Аутсорсинг (1772)

Группа Optima сообщает об успешном старте проекта по ИТ-аутсорсингу технической поддержки сети магазинов «Техносила» — одного из лидеров сетевой розницы в сфере торговли электроникой и предметами бытовой техники в России. Исполнителем проекта является Optima Services — структурное подразделение Группы Optima, оказывающее услуги корпоративного ИТ-аутсорсинга. Согласно условиям договора, Optima Services предоставляет комплексную техническую поддержку более 2500 пользователей и около 40000 единиц оборудования заказчика в 97 магазинах «Техносила», расположенных в 55 городах РФ. Проект завершится в январе 2015 года. Отметим, что до подписания контракта с Optima Services компания «Техносила» использовала штат собственных специалистов для оказания услуг сервисной поддержки всех магазинов сети. Но с ростом конкуренции на рынке розничной торговли бытовой техникой выросла необходимость в экономии...

Компания «Аналитик-B2B» – эксперт на рынке сантехнического оборудования и стройматериалов – сообщает о повышении цен на услуги по маркетинговому аутсорсингу. С 20-го февраля 2013 года компания «Аналитик-B2B» повысила цены на услуги по маркетинговому аутсорсингу – проведение аналитических, маркетинговых и рекламных работ для сторонних компаний. Цены повысились примерно на 30%. Теперь полноценный маркетинговый аутсорсинг (аналитика + маркетинг + реклама) стоит от 55 000 до 66 000 руб. (в зависимости от тарифного плана). Однако, выгодность маркетингового аутсорсинга для компаний-заказчиков остается прежней, т.к. это конечные затраты, которые не могут быть увеличены на размер страховых взносов при наличии штатных сотрудников отдела маркетинга. При этом, наличие даже 2-х сотрудников по маркетинговому или рекламному направлению существенно увеличивает эти затраты и не всегда с...

Новая услуга позволяет заказчикам полностью перевести обслуживание корпоративной видеосвязи на аутсорсинг и сократить инвестиции в оборудование Orange Business Services представил новый сервис Enterprise Video, который позволяет корпоративным заказчикам арендовать специализированные системы видеосвязи, а также осуществлять их поддержку и обслуживание силами специалистов Orange. Сервис Enterprise Video впервые на рынке предлагает арендовать широкий спектр профессионального оконечного оборудования для видеоконференцсвязи на условиях абонентской платы - от персональных терминалов до hi-end систем, обеспечивающих реалистичный эффект присутствия. Помимо аренды оборудования ведущих вендоров, сервис включает в себя полный цикл работ и услуг для построения и обеспечения работы сети видеоконференцсвязи заказчика – консультирование, проектирование, внедрение, техническую поддержку и управление...

Компания PM Expert, входящая в группу «Армада» (ММВБ-РТС: ARMD), приняла участие в R&D-форуме, организованном ОАО «Интеллект Телеком» - научно-исследовательским инновационным центром АФК «Система». Форум состоялся 5 февраля 2013 года. R&D-форум проводится ежемесячно для сотрудников R&D (Research&Development) подразделений холдинга АФК «Система». Основная цель Форума – интеграция научно-технических ресурсов и создание единой R&D сети для реализации масштабных системных проектов с использованием компетенций всех компаний холдинга. Заместитель генерального директора компании PM Expert Дмитрий Маев, PMP, CPMS (IPMA), PME по приглашению организаторов выступил с докладом на очередном форуме 5 февраля 2013 года. В своем докладе «Реализация услуги замещающего аутсорсинга в Программе проектов нефтегазодобывающей компании» Дмитрий рассказал об опыте компании PM Expert в управлении крупнейшими...

С 7 февраля компания «Аутсорсинг 24», специализированный поставщик услуг ИТ-аутсорсинга и облачных решений, объявила о запуске новой акции для корпоративных клиентов. В рамках акции действуют специальные условия при заказе услуг «Обслуживание компьютерной и офисной техники» и «Аренда 1С на выделенном сервере». Согласно условиям акции новые корпоративные клиенты, заказавшие услугу «Обслуживание компьютерной и офисной техники» в период с 07.02.2013 г. по 15.03.2013 г., получают услугу «ИТ-аудит» в подарок. В свою очередь клиентам, желающим арендовать 1С на выделенном сервере в период с 07.02.2013 г. по 15.03.2013 г., компания «Аутсорсинг 24» предоставляет в подарок в два раза больше дискового пространства на сервере и неограниченное количество баз данных. ИТ-аудит позволяет оперативно получить систематизированную и достоверную информацию с оценкой текущего положения, оценить соответствие...

Компания "Информационные технологии и коммуникации" предлагает комплексный IT-аутсорсинг - уникальное предложение для представителей малого бизнеса России, которое призвано помочь минимизировать затраты на содержание и обслуживание ИТ в компании и получить другие выгоды. Заказав услугу аутсорсинга у компании "Информационные технологии и коммуникации", каждый клиент получает квалифицированного специалиста: системного администратора, либо программиста 1С, закрепленного за компанией, и возможность оперативно решать широкий круг задач, связанных с ИТ – поддержку работоспособности локальной сети, парка офисной техники (например, принтеров, сканеров, ксероксов), обеспечение бесперебойного функционирования программного обеспечения, консультации 1С, помощь в закупке оборудования и другое. Заказать услугу ИТ-аутсорсинга или уточнить любые интересующие подробности о сотрудничестве можно...

