Аутсорсинг (1772)

В октябре 2012 года агентство DISCOVERY Research Group завершило исследование рынка экспресс-доставки в России. Рынок экспресс-доставки в России, по мнению ряда экспертов, является достаточно непрозрачным, поскольку, большая часть игроков рынка не приводит анализ собственной доли и не раскрывает экономических показателей, усложняя тем самым расчёт объёмов рынка. Поэтому, единой общепризнанной оценки объема рынка нет. По разным оценкам, объем рынка экспресс-доставки в России в стоимостном выражении в 2011 году варьировался от $400 млн. до $800 млн. По данным компании "Почта России" объем рынка в 2011 году в стоимостном выражении составил около $200-250 млн. В то же время компания "EMS Гарантпост" оценивала общий объем рынка экспресс-доставки в 2011 году только в $150-200 млн. Темп роста рынка экспресс-доставки в России составляет 15–20% в год. На данный момент рынок экспресс-доставки...

Компания «Аутсорсинг 24» объявляет о запуске нового решения - «1С онлайн для торговых предприятий», позволяющего получить доступ к приложениям 1С «Бухгалтерия» и «Управление торговлей» через Интернет с любых устройств на базе PC, Mac, Linux, iPad, Android. Решение предлагается в аренду, что позволяет снизить совокупную стоимость за 3 года на 45% в сравнении с покупкой. «1С онлайн для торговых предприятий» может быть поставлено в любой конфигурации, в соответствии с потребностями клиента. Стандартный пакет, рассчитанный на 10 пользователей, включает в себя лицензии 1С: «Бухгалтерия» и 1С: «Управление Торговлей». Отличительная особенность решения «Аутсорсинг 24» заключается в том, что компания на технологическом уровне полностью исключает влияние друг на друга потребляемых клиентами мощностей, тем самым обеспечивая доступность сервисов на уровне 99,99% даже при пиковых нагрузках. Для...

«Телеком-Экспресс», ведущий аутсорсинговый контактный центр в России, запустил проект по поддержке единой справочной службы компании «Башавтотранс», крупнейшей транспортной компании Республики Башкортостан. Линия обслуживается с июля 2012 года на распределённой площадке «Телеком-Экспресс», которая находится в Челябинске. Для повышения уровня обслуживания своих клиентов «Башавтотранс» привлекла эксперта по организации и обслуживанию единой справочной службы компанию «Телеком-Экспресс». Основной задачей специалистов контакт-центра является бесперебойная поддержка работы справочной службы компании. Операторы предоставляют информацию по расписанию движения автобусов, их маршрутам, правилам проезда в пассажирском транспорте, пунктам продаж билетов, информируют о существующих льготах и дополнительных услугах предоставляемых компанией «Башавтотранс». Клиенты «Башавтотранс» круглосуточно...

Интернет-бухгалтерия «Моё дело» завершила интеграцию с новой разработкой Альфа-Банка системой ДБО «Бизнес онлайн». Пользователи интернет-бухгалтерии, работая в своей учётной системе, теперь видят в режиме онлайн все движения по расчётному счёту в Альфа-Банке и могут подготовить платёжные поручения на оплату, которые останется только подписать, зайдя в Интернет-банк На сегодняшний день компания «Моё дело» планирует завершить интеграцию еще с тремя крупнейшими банками. Интернет-бухгалтерия «Моё дело» стала первой компанией на российском рынке, обеспечившей полностью автоматический обмен данными между банками и бухгалтерской системой пользователей в режиме online. В рамках партнёрской программы все клиенты сервиса «Моё дело» получили возможность в Личном кабинете автоматически сформировать пакет документов для открытия расчётного счета в Альфа-Банке. Для клиентов двух компаний отпала...

Директор по информационным технологиям компании «МигКредит» Антон Звягинцев принял участие в заседании круглого стола «От обслуживания ИТ-инфраструктуры к облачным сервисам. Пять плюсов и минусов», организованном компаниями «Астерос» и EMC. Круглый стол, состоявшийся в Москве в середине октября, был посвящен обсуждению практических вопросов использования облачных сервисов. В рамках мероприятия участники обсудили методику и сравнили окупаемость инвестиций в традиционные решения и решения на базе облачных сервисов, а также оценили риски нового подхода. Интерес к перспективным сервисам проявили представители ИТ-подразделений таких крупных компаний, как Yota Lab, «Газпром газэнергосеть», «Волга-Днепр», «РОЛЬФ», ГК «Эксперт» и других. Также в заседании круглого стола принял участие директор по информационным технологиям «МигКредит» Антон Звягинцев, затронувший в своем выступлении...

19 октября 2012 года компания «Интерсолюшен» отметила свой день рождения! 6 лет непрерывного роста и развития! «Интерсолюшен» одна из первых на рынке услуг по сопровождению внешнеэкономических поставок. За 6 лет компания основательно укрепила своё положение, существенно расширив географию своих заказчиков и партнеров. Реализовано более 2000 проектов, ведется работа с более чем 50 странами мира. Среди клиентов «Интерсолюшен» крупные производственные и лизинговые компании. Большой опыт при организации поставок одежды, обуви, аксессуаров, тканей, продуктов питания, транспортных средств, дорожной техники, товаров для дома, товаров для клининга и т.д. В этом 2012 году компания стала лидером в рейтинге исследования перспектив малого и среднего бизнеса - «Gazelle Бизнеса», получив звание «СуперGazelle». Попала в рейтинг крупнейших аудиторско-консалтинговых компаний. Завершила проект...

