Аутсорсинг (1772)

ТНК-ВР последовательно выводит ИТ-услуги на аутсорсинг для повышения эффективности бизнеса и снижения расходов. Компания активно применяет новейшие ИТ-технологии и разработки для поддержания уровня добычи на зрелых месторождениях и создания интеллектуальных систем управления и мониторинга активов, ежегодно инвестируя в ИТ порядка $200 млн. Комплекс услуг и продуктов Optima включает обеспечение бесперебойной работы программно-аппаратных комплексов, компьютеров и оргтехники, а также специального оборудования. ТНК-ВР также отдает на аутсорсинг проведение регламентных, профилактических и ремонтных работ. Optima в течение ближайших трех лет будет предоставлять услуги ИТ-поддержки и обслуживания предприятий Компании, расположенных в Москве, Рязани, Саратове, Тюмени, Нижневартовске, Радужном, Нягани, Новосибирске, Новом Уренгое, Оренбурге и Оренбургской области. «Своевременная и...

Компания NAUMEN, один из лидеров в области разработки программных продуктов для call-центров на российском рынке, выступает золотым спонсором главного отраслевого форума CСWF2012 и представит серию докладов в тематических сессиях мероприятия. Форум пройдет 20-22 марта в Москве в Деловом центре Radisson Slavyanskaya по адресу: пл. Европы д.2. Call Center World Forum – масштабное событие в сфере контактных центров в Восточной Европе, программа которого включает спектр мероприятий разных форматов. Компания NAUMEN традиционно примет активное участие во всех основных мероприятиях форума, включая конференцию, выставку, технологическую сессию, а также – в работе таких специальных площадок, как демонстрационная зона работающего call-центра и зона для стартапов (start-up зона). В первый день форума, 20 марта, в рамках пленарной сессии «Рынок и тренды», руководитель по развитию направления...

Компания «ПрофСтандарт» расширила перечень предлагаемых своим Клиентам юрисдикций, официально начав работу с Кипром. Руководство компании «ПрофСтандарт» давно обратило свое внимание на становящуюся с каждым днем все более привлекательной для налогового планирования юрисдикцией – Кипр. Не входя в «черные списки» FATF и не являясь классической оффшорной зоной, Кипр предлагает ставки нулевого налогообложения. Осенью компания «ПрофСтандарт» начала работу с кипрскими компаниями на предмет поиска ответственного агента, выяснения условий и требований для регистрации компании на Кипре. На сегодняшний день работы по изучению Кипра удачно завершены и мы с удовольствием можем предложить своим Клиентам регистрацию компаний на территории Кипра. В ближайшее время на сайте компании появится новая страница с описанием требований Кипра. Также в самое ближайшее время, наши Клиенты смогут ознакомиться и...

В феврале 2012 года компания «Микротест» завершила проект для кадрового агентства Adecco Group Russia, в ходе которого информационные системы персональных данных (ИСПДн) были приведены в соответствие с законом «О персональных данных» (ФЗ-152). Adecco Group - мировой лидер в сфере рекрутмента и решений в области управления персоналом, входящий в список Fortune Global 500 - рейтинг 500 крупнейших мировых компаний. Специфика работы рекрутингового агентства подразумевает сбор информации о соискателях на вакансии из различных источников. И очень важно, чтобы данные резюме и других документов кандидатов были защищены надлежащим образом, в соответствии с российским законодательством. Представительство Adecco Group в России открылось ровно 10 лет назад, в 2002 году; и с самого начала Adecco Group Russia при сборе, обработке и хранении персональных данных кандидатов руководствовалась законами...

В Международном информационно-выставочном центре «ИнфоПространство» компания Softline, один из лидеров российского рынка программного обеспечения, провела конференцию «IT-модель будущего. Уже в продаже», собравшую ведущих IT-специалистов из различных сфер бизнеса. В ходе докладов и работы демонстрационной техно-зоны были освещены самые актуальные тенденции современного IT-рынка – облачные технологии, виртуализация, безопасность и управление виртуальными средами, аутсорсинг и техническая поддержка. В первый день конференции актуальный доклад представил Александр Прохоров, ведущий аналитик IDC, который обозначил основные тенденции российского рынка IT-услуг, отметил прогнозируемый рост данного сектора IT-рынка в России в 2012 году на 17%. Было также озвучено планируемое увеличение в России объема аутсорсинга на 23% и облачных услуг на 121%. Положительной тенденцией российского рынка...

Мари-Кристин Ломбард (Marie-Christine Lombard), Генеральный директор TNT Express о новой стратегии компании: «Сегодня мы объявляем нашу новую стратегию: «Опора на сильные стороны». Наши позиции в Европе не имеют равных – уникальный портфель услуг, обширные операционные сити и лидирующее положение во всех странах. Это дает нам уверенность в завтрашнем дне. У нас есть широкие возможности для роста не только в нашем традиционном сегменте B2B, но и на рынке новых услуг, таких как PharmaSafe для сектора здравоохранения и B2C доставки дорогостоящих товаров в Европе. Интенсивное присутствие в Европейском регионе позволяет нам преобразовать нашу операционную модель и сократить постоянные издержки на 150 млн евро к концу 2013 года. Для нас как для международной компании основой бизнеса за пределами Европы остается обслуживание цепей поставок наших клиентов. Однако наш подход изменится. Мы...

