своим клиентам услуги номинального сервиса для компаний, зарегистрированных на территории Великобритании и Шотландии. Более того, при регистрации компании с номинальным сервисом Клиент получает скидку в размере 30 %. С новыми ценами на...

Скоро лето, начнутся массовые отпуска. Многие компании озабочены тем, как привлечь расслабленных отдыхом и изнуренных жарой клиентов. На помощь приходят различные акции, викторины и розыгрыши призов. А что же делать компаниям, чтобы вовремя собрать и разослать призы, соблюсти нормы почтовых правил и не испортить приятного впечатления о себе? Просто передайте работу на аутсорсинг. Компания «АККОРД ПОСТ» обладает всем необходимым для качественной упаковки и рассылки. Для упаковки посылок существуют нормативы, которых следуют придерживаться, чтобы обеспечить своевременную доставку и сохранность товара при пересылке. В зависимости от выбранного типа и вида отправления имеют свои особенности. Разобраться во всех тонкостях помогут профессионалы! Мы поможем Вам: • подобрать упаковочный материал (коробки любых размеров, упаковка в крафт-бумагу), • упаковать почтовое отправление с...

Компания «Дейзи», российский разработчик программного обеспечения в области диспетчеризации и автоматизации сфер малого и среднего бизнеса, а также государственных и муниципальных учреждений, добавила обновления для программного обеспечения «Диспетчер ЖКХ». Новая версия ПО «Диспетчер ЖКХ» имеет ряд изменений, которые дают существенные преимущества по сравнению с предыдущими версиями продукта. Программа «Диспетчер ЖКХ» - информационная система, позволяющая не только вести журналы заявок диспетчерской службы ЖКХ в электронном виде, но и печатать маршрутные листы, отмечать выполнение заявок, а также формировать отчеты на основе записей журнала по невыполненным, платным, аварийным заявкам, принятым определенным диспетчером, адресованным определенному мастеру и другие. Система обладает современным интерфейсом, который предоставляет широкие возможности по отображению, поиску и сортировке...

Группа компаний «Компьюлинк» провела реорганизацию консалтингового подразделения, выделив в нем новое направление по внедрению и поддержке решений на базе SAP. ГК «Компьюлинк» уже не первый год занимает лидирующие позиции в рейтингах крупнейших консалтинговых компаний. Постоянно развиваясь, компания ориентируется на интересы своих заказчиков, реагируя на возникающие у них новые потребности. Следуя этим целям, «Компьюлинк» провела реорганизацию консалтингового подразделения, создав новые бизнес-направления. В дополнение к существовавшим практикам разработки ПО и бизнес-консалтинга, были созданы два новых подразделения, ответственные за внедрение и поддержку бизнес-приложений, создание систем бизнес-аналитики. Руководителем реорганизованного подразделения назначен Иван Жаднов, ранее занимавший должность Директора по стратегическому развитию и имеющий опыт работы в ведущих консалтинговых...

Компания DBI сообщает о прошедшем визите представителя одного из своих крупнейших клиентов – Ильи Прудовского, Старшего Вице-президента корпорации Data Intensity (США). Он поблагодарил партнера за успешную реализацию проекта и высоко оценил его профессионализм. Специалистами DBI выполняются следующие виды работ: 1. Администрирование и расширенная техническая поддержка корпоративных информационных систем Oracle, MS SQL Server, Unix / Linux. 2. Круглосуточный мониторинг систем заказчика с моментальным реагированием специалистов самый главному и значимый сервис DBI. 3. Функциональная разработка приложений Oracle. Для заказчика осуществляется поддержка более 4 000 баз данных, обслуживается около 12 000 серверов. «Наше предприятие входит в 50 лучших и наиболее быстроразвивающихся компаний США, немалый вклад в этом - работа специалистов DBI», - отметил И. Прудовский. Компании сотрудничают...

