Москва (917)

Фонд прямых инвестиций «Эльбрус Капитал» объявляет о приобретении компании Intercomp, крупнейшего провайдера услуг финансового и кадрового аутсорсинга на территории России и СНГ. Создав направление финансового и кадрового аутсорсинга в России в 1994 году, на сегодняшний день компания Intercomp является лидером в своей области по объему и качеству предоставляемых услуг. Intercomp объединяет более 600 специалистов, в портфеле компании свыше 700 клиентов, в число которых входят крупные международные и региональные компании, представляющие десятки отраслей бизнеса. «Переход на новый уровень развития стал возможен благодаря стабильному и поэтапному росту компании. Только за последний год мы реализовали сразу несколько масштабных инициатив – открытие офиса в Нижнем Новгороде, запуск новых услуг для бюджетного сектора, ребрендинг. Я рад, что в лице «Эльбрус Капитал» мы нашли надежного...

Бренд Beeper отмечает восемнадцатый День рождения и начинает новый этап своего развития. 29 октября 1995 года начинается история бренда одного из лидеров современного рынка аутсорсинговых контактных центров. За 18 лет бизнес постепенно набирал силу, развивался, стремился обогнать время, внедряя новые технологии. Эволюция организации происходила последовательно. В состав группы входили новые компании, формировалась команда, утверждались принципы работы и миссия компании. Сегодня под единым брендом Beeper работает 11 контактных центров в России и 2 в Украине. Beeper занимает первое место в России по количеству рабочих мест операторов и входит в четверку лидеров рынка согласно рейтингу РБК.research 2013. Благодаря централизации управления, введению единых стандартов, автоматизации и оптимизации бизнес-процессов стало возможным воплотить в жизнь самые смелые проекты. Так, стратегическими...

Лицензированный тренер МИМ Ольга Сагирова провела в Корпоративном Университете консалтинговой компании IBS уникальную серию бизнес-кейсов на тему «Управление проектной командой» с использованием международно- запатентованного метода Структограмма Швейцарского Института биоструктурного анализа (IBSA). Бизнес-кейсы пользуются огромным успехом на современном этапе изучения и развития бизнес-процессов. В программе обучения принимали участие все руководители проектов компании IBS. В рамках бизнес-кейса участники изучали цели, элементы и этапы руководства проектной командой, анализировали особенности поведения как команды в целом, так и каждого члена команды на каждом этапе проекта. Бизнес-кейс «Управление проектной командой» является одним из элементов большой развивающей программы «Управление проектами», стартовавшей в Корпоративном Университете компании IBS в 2013 году. Модератором...

Гибридное решение компании «Ай-Теко», предоставляемое на базе корпоративного дата-центра «ТрастИнфо», получило награду АП КИТ в номинации «Лучший продукт для построения облака». Памятный знак был вручен в рамках конференции Russia Cloud 2013 за успехи «Ай-Теко» в разработке и продвижении облачных сервисов для российских компаний различных отраслей и масштабов бизнеса. Гибридное решение «Ай-Теко» создано на базе двух флагманских облачных сервисов компании: I-Teco Enterprise Cloud и MakeCloud. I-Teco Enterprise Cloud – решение для крупных клиентов, созданное на базе технологий виртуализации VMware, его ресурсы уже используют более 200 компаний из банковской сферы, телекома, госсектора и других отраслей. Сервис MakeCloud построен на открытом ПО OpenStack и включает в себя все необходимые элементы для построения виртуальной инфраструктуры, требуемые средним и малым компаниям, в том числе...

В состоянии неопределенности перспектив развития бизнеса собственнику нередко приходится идти на снижение операционных затрат. Это происходит не только по причине спада объемов производства или продаж, но и вследствие невозможности их планирования. Руководитель не может спрогнозировать доходы будущих периодов и предпочитает сэкономить уже сегодня. В связи с тем, что за последние годы стоимость трудовых ресурсов сильно возросла, а расходы на персонал занимают большую долю в себестоимости товаров или услуг, компании пытаются, в первую очередь, сократить персонал непрофильных подразделений. Опираясь на статистику по импортно-экспортным операциям можно утверждать, что за последние годы увеличилось количество компаний, осуществляющих внешнеэкономические операции на нерегулярной основе. Для таких компаний содержать внешнеэкономический отдел в условиях экономической неопределенности крайне не...

Комплексное маркетинговое обслуживание объединяет в едином процессе все сервисы: маркетинговые исследования, маркетинговый консалтинг, брендинг-менеджмент, фотосъемку, разработку и обслуживание сайтов, интернет-магазинов, также интернет-маркетинг, дизайн и планирование с проведением рекламных кампаний. Важным принципом формирования услуг комплексного маркетингового обслуживания является ответственность за координацию и интеграцию всех маркетинговых активностей в одином проекте, а не просто оказание широкого списка услуг. Работа над проектами основана на партнерстве и тесной связке с Заказчиком. Наиболее востребован и эффективено комплексный маркетинговый аутсорсинг для начинающих компаний ("старт-ап"), для предприятий среднего бизнеса, у которых часто возникают кадровые проблемы и появляется необходимость усиления маркетинговый деятельности, также и для крупных предприятий, которые...