Diright - компания, занимающаяся комплексным предоставлением спектра IT - услуг, необходимых бизнесу с единым стандартом качества обслуживания. Основные направления работы: IT Аутсорсинг, IT Аудит, IT Консалтинг, IT Интеграцией, а также продажа ПО, компьютеров и комплектующих. Несмотря на то, что компания организована молодыми специалистами, осуществляя свою деятельность, они руководствуются следующими принципами: Честность и добросовестность по отношению к своим клиентам, партнёрам и сотрудникам; Компетентность — только постоянное повышение квалификации сотрудников вместе с инновационной деятельностью может создать синергетический эффект для продуктивной реализации задач, стоящих перед сотрудниками компании; Креативность и творческий подход — компания учитывает разные точки зрения на этапе разработки решений; Ответственность — дисциплина, организованность и последовательность при...

22 февраля 2012 года в Киеве состоялась практическая конференция «Контакт центры: лучшие практики» - наиболее значимое мероприятие в Украине в сфере контакт-центров. В этом году конференция собрала в одном месте 200 профессионалов в сфере контакт-центров из Украины, России, Белоруссии и Молдовы. 72% всех участников мероприятия возглавляют контакт-центры или ключевые подразделения в них. 60% посетителей представляют корпоративные контактные центры и 27% задействованы в сфере аутсорсинга. 36% участников работают в контакт-центре на 100 и более операторов. 24% - от 30 до 100 операторов и 25% участников представляют контактные центры, в которых работают от 10 до 30 операторов. "Всеукраинской Ассоциации Контактных Центров, как никто другой в Украине, заинтересована в эффективном развитии рынка контакт-центров. Именно практическая конференция "Контакт-центры: лучшие практики" стала той...

«Аутсорсинг 24» сообщает финансовые показатели за 2011 год. По итогам данного периода, объем выручки компании составил 914 731 852 рубля. По сравнению с 2010 годом, он увеличился почти на 25% и превысил прошлогодний показатель на 181 991 852 рубля. Полученные данные говорят о стабильном развитии компании в тенденциях рынка ИТ-аутсорсинга в целом. Увеличение прибыли «Аутсорсинг 24» связано как с ростом популярности модели аутсорсинга среди ИТ-директоров, руководителей и собственников компаний, так и с развитием дифференциации бизнеса по отраслям деятельности заказчиков и по регионам расположения клиентов «Аутсорсинг 24». Наибольшие доли выручки «Аутсорсинг 24» составили доходы от реализации проектов в сфере телекомунникаций – 28,2%, промышленности – 22,5% и финансов – 16,1%. Оставшиеся 30% выручки «Аутсорсинг 24» заработала при оказании услуг транспортным, энергетическим и...

Мы абсолютно уверены, что Вы знаете о таких антивирусных компаниях как «Лаборатория Касперского», «ESET», «Доктор Веб». На сегодняшний день именно эти компании зарекомендовали себя, как надежных поставщиков серьезных антивирусных решений. При этом каждый разработчик предлагает широкую линейку продуктов для обеспечения безопасности как одного домашнего ПК/ноутбука, так и серверов и компьютеров крупных корпораций. Такое разнообразие антивирусных решений может создать трудности при выборе программы для непосвященного пользователя. Что лучше для ноутбука? Какой антивирус выбрать именно в моей ситуации? А чем отличается это решение от того? Чтобы ответить на все эти вопросы, необходимо посетить сайты производителей, сравнить характеристики, посоветоваться со специалистами и т.д. На все это уходит достаточно много времени. Но теперь у Вас есть возможность сберечь этот драгоценный ресурс!...

В ООО «Фирма «Трансгарант» завершена автоматизация формирования консолидированной отчетности по МСФО. «Трансгарант» - независимый оператор железнодорожного подвижного состава по перевозке грузов промышленного назначения, входит в Транспортную группу FESCO. Для соблюдения принципа прозрачности ведения деятельности, принятого в Транспортной группе FESCO, «Трансгарант» формирует консолидированную финансовую отчетность по международным стандартам. Жесткие требования к детализации и достоверности отчетности, периодичности и срокам подготовки обусловили необходимость автоматизировать процесс ее формирования с помощью эффективных специализированных программ. С использованием новой системы «Трансгарант» получил возможность ежемесячно обрабатывать максимально детализированную информацию не только о деятельности центрального подразделения, но и дочерних структур. Отчетность с применением...

Один из первых аутсорсинговых call-центров Узбекистана – TOP-Contact (г.Ташкент) – из пилотного режима работы перешел на запланированную мощность. Call-центр построен на базе российского программного решения Naumen Phone Outsourcing, обеспечивающего комплексное управление процессами контакт-центра наряду с качественным обслуживанием клиентов. Поставщик отраслевого решения – компания NAUMEN. TOP-Contact, стартовав в 2010 году, стал пионером рынка аутсорсинговых call-центра Узбекистана. Для выхода на несформировавшийся рынок и его освоения стартапу потребовалось провести комплекс мероприятий, включая исследование отечественного рынка и зарубежного опыта в этом направлении. Одной из критически важных задач на этапе создания контакт-центра стал выбор технической платформы для обслуживания клиентов, от которой во многом зависело дальнейшее развитие проекта. «До реализации проекта мы побывали...

Компания ГиперМетод IBS – российский разработчик программного обеспечения и решений для организации электронного обучения, оценки и аттестации персонала – сообщает о выходе новой версии конструктора для разработки электронных курсов и упражнений – eAuthor CBT 3.3. Новая версия программы находится в свободном доступе на сайте компании. Author CBT предназначен для разработки учебных курсов, тренингов и упражнений. Даже обладая начальными навыками работы на компьютере, пользователь может задавать цели обучения, создавать структуру курса и наполнять её учебными материалами. Новая версия программы позволяет просмотреть, как будет выглядеть html-страница без публикации всего курса. Теперь при создании электронных курсов не надо указывать тип медиа-объекта, его свойства определяются автоматически, можно использовать звуковые и видео файлы, анимации, презентации и другие объекты в форматах...