Компания ABBYY, ведущий мировой разработчик программного обеспечения и поставщик услуг в области лингвистики, распознавания документов и ввода данных, сообщает об успешном внедрении ABBYY FlexiCapture в транспортном холдинге ЗАО «Руссо Транс», специализирующемся на железнодорожных перевозках. Благодаря решению ABBYY в холдинге автоматизирован процесс обработки заказов и квитанций на перевозку, при этом объём вводимой документации превышает 600 страниц в месяц. В компании отмечают существенное уменьшение количества ошибок и многократное повышение производительности труда сотрудников. Последнего удалось добиться за счёт сочетания автоматизации обработки документов и передачи наиболее сложных и трудоемких операций на аутсорсинг. Весомым оказался и экономический эффект, достигнутый за счет ускорения процесса выставления счетов. В самом деле, когда прямые потери на один договор составляют...

Ведущая микрофинансовая компании «Домашние деньги» выбрала нового партнера по обслуживанию входящих вызовов. Компания «Домашние деньги» сменила аутсорсинговый Call-центр, предоставляющий услуги по обработке вызовов. Новым партнером компании в части обработки входящих вызовов в дополнении к собственному call-центру компании стала питерская компания «Сентра». В основной функционал «Сентра» входит поддержка основного call-центра компании «Домашние деньги» в рамках обработки входящих вызовов в случае сезонного или пикового увеличения нагрузок. Предоставляемые компанией «Сентра» возможности динамического изменения числа входящих линий в любой момент в зависимости от объема входящих звонков, подкрепленные резервными каналами связи и четырехступенчатой системой контроля качества разговоров, позволяют компании «Домашние деньги» в наиболее гибком режиме реагировать на увеличивающиеся объемы...

С конца декабря 2012 года в Контактном Центре FortLine была запущена работа первых, так называемых home agents – операторы, которые трудятся, не выходя из дома. Домашние агенты или «хомяки», как они сами себя называют, работают по трудовому договору и имеют такие же условия для карьерного роста, что и офисные сотрудники. На данный момент в компании числятся 30 домашних агентов, которые проживают в разных регионах Российской Федерации. Офис компании FortLine находится в Санкт-Петербурге, но теперь и у жителей других городов России есть возможность стать частью профессионального контактного центра. Собеседование и обучение сотрудников проходит через видео-чаты, все необходимые документы отправляются почтой, работа выполняется с помощью специального программного обеспечения, которое предотвращает утечку информации, гарантирует безопасное соединение и позволяет осуществлять постоянный...

Аутсорсинг печати ежегодно демонстрирует заметный рост по всему миру. Потребность в этом виде услуг становится всё более очевидной и на российском рынке. Всё большее количество коммерческих и государственных организаций предпочитают поручить обеспечение бесперебойного функционирования парка печатающей техники сторонним организациям – профессионалам в этой области, нежели самостоятельно решать ежедневно возникающие проблемы эксплуатации принтеров, копиров, инженерных систем, факсов, МФУ. Планирование работ по сервисному обслуживанию технике и закупке расходных материалов, замене неисправных печатающих устройств, оценке качества печати новыми картриджами, выбор фирм-поставщиков печатающих устройств и расходных материалов – вот лишь часть широкого спектра задач, которые «перекладываются» организациями – заказчиками услуг на «широкие плечи» организаций – аутсорсеров . Эффективность...

Компания «Инфосистемы Джет» получила технологическую специализацию Cisco ATP Identity Services Engine Partner in Russia (ISE ATP). На сегодняшний день компания имеет статус Cisco GOLD Certified Partner и обладает восемью специализациями Cisco уровня Advanced. Специализация ISE ATP подтверждает высокий уровень компетенций сотрудников компании в сфере управления сетевыми политиками и правами пользователей, соответствующий строгим требованиям Cisco. Наличие специализации ISE ATP позволяет экспертам компании «Инфосистемы Джет» создавать комплексные решения по разграничению доступа к информационным ресурсам компаний, включая построение инфраструктуры предоставления универсального доступа к корпоративной сети в русле концепции Bring Your Own Device (BYOD), подразумевающей использование сотрудниками для работы собственных мобильных устройств. Ядро таких решений будут формировать продукты и...

Россия уже несколько лет входит в ТОП-5 мировой киберпреступности, возглавив в 2011 г. «антирейтинг» государств с небезопасным интернетом*. Только летом прошлого года в результате взломов баз данных веб-сервисов в Рунет попали данные около 2,5 млн аккаунтов государственных, правоохранительных, финансовых и медицинских учреждений. А по итогам 2012 года ущерб от киберпреступности в России оценивается в $2 млрд.. Эксперты с тревогой отмечают не только количественный рост атак: год от года действия злоумышленников становятся все изощреннее. Наибольший урон современным организациям приносят распространение вирусов, DDoS-атаки, фишинг, аномалии в протоколах, инсайдерские утечки информации. Отсутствие современных технических средств защиты информации делает бизнес уязвимым перед внутренними и внешними угрозами. Рост ИБ-рисков влечет за собой повышение спроса корпоративных и государственных...

Call Center World Forum привлекает внимание и собирает вместе всех участников рынка из России и соседних государств. Это событие невозможно пропустить, если Ваш бизнес связан с call-центрами, обслуживанием клиентов или с информационными технологиями. Call Center World Forum проводится в формате 3-х дневного форума: 2 основных дня конференции и пост-конференс, в течение которого пройдут дополнительно к традиционной программе, экскурсии в крупнейшие и современные контактные центры, встречи с их руководителями, а также семинары и мастер-классы ведущих экспертов, бизнес-тренеров и консультантов индустрии. Участников ждет насыщенная деловая программа с участием ключевых персон индустрии. Конференция пройдет в формате сессионных параллельных заседаний, включающих в себя все основные темы: рынок и тренды, экономика КЦ и эффективное управление, клиенты, управление персоналом, аутсорсинг...