Авторынок — один из самых подвижных, постоянно возникают новые предложения, не отстает от них и реклама. Чтобы узнать о новых способах продажи автомобилей, приходите на наш семинар по теме «Реклама автомобилей в интернете: практические советы по привлечению клиентов». Лучшие эксперты SmartMedia, Яндекса и главный редактор портала Automarketolog.ru расскажут Вам о секретах продвижения бренда в интернете, способах вовлечения покупателя в диалог с Вами, поделятся опытом в выборе эффективных инструментов рекламы и многим другим. Также Вы сможете задать докладчикам все интересующие вопросы, обсудить их с другими гостями и, разумеется, вкусно перекусить перед рабочим днем! Дата проведения: 31 октября (четверг), 10.00-13.00 Место проведения: Москва, бизнес-центр Даев-Плаза (Даев переулок, д. 20, конференц-зал на втором этаже) Программа семинара: 9.45 – 10.00: Регистрация участников, утренний...

Для компаний среднего бизнеса есть две альтернативы – либо попытаться взять в штат начинающего и мало оплачиваемого маркетолога, либо обратиться к аутсорсингу. И тут мы хотим дать искренний совет: в маркетинге не стоит рассчитывать на «молодые таланты». Чтобы стать хорошим специалистом, начинающему маркетологу нужно поработать два-три года под руководством опытных людей и наработать профессиональную интуицию. В вузах маркетологов в основном учат рисовать схемы, рассуждать о позиционировании, брендах и проводить исследования, тогда как практика предъявляет совершенно другие требования. Аутсорсинг маркетинга – живой процесс, в котором каждая из сторон имеет ясно определенные функции. Это не передача маркетинга полностью «на откуп» внешним исполнителям, а сотрудничество, при котором идеи и решения возникают в результате суммирования опыта и творческих способностей маркетологов...

07 октября 2013 г. «Микротест», крупнейший участник российского рынка консалтинга и системной интеграции, достиг статуса Cisco Unified Workspace Solution Partner. Новый партнерский статус позволил «Микротест» первым в России получить новую специализацию в сфере беспроводных решений — BYOD Smart Solution Partner Accelerator компании Cisco, мирового лидера в области сетевых технологий. Получение нового статуса подтверждает экспертизу «Микротест» в области сложных беспроводных технологий и глубокое понимание решения BYOD (Bring Your Own Device). В современных условиях ведения бизнеса сотрудникам требуются более гибкие возможности для работы. Все чаще сотрудники используют доступ к бизнес-приложениям и рабочей информации в любом месте и с любого устройства. В ответ на это организации закладывают основу для сетевой архитектуры, которая объединяет устройства, приложения, типы пользователей и...

Восемь новых сервисов, предназначенных для автоматизации различных задач малого и микробизнеса, добавлено в раздел «Магазин» сайта «Деловая среда». Новые сервисы помогут предпринимателям решать такие бизнес-задачи, как управление розничной торговлей, организация отношений с контрагентами (CRM c базовыми функциями и специальными для риэлторской и логистической деятельности), ведение бухучета и сдача налоговой отчетности, разработка сайтов. Таким образом, сегодня в разделе «Магазин» представлено 40 продуктов для бизнеса, что делает «Деловую среду» одним из крупнейших супермаркетов «облачных» решений и профуслуг в России. До конца года планируется увеличить их количество до 65. Все сервисы предоставляются по подписке, не требуют скачиваний, обновлений и гибко интегрируются между собой. Сервисы работают везде, где есть интернет, поэтому доступны для предпринимателя в любой точке. Сегодня...

Группа компаний «ИТ Системы» выиграла конкурс Департамента информационных технологий и теперь осуществляет сервис печати в 101-м государственном учреждении здравоохранения Москвы. Сервис печати разворачивается на базе аппаратов Kyocera – скоростного принтера Kyocera FS-2020D и МФУ Kyocera FS-1130MFP. Контракт подписан на полтора года. Группа компаний «ИТ Системы» основана опытными специалистами, работающими на российском рынке оргтехники более 12 лет. Сегодня «ИТ Системы» являются одним из ведущих российских партнеров Lexmark, Kyocera, Toshiba, Oki, Canon, HP, Konica Minolta и других лидеров мирового рынка копировально-множительной техники.