По итогам 2011 года СТЭП ЛОДЖИК получил 4 награды компании Cisco: • лучший в мире партнер Cisco в секторе Commercial ; • лучший в регионе EMEAR партнер Cisco в секторе Commercial; • лучший в России партнер Cisco в секторе Commercial; • лучший в России партнер Cisco в секторе Public. В апреле 2012 года в головном офисе Cisco в Калифорнии (США) прошел «Партнерский саммит Cisco» (Cisco Partner Summit), где были подведены итоги прошедшего года и обсуждались планы на будущее. В рамках cаммита состоялось ежегодное награждение самых успешных международных партнеров компании. «Для нас огромная честь работать с лучшими партнерами из ИТ-индустрии всего мира, - сказал старший вице-президент по работе с партнерами Cisco Эдисон Перес. – Мы рады вручить награды за 2011 год нашим партнерам, сотрудничающим с нами в различных регионах мира». СТЭП ЛОДЖИК получил статус «Commercial Partner of the Year...

Компания «Логика бизнеса 2.0» (ГК АйТи) выводит на рынок новую услугу, позволяющую определить уровень развития компании в области ECM и определить стратегию дальнейшего развития в области управления корпоративным контентом. Методология оценки уровня зрелости компании в области управления корпоративным контентом разработана Gartner и адаптирована для российского рынка «Логикой бизнеса 2.0». Методология предлагает новый подход к определению степени зрелости компании в области управления корпоративным контентом и использовании ECM-инструментов. Согласно методологии, существует 6 степеней зрелости: от отсутствия какой-либо системы и стратегии (нулевой уровень) до оптимизированной ECM-системы (пятый уровень). Каждый уровень имеет четкие критерии и конкретные рекомендации по дальнейшим шагам развития системы управления корпоративным контентом. Для определения уровня ECM-зрелости организации...

Представляем вашему вниманию новый сайт в русскоязычном домене .рф Cайт компании «Арти», предоставляющей услуги MPS (Managed Print Services) для государственных, коммерческих и некоммерческих организаций в России, начал работу в кириллической доменной зоне. Для того чтобы попасть на сайт Компании «Арти» в зоне .рф, достаточно просто ввести фразу «аутсорсингпечати» кириллицей в адресную строку браузера. Домен .РФ является национальным доменом Российской Федерации и позволяет обеспечить адресацию в сети Интернет на русском языке. Использование национального домена России – это не просто дань современным тенденциям, а дополнительная возможность легкого доступа на сайт компании. Набор кириллицей является приоритетным для многих пользователей интернета. Аутсорсинг печати или MPS - это полная передача функций по управлению и обслуживанию всего комплекса вашей печатной и копировальной...

Мероприятие на тему «Аутсорсинг – модный тренд или инструмент оптимизации бизнес-процессов» прошло в бизнес-клубе «Формула». В нем приняло участие около 20 компаний – организации, предоставляющие услуги аутсорсинга, и компании, использующие этот инструмент в своей деятельности. Вера Лайзан, директор рекрутинговой компании «Кеттари Стафф»: «В условиях изменившейся экономической ситуации многие компании пересмотрели свое отношение к кадровой политике. Произошла оптимизация расходов на поиск и подбор персонала. Все большее количество компаний готовы передать эти функции внешним провайдерам и сосредоточиться на основном бизнесе. Сегодня успешная работа на любом рынке невозможна без инновационных решений. Чтобы перешагнуть 50-миллионый рубеж по количеству пользователей, радио потребовалось 38 лет, телевидению – 13, а интернету – всего 4 года. Новые технологии открывают мгновенный доступ к...

Аудиторско-консалтинговой группе «Интерэкспертиза» исполнилось 20 лет со дня основания компании. Основными показателями эффективности 20-летней работы АКГ «Интерэкспертиза» стало увеличивающееся с каждым годом количество завершенных проектов. К 2012 году АКГ «Интерэкспертиза» обладает международным признанием и положительной деловой репутацией на рынке профессиональных услуг. Группа регулярно входит в ТОП-45 крупнейших аудиторско-консалтинговых групп России по мнению различных рейтинговых агентств, сфера профессиональных бизнес-решений и направлений представлена 12 видами услуг, а общая сумма выручки за 20 лет составляет 1 202 197 995 рублей. Положительную динамику и высокие темпы развития АКГ «Интерэкспертиза» подтверждают итоги за 2011 год, который стал для компании показательно-образцовым. Совокупный объем выручки Группы за 2011 год составил рекордные 194 604 495 руб. А объем работ...