Компания «Техносерв», крупнейший российский системный интегратор, примет участие в конференции «Решения для бизнеса: банки и финансы», которая пройдет с 31 января по 1 февраля 2013 года. В рамках Пленарной дискуссии на тему «Могут ли информационные технологии повлиять на рейтинг банка?» (15:05-16:15) состоится выступление Александра Горшкова начальника управления банковских технологий компании «Техносерв». В своем докладе «Банки и интеграторы: у нас одна цель» г-н Горшков расскажет о современных тенденциях в финансовых организациях, изменениях в их структуре и подходах к информатизации, а также о возможностях достижения максимального финансового результата при минимальных затратах на ИТ за счет применения оптимальных решений. Также будет рассмотрен опыт применения западных практик и переноса передовых ИТ-решений из других отраслей в банковскую сферу. Конференция «Решения для бизнеса:...

Ежедневно ФНС России регистрирует новые фирмы и индивидуальных предпринимателей. Это правильная тенденция. Мощь страны заключается не только в ее танках, а в людях, которые вкладывают навыки и знания и создают процветающие предприятия. Юридический аспект – одна из важнейших составляющих успешного бизнеса. Ее значимость можно приравнять к продажам продукта компании. Всего один грамотный договор, составленный опытным, умеющим мыслить юристом, может обеспечить рост прибыли в разы. И наоборот, упустив в договоре не заметные на первый взгляд детали, можно всю прибыль пустить на удовлетворение рекламаций клиентов по нему. Вот здесь возникает проблема. Опытных юристов не так уж и много. Узкоспециализированных профессионалов — еще меньше. Такие сферы как недвижимость, экологическая безопасность – перечень можно долго продолжать – требуют специфичных знаний, обладать которыми может только...

В 2012 году работодатели обращались в кадровые агентства Москвы за подбором персонала в области продаж, бухгалтерами и секретарями. Кадровое агентство уникальных специалистов проанализировало статистику обращений работодателей Москвы в 2012 году. Наибольшее количество запросов поступило на подбор персонала в области продаж (17%). В тройке лидеров – вакансии менеджера по продажам, менеджера по работе с клиентами, регионального менеджера (регионального представителя). На втором месте запросы на подбор административного персонала (16,3%): секретарей, офис-менеджеров, личных помощников. На третьем месте – персонал в области бухгалтерии и финансов (15,5%): прежде всего, бухгалтера, бухгалтера на участок, главные бухгалтера. По словам генерального директора Кадрового агентства уникальных специалистов Екатерины Крупиной, «данная структура запросов в агентства отражает потребности...

Компания «Микротест» разработала технический проект на создание системы защиты информации и организационно-распорядительную документацию для ОАО «Коммерческий центр». Данной организации делегированы функции и полномочия по размещению заказов на официальном сайте Госкорпорации «Росатом», проведению конкурсных процедур и выбору поставщиков для предприятий Топливной компании «ТВЭЛ». Обеспечение безопасности информации при осуществлении закупочной деятельности являются для «Коммерческого центра» задачей первостепенной важности. Сбор, обработка и хранение данных осуществляются в компании в соответствии со стандартами, принятыми в головной структуре. Так, все дочерние компании ГК «Росатом» должны осуществлять обработку конфиденциальной информации в автоматизированной системе класса защищенности 1Г. Создаваемая в ОАО «Коммерческий центр» система защиты информации должна была обеспечить:...

Компания DosLab, разработчик бизнес-приложений, запустила в «облакe» ActiveCloud by Softline проекты, ориентированные на банковский сектор, микрофинансовые организации и компании, которые в своей работе привлекают аутсорсинг. DosLab – зарекомендовавшая себя команда разработчиков бизнес-приложений. На счету компании – ряд инновационных проектов по автоматизации деятельности крупных, средних и малых предприятий в «облаке». Разработки DosLab применяют компании сектора услуг, банковского, финансового и промышленного сегментов («облачные» системы взаимодействия с клиентами, колл-центр, системы учета рабочего времени и т. д.). Недавно компанией DosLab заинтересовались в инновационном центре «Сколково», признав их разработки перспективными и потенциально успешными. Для успешного продвижения на рынок и сокращения затрат в DosLab приняли решение предлагать клиентам бизнес-приложения по модели...

ООО "Ниеншанц-Альянс" официально зарегистрирован в ноябре 2011 года. С 2006 года компания занималась внутренним бухгалтерским аутсорсингом, сотрудничая с компаниями-партнерами, входящими в холдинг "Ниеншанц". В ноябре 2011 года созданный специально для целей "внешнего" аутсорсинга "Ниеншанц-Альянс" вышел на рынок бухгалтерских услуг Санкт-Петербурга с простой благородной миссией: качественные услуги бухгалтерского аутсорсинга по доступным ценам. Меньше, чем за год, компания достигла многого: и речь идет не только о наработанной "с нуля" клиентской базе и заключенных контрактах, разумеется. В коллективе компании работают исключительно профессионалы своего дела - у всех сотрудников есть профильное высшее образование и внушительный опыт работы. Отдельно хочется отметить, что сотрудники, начинавшие работать в ООО "Ниеншанц-Альянс" в момент создания юридического лица, работают в компании до...