Компания «ПрофСтандарт» активно работает над увеличением количества банков-партнеров, предлагающих открытие мерчантэккаунтов! На сегодняшний день весьма актуальной проблемой деятелей электронного бизнеса является открытие мерчантэккаунтов в зарубежных банках – счетов, помогающих реализовать оплату товара посредством интренет-ресурса. Не многие зарубежные банки предлагают открытие подобных счетов. В связи с повышенным спросом наших клиентов на открытие мерчантэккаунтов, руководством компании «ПрофСтандарт» было решено увеличить количество банков-партнеров, открывающих мерчантэккаунты. На сегодняшний день компания «ПрофСтандарт» может предложить открыть мерчантэккаунты в белизских банках BritishCaribbeanBankInternationalLimitedи HeritageInternationalBank, в рижском банке Rietumu, а также в кипрском банке FBME. В ближайшее время на сайте компании появится новый раздел, посвященный...

Tieto и YIT Information Services Ltd подписали трехлетний контракт на аутсорсинг услуг системной интеграции платформы Microsoft BizTalk. Соглашение вступает в силу в начале марта и предусматривает также перевод трех ИТ-специалистов YIT Group в Tieto. «Поддержка платформ BiztTalk и SAP входит в число наиболее важных ИТ-услуг для YIT Group в связи с тем, что компания расширяет свою деятельность в новых странах и интегрирует новые компании. При этом надежная интеграция систем позволит унифицировать процессы, что положительно скажется на нашем бизнесе. Мы выбрали Tieto в качестве партнера, поскольку эта компания имеет сильную экспертизу в области SAP и системной интеграции», - говорит Кирси Хейкура, старший ИТ-менеджер YIT. «Для нас было важно повысить нашу экспертизу в области интеграции BizTalk. Работая в тесном сотрудничестве с нашим клиентом, мы сможем еще лучше поддерживать бизнеc YIT...

23 февраля 2012 года в Киеве, в выставочном центре «АККО Интернешнл», компания «Всеукраинский почтовый сервис» выступит с докладом на конференции «День эффективных маркетинговых решений» в рамках международной выставки «B2B Show». Доклад представит Ирина Леньо, руководитель директ-мейлинговых проектов и программ, эксперт украинского рынка дистанционного маркетинга (mail order). Темой доклада является: «Почтовый аутсорсинг. Как мы отправили 12 миллионов писем...! Опыт директ-мейлинговых компаний на рынке mail order». Также в рамках конференции компания «Всеукраинский почтовый сервис» проведет мастер-класс, на котором поделится с участниками опытом проведения директ-мейлинговых акций, и покажет на примерах, как осуществлять упаковку и отправку разно-габаритных посылок. Отметим, что «B2B Show» является одной из главных специализированных выставок для профессионалов рекламно-сувенирного...

«МегаЛогистика», одна из лидеров на рынке транспортно-логистических услуг, сообщает об увеличении мест таможенного оформления для своих клиентов. Увеличение мест таможенного оформления – прекрасная альтернатива для клиента, позволяющая выбрать, где ему оформить товар. Главная цель увеличения мест – не только уменьшение транзитного срока в пути, который может быть различным в зависимости от их территориальной принадлежности, но и уменьшение логистических и таможенных издержек. Компания «МегаЛогистика» предлагает оформить товары на следующих таможенных постах: порт Восточный, Владивосток, Балтийская таможня, Московская областная таможня, Орел, Смоленск, Себеж, Выборг, Нижний Новгород и некоторые другие сухопутные таможенные посты. Для авиагрузов компания предлагает сделать выбор между Домодедовским и Шереметьевским таможенными постами. Главными преимуществами работы с компанией...

Группа компаний «Компьюлинк» сообщает о появлении в составе акционеров Группы нового участника – Государственной корпорации «Банк развития и внешнеэкономической деятельности (Внешэкономбанк)». Миноритарный пакет акций был приобретен ВЭБом в конце 2011 года в результате сделки с компанией Devenny Holding, владеющей 99,99% ООО «Компьюлинк групп». Доля банка в оплаченном уставном капитале составляет 13,2%, в обыкновенных акциях – 10, 78%. Для Группы компаний этот шаг станет новым этапом формирования бизнеса. Полученные в результате сделки средства будут направлены на реализацию новых масштабных инфраструктурных проектов. «Данная сделка отвечает стратегии ГК «Компьюлинк» и позволит нам укрепить свои позиции на российском IT-рынке», - сообщает Михаил Лящ, Президент Группы компаний «Компьюлинк». Группа компаний «Компьюлинк» - лидер российского рынка информационных технологий и консалтинга...

Компания PM Expert, принимавшая активное участие в разработке российских стандартов в области проектного управления, предлагает услуги, соответствующие положениям ГОСТов, и объявляет о выходе нового учебного курса по управлению проектом на основе нацстандарта. PM Expert предлагает своим клиентам полный комплекс решений в области управления проектами, которые не только базируются на лучших мировых практиках и многолетнем опыте компании, но и в настоящий момент отвечают утвержденным российским нормам в данной сфере. Аутсорсинг (внешнее управление проектами заказчика). При оказании услуг аутсоринга специалисты компании PM Expert соблюдают все требования к управлению проектами, описанные в российских ГОСТах, что способствует успешной реализации проектов заказчиков. Консалтинг. PM Expert использует методологию, основанную на лучшем мировом опыте и отражающую рекомендации российских...