18 октября 2012 г. в Москве компании Нексиа Пачоли и МКПЦН - представители международной сети независимых аудиторско-консалтинговых фирм Nexia International – провели бизнес-завтрак на тему: «Присоединение к ВТО: за и против». На мероприятии доктор экономических наук, профессор МГИМО (Университет) Т.М. Исаченко обсудила с топ-менеджерами некоторых крупнейших российских компаний цели присоединения к ВТО для государства и бизнеса, последствия вступления в ВТО для различных отраслей российской экономики, возможные проблемы и спорные моменты вступления во Всемирную торговую организацию. По мнению Т.М. Исаченко, присоединение России к ВТО нацелено на обеспечение недискриминационных условий для доступа российской продукции на иностранные рынки. Вступление откроет доступ к механизму разрешения торговых споров; будет способствовать совершенствованию инвестиционного климата для иностранных...

Результаты исследования рекрутинговой компании «Бигл» на тему «Работа за идею». Сегодня перед HR-подразделениями многих компаний стоит задача повышения эффективности сотрудников, и один из трендов последних лет – увеличение их заинтересованности не только в результате, но и в процессе. Профессионалы, работающие с горящими глазами, приносят компании наибольшую прибыль, они вовлечены в корпоративную жизнь, радеют за плоды своего труда. Но готовы ли нынешние работники трудиться за идею и с идеей? Или это осталось в советском прошлом, а сейчас работают за зарплату? Рекрутинговая компания «Бигл» провела исследование и выяснила, что современным работникам не чужды «огоньки» в глазах, но… они хотят достойной компенсации за свои труды! В исследовании приняли участие 660 сотрудников компаний из различных отраслей (из них 42% женщин и 58% мужчин; 52% младше 35 лет). География исследования: РФ...

18 октября в Киеве состоится седьмая ежегодная конференция «Datacenter Evolution. Проектирование. Оптимизация. Аутсорсинг», посвященная проектированию, построению и эксплуатации центров обработки данных (ЦОД). Европейский оператор ЦОД, компания DEAC выступит Золотым Спонсором этого мероприятия. Также в рамках конференции DEAC представит доклад на тему «Ваши дата-центры в Европе – залог успешного стратегического развития бизнеса». Команда экспертов DEAC поделится опытом успешной реализации более чем 300 проектов в странах СНГ и расскажет о преимуществах хранения данных в европейских дата-центрах. Вопрос защиты бизнеса и диверсификации рисков на сегодняшний день актуален для многих украинских компаний. На конференции DEAC представит как финансовые так и практические выгоды размещения данных на территории Евросоюза. С выходом на украинский рынок, DEAC начал серию исследований...

Intercomp Global Services Украина, крупнейший провайдер услуг по аутсорсингу финансовых и кадровых процессов в СНГ, объявила о запуске новой услуги в Украине: Анализ участка «Расчет заработной платы» (Payroll Compliance Analysis). Данный сервис поможет руководителям получить объективную информацию о состоянии процесса расчета заработной платы в компании. Имея 18 летний опыт работы в области расчета заработной платы на рынке СНГ, Intercomp Global Services обладает уникальным опытом и экспертизой в этом направлении. Новая услуга Payroll Compliance Analysis нацелена на комплексный анализ расчета заработной платы компании-клиента, выявление возможных расхождений с требованиями действующего законодательства и разработку рекомендаций по снижению расходов предприятия на фонд оплаты труда. Специалисты Intercomp Global Services усовершенствуют существующие или построят принципиально новые...

Рекрутинговая компания «Кеттари» совместно с Торгово-промышленной палатой Краснодарского края провела семинар «Аутсорсинг как инструмент оптимизации расходов на персонал». На семинаре обсуждали виды профессиональных услуг для бизнеса, их востребованность среди компаний различных сфер деятельности и масштабности бизнеса. Острую дискуссию вызвал вопрос о популярности видов аутсорсинга в российских и иностранных компаниях. Семинар провели: Вера Лайзан - директор рекрутинговой компании Кеттари и Елена Марьенко директор компании ФинУчет Программа семинара включала в себя следующие вопросы: Аутсорсинг бизнес-процессов и производственный аутсорсинг Плюсы использования аутсорсинга для компаний Минусы во взаимодействии с аутсорсинговыми компаниями Участники семинара поделились своими мнениями о причинах использования услуг компаний - аутсорсеров. Так собравшиеся обсудили риски в сотрудничестве...

MAYKOR, группа компаний федерального масштаба в области сервиса и аутсорсинга ИТ- и инженерных систем, объявляет о назначении на позицию HR-директора MAYKOR Ирины Васильевой. Группа компаний MAYKOR – крупный и престижный работодатель, имеющий на сегодняшний день в штате более 3000 квалифицированных инженеров на всей территории России. MAYKOR ведет агрессивную политику слияний и поглощений на федеральном уровне и в регионах России, а также активно развивает собственные ресурсы. Имея целью стать лидером на рынке ИТ-аутсорсинга в РФ, MAYKOR уделяет особое внимание развитию HR-функции в группе компаний. Задачами нового HR-директора MAYKOR Ирины Васильевой являются поддержка и максимально эффективное развитие существующей команды, привлечение новых профессионалов, а также разработка и внедрение структурированной и регулярной работы функции HR. «Профессионализм команды является одним из...