2012 год стал периодом роста и улучшения сервиса компании, а одним из главных событий в жизни «Джи Пи Инжиниринг» за год стала реализация комплексной программы повышения качества и культуры управления проектами. Именно с этой целью в апреле 2012 года руководство компании прошло обучение в современной бизнес-школе «Самолов и Самолова», став участниками нескольких бизнес-тренингов из программы "Директорский курс", посвященный обучению навыкам эффективного делегирования. Совершенствование и укрепление управленческих навыков – необходимая часть для продуктивного развития, которая, в конечном счете, позволяет улучшить качество диалога с заказчиками и результаты работы. «Несмотря на молодость нашей компании, «Джи Пи Инжиниринг» уже успела получить уникальный опыт в успешной реализации проектов самой различной направленности, - подводит итоги работы компании менеджер компании. - Мы...

Информационное Агентство «Бизнес-Информ» предлагает российским и зарубежным фирмам-поставщикам офисного оборудования, компьютерной периферии, расходных материалов и комплектующих новый вид услуг: аутсорсинг информационного обеспечения, ориентированный на системное выполнение работ по информационной, маркетинговой и рекламной поддержке деятельности фирм на российском рынке. В рамках аутсорсинга информационного обеспечения предприятия специалисты Агентства предлагают: - организацию системной подготовки и адресного распространения информации о деятельности предприятия на российском рынке в российских СМИ и сети Интернет (написание и публикация пресс-релизов, статей и пр.), - подготовку и публикацию рекламных материалов предприятия в специализированных изданиях агентства, СМИ и сети Интернет (каталоги «Российский рынок копировальной техники» (май 2013), «Российский рынок принтеров» (июль...

Вы хотите внедрить в компании функции системного маркетинга? Но у Вас в штате нет профессионального маркетолога? А может, Вы хотите оптимизировать затраты на аналитику и маркетинг? Воспользуйтесь услугой "Аутсорсинг маркетинга". Аутсорсинг маркетинга, при котором непрофильные задачи компании решают профессионалы, повышает эффективность распределения ресурсов внутри организации. 5 причин воспользоваться услугой "аутсорсинг маркетинга": - Вам не нужно содержать штат маркетологов; - Ваши задачи будут решать профессионалы; - Вы получаете постоянно работающего специалиста, который не уйдет в отпуск и не уволится; - Вам не нужно постоянно контролировать работу; - Вы платите за выполнение заранее оговоренного объема работ, а не за содержание сотрудника. Как правило на аутсорсинг передают следующие функции: - Аудит маркетинга (диагностика состояния внутреннего и внешнего маркетинга компании); ...

Компания «Микротест» завершила проект по созданию системы электронного документооборота на платформе «1С:Документооборот 8 КОРП» для ЗАО «Газдевайс» - высокотехнологичного специализированного предприятия по производству приборов учета расхода газа. Исторически документооборот «Газдевайс» велся в бумажном виде. Предприятие было заинтересовано в ускорении документооборота за счет перевода документов в электронный вид, автоматизации процедур их обработки и обеспечении руководителей высшего звена мобильным доступом к документам. Задачу несколько упрощало наличие у «Газдевайс» специализированных методик работы с различными видами документов, разработкой которых занимались руководители юридического отдела и канцелярии. В рамках этой деятельности были подробно изучены особенности решения «1С Документооборот 8». Когда появилась уверенность, что возможности данного продукта в полной мере...

Компания «ЮНИТ-Оргтехника» предлагает российским государственным и коммерческим организациям системный аутсорсинг самого высокого уровня. Бесперебойную работу ИТ-инфраструктуры организации-заказчика услуги гарантируют опыт и высокая квалификация сотрудников, современные стандарты обслуживания и умелое руководство компании «ЮНИТ-Оргтехника». Системный аутсорсинг заключается в предоставлении заказчику не отдельных услуг по поддержанию работы компьютерных и информационных систем, а реально полного пакета услуг, гарантирующего заказчику бесперебойную работу всей его ИТ-инфраструктуры, независимо от территориальной раздробленности, разнообразия технического и программного оснащения. На удовлетворение потребностей организаций-заказчиков ориентированы все подразделения и сотрудники компании «ЮНИТ-Оргтехника», их опыт, квалификация, стремление к постоянному усовершенствованию технических и...

Подводя итоги уходящего года, хочется поговорить об актуальных тенденциях, присущих ИТ-отрасли как в мире в целом, так и в Украине в частности, вспомнить наиболее значимые проекты, рассказать, за счет чего компании Cisco удалось добиться впечатляющих достижений. В 2012 финансовом году чистая прибыль Cisco увеличилась на 24% – до 8 млрд долларов США. При этом украинский рынок стал для компании Cisco самым динамично развивающимся во всем мире. Говоря о мировых тенденциях в области ИТ, в первую очередь, необходимо отметить рост интереса к облачным решениям. Заказчики ищут форматы и модели работы, позволяющие быстро реализовать все преимущества современных технологий, но при этом несильно потратиться с финансовой точки зрения. Все чаще заказчики стремятся сократить капитальные затраты, переведя их в операционные, и с помощью облачных решений это им удается. Другие преимущества облачных...