Компания «Инфосистемы Джет» в очередной раз подтвердила статус Золотого партнера Cisco (Cisco GOLD Certified Partner), продемонстрировав высокие результаты в области продаж, внедрения и поддержки решений Cisco в России. Компания «Инфосистемы Джет» обладает статусом Cisco GOLD Certified Partner с 2008 года и ежегодно успешно проходит ресертификационный аудит. В этом году статус присвоен компании без прохождения аудита, что стало результатом совместной плодотворной работы по проектам в прошлом году, а также признания высокого уровня соответствия компании требованиям к партнерам Cisco, выявленного при прохождении предыдущего аудита. «Присвоение данного статуса мы расцениваем как высокую оценку наших заслуг в области внедрения и сопровождения решений компании Cisco, – комментирует Алексей Догаев, заместитель директора Центра сетевых решений компании «Инфосистемы Джет. - Мы намерены и...

Компания «Микротест» создала автоматизированную систему централизованного казначейства для Группы компаний «Детский мир». Группа компаний «Детский мир» - крупнейший в России оператор торговли детскими товарами, в структуру которого входит национальная розничная сеть магазинов «Детский мир» (150 магазинов в 74 городах России и 1 магазин в Казахстане) и luxury-центр «Детская Галерея «Якиманка». Еще год назад проведение платежей в Группе компаний «Детский мир» было автоматизировано частично. По мере того, как количество пользователей и платежных операций увеличивалось, требования к производительности программного обеспечения возрастали. В 2010 году компанией принято решение заменить ПО на отвечающее растущим бизнес-потребностям и успешно справляющееся с возрастающей нагрузкой. В Группе компаний «Детский мир» решения на платформе 1С используются для целей учетных задач, поэтому при...

К позитивным изменениям на российском рынке юридических и бухгалтерских услуг в 2011 году можно отнести увеличение количества крупных и долгосрочных контрактов, а также их степени открытости. Сформировались новые компании по оказанию предприятиям удаленных услуг. Активизация данного рынка движется вперед полным ходом. Наблюдается увеличение спроса на подготовку и обучение специалистов бухгалтерского дела в ВУЗах и учебных центрах, а также со стороны заказчиков и поставщиков услуг. Эксперты выделяют несколько особенно ярких трендов финансовых структур в прошедшем году. Многие контракты, ранее отложенные в кризис, сейчас получают «зеленый свет». По достоинству оценили модель удаленных услуг и заказчики: сегодня они все больше ориентируются на гибкость и рост бизнеса, что в полной мере обеспечивают соответствующие сторонние агентства. Радикально изменились и способы приобретения, продажи...

Крупнейшая в мире выставка высоких технологий, инноваций и промышленной автоматизации Ганноверская промышленная ярмарка - HANNOVER MESSE 2012 (www.hannovermesse.de) пройдет 23 - 27 апреля 2012 года (Германия, Ганновер). Выставку HANNOVER MESSE 2012 откроет 22 апреля Премьер Госсовета Китая Вэнь Цзябао вместе с канцлером Германии Ангелой Меркель. Центральные темы Ганноверской ярмарки - Промышленная Автоматизация, Энергетические Технологии, Промышленное Оборудование и Услуги, Исследования и Разработки - будут представлены на 9 различных выставках: 1. Metropolitan Solutions – инновационные решения для инфраструктур крупных городов 2. Digital Factory 2012 – Международная выставка по интегрированным процессам и IT-решениям 3. Industrial Automation – Международная выставка по автоматизации технологических процессов и системным решениям для производства и строительства 4. Energy 2012 ...

Облачные технологии, виртуализация, безопасность и управление виртуальными средами, аутсорсинг и техподдержка – сейчас это уже не тренды, а востребованные инструменты IT-профессионалов. 1-2 марта 2012 года в Москве Softline соберёт вместе мировых лидеров IT-индустрии и независимых экспертов рынка для обмена опытом и практического знакомства с новейшими технологиями отрасли. На мероприятии, помимо выступлений с докладами и специализированных сессий, будет работать демонстрационная зона, где можно ознакомиться и в реальных условиях испытать все представленные на конференции решения. Это отличная возможность для ИТ-специалистов попробовать актуальные сегодня продукты и сервисы и задать интересующие вопросы представителям вендоров – Microsoft, VMware, Veeam, Google, «Лаборатории Касперского», Symantec, Wyse. Практическим опытом использования современных ИТ-решений поделятся такие...

30 января 2012 года новым членом Национальной ассоциации контактных центров стал контактный центр FortLine - крупнейший аутсорсинговый контактный центр в Северо-Западном регионе. Членство в Национальной ассоциации контактных центров не только новый этап развития в истории компании и подтверждение статуса надежного партнера, открытого для сотрудничества, готового к решению самых сложных задач и участию в серьезных проектах, но и возложение на контактный центр определенных обязательств по еще более качественному обслуживанию абонентов и партнеров. «Быть членом НАКЦ - своеобразный «знак качества» и признание заслуг нашего контактного центра. Перед нами открываются широкие перспективы для развития и возможность стать частью огромного сообщества профессионалов. Я уверена, что сотрудничество с НАКЦ даст нам прекрасную возможность внести свой вклад в развитие сферы колл-центров», ...