Компания "ВТБ Долговой центр" вернула группе ВТБ за три года более 60 млрд рублей. В Европе – долговой кризис. Инвесторы не хотят рисковать деньгами и пересматривают политику своих вложений. Одним их важнейших критериев при выборе партнеров в России иностранные инвесторы называют прозрачность работы крупных финансовых структур и инвестиционных банков, а также их способность работать с проблемными задолженностями. Наглядным примером в этой сфере является ВТБ. Вот уже четвертый год "дочка" банка – "ВТБ Долговой центр" (ДЦ) успешно решает проблемы корпоративного финансирования. Спасение терпящих бедствие компаний – в грамотном антикризисном управлении. В основе работы ДЦ – принцип громоотвода. ВТБ берет ситуацию под свой контроль и старается уберечь должников до банкротства. "Мы не переписываем долги с баланса банка на свой баланс, - рассказывает зампред ВТБ, председатель совета...

19 апреля 2012 г. на ежегодном заседании Ассоциации Европейского Бизнеса были обнародованы результаты выборов членов Совета директоров и руководителей всех комитетов Ассоциации. По результатам голосования Ольга Банцекина, глава представительства Coleman Services UK, избрана в Совет директоров АЕБ. В рамках Ассоциации Европейского Бизнеса Ольга Банцекина более 5 лет являлась заместителем председателя Комитета по трудовым ресурсам и председателем подкомитета по рекрутменту АЕБ. В 2010 г. Ольга была избрана председателем Комитета по трудовым ресурсам Ассоциации Европейского Бизнеса. О компании Coleman Services UK Ltd.: С 1998 года компания Coleman Services предлагает комплексные решения в сфере HR консалтинга: поиск и подбор постоянного персонала, предоставление временного, промышленного и складского персонала, аутстаффинг, кадровый консалтинг, аутсорсинг кадрового делопроизводства и...

Компания «Техносерв», крупнейший российский системный интегратор, объявляет о подписании с компанией «Башинформсвязь», основным оператором фиксированной связи в Башкирии, контракта на сервисное обслуживание оборудования Cisco Systems, установленного на магистральной сети оператора. В соответствии с договором «Техносерв» будет выполнять работы по сервисному обслуживанию оборудования на протяжении года. Комплексное техническое и информационное обслуживание предусматривает консультирование, удаленную диагностику оборудования оператора, замену неисправного оборудования, обновление по мере необходимости сетевого ПО. Поддержка распространяется на оборудование спектрального уплотнения DWDM, оборудование цифровой транспортной сети SDH и высокопроизводительное оборудование IP. География проекта охватывает всю территорию Республики и включает около 800 объектов. «Приобретение технической...

По данным Ernst & Young, активность в сфере IPO на мировых финансовых рынках практически заморозилась. Объем сделок в период с января по март по сравнению с прошлым годом сократился на 70%, до 14,3 млрд долларов. Способ повысить инвестиционную привлекательность есть. Для этого необходимо, прежде всего, ликвидировать проблемные задолженности. Одна из структур, которая точно знает, как это сделать, – "ВТБ Долговой центр", вернувшая группе ВТБ за три года более 60 млрд рублей. Одним их важнейших критериев при выборе партнеров в России иностранные инвесторы называют прозрачность работы крупных финансовых структур и инвестиционных банков, а также их способность работать с проблемными задолженностями. Наглядным примером в этой сфере является ВТБ. Вот уже четвертый год "дочка" банка – "ВТБ Долговой центр" (ДЦ) успешно решает проблемы корпоративного финансирования. "Еще до кризиса появилось...