В сентябре 2013 года агентство Discovery Research Group завершило исследование рынка ИТ-услуг в России. По оценке IDC объем российского рынка ИТ-услуг в 2012 году составил $7 млрд. Таким образом, 19,4% российских IT затрат пришлась именно на услуги. Самым стабильным на российском рынке ИТ-услуг остается сектор системной интеграции с долей 28,5 %. Ассоциация предприятий компьютерной техники (АПКИТ) и McKinsey объем российского рынка ИТ-услуг в 2012 году оценили в $5 млрд., что составляет 20% от общего объема ИТ-рынка. На фоне снижения темпов роста российского ИТ-рынка в целом сегмент ИТ-услуг продемонстрировал неплохие результаты – 20-25%. Основными драйверами таких успехов стали мобильные облачные технологии. Среди ближайших тенденций – BigData, облака, средства информационной безопасности. Ведущие игроки ИТ-рынка, в том числе и производители ПО и оборудования, стремительно увеличивают...

Компания CTI успешно прошла аудит Cisco и первой в России получила статус Cloud and Managed Services Master, а также сертификаты по двум Cisco Powered услугам: Managed Business Communications и Unified Contact Center. Получение статуса Cloud and Managed Services Master подтверждает высокие компетенции компании CTI в области управляемых услуг, охватывающих весь жизненный цикл решения, включая планирование, проектирование, внедрение, поддержку, эксплуатацию и оптимизацию. А предоставление услуг из облака позволяет не только оптимизировать затраты клиентов на первоначальное внедрение современных бизнес-ориентированных технологий, но и значительно сократить количество затрачиваемого времени на этапе с момента принятия заказчиком решения о внедрении до момента начала эксплуатации. В рамках прохождения аудита на сертификацию провайдера управляемых и облачных услуг по программе CMSP (Cloud and...

В III квартале 2013 г. аутсорсинговый call-центр New Contact увеличил свою мощность до 600 операторских мест. На сегодняшний день это один из самых быстрорастущих контакт-центров в России, предоставляющий широкий спектр услуг корпоративным клиентам. АКЦ New Contact демонстрирует динамичный рост, работая на базе лидирующего российского программного решения Naumen Contact Center. Call-центр New Contact стартовал в августе 2010 года с 24 рабочих мест и на протяжении трех последующих лет динамично развивался, наращивая объемы в 2,5 раза ежегодно. На сегодняшний день общая мощность call-центра составляет 600 рабочих мест. «New Contact не зафиксировал никаких технических сложностей при росте с 24 до 600 мест, так как выбранное нами решение легко масштабируется и имеет широкую функциональность. Платформа Naumen почти не уступает по гибкости open-source решениям и может быстро интегрироваться...

Информационное агентство «Бизнес-Информ» приглашает российские и зарубежные компании принять участие в Международной выставке офисного оборудования, расходных материалов и комплектующих «Business-Inform 2014» (Москва, ВВЦ, пав.№20, 20-22 мая 2014 г.) . Выставка включает в себя демонстрации новейших образцов компьютерной и офисной техники, расходных материалов и комплектующих, современных технических и организационных решений задач автоматизации документооборота, MPS-решений, а также проведение серии докладов, семинаров, презентаций, дискуссий по тематике выставки. Основные разделы выставки: • офисное оборудование • расходные материалы и комплектующие для офисного оборудования • ИТ-аутсорсинг • MPS-решения • компьютеры и компьютерные аксессуары • программное обеспечение • бумага Посетители выставки Выставку посещают российские и зарубежные специалисты в области дистрибуции, разработки...

На прошлой неделе прошел важный государственный праздник «День Знаний» - 1 сентября, официально который стали отмечать в СССР в 1984 году. Сегодня День знаний для всех нас стал важной традицией и неотъемлемым этапом в жизни каждого человека, еще с юных лет этот день считается самым волнительным. Первое сентября ассоциируется с первым звонком, звучание которого навсегда остается в наших сердцах, а также с морем букетов из ярких цветов, пышными белыми бантами, торжественными словами умудренных опытом педагогов. Это самый долгожданный день, полный волшебства, новых знакомств; для тех, кто в первый раз идет в школу, он символизирует вступление первоклашек во взрослую жизнь, хоть и только первая ступень, в мир познания себя, открытия своих возможностей и талантов, а также окружающего мира, в мир добрых и верных друзей. Современному поколению выпала честь жить в быстроразвивающуюся...