В феврале «Инфотелл» (www.infotell.ru) предлагает приобрести услугу «Meta Point» (www.metapoint.ru) по беспрецедентным ценам. Ежемесячная отчетность и координация проекта со скидкой 50%! Разработка проекта вне зависимости от количества выбранных услуг в пакете - всего за 6 000 рублей! Аутсорсинговый колл-центр «Инфотелл» (www.infotell.ru) - это известная компания с богатым опытом работы в сфере исходящего и входящего телемаркетинга. «Инфотелл» представляет свои услуги на российском рынке телекоммуникационных услуг уже более 8 лет, за это время было успешно реализовано более 5 000 проектов, и благодаря высокому качеству работы заслужил благодарность своих клиентов и партнеров по бизнесу. В декабре 2011 года колл-центр «Инфотелл» (www.infotell.ru) разработал и презентовал новый сервис «MetaPoint» (www.metapoint.ru). Эта услуга объединяет в себе все средства связи доступные для...

Компания PM Expert, входящая в группу «Армада» (ММВБ-РТС: ARMD), завершила проект по внедрению Корпоративной системы управления проектами (КСУП) для Marussia Motors. Проект, длившийся более года, включил все этапы построения КСУП в компании, занимающейся проектированием и производством автомобилей: - разработку стандарта, регулирующего основные положения управления проектами, - детальную регламентацию процессов проектного управления, - внедрение Информационной системы управления проектами (ИСУП). По итогам первых двух этапов сотрудничества консультантами PM Expert была разработана методология управления проектами компании, характеризующимися интенсивным темпом работы и необходимостью быстро реагировать на изменения. Построение ИСУП на базе программного комплекса Microsoft Enterprise Project Management 2010 (третий этап работ) позволит автоматизировать функции планирования...

Компания «Микротест» приглашает к участию во втором бесплатном вебинаре «Биллинг Онлайн» - новый интернет-сервис по расчету коммунальных услуг». Вебинар состоится 7 февраля 2012 в 11:00. Если для вас актуальны такие задачи, как автоматизация процессов начисления, сбора, обработки и перечисления платы за жилищно-коммунальные услуги с учетом льгот и субсидий, а также процессов сбора, обработки информации и предоставления ее всем участникам процесса предоставления гражданам жилищно-коммунальных услуг: поставщикам услуг, органам власти и другим организациям, то участие в нашем вебинаре поможет Вам узнать, как можно решить данные задачи без инвестиций. Система «Биллинг Онлайн» - это новый интернет-сервис по начислению и распределению платежей за различные услуги в жилищно-коммунальной сфере. Использование интернет сервис «Биллинг Онлайн» - это экономия 100% инвестиций. Вам не требуется...

Компания Softline, официальный реселлер программы Microsoft Services Provider License Agreement (SPLA), приглашает действующих и будущих партнеров на семинар «Решения Microsoft для облачных услуг. Лицензирование по программе SPLA». Мероприятие пройдет 14 февраля в конференц-зале Математического института им. В. А. Стеклова (г. Москва). Предложения облачных вычислений становятся все более востребованными на рынке в качестве выгодной альтернативы традиционному приобретению и внедрению ПО. По мере развития ИТ-рынка предложения услуг по моделям «ПО как услуга» (аренда ПО, SaaS) и «инфраструктура как услуга» (аутсорсинг ИТ-инфраструктуры, IaaS) будут занимать все большую долю в структуре предложений, но уже сегодня очевидно, что облачные вычисления – это направление, которое определит развитие ИТ-рынка в ближайшем будущем. Прежде всего, работа в облаке актуальна для таких компаний, как...

Федеральный оператор по организации деловых поездок подвел итоги работы 2011 года. По данным IBC Corporate Travel общее расстояние полетов, совершенных по билетам приобретенным через отделы бронирования компании, составило более 26 миллионов километров. При простейшем пересчете на длину поверхности земного шара получается, что в прошедшем году клиенты IBC Corporate Travel, которыми являются крупнейшие российские и международные компании, обогнули Землю более 600 раз, ежедневно совершая по два круга вдоль ее поверхности. Кроме того, пройденного расстояния хватило бы более чем на 60 полетов до Луны. Стоит отметить, что при данной протяженности полетов, общее количество забронированных суток в отелях составило более 35 тысяч. Учитывая характер деятельности IBC Corporate Travel, представленные цифры свидетельствуют о росте популярности организации деловых поездок и конференций как услуги...

Компания Cisco присвоила компании IBS статус Gold Certified Partner на 2012 год. Сотрудничество компаний длится уже более 16 лет, а на протяжении 10 последних лет IBS неизменно сохраняет высший партнерский статус как подтверждение ее надежности, профессионализма и глубоких технологических знаний. За прошедшие годы в IBS накоплены огромный опыт, экспертиза и портфель проектов по построению ИТ-инфраструктур на базе продуктов и решений Cisco. В 2011 году IBS реализовала целый ряд крупных проектов с использованием оборудования Cisco для заказчиков государственного и коммерческого секторов. Например, решения Cisco были использованы в рамках работ по развитию вычислительной инфраструктуры для информационной системы АИС «Налог 3» Федеральной налоговой службы. Проект по модернизации инфраструктуры центра обработки данных был выполнен в банке «Русский стандарт». Решения Cisco нашли широкое...

Группа компаний «Компьюлинк» (www.compulink.ru) продолжает принимать участие в инициативе «Благотворительность вместо сувениров», перечисляя предназначенные для приобретения корпоративных подарков средства на благотворительные цели. В течение нескольких лет Группа компаний «Компьюлинк» реализует программу «Социальная адаптация», которая направлена на оказание материальной помощи и социальной поддержки детям-сиротам и детям, оставшимся без попечения родителей, детям с отклонениями в развитии, а также учебным центрам для людей с ограниченными возможностями. В рамках данной программы «Компьюлинк» c 2007 г. является участником инициативы «Благотворительность вместо сувениров». В 2011 г. Группа оказала всестороннюю поддержку благотворительным организациям Москвы и Санкт-Петербурга, в числе которых межрегиональная общественная организация помощи детям с особенностями психоречевого развития и...