Компания «Телеком-Экспресс», ведущий аутсорсинговый контактный центр (АКЦ) в России, отмечает два года с момента начала операционной деятельности производственной площадки компании в Ростове-на-Дону. С момента запуска 15-го декабря 2010 года площадка обработала около 18,5 млн звонков на высоком качественном уровне в соответствии с установленными в компании KPIs (прим. – ключевыми показателями эффективности). Распределенная площадка сегодня является серьезным игроком на рынке услуг аутсорсинговых контактных центров на юге России и надежным партнером для многих компаний как в рамках региональных, так и федеральных проектов. Сергей Синягин, генеральный директор «Телеком-Экспресс», сказал: “За два года работы ростовской площадки «Телеком-Экспресс» были достигнуты серьезные результаты в части операционной деятельности и сотрудничества с клиентами. Количество проектов, обслуживаемых на...

В эфире «Моё дело ТВ» профессиональные программы для бухгалтеров и бизнесменов с участием экспертов. Гости передач предлагают практические рекомендации и план действий, которые можно использовать в работе. Компания «Моё дело», зарегистрировала собственное СМИ - информационно - аналитическое интернет-телевидение «Моё дело ТВ» ещё в сентябре 2012 года (лицензия №ФС77-51220 от 20.09.2012 г). Сегодня, спустя 3 месяца, уже можно говорить об уникальном контенте ресурса. Важной особенностью проекта «Моё дело ТВ» является интерактивность: все зрители, участвующие в программе, вебинаре или мастер-классе могут в режиме онлайн задать вопросы гостю и получить на них ответы. Для удобства коммуникаций, программисты компании написали собственную техническую платформу и интегрировали «Моё дело ТВ» с социальными сетями. Для организации вещания канала, на территории офиса интернет-бухгалтерии «Моё дело»...

Еще два инженера «Аутсорсинг 24» получили наивысшую квалификацию в области вычислительных сетей Cisco Certified Internetwork Expert (CCIE) по направлениям «Маршрутизация и коммутация» и «Провайдер услуг». Всего в компании уже 8 сотрудников с сертификатами CCIE по 3 направлениям: «Маршрутизация и коммутация», «Безопасность» и «Провайдер услуг». Таким образом, на заказчиков «Аутсорсинг 24» работает наибольшее количество экспертов уровня CCIE среди российских аутсорсинговых компаний и обслуживающих подразделений системных интеграторов. CCIE признан во всем мире как самый авторитетный технический сертификат в области ИТ и телекоммуникаций. Наличие таких сертификатов у сотрудников аутсорсинговой компании дает гарантии клиентам, что компания владеет экспертизой и опытом для решения наиболее сложных задач в области телекоммуникаций. Документ свидетельствует о том, что Аутсорсинг 24 способен...

Международная выставка офисного оборудования, расходных материалов и комплектующих «BUSINESS-INFORM 2013» пройдет 21-23 мая 2013 года в Москве, во Всероссийском Выставочном Центре (павильон №20). Выставка посвящена современным решениям в области автоматизации документооборота и архивирования, офисной технике, расходным материалам и комплектующим. Основные тематические разделы выставки: - решения для современного офиса - офисное оборудование - расходные материалы - комплектующие - сервис и аутсорсинг - информационное обеспечение Организатор выставки – Информационное Агентство «Бизнес-Информ» - предлагает участникам выставки полный цикл продвижения товаров/решений: - анонс в брошюре BUSINESS-INFORM 2013/1 (май, 10000 экз, на рус и англ. языках) + - стенд на выставке (21-23 мая) + - виртуальный стенд на виртуальной выставке (июнь 2013-апрель 2014) + - доклад на конференции (21-23 мая)...

Компания АйТи подтвердила статус золотого партнера Cisco (Gold Partner Certified), мирового лидера в области сетевых технологий. В очередной раз вендор удостоверил партнерский статус АйТи, подтверждая тем самым глубокую технологическую экспертизу по своим решениям и высоко оценивая качество и масштабы комплексных проектов, реализуемых партнером. Сотрудничество компаний длится уже свыше 10 лет, из которых шесть лет АйТи является золотым партнером. Годы сотрудничества с Cisco позволили АйТи накопить огромный опыт проектирования типовых и оригинальных решений в области передачи данных, унифицированных коммуникаций, видеоконференцсвязи и информационной безопасности. Не так давно АйТи прошла ресертификацию и получила три новых архитектурных специализации Cisco в рамках партнерской программы: • Advanced Data Center Architecture (дает право проектирования, создания и поддержки центров...

MAYKOR станет первой аутсорсинговой компанией, предлагающей на российском рынке комплексное техническое обслуживание АЗС в формате all inclusive в любом регионе России. Услуга будет доступна для топливных компаний любого масштаба в режиме «одного окна». MAYKOR, группа компаний федерального масштаба в области сервиса, аутсорсинга ИТ- и инженерных систем, от имени дочерней структуры — ЗАО «ЦРТ Сервис», подписала соглашение о приобретении ООО «Автотанк-сервис», обеспечивающего бесперебойное функционирование АЗС и сопутствующего высокотехнологичного оборудования, используемого в сфере топливного ритейла. ООО «Автотанк-Сервис» вольется в структуру дочерней компании MAYKOR — «ЦРТ Сервис» - в виде нового направления услуг. Сделка состоялась в рамках реализации стратегии слияний и поглощений (M&A),согласно которой MAYKOR приобретает как лидирующие федеральные аутсорсинговые компании, так и...