В 2012 году компания Стэп Лоджик одной из первых получила статус Cisco ATP - Cisco TelePresence Video Master Partner in Russia, а в 2013 - статус Cisco TelePresence Video Master Satellite Partner in the EUROPE EAST. Таким образом, Стэп Лоджик стал единственным партнером Cisco, имеющим столь высокий статус одновременно в России, СНГ и странах Восточной Европы. В компании работает более десяти сертифицированных специалистов по решениям Cisco TelePresence, основные инженерные ресурсы сосредоточены в Москве и Алматы. Кроме того, в этих городах развернуты демонстрационные зоны, позволяющие заказчикам и партнерам лично увидеть и протестировать большинство решений линейки Cisco TelePresence. Благодаря этому компания полностью соответствует тем высоким требованиям, которые предъявляются к партнерам уровня TelePresence Master ATP (Authorized Technology Partner) компанией Cisco. В...

5 августа было опубликовано письмо Банка России № 146-Т, содержащее ряд рекомендаций кредитным организациям по повышению безопасности предоставления розничных платежных услуг в Интернете. О том, как Центробанк переходит в своих публичных документах от общего к деталям, в аналитическом комментарии PayOnline. Рынок интернет платежей наряду с рынком электронной коммерции еще несколько лет назад существовал в «параллельной реальности» относительно российского финансового рынка, Центробанка и изменений российского законодательства. Однако ежегодный рост рынка e-commerce более чем на четверть и возрастающий интерес россиян к безналичным платежам в Интернете и использованию банковских карт в целом изменили ситуацию. Уже в апреле мы обсуждали перспективы реализации стратегии развития Национальной Платежной Системы - www.payonline.ru/news/ecommerce/375/. А теперь в Письме Центробанка мы видим...

Компания «Ай-Теко» объявляет о старте нового этапа сотрудничества с ОАО «Сбербанк России». В качестве аутсорсинг-партнера СБ РФ «Ай-Теко» предоставляет услуги по сопровождению пользователей систем дистанционного обслуживания на базе ресурсов собственного распределенного контакт-центра в Красноярске и Москве для работы с обращениями клиентов Сбербанка на территории всей страны. Сбербанк – самый крупный банк России и стран СНГ, в числе корпоративных клиентов которого более миллиона компаний во всех регионах. С 2010 года СБ РФ активно внедряет новые технологии в области клиентского сервиса, в том числе оптимизирует работу контакт-центров, предоставляющих различные виды сервисов по управлению клиентскими счетами и доступными услугами, получению консультаций специалистов. Ежемесячно колл-центры Сбербанка обрабатывают сотни тысяч обращений клиентов, и этот объем постоянно растет, что...

Уникальный портал «Деловая среда» использует для своих продуктов IaaS-технологию CloudServer от компании ActiveCloud. Переход на «облачные» сервисы и хостинг стал для проекта удачной альтернативой построению собственной инфраструктуры. «Деловая Среда» - портал для повседневной деятельности предпринимателей, реализуемый при поддержке Сбербанка России. Ключевыми задачами проекта являются создание комплексной технологической инфраструктуры для организации и развития малого бизнеса в России, а также популяризация образа предпринимателя в обществе. Широкий набор сервисов и информационных материалов призван помочь начинающим и действующим предпринимателям в организации и развитии своего бизнеса. В числе прочего, портал предлагает своим клиентам ряд полезных онлайн-услуг, что требует наличия современной ИТ-инфраструктуры. Еще на этапе основания руководство компании стало рассматривать...

Компания Mirapolis, портфельный проект Softline Venture Partners, и РЖД получили за реализацию совместного проекта премию eLearnExpo Awards-2013 в номинации «Лучшее решение e-Learning в корпоративном секторе». Была созданa уникальная система дистанционного обучения и интегрирована в существующую образовательную среду ОАО «РЖД». eLearn Expo Awards – всероссийский конкурс IT-решений в сфере дистанционного обучения, который проходит при поддержке Министерства образования и науки РФ. Свой продукт соискатели премии представляют на рассмотрение экспертной комиссии, в которую входят представители таких компаний, как «Газпром», «Лукойл» и др. Mirapolis и «Российские железные дороги» представили на конкурс проект «Организация дистанционного технического обучения работников локомотивных бригад в ОАО «РЖД», в рамках которого необходимо было, с одной стороны, оптимизировать расходы на обучение...

Андрей Коркунов, Председатель Совета директоров «Анкор Банк» и основатель известного кондитерского бренда инвестировал в проект Apps4All $ 1 млн. Согласно условиям сделки, инвестор получил 15 % акций компании. История компании Apps4All берёт своё начало в 2011 году. За два года работы сайт превратился в крупнейшую социальную сеть для разработчиков мобильных приложений, в которой сейчас зарегистрировано около 50% активных разработчиков России и СНГ, это 1000 компаний-разработчиков и более 4700 созданных ими мобильных приложений. Спустя лишь год с момента запуска проекта капитализация компании составила 30 млн. рублей. В результате развития многочисленных направлений деятельности проекта Apps4All и реализованных бизнес-кейсов компания в июле 2013 года была оценена экспертами в 210 млн. рублей. «На сегодняшний день банковский бизнес для меня основной. Использование новых технологий...