По отчетам INFORMATION WEEK выяснилось, что две трети банковских организаций в США доверяют часть работы сотрудникам вне штата. Программисты и системные администраторы с опасением наблюдают за развитием данной ситуации. Две трети респондентов считают, что развитие аутсорсинга приведет к повышению безработицы в отрасли, а 58 % полагают, что использование аутсорсинга приводит к понижению мотивации работников. Впрочем, руководящие ИТ-специалисты настроены немного менее скептически. Число «пессимистов» на 10 % меньше. Опасаются американские специалисты и снижения заработной платы (около 40% респондентов), снижения возможностей карьерного роста (34 %), 20 % предполагают уменьшения зарплаты не только новым, но и старым работникам. Добавьте к этому уверенность персонала в том, что привлечение заштатных специалистов занижает оценку навыков работников фирмы. Опрос согласился прокомментировать...

Программный Комитет V Недели Российского Интернета (Russian Internet Week, RIW-2012) объявил о расширении программной сетки мероприятия. Традиционно программа Недели Российского Интернета представляет собой параллельные блок-конференции, которые проходят в т.н. «цветных» залах, организованных по различным отраслевым направлениям Рунета: аналитика, реклама, социальные медиа, веб-разработки, управление проектами, кадры, информационная безопасность, социальные медиа, цифровой маркетинг, правовое регулирование Рунета и многое другое. «Общее количество докладов вот уже четыре года строилось по схеме пяти параллельных блоков, однако во время подготовки к «юбилейной» V Неделе Программный комитет получил огромное количество заявок на действительно хорошие и качественные доклады. Даже увеличение хронометража каждой секции не смогло вместить все, о чем мы хотели бы рассказать участникам, в...

2 октября 2012 года в Киеве, в ИА «УНИАН» состоялся круглый стол на тему: «Рынок почтовых услуг для ключевых отраслей бизнеса: ситуация и перспективы развития». Эксперты почтового рынка рассказали о последних тенденциях рынка, а также об услугах, которые почта сегодня предлагает компаниям финансового, издательского и других секторов бизнеса, Интернет-магазинам и компаниям дистанционной торговли. Спикерами круглого стола выступили: Владимир Астапенко, заместитель директора Киевской городской дирекции УГППС «Укрпочта», Людмила Силантьева, директор компании «ВПС», Елена Петина, руководитель коммерческого отдела компании «ВПС», а также Ирина Леньо, руководитель ДМ-проектов и программ, эксперт украинского рынка дистанционного маркетинга (mail order). Как сообщили эксперты, рынок почтовых услуг кардинально изменился за последние 20 лет. Если еще в середине 90-х годов главными клиентами почты...

Сегодня компания Avanpost – ведущий российский разработчик систем идентификации и управления доступом к информационным ресурсам предприятия (IDM) – объявляет долгосрочную стратегию, предусматривающую десятикратный рост российского рынка IDM в ближайшие пять лет, а к 2022 году – увеличение его объема еще в 10 раз, а также полное изменение его структуры и драйверов роста. Российский рынок IDM: грядут перемены В настоящее время первый этап развития российского рынка IDM завершается. Он характеризовался тем, что важность автоматизации функций IDM осознавала лишь небольшая часть наиболее крупных организаций, и именно на них были полностью ориентированы зарубежные поставщики IDM-решений, работающие в РФ и на постсоветстком пространстве. Однако сегодня такое положение вещей уже не удовлетворяет растущим потребностям российских предприятий. С одной стороны, аналитики рынка отмечают, что крупный...

Крупнейший российский аутсорсинговый контактный центр «Телеком-Экспресс» принял участие в международной конференции G-Force Barcelona, которая прошла с 11-13 сентября 2012 года в Барселоне (Испания). Организатором этого мероприятия выступил ведущий мировой поставщик решений для контакт-центров и обслуживания клиентов компания Genesys. В рамках конференции прошел традиционный конкурс Customer Service Heroes, который был направлен на выявление лучшего клиентского сервиса, предоставленного с помощью технологий Genesys. Для участия в нем компаниям заказчикам продуктов Genesys необходимо было предоставить историю и снятое по ее мотивам видео, посвященное нестандартному решению вопроса звонящего. Команда «Телеком-Экспресс» серьезно подошла к участию в конкурсе. В результате от компании в отборочном туре конкурса приняла участие руководитель группы операторов Татьяна Дерескова с...

4-5 октября 2012 года состоится знаковое событие в сфере управления персоналом на постсоветском пространстве - XIII Саммит HR-директоров России и СНГ, который проводится под эгидой РСПП в престижном отеле The Ritz Carlton Moscow. Мероприятие с тринадцатилетней историей стало ежегодным местом встречи HR-сообщества для обсуждения самых острых и актуальных вопросов в сфере управления человеческими ресурсами. Генеральным партнером XIII Саммита выступает компания EF Education First. Во время деловой программы XIII Саммита HR-Директоров пройдут презентации лучших проектов, номинировавшихся на Премию за достижения в области управления человеческими ресурсами, церемония вручения которой состоится в первый день работы Саммита. Одним из наиболее крупных проектов, представленных на конкурс, является проект «Единая унифицированная система оплаты труда в атомной отрасли» Государственной корпораци...

В пятницу, 21 сентября в бизнес-центре «Хай-Тек Парк» (Киев) прошла конференция директоров компаний ИТ-консорциума Intecracy Group на тему «Аутсорсинг-2012: итоги и перспективы». Антон Марреро, член наблюдательного совета консорциума и почетный президент компании «Софтлайн-ИТ» в ходе встречи выступил с докладом, в котором очертил основные тенденции мирового и украинского рынка ИТ-аутсорсинга. — По данным Gartner мировые расходы на ИТ-аутсорсинг в этом году достигнут $251,7 млрд., что сравнимо с показателями прошлого года (вырос всего на 2%). Однако стоит отметить: наиболее быстро развивающимся сегментом этого рынка является сегмент облачных сервисов, в частности, сегмент IaaS. Он вырастет по сравнению с прошлым годом на 48,7% и составит $5 млрд по сравнению с $3,4 млрд в 2011 году, — приводит статистику Gartner Антон Марреро. Антон Марреро особенно отметил, что основными потребителями...