С 26 по 29 ноября в Лондоне проходила 19-ая международная ежегодная конференция Института Адама Смита «Российский банковский форум». Как и в прошлом году, участниками конференции выступило руководство Национальной службы взыскания. Артур Александрович, Генеральный директор НСВ выступил модератором сессии «Стратегии повышения эффективности в банках, сокращение затрат. Операционная эффективность и аутсорсинг». В этом году Форум проходил под заголовком «Приватизация и капитализация, определение источников фондирования и эффективные стратегии для повышения прибыльности». Программа мероприятия была выстроена таким образом, что позволяла в формате круглых столов и дискуссий обсудить острые темы, касающиеся банковского сектора России: рынок розничных банковских услуг и инновации, создание эффективной финансовой инфраструктуры, корпоративное управление и многие другие. Один из дней Форума был...

Блог директора консалтингового подразделения компании Cisco IBSG Уве Ламбретта (Uwe Lambrette) Как идет переход предприятий к облачным технологиям? В 2010 году консалтинговое подразделение Cisco IBSG провело исследование, чтобы найти ответ на этот вопрос. В то время многие предприятии только вступили на дорогу к облаку. Сегодня, когда переход к облачным решениям набирает темпы и приобретает все больший размах, мы решили рассмотреть текущее состояние данного явления. Чтобы получить информацию о том, как предприятия переходят к облаку, мы опросили ИТ-директоров, старших ИТ-менеджеров и руководителей, отвечающих за облачные инициативы, из 45 организаций, многие из которых входят в список 50 самых крупных компаний в мире. Мы провели также опросы представителей государственных организаций, производственных предприятий, финансовых учреждений, профессиональных сервисных компаний и...

«Таманьнефтегаз» продлевает соглашение об обслуживании ИТ-инфраструктуры с «Аутсорсинг 24». Ранее компании подписали договор сроком на 1 год, в течение которого поставщик услуг поддерживал работоспособность сетевого и серверного оборудования, ПО и АТС. «Аутсорсинг 24» обеспечил выполнение всех требований SLA ровно на 100%. Согласно результатам опросов пользователей, проводимых по итогам выполнения каждого запроса, удовлетворенность качеством услуг достигла 97,5%. В рамках проекта «Аутсорсинг 24» обслуживает ИТ-инфраструктуру «Таманьнефтегаз», расположенную в п. Волна Краснодарского края. Помимо обслуживания оборудования, внешняя техподдержка включает в себя и своевременное обновление программного обеспечения, баз данных антивирусной защиты, а также организацию и обеспечение доступа к файловым ресурсам общего пользования для сотрудников «Таманьнефтегаз». Основной особенностью...

21-23 мая 2013 года в Москве во Всероссийском Выставочном Центре (павильон №20) пройдет Международная выставка офисного оборудования, расходных материалов и комплектующих «BUSINESS-INFORM 2013». Организатор выставки – Информационное Агентство «Бизнес-Информ». Эта выставка является одним из элементов проекта по организации системы информационного обеспечения российского рынка офисного оборудования, созданием которой Информационное Агентство «Бизнес-Информ» занимается с 2011 года. В рамках этого проекта Агентством выпускаются: серия каталогов об офисном оборудовании и расходных материалах, база данных «Расходные материалы» (CD и Интернет-версии), электронные таблицы «Государственные закупки расходных материалов», брошюра «BUSINESS-INFORM REVIEW», проводятся исследования различных сегментов российского рынка офисной техники, качества печати, были организованы и успешно проведены в 2012...

30 ноября 2012 года ГК «Санна» представила участникам Ежегодной Московской конференции «Конкурентоспособность регионов РФ: инновации, инвестиции, партнерство» новый продукт – аутсорсинг внешнеэкономической деятельности. В рамках круглого стола «Процветание малого и среднего бизнеса – основа конкурентоспособности регионов России и стран СНГ» состоялось выступление Генерального директора ГК «Санна» Сергея Шкарупы - "Поиск партнеров за рубежом и развитие бизнеса за счет международных рынков. Новые возможности и новые предложения бизнесу в сфере ВЭД". На мероприятии обсуждались вопросы повышения конкурентоспособности регионов, экспорта и импорта, инвестиций, государственных субсидий и помощи малому и среднему бизнесу. Большой интерес участники конференции проявили к проблеме выхода российского предпринимательства на международные рынки и к вопросу низкой квалификации и недостатка знаний в...

Собственный бизнес – от идеи до первых результатов за 2 месяца. 11 декабря 2012 года ровно в 19.00 Российская Академия Интернет Бизнеса проводит вебинар на тему: «Собственный бизнес. От идеи до первых результатов за 2 месяца, продолжая работать на дядю». Этот тренинг мы делаем в первую очередь для тех, кто хочет начать свой первый бизнес. Но, без сомнения, он будет интересен и тем, кто уже имеет свой микробизнес и даже тем, кто успел получить свою порцию негативного опыта. Тренинг состоит из 2-х частей, разделённых между собой Новый годом. В первой части будут разбираться бизнес-идеи и накапливаться навыки написания быстрых бизнес-планов за 5 минут (бизнес-план на салфетке). Будут пройдены основы юридической грамотности. После новогодних праздников начнётся запуск проектов: от регистрации фирмы до первых продаж. На нашем вебинаре вы сможете узнать: - Чем отличается образ мыслей...