21 августа Союз клининговых компаний России (СККР) проведет общественное совещание "Аутсорсинг клининговых услуг в Московском метрополитене: проблемы и перспективы". Московский метрополитен долгие годы является достопримечательностью города Москвы и России в целом. Данный объект играет большую роль в жизни города и страны. Большие функциональные нагрузки, т.е. ежедневный большой пассажиропоток требует серьезного подхода к уборке и санитарному содержанию. Целью проведения общественного совещания станет выработка предложений и норм уборки станций Московского метрополитена. На общественное совещание приглашены представители ведущих клининговых компаний России, руководители Роспотребнадзора, руководители Московского метрополитена, руководители Департамента транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры города Москвы, эксперты международных организаций и представители...

Учебный центр «Микротест» провел исследование реализации концепции BYOD (Bring Your Own Device) на российском рынке, в результате которого была оценена ситуация в использовании личных мобильных устройств для работы с корпоративными системами и уровень обеспечения безопасности данных. Опрос представителей российских компаний прошел на форуме «Сети без границ», организованном компанией Cisco 28-29 мая 2013 года. В нем приняли участие сотрудники ИТ-компаний (31%), телекоммуникационных (21%), финансовых организаций (12%), образовательных (4%) и государственных учреждений (4%), предприятий топливно-энергетического комплекса (4%) и организаций других отраслей. При этом опрошены были в равных долях предприятия крупного, среднего и малого бизнеса. О наличии личных мобильных устройств – смартфонов или планшетов – сообщили 95% представителей российских компаний, при этом в ¾ организаций...

Комитет по профессиональным услугам для бизнеса Ассоциации Менеджеров, возглавляемый Еленой Фадеевой, генеральным директором FleishmanHillard Vanguard, провел второе заседание, посвященное аутсорсингу профессиональных услуг государственными и частными компаниями. На заседании с докладами выступили: Елена Демьянова, руководитель практики высоких технологий FleishmanHillard Vanguard; Галина Панина, руководитель отдела внешних коммуникаций «Леруа Мерлен»; Александра Копиевская, директор по маркетингу Юридической фирмы «ЮСТ»; Екатерина Степанюк, директор по развитию бизнеса GfK; Александр Файнбойм, руководитель направления аутсорсинга технической поддержки компании КРОК. В рамках дискуссии участники обсудили ряд острых вопросов, среди которых: особенности проведения тендеров глазами поставщиков и заказчиков услуг, принципы проведения тендеров на оказание профессиональных услуг, отраслевые...

Компания АйТи создала систему защиты персональных данных и внедрила комплексную систему мониторинга и управления информационной безопасностью в компании «Байкалвестком». В результате проекта удалось существенно повысить защищенность информационных систем и выполнить требования законодательства в области защиты персональных данных (ЗПДн). «Байкалвестком» является крупнейшим оператором мобильной связи Восточной Сибири, 100% акций которого принадлежит ОАО «Ростелеком». Для обеспечения защиты информации об абонентах и выполнения требований законодательства в соответствии с 152-ФЗ «О персональных данных», руководство компании инициировало проект создания и последующего тиражирования информационной системы защиты персональных данных в более чем 40 офисах и филиалах «Байкалвесткома», расположенных в Иркутске и Иркутской области. Реализацию проекта заказчик доверил компании АйТи, обладающей...

Программа Малина (управляющая компания «Лоялти Партнерс Восток») и компания «Инфосистемы Джет» рассказали о подробностях успешного отражения одной из самых мощных в России DDoS-атак, целью которой стали ресурсы Программы. Атака состояла из нескольких этапов, была ориентирована на web-серверы и ряд инфраструктурных сервисов Программы. Ее продолжительность составила более двух суток, а объем нелегитимного трафика, направленного злоумышленниками на ресурсы Программы, превысил 40 Гбит в секунду. Для эффективного отражения атаки и восстановления работы всех сервисов Программы в сжатые сроки была сформирована экспертная группа, в которую вошли специалисты Сервисного центра и Центра информационной безопасности компании «Инфосистемы Джет», обладающие необходимыми компетенциями. Был проанализирован характер трафика, сформированы и направлены провайдеру для последующей блокировки «черные...

Компания Spar в России разместила свою корпоративную почту Microsoft Exchange в «облаке» ActiveCloud by Softline по модели SaaS (Software as a Service). Spar – это известный в 35 странах мира нидерландский бренд, который представляет гигантскую сеть супермаркетов. На сегодняшний день «Spar International» объединяет более 12 000 магазинов в странах Европы, Африки, Азии и Австралии. Общий годовой товарооборот сети – около 32 млрд евро. В начале 2012 года технические специалисты компании Spar столкнулись с рядом трудностей, связанных с размещением почты на локальном оборудовании у партнера – хостинговой компании. Spar как клиента не устраивало качество хостинга, частые сбои в работе и время отклика технической поддержки провайдера. Так как корпоративная почта для Spar является важным инструментом управления и неотъемлемой частью бизнеса, руководители компании в России приняли решение о...