Крупнейший российский распределенный аутсорсинговый контактный центр «Телеком-Экспресс» расширяет свою деятельность, и приглашает на работу в качестве операторов амбициозных молодых людей на свои производственные площадки в Москве, Ростове-на-Дону, Челябинске, Нижнем Новгороде и Калуге. В работе с персоналом «Телеком-Экспресс» в первую очередь ориентируется на долгосрочное сотрудничество. Обучение и развитие сотрудников это важная часть корпоративной культуры «Телеком-Экспресс». Повышая уровень своих знаний и стремясь к профессиональному росту, каждый сотрудник компании может построить успешную карьеру. Наталья Варгина, директор по персоналу «Телеком-Экспресс», сказала: «Персонал «Телеком-Экспресс» - это главный и наиболее ценный актив Компании. Одним из подтверждений этого является программа «Золотой резерв». Она подразумевает развитие как управленческих навыков сотрудников, так и...

Группа Optima cообщает о продлении контракта на аутсорсинг печати компании «МигКредит» — одной из крупнейших компаний на рынке микрофинансирования. В качестве аутсорсера «МигКредит» выступит Optima Services — подразделение Группы Optima, предоставляющее услуги корпоративного ИТ-аутсорсинга. Напомним, cотрудничество компаний началось с августа 2011 года, после того, как Группа Optima победила в объявленном «МигКредит» конкурсе на выбор ИТ-поставщика услуг сервиса печати. Согласно условиям контракта, Optima Services осуществляет ИТ-аутсорсинг услуг печати по единому тарифу за отпечаток в любой точке РФ. Главная особенность данного проекта заключается в том, чтобы обеспечить услугами печати с требуемыми показателями SLA каждое из 27 отделений и точек продаж «МигКредит» в 26 различных городах, а также гарантировать возможность масштабирования услуг на любую точку РФ, в которой заказчик...

Компания «Микротест» создала сеть IP-телефонии с поддержкой видеоконференцсвязи для крупного дистрибьютора продуктов питания «Сладкая жизнь». Сеть полностью построена на базе оборудования Cisco Systems. «Сладкая жизнь» осуществляет оптовую торговлю продуктами питания в Нижегородской области, республике Марий Эл, Чувашской республике и Республике Мордовия. Компания имеет специализированный склад для снабжения отелей, ресторанов, баров и кафе. За двадцать лет своей работы «Сладкая жизнь» превратилась в крупную, динамично развивающуюся торговую группу с собственной сетью оптовых складов, дистрибьюторских центров и розничных магазинов. Сегодня у компании имеется 27 500 кв. м. современных складских комплексов, распределительный центр, 4 склада Cash&Carry, специализированный склад HoReCa и собственный автопарк на 320 единиц транспорта. Штат «Сладкой жизни» насчитывает свыше 2 тыс...

В соответствии с исследованием «ДатаДом», компании стали чаще заказывать услуги по экспертизе дата-центров В последние годы услуги по аудиту и экспертизе ЦОД, другие консультационные услуги в области ЦОД, постепенно становятся более востребованными и все большее числовладельцев ЦОД испытывают необходимость вподобного рода услугах. Согласно собственному исследованию компании «ДатаДом» – российского поставщика решений «под ключ» для ЦОД любого уровня, интегратора инженерных систем ЦОД, а также крупнейшего поставщика услуг по экспертизе действующего или проектируемого дата-центра, количество заказов услуг на аудит (экспертизу) инфраструктуры Заказчика увеличилось за последний год более чем в 2,5 раза. Согласно прогнозу компании, в дальнейшем спрос на услуги такого рода будет продолжать расти. Аудит и экспертиза действующих центров обработки данных, а также проектов ЦОД, помещений...

Аудиторская компания PSP Audit среди 300 000 предприятий Украины получила статус “Лидер отрасли 2011” в направлении “Деятельность в сфере бухгалтерского учета и аудита” согласно результатам ежегодного Национального бизнес-рейтинга (НБР), основанного на официальных данных Государственного комитета статистики Украины. Целью и задачей миссии комплексной рейтинговой программы НБР является присвоение звания реальным лидерам экономики Украины, которые делают свой вклад в развитие страны на национальном и международном уровнях. Данные о лидерах НБР публикуются в официальном каталоге Торгово-промышленной палаты Украины - "Торгово-промышленная Украина", который распространяется по торговым и дипломатических представительствах Украины. “Несмотря на то, что компании PSP Audit всего три года, эта награда четко отображает политику быстрого роста и постоянного развития нашей команды и подтверждает...

Компания ActiveCloud by Softline объявляет о переводе корпоративной почты Сангфей Электроникс Рус, представителя Philips GSM в России, на «облачное» решение Microsoft Exchange, что освободило клиента от затрат на поддержание работы собственных серверов, покупку лицензий на софт, обеспечение сохранности данных и безопасности системы. Компания «Сангфей Электроникс Рус» является российским представителем China Electronics Corporation (CEC) – крупного производителя товаров из области цифровых технологий, обладающего эксклюзивной лицензией на производство и продажу сотовых телефонов торговых марок Philips и Xenium. С 2007 года «Сангфей Электроникс Рус» представляет бизнес Philips GSM в России. С 2007 года компания пользовалась услугами корпоративной почты на локальном оборудовании. Но ставшие со временем критическими недостатки такой системы – сложности с поддержкой почтового сервера...