Группа IBS в восьмой раз возглавила рейтинг крупнейших консалтинговых групп России по версии РА «Эксперт». По результатам деятельности в 2011 году выручка от консалтинговых услуг Группы выросла на 32,8% до 13,8 млрд руб. В то же время, по данным рейтинга, рынок консалтинга в целом показал в 2011 году рост в 21%. Как отмечают авторы исследования, опубликованного 16 апреля в журнале «Эксперт», наиболее динамично развивающимися сегментами консалтингового рынка в 2011 году стали услуги в области организации производства и в области управления персоналом. По данным рейтинга, в 2011 году IBS стала крупнейшим поставщиком услуг в области управления персоналом. По услугам в области управления производством Группа также показала существенный рост и заняла 3 позицию в рейтинге. Кроме того, согласно исследованию РА «Эксперт», IBS является поставщиком №1 в категориях «ИТ-консалтинг: управленческое...

В июле 2011 года были внесены значительные изменения в Федеральный закон от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных». За последнее время особенности обработки персональных данных определены также другими законами, принят целый ряд постановлений Правительства РФ, нормативно-правовых актов и методических документов уполномоченных органов власти. Требования этих документов и их реализация в организациях и на предприятиях детально рассматриваются на авторском семинаре М. Емельянникова. В течение семинара будет рассмотрен комплекс мероприятий по обеспечению правомерности и конфиденциальности обработки персональных данных с использованием правовых, организационных и технических мер, способы снижения рисков утечки персональных данных и наложения штрафных санкций со стороны государственных надзорных органов. На практических примерах будут разобраны действия операторов персональных...

2 июня в Воронежском государственном университете состоится V КАДРОВЫЙ ФОРУМ ЧЕРНОЗЕМЬЯ (впервые в международном формате). Как известно, "кадры решают все", и форум вновь соберет руководителей, менеджеров служб персонала, ученых и представителей бизнеса, готовых использовать этот ресурс в полном объеме и идти в ногу со временем. В ПРОГРАММЕ Мастер-классы и выступления ведущих HR-специалистов, руководителей бизнеса и партнеров форума, среди которых: Тосио Хорикири,президент компании «Toyota Engineering Corporation» - Опыт внедрения бережливого производства на российских предприятиях (проблемы, решения, методология, мотивация персонала, достигнутые результаты) Rene Hulleman, руководитель направления «Лидерство и Культура», компания DuPont - Лидерство в условиях изменений Галина Волгач, директор рекрутинговой компании «Бигл» в Воронеже - Создаем команду будущего: нужна ли работникам идея?...

11 апреля 2012 года Председатель Правительства Российской Федерации Владимир Путин, выступая с отчетом Правительства в Государственной Думе, сообщил о сокращении к 2013 году штата госорганов, подведомственных Правительству на 100 тысяч человек. Глава Правительства также предложил оптимизировать госаппарат и таким образом выделить дополнительные денежные средства для создания многофункциональных центров предоставления услуг по принципу «одного окна». В марте 2012 года на Международной конференции «Развитие государственного управления в России» компанией РБС были представлены результаты исследования, проведенного по заказу Минэкономразвития России, определяющие основные направления оптимизации численности государственных и муниципальных служащих, в том числе чиновников госорганов, подведомственных Правительству России. Как показало данное исследование, основная часть чиновничьего...

«Астерос» и «МигКредит» продолжают успешное сотрудничество по сервисному обслуживанию ИТ-инфраструктуры. По сравнению с предыдущим годом объем проекта увеличился вдвое. Использование ИТ-аутсорсинга помогает «МигКредит» планомерно наращивать возможности для развития бизнеса. Сотрудничество компаний в сфере ИТ-аутсорсинга началось в 2010 году, когда «МигКредит» только выходил на рынок микрофинансирования. Руководство стартапа приняло решение активно использовать аутсорсинговую модель, чтобы сфокусироваться на развитии бизнеса и не обременять его развитием непрофильных функций. Обслуживание ключевого элемента ИТ – серверной инфраструктуры – было передано «Астерос». По сравнению с прошлым годом рамки проекта расширились более чем в два раза. В настоящее время инженеры «Астерос» отвечают за нормальную работу 106 единиц оборудования (серверное и телекоммуникационное оборудование, системы...