Компания «Инфосистемы Джет» получила технологическую специализацию Cisco ATP TelePresence Video Express, которая подтверждает соответствие требованиям вендора к своим партнерам в сфере внедрения и технической поддержки ВКС-решений Cisco. Продукты, представленные в линейке Cisco TelePresence особенно актуальны при организации многоточечных конференций для проведения переговоров, удаленных презентаций, демонстраций, обучения и т.п. «Наша практика показывает, что за последний год на отечественном рынке существенно выросла популярность технологий видеосвязи и телеприсутствия. Мы достаточно часто сталкиваемся с запросами на реализацию систем ВКС, − говорит Алексей Догаев, директор Центра сетевых решений компании "Инфосистемы Джет". − Линейка решений Cisco TelePresence хорошо внедряется в инфраструктуру компаний, построенную на оборудовании Cisco. При этом особенно интересные...

20 сентября 2013 г. информационное агентство РБК проведет конференцию «Индустрия общепита 2013: стратегии успеха», которая запланирована как самое значимое событие для профессионалов в сфере общественного питания. Конференция является площадкой для встреч, установления и укрепления бизнес-контактов для представителей ресторанных сетей, владельцев кафе, ресторанов и баров, кейтеринговых компаний, поставщиков, а также производителей продуктов питания, напитков и оборудования. Мероприятие позволит представителям бизнеса и экспертного сообщества обменяться опытом, рассказать об эффективных кейсах, новых подходах и проектах, примененных в индустрии общепита. Участники конференции смогут обсудить наметившиеся тренды на рынке в условиях сложившейся нестабильной макроэкономической ситуации, получить ответы на наиболее актуальные вопросы, связанные с управлением заведениями общепита...

Компания «Static Control Components» (SCC) основана в 1986 году. На сегодняшний день компания является ведущим американским производителем и поставщиком расходных материалов, комплектующих и оборудования для восстановления картриджей. В ее ассортименте – более 14000 наименований продукции. Кроме того, SCC предоставляет техническую поддержку и документацию. Добиться превосходного качества комплектующих компании удается благодаря наличию собственной роботизированной техники, а также активному участию в работах специалистов разного профиля: более 300 инженеров, юристов, работников склада и других. 21-23 мая 2013 года SCC приняла участие в международной выставке офисного оборудования, расходных материалов и комплектующих «Business-Inform 2013», где продемонстрировала свои основные достижения за последнее время. Компания по-прежнему остается верна принципу полного отказа от поддержки...

В 2013 году исполняется 12 лет со дня основания компании «Био-Проф», одного из лидеров на рынке оказания клининговых услуг в Москве. Уже более 12 лет «профессией» компании «Био-Проф» остается поддержание идеальной чистоты на многочисленных объектах своих заказчиках. Благодаря разумной политике ценообразования, использованию современных технологий и грамотному менеджменту, ООО «Био-Проф» выросло в одного из крупнейших представителей на клининговом рынке столицы, которому доверяют крупнейшие клиенты. В настоящий момент, «Био-Проф» - это надежная фирма с компетентным штатом специалистов, имеющих большой опыт работы в данной сфере, строгий контроль качества исполнения всех заказов, профессиональные расходные материалы, которые позволяют проводить все работы на высшем уровне. Компания работает с любыми формами заказов и оказывает услуги как для частных, так и для бизнес-клиентов. Среди...

Россервис имеет статус Авторизированного Партнера Legrand, что дает клиентам компании 20-летнюю системную и расширенную гарантию на оборудование структурированных кабельных систем вендора «Россервис», одна из ведущих компаний российского рынка ИТ-аутсорсинга, приняла участие в мероприятиях международной выставки «Связь-Экспокомм-2013». Специалисты центра технической компетенции ЗАО «Россервис» посетили семинар компании Legrand, где познакомились с новыми решениями в строительстве структурированных кабельных систем (СКС) и центров обработки данных (ЦОД). Особый интерес у экспертов Россервиса вызвало новое поколение модульных решений для изоляции «холодных» коридоров Next Generation Cold Corridor®, производства компании Minkels, которая в феврале 2012 года вошла в состав промышленной группы Legrand. Обновленная конструкция системы с улучшенной изоляцией и высоким уровнем светопропускания...