Как правило, бизнес рассматривают в качестве способа получения прибыли, но не все так просто, как кажется на первый взгляд. Данный инструмент может быть эффективным только для коммерческих организаций, которые достигают в своей деятельности оптимальных результатов в использовании ресурсов. Одним из наиболее эффективных ресурсов по мнению специалистов компании «Бухгалтер-24» является аутсорсинг бухгалтерского учета, благодаря которому можно значительно увеличить рост развития компании и осваивать новые направления ее деятельности. Многие компании, в лице их руководства, уже давно оценили возможности аутсорсинга бухгалтерского учета, которые открываются при его внедрении. Например, освобождается большое количество рабочего времени и отсутствуют расходы на содержание собственных бухгалтеров и экономистов. На сегодняшний день во всем мире успешно практикуется введение аутсорсинга в...

Москва, 22 ноября 2012 г. – компания «Телеком-Экспресс», ведущий аутсорсинговый контактный центр (АКЦ) в России, выиграла тендер на предоставление услуг контакт-центра для компании «АстраЗенека», одного из мировых лидеров в области биофармацевтики. В связи с расширением деятельности в России перед компанией «АстраЗенека» встала задача по организации контакт-центра. Специалистами «Телеком-Экспресс», совместно с компанией была проведена масштабная подготовительная работа по подбору операторов, а также их обучение. Контакт-центр был запущен в сентябре 2012 года в присутствии президента «АстраЗенека Россия» Ненада Павлетича и совета директоров компании. Сергей Синягин, генеральный директор «Телеком-Экспресс», сказал: «Фармацевтика является стратегически важной отраслью для компании «Телеком-Экспресс». Уникальный программно-аппаратный комплекс нашего аутсорсингового контакт-центра...

Понять и грамотно применять изменения федерального и регионального законодательства в сфере бухучета и налоговой отчетности с начала 2013 г. донским предпринимателям будет непросто без серьезного обучения у профессионалов. Большое количество предприятий и организаций, а также индивидуальных предпринимателей и крестьянско-фермерских хозяйств, не вникших в изменения законодательства по бухгалтерскому учету и различным системам налогообложения, рискуют после 1 января 2013 г. подпасть под штрафные санкции и понести существенные убытки из-за банального незнания законов. В то же время, далеко не каждый предприниматель способен самостоятельно разобраться в языке официальных документов, поэтому без помощи квалифицированных специалистов обойтись будет сложно. Восполнить этот пробел бизнес-сообществу Дона помогает, в частности, известный бизнес-консультант Светлана Потапова, преподающая в...

6-я Конференция интернет-магазинов «Бизнес 2012» - это событие, которое ежегодно объединяет лучших специалистов в сфере интернет-бизнеса, позволяет рассказать о достижениях и прорывах, поделиться опытом с коллегами, и просто пообщаться с партнерами. Конференция этого года была полностью посвящена электронной коммерции и дистанционным продажам. В течении дня с докладами выступали практикующие специалисты — лидеры рынка интернет торговли. Все презентованные лекции основывались на практическом опыте и были очень информативны. Кроме докладов, на конференции «Бизнес 2012» были представлены и рекламно-информационные стенды сервисных компаний B2B. Довольно широко был представлен логистический сервис, а также свои стенды представили такие компании, как CAT, УГППС «Укрпочта», Новая почта и др. «Компания «ВПС», так же представила свой стенд, где представители интернет-магазинов смогли знакомиться...

Компания ООО «Кристанваль», одно из ведущих кадровых агентств столицы, заявило о развитии нового направления в своей деятельности — предоставлении временного персонала. Услугой могут воспользоваться компании различных сфер деятельности. Услуги аутсорсинга и аутстаффинга набирают популярность. ООО «Кристанваль» реализует систему работы, предлагающую самые высокие стандарты качества, которые основаны на западных методах управления и системе контроля качества. Временный персонал может решить ряд текущих производственных вопросов: отпуск или болезнь сотрудников, производственный пик, различные акции и мероприятия. Компания ООО «Кристанваль» готова предложить как неквалифицированных работников для проведения разовых промо-акций, так и высокопрофессиональных менеджеров и производственников. «Решение включить в спектр своих услуг предоставление временного персонала продиктовано влиянием...

На сегодняшний день очень важно вкладывать все силы в ту сферу, которая приносит прибыль, не отвлекаясь на , безусловно важные, но мелочи(ручки, карандаши, бумагу). Не стоит тратить силы на поиски шариковой ручки, если есть возможность заказать все самое нужное с доставкой в офис. ООО «Бумага-СКФО» предлагает широчайший ассортимент продукции, необходимой для повседневной офисной деятельности любой компании, независимо от формы собственности или штата сотрудников. Нашими клиентами уже являются крупные санатории, производственные объединения, а также индивидуальные предприниматели в Ставропольском крае и республиках Северного Кавказа. Основной акцент, который постоянно прорабатывается в рамках каждого заключенного договора на обслуживания, заключается в поиске оптимальных предложений для конкретного потребителя. Такая кажущаяся мелочь как шариковая ручка на самом деле может стать...

Компания АйТи, Золотой партнер Cisco, выступит спонсором «Виртуального дня» – образовательной инициативы Cisco Expo Learning Club. В этот день, 19 ноября, в канун открытия московской конференции Cisco Expo-2012, представители авторизованных компанией Cisco учебных центров и партнеры Cisco Expo Learning Club проведут серию докладов и демонстраций, посвященных виртуализации, маршрутизации, совместной работе, беспроводным сетям, облачным технологиям и инновационным методам обучения. Виртуальный день Cisco Expo проводится в основном для тех, кто не может очно посетить конференцию Cisco Expo. Мероприятие будет организовано с помощью пакета программ для онлайновых конференций Cisco WebEx, поэтому прослушать любую из включенных в программу сессий можно будет в удобное время, не отходя от рабочего места. Компания АйТи является Золотым партнером Cisco уже более пяти лет. В офисе компании...