Компании Xerox и «Лента» объявляют о первых результатах совместного проекта по передаче управления офисной печатной инфраструктурой розничной сети на аутсорсинг. Проект охватывает все объекты компании «Лента»: центральный офис в Санкт-Петербурге, распределительный центр и 42 гипермаркета сети. В результате проведенной комплексной оптимизации менее чем за один год суммарная стоимость лазерного отпечатка сократилась на 30% по сравнению с показателями на начало проекта. «Лента» – одна из крупнейших федеральных розничных сетей России. Компания была основана в 1993 году и одной из первых в стране начала работу в формате cash&carry. В настоящее время гипермаркеты сети работают в 22 городах России. Отраслевая специфика и масштаб бизнеса компании «Лента» предполагают интенсивный бумажный документооборот: ежемесячно в компании производится порядка 3,5 миллионов отпечатков – договоров...

По данным Управления аренды квартир компании «ИНКОМ-Недвижимость», на рынке все большую популярность приобретает найм жилья для работы. Чаще всего под домашние офисы и мастерские снимаются однокомнатные квартиры стоимостью не дороже 35 тыс. рублей в месяц. Тенденция снимать квартиру для работы появилась на рынке всего три-четыре года назад, когда многие вынуждены были перейти на аутсорсинг. В связи с кризисом в категорию трудящихся на дому попали дизайнеры, художники, журналисты, портные, парикмахеры, мастера по маникюру и прочие представители творческих профессий. Для того чтобы иметь возможность максимально сосредоточиться и получить наилучший результат, часть из них предпочла арендовать отдельную квартиру, а не работать дома. В настоящее время доля таких нанимателей составляет от 3 до 5%. «По закону, квартира, сдающаяся в наем физическим лицам, может быть использована только для...

- Вы хотите внедрить в компании функции системного маркетинга? - Но у Вас в штате нет профессионального маркетолога? - А может Вы хотите оптимизировать затраты на аналитику и маркетинг? Воспользовавшись услугой "Аутсорсинг маркетинга". Аутсорсинг маркетинга, при котором непрофильные задачи компании решают профессионалы, повышает эффективность распределения ресурсов, внутри организации. 5 причин воспользоваться услугой "аутсорсинг маркетинга": - Вам не нужно содержать штат маркетологов; - Ваши задачи будут решать профессионалы; - Вы получаете постоянно работающего специалиста, который не уйдет в отпуск и не уволится; - Вам не нужно постоянно контролировать работу; - Вы платите за выполнение заранее оговоренного объема работ, а не за содержание сотрудника. Как правило на аутсорсинг передают следующие функции: - Аудит маркетинга (диагностика состояния внутреннего и внешнего маркетинга...

Миратех, ведущий украинский поставщик ИТ аутсорсинга, расширяет свою сеть партнеров и будет предоставлять услуги для компании Xerox. Миратех и компания Xerox подписали договор на предоставление услуг по установке печатного и копировального оборудования. Согласно соглашению, Xerox получает возможность использовать сервисную сеть Миратех для выполнения задач по инсталляции своего оборудования для клиентов по всей Украине в рамках комплексных решений. Новая партнерская программа Миратех разработана специально для технологических компаний, предоставляющих продукты и решения корпоративным заказчикам. Программа направлена на рынок поставщиков оборудования, инсорсинговые ИТ компании, телекоммуникационные компании, процессинговые центры и других провайдеров, предлагающих инфраструктурные и эксплуатационные услуги для корпоративных заказчиков либо конечных пользователей. Программа предоставляет...

1-2 марта 2012 года в Киеве пройдет VIII Форум-Выставка «CALL CENTERS & CRM Euro 2012 Kyiv. PLANTRONICS days in Ukraine». Мероприятие состоится в АККО Интернешнл, на пр. Победы 40Б. Главное событие следующего года - это чемпионат Европы по футболу ЕВРО 2012, или как его официально называют, UEFA EURO 2012 Poland-Ukraine. Подготовка к ЕВРО 2012 - это не только дороги, стадионы, гостиницы и англоязычные милиционеры, прежде всего, это серьезная нагрузка на коммуникативные службы, как частных, так и государственных компаний. Событие посетят почетные гости стран-партнеров и ответственные представители украинской власти. Поэтому Форум даст ответы на такие вопросы: - как обеспечить обработку обращений без увеличения количества операторов при незапланированных пиковых нагрузках; - как правильно реагировать на изменение целевой аудитории; - как не терять, а зарабатывать; - каким...

Компания «Инкаунт» подготовила предложение, которое будет полезно небольшим фирмам и поможет по-новому взглянуть на работу бухгалтерии. Часто компаниям дорого обходится организация рабочего места штатного бухгалтера. Это особенно актуально для небольших компаний, в которых трудится один бухгалтер. Компания «Инкаунт» предлагает готовое оборудованное рабочее место для бухгалтера, которое поможет решить проблемы с арендой или покупкой офисной техники, мебели, специализированных программ и так далее. Кроме того, готовое рабочее поможет не только снизить затраты на организацию, но и значительно улучшит качество работы бухгалтера. В состав рабочего места бухгалтера от компании «Инкаунт» входит: рабочий стол, персональный компьютер, программное обеспечение 1С (бухгалтерия, зарплаты и кадры), правовая программа Консультант Плюс, а также электронная сдача отчётности через систему «Тензор». В...