Немецкая консалтинговая компания Luno приглашает Вас на бизнес-завтрак «Краткосрочное финансирование – двигатель торговли с Германией», который будет проходить 31 мая в 10 часов в Москве. Общий объем торговых сделок между Россией и Германией превысил в 2012 году 80 млрд. евро, что означает новый рекорд в торговых отношениях между нашими странами. Экспорт из Германии вырос при этом на целых 31% во многом благодаря тому, что федеральное правительство предлагает экспортерам различные инструменты поддержки, а немецкие банки имеют возможность на выгодных условиях финансировать внешнеторговые сделки. Это дает мощный импульс для дальнейшего развития российско-германских торговых отношений. Торговое финансирование под гарантии экспортно-кредитного агентства Hermes является сегодня одним из самых выгодных и популярных способов привлечения финансирования для осуществления экспортных поставок из...

Компании, выбирая аутсорсинг печати, больше не беспокоятся об устройствах и расходных материалах. Они платят только за копии, которые напечатали. Кроме того, передавая печать в офисе сторонней организации, заказчики ожидают, что 100% задач, связанных с ней, будет выполняться без их участия. В таком случае, затраты на расходные материалы и запчасти полностью переходят к провайдеру. А это, в среднем – 70% стоимости MPS контракта. Соответственно провайдеру необходимо иметь надежную систему мониторинга печати, которая позволит грамотно управлять поставками расходных материалов и запчастей. Компания Teko, работая над своим проектом Prisma, выбрала для мониторинга печати систему Nubeprint. Это уникальное решение, созданное испанскими разработчиками. Оно позволяет получать оперативную информацию о состоянии техники в целом и имеет ряд необходимых возможностей: • правильные поставки;...

16 апреля в Москве в гостинице Рэдиссон Славянская прошла конференция Центра Бухгалтерского Учета (ЦБУ) Интеркомп «Автоматизация бухгалтерского учета в системе образования г. Москвы». Конференция была посвящена программе Департамента Образования г. Москвы по автоматизации и переходу подведомственных учреждений на аутсорсинг ведения бухгалтерского учета и собрала более ста гостей - руководителей общеобразовательных и дошкольных учреждений. Конференцию открыл Николай Курносенко, Генеральный директор ЦБУ Интеркомп, рассказав о программе автоматизации бухгалтерского и налогового учета, а также о пилотных проектах реализованных в 2012 году в г. Москве. Далее состоялось выступление Лии Пекленковой, операционного директора ЦБУ Интеркомп, по вопросам обеспечения учетных процессов образовательных учреждений профессиональным аутсорсинг-провайдером. Особенный интерес у слушателей вызвало...

В апреле 2013 года в сервисе «Моё дело» зарегистрировался полумиллионный пользователь. За первый квартал 2013 года к числу клиентов сервиса присоединились еще 100 тысяч бухгалтеров и индивидуальных предпринимателей. Апрель 2013 года стал знаменательным для интернет-бухгалтерии «Моё дело»: в сервисе зарегистрировался полумиллионный пользователь. Им стал Андрей Семисотов, заместитель директора ООО "Юридическая фирма "Советникъ". Команда «Моё дело» отметила это событие и поздравила своего полумиллионного клиента. В подарок Андрей получил возможность бесплатно пользоваться полным функционалом для бизнесменов в течение полугода. Интернет-бухгалтерия «Моё дело» вышла на российский рынок в конце 2009 года. В 2010 году число пользователей сервиса превысило 18 тысяч, а в 2011 году услугами интернет-бухгалтерии пользовались уже 123 тысячи клиентов. В 2012 году клиентская база сервиса возросла ...

Развитие информационных технологий, проникновение их во все сферы человеческой деятельности уже достигло такого высокого уровня, когда качество обслуживания и поддержание информационных систем, функционирующих на предприятии, в работоспособном состоянии стали реально определять возможность успешной работы всего предприятия в целом. Необходимость решать ежедневно все более сложные производственные задачи требует непрерывного развития информационных систем предприятия, что, в свою очередь, ведет к непрерывному усложнению задач сервисного обслуживания его информационных сетей . В этой ситуации наращивание штата и функционала ИТ-подразделений предприятий представляется не всегда оправданным или возможным, а чаще всего – нерациональным решением. Именно поэтому в последние годы значительно вырос рынок ИТ-аутсорсинга , т.е. делегирование непрофильных функций по обслуживанию собственной...

Немецкий концерн Sihl, входящий в итальянскую Diatec Group, является ведущим в Европе производителем материалов с покрытием. Основные направления бизнеса – это широкоформатные материалы (для печати водными, сольвентными, UV и латексными чернилами), материалы для CAD-печати, материалы линейки Home & Office для струйной и лазерной печати (фотобумаги, трансферные плёнки, creative media etc.), материалы с термпокрытием ( термокартоны etc.), так же универсальные материалы со специальными свойствами линейки Enduro и Picofilm – нервущиеся термостойкие бумаги и пленки для офсетной, цифровой и лазерной печати. Присутствуя на рынке более 40 лет, концерн Sihl обладает собственными технологиями, собственным производством и выпускает материалы высочайшего качества. Концерн Sihl является одним из ведущих OEM поставщиков материалов для таких компаний как HP, Canon, Xerox, Epson, Avery Zweckform, 3M...