Компания «Аутсорсинг 24» объявила о том, что теперь ее услуги можно взять на бесплатный тест-драйв на срок 24 дня. Если по истечении этого времени клиент остается недовольным, он имеет возможность разорвать контракт без оплаты периода тест-драйва. Появление возможности тест-драйва услуг ИТ-аутсорсинга и облачных сервисов продиктовано тем, что несмотря на ежегодный рост рынка, заказчики услуг по-прежнему питают недоверие к поставщикам в сравнении с реализацией функций собственными силами. «Аутсорсинг 24» - первый крупный игрок рынка ИТ-аутсорсинга, вышедший с подобным предложением. По словам Павла Залецкого, генерального директора «Аутсорсинг 24», этим компания в очередной раз доказывает, что гарантирует качество своих услуг и готова нести финансовую ответственность за это. Услуга «Тест-драйв 24» разработана специально для того, чтобы заинтересованные в переходе на внешнюю техподдержку...

О безопасном найме профессионалов в области рекламы, маркетинга и PR... Ваша компания ищет опытного маркетолога и талантливого копирайтера или остро нуждается в комплексе профессиональных услуг в области рекламы, маркетинга и PR? Современный рынок труда изобилует не только спросом на эти вакансии, но и предложениями такого рода услуг со стороны фрилансеров. Хотите знать, насколько это сотрудничество выгодно или, напротив, опасно для Вашего бизнеса? Практика показывает, что в случае с фрилансерами наниматель тратит много времени и средств на поиск, выбор и мотивацию каждого специалиста. В свою очередь, последние, довольно часто пренебрегают "дедлайнами" и обязательствами. Такая "подмога" в результате напоминает известную аллегорию из басни Крылова про лебедя, рака и щуку ("Когда в товарищах согласья нет, на лад их дело не пойдет, и выйдет из него не дело, только мука!"). Стоит ли...

Группа компаний «Компьюлинк» реализует проект по построению сети IP-телефонии в разветвленной структуре ВТБ24. Проект по внедрению IP-телефонии, начатый специалистами ГК «Компьюлинк» более пяти лет назад, имеет для банка важное значение. Новая корпоративная VoIP-телефонная сеть позволила организовать качественную связь между Головным офисом и всеми территориальными подразделениями, обеспечила возможность экономии на междугородних телефонных переговорах, а также предоставила IT-специалистам современную и удобную в управлении телекоммуникационную систему. Существовавшая ранее в банке телефонная сеть была неоднородна, что затрудняло вопросы масштабирования, модернизации и администрирования, усложняло процессы обслуживания и интеграции с другими приложениями. Требовалось создать VoIP-телефонную сеть с единой инфраструктурой и предоставлением оперативного удаленного управления, объединяющую...

• Решение Avaya Communications Outsourcing Solutions предоставляет крупным предприятиям мультивендорные, управляемые услуги, которые помогают раскрыть потенциальные возможности устаревающей коммуникационной среды • В данном решении реализованы масштабируемость глобальных управляемых услуг Avaya, инвестиции и опыт компании – все для сокращения затрат и повышения эффективности • Avaya является лидером на рынке услуг Северной Америки по управлению коммуникациями, согласно отчету Frost & Sullivan, с договорами на поддержку 3 млн. коммуникационных портов по всему миру Avaya объявила о выпуске нового набора услуг аутсорсинга, которые позволят компаниям значительно увеличить производительность, снизить затраты и усовершенствовать коммуникационную среду. Avaya Communications Outsourcing Solutions (COS) позволяет Avaya взять на себя задачи по управлению всеми коммуникационными процессами...

В связи с расширением тематических направлений 2-го конкурса молодежных инновационных проектов в сфере телекоммуникаций «Телеком Идея» Оргкомитет принял решение о продлении срока приема заявок на участие до 20 апреля 2012 года. Организаторы и партнеры конкурса «Телеком Идея», проводимого в рамках программы «Система «Лифт в будущее» оператором связи МТС при продержке Министерства связи и массовых коммуникаций Российской федерации, Высшей школы экономики, Торгово-промышленной палаты РФ, сформулировали перспективные темы для исследований и разработок по использованию информационно-коммуникационных технологий (ИКТ) в различных областях деятельности и сегментах рынка. ОАО «Интеллект Телеком», научно-исследовательский инновационный центр АФК «Система» в области высоких технологий и промышленности, определил следующие актуальные задачи по использованию ИКТ для развития бизнеса: ...