22 февраля 2012 года в Киеве пройдет практическая конференция «Контакт-центры: лучшие практики», организатором которой выступает Всеукраинская Ассоциация Контактных Центров (ВАКЦ). Рынок контакт-центров в Украине стремительно развивается, конкуренция за клиента растет, повышаются требования к уровню обслуживания и профессиональным навыкам специалистов. Для того, чтобы быть конкурентным на рынке, нужно использовать лучшие практики в своей работе, с которыми и предлагает познакомиться ВАКЦ. Отличительными особенностями конференции являются актуальная тематика, практическая направленность всех докладов и отсутствие прямой рекламы в ходе выступлений. Программа мероприятия достаточно насыщенная. Всего за один день посетители конференции смогут прослушать более 20 практических докладов, что позволит получить значительный объем полезной информации с минимальным отрывом от основной...

ФлексБанк подписал договор о сотрудничестве с компанией «Горячие линии». В рамках соглашения начал работу call-центр Банка. Для запуска горячей линии был зарегистрирован новый центральный номер банка +7 (495) 788-44-54 и настроена инфраструктура распределения звонков. Теперь все клиенты по новому телефонному номеру ФлексБанка могут получить консультацию специалиста по всем услугам Банка, в том числе параметрам кредитной карты «ФлексКомфорт» и условиям размещения депозитов, узнать о праздничных акциях и подарках от ФлексБанка. По просьбе клиента сотрудники call-центра помогут заполнить анкету на получение кредитной карты «ФлексКомфорт» на сайте Банка, разобраться в функциях и меню интернет-сервисов, а также ответят на другие вопросы по продуктам и услугам Банка. Внедрение сервиса call-центра обусловлено стратегией развития банка, согласно которой акцент в работе с клиентами ставится на...

В ноябре 2011 года в немецкой столице состоялись «Дни Москвы в Берлине» 16 ноября прошел экономический форум, в рамках которого состоялся круглый стол «Информационные и коммуникационные технологии», организатором которого стали Департамент информационных технологий города Москвы и Торгово-промышленная палата Берлина. На круглом столе обсуждались вопросы развития и применения технологий электронного правительства в Москве и Берлине. ГК «Проектная ПРАКТИКА», как имеющая большой практический опыт участия в разработке и внедрении решений для гос.органов, вошла в состав делегации и приняла участие в работе круглого стола с выступлением на тему «Московский опыт управления проектами». В рамках выступления речь шла о «распространённости» проектного управления в Германии и в России. Обсуждались расходы бюджета г. Москвы на реализацию государственных программ 2012-2016 гг и ключевые принципы...

Компания «ПрофСтандарт» объявляет о начале зимнего сезона скидок и спецпредложений! С 1 декабря 2011 года в рамках новой программы спецпредложений «ПрофСтандарт» открыл зимний сезон скидок! Каждый сезон компания «ПрофСтандарт» предлагает вниманию Клиентов 5 новых уникальных спецпредложений. Этой зимой «ПрофСтандарт» дарит своим Клиентам новогодние беспрецедентные скидки: 1. При покупке двух готовых компаний вторая приобретается за ПОЛЦЕНЫ! 2. Приобретая этой зимой 2 компании, зарегистрированные в Доминике, третья - в ПОДАРОК! 3. При регистрации или покупке любой готовой компании БЕСПЛАТНО открывается счет в прибалтийском банке Rietumu, кипрском FBME и датской финансовой компании Intertrust Capital K/S! С остальными зимними спецпредложениями Вы можете ознакомиться, пройдя по ссылке: http://proffstandart.ru/index.php?option=com_content&view=article&id=64&Itemid=80 Выгодно...

Компания «ПрофСтандарт» объявляет о запуске программы по сезонным спецпредложениям и скидкам. С 1 сентября 2011 года вступила в силу новая программа спецпредложений компании. Теперь компания «ПрофСтандарт» каждый сезон предлагает своим Клиентам новые акции и скидки! Руководство компании уверено, что сезонно обновляемый пакет спецпредложений увеличивает возможность Клиентов приобрести необходимую услугу по более, чем выгодной цене. Каждый сезон компания «ПрофСтандарт» предлагает вниманию Клиентов 5 новых уникальных спецпредложений. «ПрофСтандарт» - первая компания, предлагающая своим Клиентам такое количество скидок и спецпредложений! О компании. Компания «ПрофСтандарт» более 10 лет занимается регистрацией компаний в зонах льготного налогообложения. «ПрофСтандарт» предоставляет следующие услуги: регистрация новых компаний и продажа уже готовых компаний, открытие счета в зарубежном...

Расширяя перечень партнерских кипрских банков, компания «ПрофСтандарт» начала процесс оформления сотрудничества с кипрским Piraeus Bank. «ПрофСтандарт» уже сотрудничает с рядом кипрских банков. Руководством компании было принято решение о расширении перечня банков-сотрудников с целью предоставления своим Клиентам возможности выбора подходящего любым запросам банка. На сегодняшний день запущен процесс оформления сотрудничества с еще одним кипрским банком Piraeus Bank (http://www.piraeusbank.com.cy/Default.aspx?lang=2 ). Как и остальные кипрские банки, Piraeus Bank не требует для открытия счета ни личного присутствия в банке, ни в московском представительстве, поскольку представитель банка приедет на встречу к клиенту в офис «ПрофСтандарт». Сразу после встречи с представителем банка Клиент получает реквизиты своего счета. И уже с этого момента счет может принимать входящие платежи...