Интернет-бухгалтерия «Моё дело» подвела итоги: количество отчетов клиентов, сданных с использованием технологии облачной электронной подписи (ЭП), за 2 года превысило 100 тысяч Компания «Моё дело», совместно с удостоверяющим центром «Калуга-Астрал», внедрила облачную ЭП для сдачи отчётности в контролирующие органы с доставкой одноразовых паролей по SMS еще в начале 2011 года, став первой компанией на российском рынке, запустившей такую схему. На сегодняшний день, количество сданных отчетов превысило 100 тысяч. Раньше, для того чтобы сдавать отчетность через интернет, нужно было установить на компьютер различное программное обеспечение и зачастую ключ интернет-банка конфликтовал с ключом электронной подписи. Поэтому во многих компаниях для сдачи отчетности через интернет устанавливали отдельный компьютер, поскольку на одной машине две ЭП не работали. Если компьютер ломался - приходилось...

Компания «Инфосистемы Джет» объявляет о выходе новой версии комплекса защиты от утечек информации «Дозор-Джет» 5.0, обладающей значительными усовершенствованиями. «Дозор-Джет» 5.0 отличается интуитивно понятным интерфейсом и повышенной до 10 Гбит/с производительностью системы фильтрации, а также наличием новых функциональных модулей. Существенно упрощена эксплуатация и оптимизированы процессы обработки результатов работы комплекса и расследования инцидентов. Новый интерфейс комплекса «Дозор-Джет» 5.0 делает работу офицера ИБ с системой более удобной и наглядной. Например, стало возможным быстро сравнивать результаты нескольких запросов и оценивать состояние всего комплекса в режиме online. Управление распределенными системами комплекса осуществляется из единой точки через web-интерфейс. При этом обеспечиваются постоянный мониторинг работоспособности всех сервисов и по необходимости их...

В ноябре 2012 г. агентство DISCOVERY Research Group завершило исследование по оценке спроса на формирование бэк-офисов (как собственных, так и на аутсорсинге) Открытие собственных бэк-офисов происходит, в большинстве случаев, вне столичного региона при сохранении высокой доли открытых бэк-офисов в Москве и Московской области, несмотря на высокие ставки арендной платы, уровень заработных плат и высокие издержки, связанные с техническим обеспечением бэк-офиса Развитие различных типов собственных бэк-офисов в одной компании – для обслуживания собственной организации и клиентского обслуживания В целях повышения рентабельности и окупаемости, собственные бэк-офисы крупных компаний очень часто используются для предоставления аутсорсинга данных услуг сторонним компаниям Крупнейшие российские компании, переводящие непрофильные функции в отдельные структуры, со временем выставляют свои бэк-офисы...

Компания ЛанКей представляет новую услугу, которая позволит организовать ИТ-инфраструктуру быстро, качественно и без лишних финансовых затрат. «Офис в коробке» объединяет 4 решения: Microsoft Sharepoint, Microsoft Exchange, Microsoft Lync и ИТ-аутсорсинг в одном пакете. Ни одно современное предприятие не может эффективно функционировать без информационных технологий. Но полноценное внедрение ИТ-инфраструктуры - это серьезное мероприятие, которое требует основательного подхода, качественного и дорогостоящего оборудования и высокого профессионализма сотрудников. К сожалению, не каждая компания может себе это позволить. Но каждая компания может позволить себе новую удобную и доступную услугу «Офис в коробке», которая поможет использовать преимущества современной ИТ-инфраструктуры без первоначальных вложений. ЛанКей представляет специальное предложение «Офис в коробке», совмещающее 4...

Интернет-бухгалтерия «Моё дело» запустила акцию для профессиональных бухгалтеров, по условиям которой каждый эксперт, оставивший мнение о сервисе получает гарантированный приз – серьги из натурального жемчуга, элегантный кулон или фирменные подарки. Cрок действия акции до 15 ноября 2012 года, включительно Интернет-бухгалтерия «Моё дело» запустила акцию для профессиональных бухгалтеров, по условиям которой каждый эксперт, оставивший мнение о сервисе получает гарантированный приз – серьги из натурального жемчуга, элегантный кулон или фирменные подарки. Cрок действия акции до 15 ноября 2012 года, включительно Чтобы стать участником акции достаточно пройти простую регистрацию на сайте компании, получить бесплатный доступ, оценить преимущества функций сервиса и написать свой профессиональный отзыв по адресу priz@moedelo.org до конца срока действия акции. Каждый участник получит ПРИЗ!...

Компания «Микротест» реализовала проект по созданию сети передачи данных для ОАО НПК «Уралвагонзавод». Построенная сеть способна обеспечить около 800 сотрудников вагоносборочного производства надежной связью, а также предоставить им доступ к ресурсам информационно-вычислительных систем предприятия. При реализации проекта были учтены перспективы развития сети: она сможет расти по мере увеличения количества пользователей и расширения спектра предоставляемых сервисов и информационных систем. ОАО «Научно-производственная корпорация "Уралвагонзавод"» возглавляет интегрированную структуру, объединяющую более 20 промышленных предприятий, научно-исследовательских институтов и конструкторских бюро в России и Европе. Этот научно-производственный комплекс является ведущим игроком российского рынка грузового и железнодорожного машиностроения. Некоторое время назад на предприятии было проведено...