Группа компаний «Компьюлинк» сообщает об избрании Михаила Ляща Председателем Совета директоров Группы. Пост Председателя Совета директоров Михаил Лящ будет совмещать с позицией Президента ГК «Компьюлинк», которую он занимает с момента основания компании. Сергей Сульгин, занимавший пост Председателя Совета директоров с 2006 года, покинул Совет директоров «Компьюлинка», приняв решение сосредоточиться на другом бизнес-проекте. «Я бы хотел поблагодарить Сергея Сульгина за плодотворную работу в Группе компаний «Компьюлинк» и пожелать дальнейших профессиональных успехов», - говорит Президент, Председатель совета директоров Михаил Лящ. Группа компаний «Компьюлинк» - лидер российского рынка информационных технологий и консалтинга, предоставляющий клиентам полный спектр услуг по направлениям: управленческий консалтинг, построение информационных систем управления, инфраструктурная интеграция...

Компания «Ай-Теко», ведущий отечественный сервис-провайдер и универсальный системный интегратор, сообщает об открытии общероссийского контакт-центра в Красноярске. Новый современный контакт-центр, один из крупнейших в сибирском регионе и второй после Москвы центр обслуживания клиентов «Ай-Теко», позволит оказывать информационную и техническую поддержку заказчикам компании на всей территории России, повысить надежность и доступность предоставляемых услуг. Красноярский контакт-центр входит в отказоустойчивую структуру мультисервисного центра поддержки «Ай-Теко», задачами которого являются управление услугами, техническое обслуживание, аутсорсинг и предоставление клиентам услуг корпоративного дата-центра «ТрастИнфо», включая облачные сервисы. Работа контакт-центра строится на базе ведущих телекоммуникационных и вычислительных технологий. Планируется, что новый контакт-центр будет...

«Аутсорсинг 24» принял участие в бизнес-встрече, посвященной аутсорсингу бизнес-процессов и основным тенденциям развития отрасли. Встреча, организаторами которой являются газеты «Ведомости» и The St.P. Times при участии Ассоциации стратегического аутсорсинга «АСТРА», состоялась в Санкт-Петербурге 28 марта 2012 года. Основные вопросы, которые обсуждались в рамках мероприятия, затронули идеологию аутсорсинга непрофильных бизнес-процессов, возможности применения аутсорсинга (что можно и что нельзя отдавать на аутсорсинг), особенности перехода на внешнюю техподдержку, контроль над деятельностью аутсорсинговых компаний. Участники встречи также обсудили практические вопросы перехода на аутсорсинг, в том числе возможности снижения эксплуатационных и капитальных затрат. Среди участников мероприятия – руководители компаний, директора по финансам и операциям, информационным технологиям...

Компания Avaya, глобальный поставщик решений и услуг в области бизнес-коммуникаций и делового взаимодействия, приняла участие в XI форуме Call Center World Forum. Найджел Муолтон (Nigel Moulton), директор по маркетингу продуктов и решений компании Avaya в регионе EMEA, выступил с докладом на тему «Эволюция контакт-центра» (The Evolution of the Contact Centre). Ежегодно форум посещает более 1500 участников из 700 компаний. Среди участников форума руководители контактных центров и отделов по обслуживанию клиентов, телепродаж и телемаркетинга, представители компаний из различных секторов экономики, таких как: банки и страховые компании, операторы связи, предприятия транспорта, розничной торговли, ЖКХ, энергетики, сервис-провайдеры, органы государственной власти, и многие другие. В ходе конференции были освещены темы управления рисками в контакт-центре, обеспечения лояльности клиентов на...