В рамках программы по увеличению стран присутствия компания «ПрофСтандарт» обсуждает партнерские отношения с компаниями Армении и Казахстана. Компания «ПрофСтандарт» запустила программу по увеличению стран присутствия. В настоящее время приоритетными направления расширения являются Армения и Казахстан. Основным видом деятельности компании “ПрофСтандарт” является регистрация компаний за рубежом, открытие счетов в зарубежных банках, а также оказание консалтинговых услуг в сфере юриспруденции, налогового и бухгалтерского учета. В рамках начатой программы руководство компании предлагает компаниям-посредникам предоставлять по агентскому договору услуги компании «ПрофСтандарт» за комиссионное вознаграждение. В ближайшем времени услуги компании «ПрофСтандарт» будут представлены на территории Армении компанией «Волков-информ», на территории же Казахстана – «М2». В настоящее время ведутся...

Сотрудники Call-центра ОАО «Южная межрегиональная энергетическая компания» приняли участие в Международном форуме «Аутсорсинг бизнес-процессов и услуг контакт-центра - 2011» («CC Outsourcing and BPO Forum – 2011»). В этом году форум проходил в городе Москва с 22 по 23 ноября. Организатором первого форума в области аутсорсинга бизнес-процессов и услуг контакт-центров выступала Редакция Сообщества Call Center Guru при поддержке Национальной Ассоциации Контактных Центров (Россия) и Гильдии менеджеров Контактных Центров (Россия). Обеспечение участников информацией «из первых рук» о лучших практиках в области аутсорсинга бизнес-процессов и услуг контактных центров, организация обмена опытом с первыми лицами в области аутсорсинга и ведущими менеджерами аутсорсинговых контактных центров стран – стали главными целями форума. Возможность получить полезную и актуальную информацию, контакты и...

В начале этого месяца компания «ПрофСтандарт» получила статус Регистрационного Агента в одной из Свободных Экономических Зон Объединенных Арабских Эмиратов - Ras Al Khaimah Free Trade Zone (RAK). Долгий процесс оформления разрешения на официальное регистрирование RAK оффшоров компанией «ПрофСтандарт», наконец, завершен. И мы можем порадовать своих клиентов полученным статусом официального Регистрационного Агента в одной из Свободных Экономических Зон Объединенных Арабских Эмиратов - Ras Al Khaimah Free Trade Zone (RAK). Получение этого статуса позволяет компании «ПрофСтандарт» предлагать Клиентам регистрацию классического оффшора, но на территории более, чем престижной юрисдикции. Условия регистрации оффшорной компании на территории RAK идентичны условиям регистрации компаний в классических оффшорных зонах. Над компаниями, зарегистрированными на территории RAK, отсутствует...

Компания «Микротест» начала поставки ЦОДов и решений для создания частных облаков на базе оборудования Cisco. Специалисты «Микротест» прошли сертификацию Cisco, по результатам которой компания получила новую специализацию в области проектирования и внедрения ЦОДов - Advanced Data Center Architecture Specialization. Готовые преднастроенные решения, которые поставляются в рамках специализации, включают в себя: - телекоммуникационное оборудование Cisco; - серверные платформы Cisco UCS; - платформы для создания частных облаков Hyper-V Cloud Fast Track и FlexPod, разработанные Cisco в альянсе с вендорами решений в области виртуализации. Эти продукты Cisco будут поставляться заказчикам, которые создают частные облачные платформы, внедряют ЦОДы, виртуализованные системы, в том числе виртуализованные VoIP-платформы. «В период бума проектов по виртуализации вопрос выбора серверной платформы...

В начале этого месяца компания «ПрофСтандарт» расширила перечень предлагаемых своим Клиентам юрисдикций, начав работу с Кипром. Компания «ПрофСтандарт» предлагает услуги по регистрации компаний, как в оффшорных, так и в престижных юрисдикциях. Перечень предлагаемых услуг постоянно расширяется. На сегодняшний день наиболее привлекательной для налогового планирования юрисдикцией является Кипр. Имея статус респектабельной юрисдикции, Кипр позволяет использовать преимущества классических оффшорных зон. Наряду с престижными юрисдикциями Кипр не входит в «черные списки» FATF, тем не менее, предлагает ставки нулевого налогообложения. В связи с обострившимся интересом к Кипру, руководством компании «ПрофСтандарт» было принято решение о начале работы с кипрскими компаниями. И уже в ближайшее время мы сможем предлагать своим клиентам регистрацию компаний на территории Кипра. В связи с началом...

АКБ "ФИНПРОМБАНК" (ОАО) и компания BSC заключили договор на техническое сопровождение HRM-системы БОСС-Кадровик. Договор предусматривает расширенное сопровождение как стандартной, так и дополнительной функциональности БОСС-Кадровик. АКБ "ФИНПРОМБАНК" (ОАО), созданный в 1992 году, сегодня представляет собой современный, высокотехнологичный, динамично развивающийся банк, занимающий активную позицию во всех сферах финансовых услуг. Для этого банк располагает комплексной банковской инфраструктурой, отвечающей всем современным требованиям. Руководство банка строит свою внешнюю политику таким образом, чтобы обеспечить своих клиентов высококачественным банковским обслуживанием. В отношении внутренней политики предприятия руководство решает задачи централизованного управления человеческими ресурсами с помощью современной HRM-системы БОСС-Кадровик. АКБ "ФИНПРОМБАНК" (ОАО) использует...