Группа Optima cообщает о старте проекта по обслуживанию оборудования и ИТ-инфраструктуры МОДИС — российской сети магазинов модной одежды для всей семьи. Согласно годовому договору Группа Optima осуществляет поддержку более 1000 единиц оборудования в 31 торговой точке сети, в 23 крупнейших городах России. Работы осуществляются Optima Services — подразделением Группы Optima, предоставляющим услуги корпоративного ИТ-аутсорсинга. Группа Optima была выбрана исполнителем по итогам тендера, который МОДИС провела весной 2012 года. «Сотрудничество в рамках ИТ-аутсорсинга — это всегда долгосрочный проект, успех которого зависит от профессионализма и надежности ИТ-аутсорсера, — комментирует новость директор по информационным технологиям сети магазинов МОДИС Михаил Ясаков. — Поэтому при выборе ИТ-исполнителя ключевыми критериями для нас являлись наличие серьезного опыта ведения подобных проектов...

Компания «Логика бизнеса 2.0» (ГК АйТи), лидер российского рынка ECM- и BPM-технологий, представляет книгу Стефана Кэмерона «Управление контентом предприятия. Вопросы бизнеса и ИТ». Книга поступила в продажу 5 сентября. Презентация первого издания на русском языке книги признанного авторитета в области ECM (управления контентом предприятия) Стефана Кэмерона состоялась на форуме «Миссия выполнима 2012», который прошел 20 июня в Москве. В состоящей из двух частей книге излагается структурированный подход к организации и развитию корпоративного хранилища знаний. Бизнес-гид (первая часть книги) содержит обоснования и предпосылки внедрения в компании ECM-решений с точки зрения бизнеса. Вторая часть книги — технический гид — в общих чертах описывает вопросы внедрения ECM-систем, а также включает главу о трендах в области ECM. Как отмечают специалисты, книга уникальна по содержанию и форме...

«Аутсорсинг 24» принял участие во II Международном форуме сервис-провайдинга CloudsNN-2012, который состоялся в Нижнем Новгороде 23-24 августа. В этом году организаторы и участники форума уделили особое внимание разработке и практическому применению «облачных» сервисов. Мероприятие посетило более 1 200 участников, онлайн-трансляцию просмотрело около 13 000 пользователей, свыше 100 000 человек следило за ходом форума в социальных сетях. В рамках деловой программы форума прозвучало более 60 докладов по инновационным технологиям и сервисам. Особый интерес вызвали выступления, посвященные практике применения cloud computing & services. Так Антон Нагов, руководитель направления облачных услуг «Аутсорсинг 24», рассказал о результатах внедрения технологий на примере реальных проектов заказчиков в сравнении с классическими решениями построения инфраструктуры. Несколько примеров...

30 августа, в ходе 3-го ежегодного форума Datacenters Innovation Forum 2012, организатором которого выступил «Бизнес Саммит», широкой публике был впервые представлен крупнейший и единственный аутсорсинговый датацентр Украины – «Парковый». С презентацией датацентра выступили специалисты партнерских компаний – Виктор Приходько (NetWave), Олег Кравец (APC by Schneider Electric) и Виктор Подкорытов (Cisco Systems). Об основных инновационных решениях, на базе которых был создан «Парковый», рассказал аудитории Виктор Приходько, директор по продажам компании NetWave (системный интегратор). Первой важной особенностью «Паркового» докладчик выделил уровень надежности Tier III, что обеспечивает безостановочное оказание предоставляемых на базе ЦОД услуг при выведении из эксплуатации любого компонента инженерной инфраструктуры датацентра. При этом показатель доступности составляет 99,982%, то...

Компания «Микротест» объявляет о начале продаж на российском рынке нового продукта для управления ИТ- и телекоммуникационными ресурсами предприятия - программного комплекса FNT Command. Решение объединяет все аспекты современной ИТ-инфраструктуры в интегрированной модели данных. Основными достоинствами продукта являются удобство и функциональность пользовательского интерфейса, современная архитектура и продуманная система ролей и доступов. Продукт построен по модульному принципу, позволяющему создать специализированное решение для каждого заказчика в соответствии со спецификой его бизнеса. FNT Command – флагманский продукт германской компании FNT, работающей на ИТ-рынке с 1994 года. Решения FNT Command автоматизируют учет: • внутренней информационной и телекоммуникационной инфраструктуры; • мобильных, фиксированных и конвергентных сетей магистрального и широкополосного доступа;...

В сентябре 2012 года консалтинговая компания «Инкаунт» предлагает воспользоваться комплексной услугой внедрения продуктов «1С». Семейство «1С» является одним из самых современных, удобных и качественных программных продуктов на рынке России, которые позволяют решать большое количество различных экономических задач. Программы «1С» стали настолько популярными, что сейчас уже сложно представить любое производство, которое бы обходилось без них. Такому распространению также способствовала возможность ведения качественного и эффективного контроля, при вложении в него минимальных финансовых средств. Однако, перед каждым предприятием, стремящимся использовать программы «1С», встает другая проблема – необходимость их адаптации, внедрения и автоматизации. Компания «Инкаунт» предлагает профессиональную и надежную адаптацию и внедрение программных продуктов «1С», исходя из нужд и потребностей...