"Инфотелл" подарит Вам и Вашему бизнесу минуты упоенья! Уважаемые клиенты! Колл-центр «Инфотелл» поздравляет Вас с наступлением весны! В честь этого прекрасного события мы приготовили для Вас соблазнительные подарки! С 01 по 30 марта 2012 года в "Инфотелл"действует скидка в размере 8% на все услуги колл-центра. Весна - это время пробуждения природы от долгого зимнего сна: тает снег, весело журчат ручьи, все чаще нас балует робкое весеннее солнышко, на деревьях набухают первые почки. С теплого юга к нам возвращаются перелетные птицы и радуют своим звонким пением, небо становится пронзительно голубым... еще чуть-чуть и из-под снега покажутся первые весенние цветы – подснежники. Весна - обновление природы, преображение, начало нового цикла жизни и, конечно, время перемен. Аутсорсинговый колл-центр «Инфотелл» - это известная компания с богатым опытом работы в сфере исходящего и входящего...

Компания OptiCore Tech представит на своём стенде систему Core Optimus WMS (стенд № 6) Система Core Optimus WMS: 1. Инновационное решение 2. Опытная команда профессионалов 3. Модульность системы 4. Минимальные затраты на инфраструктуру Услуги компании OptiСore Tech: • Разработка решений на базе ПО CoreOptimus(R) для автоматизация складов, производства и предприятий торговли • Логистические проекты и консалтинг • Системная интеграция • Обучение персонала предприятий заказчика • ИТ-аутсорсинг предприятий и проектов • Техническая поддержка систем линейки Core2Optimus(R) и ваших информационных систем любых производителей. Третья международная конференция WMS EXPO, посвященная инновациям и автоматизации работы склада пройдет 18 апреля 2012 года, КВЦ «Сокольники», павильон №7а Конференция предназначена для руководителей производственных и торговых предприятий, IT-специалистов и логистов...

В марте 2012 г. агентство DISCOVERY Research Group завершило очередное исследование рынка бизнес-тренингов в России. В 2011 году рынок бизнес-тренингов расширялся, среднегодовой темп роста рынка составил примерно 10-15% относительно уровня 2010 года, таким образом, темпы роста рынка увеличились. Однако уже в конце прошедшего года многие компании заговорили о заморозке бюджетов на краткосрочное бизнес-обучение на предстоящий год. Всему виной общая экономическая ситуация в мире – в ожидании второй волны кризиса многие компании не решаются увеличивать бюджеты на бизнес-образование. Большинство участников бенчмаркинга Trainings INDEX полагают, что бюджет на обучение вырастет в 2012 году примерно на 20%. В 2012 году стоит ожидать рост цен на услуги внешних поставщиков: стоимость тренинг-дня вырастет на 15 — 17%. Для отдельных категорий — топ-менеджемент и средний менеджмент — стоимость...

Компания «Астерос» продолжит сервисное обслуживание дата-центра крупнейшей розничной сети X5 Retail Group. В течение года специалисты «Астерос» будут поддерживать инженерные системы ЦОД компании, обеспечивая нормальную работу вычислительного «сердца» ритейлера. X5 Retail Group – компания №1 на рынке розничной торговли России с объемом продаж более 11 млрд долларов. В управлении компании находится более 3000 магазинов разного формата. Сотрудничество X5 Retail Group и «Астерос» началось в конце 2010 года. Тогда в результате победы в конкурсе интегратор взял на аутсорсинг обслуживание дата-центра компании. В течение года специалисты «Астерос» обеспечивали качественную техническую поддержку инженерных систем ЦОД X5 Retail Group в соответствии с установленным SLA. В течение 2012 года специалисты «Астерос» продолжат обслуживание важных для обеспечения функционирования ЦОД систем: системы...

22-24 февраля 2012 года компания «Всеукраинский почтовый сервис» приняла участие в ежегодной международной специализированной выставке «B2B Show», которая является одним из главных событий в году для профессионалов рекламно-сувенирного бизнеса. В ходе мероприятия компания ВПС представила свой рекламный стенд, где посетители смогли ознакомиться с широким ассортиментом предоставляемых услуг. А именно: вариантами упаковки разно-габаритных посылок, писем и бандеролей, со всеми оформленными сопроводительными документами, а также различными вариантами упаковки и комплектации товаров. В рамках «B2B Show» компания ВПС также продемонстрировала, как из различных товаров за считанные часы можно рассортировать, скомплектовать и упаковать в предохраняющую упаковку нужное количество подарочных наборов. Эта информация была особенно интересна и полезна для сувенирных компаний, которые...