Форум CloudsNN-2012 посвящен инновационным технологиям в сфере облачных вычислений. Форум будет проходить при поддержке Министерства информационных технологий, связи и средств массовой информации Нижегородской области. Мероприятие соберет более 3000 участников, среди которых представители органов власти и СМИ, облачные провайдеры, поставщики и заказчики услуг. В рамках деловой программы форума «Аутсорсинг 24» поделится опытом в области практического применения виртуальных сервисов. Антон Нагов, руководитель направления облачных услуг «Аутсорсинг 24», выступит с докладом, который демонстрирует результаты внедрения технологий, способных существенно повысить эффективность бизнес-процессов за счет повышения качества и отказоустойчивости сервисов при универсальной гибкости мощностей и минимальных финансовых затратах. Благодаря облакам гарантированной производительности, «Аутсорсинг 24»...

ГК «Компьюлинк» получила статус Select-партнера компании Juniper Networks, ведущего мирового производителя сетевого оборудования и ПО. Получение статуса Select Partner по решениям для маршрутизации (продуктовые линейки Routing и High-End Routing) позволяет ГК «Компьюлинк» реализовывать проекты на широком наборе сетевого оборудования, начиная от коммутаторов LAN и заканчивая самыми большими маршрутизаторами операторского класса. «Компьюлинк» выполнил все условия, необходимые для получения статуса Select Partner, в том числе обеспечил обучение и сертификацию нужного числа инженеров. В перспективе предполагается расширение спектра компетенций и авторизация по продуктам для создания беспроводных сетей, идентификации и информационной безопасности и др. ГК «Компьюлинк» давно и успешно внедряет и обслуживает сетевые решения производства Juniper Networks. В числе клиентов группы — компания...

Август 2012 года, компания ПНН представляет собственную разработку – справочно-информационный портал «Є місто» www.emisto.com.ua - площадку для размещения оперативной информации о компаниях и организациях в интернет. Проект «Є місто» (emisto) содержит оперативную информацию о около 60 тысяч объектах, среди которых: памятные места, организации, частные предприниматели и физические лица, а также услуги (сервисы) с картографической привязкой. Портал оснащен быстрым и надежным поиском информации по данным объектам. Владельцам компаний, pr-агенствам и частным предпринимателям предлагается бесплатно добавить и редактировать информацию о своей компании на сайте www.emisto.com.ua, увеличив тем самым присутствие компании в сети интернет. Информация на портале является открытой для всех посетителей и индексируется поисковиками. Ресурс доступен пользователям на трех языках – украинском, русском...

«Аутсорсинг 24» вошел в рейтинг компаний, работающих в сфере ИТ на территории Урало-Западносибирского региона. Согласно данным рейтинга, составленного в аналитическом центре «Эксперт-Урал», компания находится на 16 строчке в списке крупнейших ИТ-компаний по объему выручки. Выручка «Аутсорсинг 24» от проектов в Уральском и Сибирском федеральном округе по итогам 2011 года составила 197 млн. руб. без НДС. Этот показатель говорит о стабильном развитии компании в общих тенденциях ИТ-рынка названных регионов, который вырос, по мнению аналитиков, приблизительно на 30%. Рейтинг «Эксперт-Урал» составляется с учетом сравнительного анализа выручки компаний, которые работают в сфере производства и поставок оборудования, разработки программного обеспечения (ПО), системной интеграции, услуг в области ИТ и телекоммуникаций. Участники рейтинга показали стойкую динамику развития в течение всего 2011...

Компания «Микротест» получила высший статус партнера подразделения IT Business (APC by Schneider Electric) компании Schneider Electric в области инженерной инфраструктуры центров обработки данных (ЦОД) - Elite Partner. Компания Schneider Electric – ведущий поставщик инженерной инфраструктуры для серверных и ЦОДов, стратегический партнер «Микротест» с 2001 года. C использованием продуктов APC by Schneider Electric можно создать следующие подсистемы ЦОДа: • сети распределения электропитания, бесперебойного электроснабжения; • кондиционирования; • безопасности и контроля параметров среды; • стоечные подсистемы; • защиты от импульсных перенапряжений; • управления ЦОДом. Кроме интеграции этих решений, для строительства ЦОДа необходима интеграция информационно-вычислительной инфраструктуры, подготовка здания к размещению дата-центра и другие виды работ. Компания «Микротест» выполняет более...

Активное развитие проекта по созданию сети фирменных магазинов детской обуви, их автоматизация и выход на продажи через Интернет показали актуальность решения задачи о создании службы технической поддержки. На этапе подключения торговых точек к обувному порталу www.40nogka.ru у предпринимателей возникнет масса вопросов относительно выгрузки товара в общую базу, а также по работе с новым программным обеспечением. Объем обращений велик уже сейчас и будет расти по мере подключения новых магазинов, что полностью оправдывает существование нового звена в команде проекта. Стоит отметить, что «Егорьевск Обувь» столкнулись с аналогичным вопросом на этапе внедрения единого программного обеспечения в сети фирменных магазинов «Котофей». «Такая служба поддержки должна быть всегда доступна, функционировать 24 часа в сутки, отвечать на вопросы владельцев розничных магазинов в онлайн режиме и решать...

Інтерв’ю Голови Державного агентства з питань науки, інновацій та інформатизації України Володимира Семиноженка "Українській правді" Днями парламент прийняв закони "Про спеціальний податковий режим" та "Податковий експеримент" для IT-бізнесу. Перший передбачає спеціальний податковий режим для IT-компаній на десять років, другий - "податковий експеримент" на п'ять років для розробників програмного забезпечення. Законопроекти написані низкою депутатів на чолі з нардепом Віктором Януковичем, який був одним з головних лобістів цих норм. Щоб сплачувати протягом десяти років 5% податку на доходи працівників, 5% податку на прибуток і не платити ПДВ, підприємець повинен подати до податкової реєстраційну заяву, фінансову звітність, копії первинних документів та висновок Державного агентства з питань науки, інновацій та інформатизації - Держнауки. В інтерв’ю ЕП керівник цього відомства Володимир...

Выбирая бухгалтерские услуги во Владимире, руководителям бизнеса следует обратить внимание на квалификацию работников фирм, предлагающих аутсорсинг в сфере отчетности и документооборота. Не секрет, что бухгалтеров нынче «пекут», как блинчики, на краткосрочных курсах, что, конечно, не так плохо: как известно, «учиться – всегда пригодится»! Но, когда такой свежевыпеченный бухгалтер предлагает бухгалтерские услуги малому и среднему бизнесу, жди неприятностей. Высшее образование, умноженное на опыт и заслуженную репутацию, - вот залог того, что бухгалтерское обслуживание Вашего предприятия квалифицированными бухгалтерами неизменно будет на должной – безупречной – высоте. Все сотрудники компании «СчетоводЪ» - дипломированные специалисты с высшим экономическим образованием, имеющие многолетний опыт в сфере бухгалтерского и налогового учета для разных форм собственности и налогообложения...

Экспобанк и Группа Компаний Центр Финансовых Технологий успешно завершили первый этап масштабного проекта по передаче функций ИТ-обслуживания Банка в полном объеме на аутсорсинг. Реализован один из важнейших этапов проекта – замена установленной в банке АБС на информационный банковский комплекс «ЦФТ-Банк», размещенный на мощностях ЦОД ЦФТ. В рамках первого этапа проекта по переходу на ИТ-аутсорсинг, Группе Компаний ЦФТ переданы функции по поддержке бесперебойного функционирования, развитию и тестированию основной банковской системы. Также банк осуществил замену действовавшей ранее системы дистанционного банковского обслуживания и перевел на сопровождение сервисы ДБО юридических и физических лиц в Faktura.ru. Далее Экспобанку предстоит осуществить передачу полного функционала процессинга карт международных платежных систем на обслуживание Процессинговому Центру «КартСтандарт», также...

Компания «Манго Телеком» – первый российский провайдер «облачных» телекоммуникационных сервисов, ведущий российский провайдер виртуальной телефонии и оператор связи – объявляет об итогах деятельности в первом полугодии 2012 года. В этот период компания превысила намеченные плановые показатели, выполнила ряд важнейших разработок и подготовила новые сервисы к запуску в начале осеннего бизнес-сезона, развернула работу с крупными заказчиками, а также переформатировала региональную программу, сделав ее более эффективной и масштабной. В итоге, к концу второго полугодия «Манго Телеком» планирует повысить ARPU до 2800 рублей и увеличить ежемесячное число новых подключений с 800-1000 до 1500 в месяц. В первом полугодии 2012 года «Манго Телеком» сохранился устойчивый рост ARPU. Если к декабрю 2011 года этот показатель достиг 2200 руб., то в апреле, мае и июне 2012 года он составлял 2381, 2430 и...

Компания «Инфосистемы Джет» первой в мире получила специализацию Cisco Advanced Content Security. С продуктом Iron Port (теперь входит в продуктовую линейку Cisco) эксперты компании успешно работают с момента его появления на европейском рынке в 2007 году. На сегодня реализовано более 50 проектов с использованием технологии Cisco Content Security, обеспечивающей защиту корпоративных почтовых сервисов и веб-приложений. Компания «Инфосистемы Джет» на данный момент обладает статусом Cisco GOLD Certified Partner и пятью специализациями Cisco. Полученная специализация подтверждает, что компания «Инфосистемы Джет» полностью соответствует требованиям Cisco по профессиональной подготовке сотрудников, обладает всеми необходимыми возможностями для эффективного проектирования и развертывания систем по защите электронной почты и веб-решений с использованием технологий Cisco в компаниях...

В июне в Лондоне состоялся конкурс «2012 Top Ranking Performers» среди контактных центров Европы, Ближнего Востока и Африки. На конкурс было подано более 1,500 работ. Было выбрано около 120 финалистов, которые приехали в Лондон, чтобы презентовать свой контактный центр. Одним из участников был международный аутсорсинговый контактный центр Global Bilgi, который работает в нескольких странах, в том числе и в Украине. Компания Global Bilgi участвовала в трёх номинациях и во всех получила призовые места: · В номинации "Лучший аутсорсинговый партнёр" компания Global Bilgi получила золотую медаль, рассказав об интересном проекте с Министерством Труда и Социальной Политики в Турции. · В номинации "Лучшая система самообслуживания " Global Bilgi также получила золотую медаль, рассказывая о внедрении голосового меню с распознаванием голоса. · В номинации "Лучшая кампания по продажам...

Компания «Логика бизнеса 2.0» (ГК АйТи) объявляет об открытии филиала в Центральной Азии. Директором представительства назначен Яков Коробко. В июле 2012 года компания «Логика бизнеса 2.0» открывает филиал в Центральной Азии. В задачу представительства входит продвижение и поддержка продаж ECM- и BPM-решений на рынках Казахстана, Кыргызстана, Таджикистана, Туркменистана и Узбекистана. Центрально-азиатское представительство компании возглавил Яков Коробко. Он работает на ИТ-рынке региона более 20 лет. Ранее возглавлял представительства компании Oracle в Узбекистане, компаний SAP и Software AG & IDS Scheer в Центральной Азии. «Мы успешно сотрудничали с Яковом в рамках компаний IDS Scheer и Software AG более 7 лет, — отмечает Мария Каменнова, генеральный директор компании «Логика бизнеса 2.0». — Он профессионал высокого класса, и это позволяет нам быть уверенными в успешном развитии...

ГК «Компьюлинк» обладает богатым опытом реализации проектов по созданию высокозащищенных информационных систем. Статус золотого партнера был получен за качественное выполнение масштабных проектов для государственного и корпоративного сектора с использованием решений «Аладдин Р.Д.». Это в очередной раз демонстрирует способность компании проектировать и создавать надежные и безопасные IT-инфраструктуры. Кроме того, статус подтверждает наличие у компании достаточного количества сертифицированных специалистов. Данная квалификация расширяет возможности «Компьюлинк» в области защиты информации и криптографических средств и позволяет на еще более выгодных условиях предоставлять заказчикам широкую линейку качественных, совместимых между собой и дополняющих друг друга продуктов, решений и технологий, а также обеспечивать квалифицированную техническую поддержку. Среди предлагаемых решений:...

Компания «Телеком-Экспресс», ведущий аутсорсинговый контактный центр в России, объявляет о приобретении у ОАО «ВымпелКом» 51% уставного капитала ООО «Территория контактов», представляющего услуги аутсорсингового колл-центра. Сделка включает два этапа. На первом этапе ООО «Телеком-Экспресс» приобретает 51% уставного капитала компании «Территория контактов». Оставшиеся 49% будут приобретены после выполнения обеими компаниями обязательств по развитию и интеграции бизнеса, повышению качества и расширению спектра услуг для клиентов. В результате будет создан один из крупнейших распределенных аутсорсинговых контактных центров в России. Производственные площадки будут расположены в пяти городах. На предприятии будут работать более двух с половиной тысяч сотрудников. Основными приоритетами в сотрудничестве компаний «Телеком-Экспресс» и «Территория контактов» станут повышение качества...

Директор по развитию call-центра «Инфотелл» Алексей Александрович Ровдо принял участие в деловой конференции «Lead generation: опыт и инструментарий создания потока потенциальных клиентов». Конференция проходила 23 мая 2012 года в Санкт-Петербурге в бизнес-центре TECHNOPOLIS PULKOVO. Мероприятие организовала компания «Sanoma Independent Media», в состав которой входят издания «Ведомости» и «The St.Petersburg Times». Конференция была посвящена вопросам привлечения потенциальных клиентов на веб-сайт компаний. В рамках конференции прошло обсуждение существующих и новых эффективных технологий в области телемаркетинга, где каждый участник и слушатель имел возможность приобрести уникальные практические знания. В ходе конференции рассматривались следующие важнейшие вопросы: • Современный интернет-сайт компании как единый центр и площадка привлечения потенциальных клиентов (лидов) •...

Третий Международный Форум «Стратегия аутсорсинг: ВРО Russia 2012.Эффективное управление предприятием. Глобальные решения для российского рынка» состоялся 21 июня 2012 года в Москве в отеле Мариотт Гранд. Традиционно, на площадке конференции лидеры российского аутсорсинга обсудили основные проблемы и тенденции индустрии, определили ключевые задачи её развития в 2012-2013 годах. Форум был организован Ассоциацией стратегического аутсорсинга «АСТРА» и компанией LBS International Conferences при поддержке IAOP Russia Chapter, НК РЧК и аналитической компании Forrester Research. Партнерами выступили лидеры индустрии аутсорсинга бизнес-процессов: АНКОР, BDO, Raiden, Intercomp Global Services, ABU accounting services и Kelly OCG. В этом году форум собрал более 100 зарубежных и российских экспертов и профессионалов аутсорсинга. В работе конференции приняли активное участие представители крупных...

Более 50% российских компаний сегмента SME (малый и средний бизнес) увеличат свои расходы на ИТ и телекоммуникационные услуги. Об этом сообщает отраслевое издание CNews со ссылкой на совместное исследование Marketvisio и Orange Business Services. Изменение в бюджетах исследователи связывают с повышением внимания к облачным сервисам, унифицированным услугам связи и переходу компаний на ИТ-аутсорсинг. В сфере ИТ-аутсорсинга представители компаний малого и среднего бизнеса назвали наиболее приоритетными такие направления, как развитие бизнес-приложений и системную интеграцию, аутсорсинг ИТ–инфраструктуры, постоянное техническое обслуживание и аутсорсинг менеджмента. Как показал опрос, главным мотивационным фактором для передачи функций ИТ внешним подрядчикам стал недостаток квалифицированного персонала в самих компаниях. В этой ситуации возникает естественная необходимость в надежном и...

Компания СТЭП ЛОДЖИК стала первой и единственной компанией в России, и второй на всем пространстве растущих экономик, включенной в мировую партнерскую программу Cisco по предоставлению услуг в области облачных вычислений. Программа Cisco CPP состоит из трех подразделов, помогающих партнерам выбрать место на рынке облачных вычислений: Cloud Builder (строитель облака), Cloud Provider (поставщик облачных услуг) и Cloud Services Reseller (реселлер облачных услуг). Программа Cloud Builder разработана для тех партнеров, кто проектирует и разворачивает инфраструктуры, готовые к облачным вычислениям, либо создает полномасштабные частные или публичные сетевые облака. В зависимости от области компетенции партнера эта программа, в свою очередь, подразделяется на три части: ”инфраструктура”, “управляемые приложения” и “профессиональные облачные услуги”. СТЭП ЛОДЖИК получил статус Cloud Builder в...