Ведущий американский производитель и поставщик расходных материалов, комплектующих и оборудования для восстановления картриджей Static Control примет участие в выставке «Business-Inform 2013». С 21 по 23 мая все желающие смогут посетить стенд компании, расположенный в 20 павильоне ВВЦ. На нем будут представлены новейшие разработки SCC, среди которых – цветные наборы для восстановления картриджей, решения для MPS, универсальные чипы, уникальные запатентованные продукты и другое. Кроме того, в рамках выставки состоятся выступления вице-президента по продажам SCC Juan Carlos Bonell. Первый доклад «Открывают ли клоны дорогу в будущее?» будет прочтен 21 мая. В нем отразится видение компанией вторичного рынка. Г-н Bonell расскажет о возникновении и эволюции новых совместимых картриджей, а также об их негативном влиянии на вторичный рынок. Второе выступление «Надежные решения – фундамент...

25 апреля в Москве состоится практический семинар «Решения для управления человеческим капиталом», посвященный вопросам организации системы электронного обучения и управления человеческим капиталом на базе современных ИТ. В рамках семинара спикеры и гости мероприятия поделятся своим опытом в области внедрения различных инструментов в практику современного управления и развития персонала, представят специальные программные платформы. Темы и кейсы, которые будут рассмотрены на семинаре: • Чем управляет руководитель в команде: компетенции, результативность, вовлечённость. • Инструменты Extended HR: подбор, адаптация, обучение, оценка и развитие сотрудников, оценка эффективности. • Облачные решения для управления человеческим капиталом. • Корпоративный портал электронного обучения и развития. • База знаний и компетенций. Инструменты управления знаниями. • Разработка электронных...

Выставка "Business-Inform 2013" состоится 21-23 мая 2013 года в Москве (ВВЦ, павильон №20). Выставка заявлена как Международная выставка офисной техники, расходных материалов и комплектующих, информационного обеспечения современного офиса. Организатор выставки – Информационное Агентство «Бизнес-Информ» (Москва). Об участии в выставке уже заявили более 70 компаний из 9 стран мира. Помимо традиционной демонстрации технических и технологических решений на выставочных стендах, участники заявили более 20 докладов, дискуссий, демонстраций, которые, несомненно, будут интересны и полезны посетителям выставки. В выставке впервые примут участие компании-лидеры мирового рынка офисной печати Ricoh, Sharp, Kyocera. Представители этих компаний не только расскажут посетителям выставки о современных технических и технологических решениях, но и продемонстрируют их на своих стендах. Доклады специалистов...

С апреля 2013 года в компании «Юридическая группа» действует специальная акция на подготовку документов по регистрации стимулирующих мероприятий. Сегодня уже не секрет тот факт, что любая реклама является двигателем прогресса, ведь ее действия направлены, главным образом, на продвижение своего товара или услуг среди потребителей. Как показывает практика, наиболее излюбленным способом рекламирования своих товаров (услуг) для организаций-производителей являются рекламные акции (так называемые «стимулирующие мероприятия»). Это не удивительно - в отличие от других видов рекламы, стимулирующие мероприятия (рекламные акции) позволяют производителям не просто донести информацию о товаре, но и максимально заинтересовать потенциальных покупателей, предоставляя им возможность принять непосредственное участие в его рекламе. Вполне логично, что в последнее время подобного вида реклама становится...

Компания ЮНИТ РМ была создана для снабжения российских ресайклеров и заправщиков картриджей тонерами, чернилами и запасными частями для картриджей и принтеров. Особое внимание компания ЮНИТ РМ уделяет поставкам высококачественных тонеров известных японских производителей - компаний IMEX, Mitsubishi (MKI) и Tomoegawa. Преимущества этих тонеров особенно заметны при растущем рынке аутсорсинга печати или так называемом покопийном обслуживании корпоративных клиентов. Тонеры японских производителей изготовлены из более «мягкого» японского сырья, что оказывает непосредственное влияние на уменьшение износа частей картриджа (OPC, PCR, MR, и т.п.). Такое свойство тонеров, в свою очередь, позволяет реже производить замены данных частей в картриджах, что, соответственно, снижает стоимость копии. Кроме того, высокая точность производства позволяет уменьшать расход тонера на копию, что также...

Член Общественной палаты Владимир Слепак выступил с инициативой предоставить возможность солдатам-срочникам дистанционно получать высшее образование и призвал кардинально пересмотреть систему прохождения срочной службы в армии. "Сегодня современные методики обучения дистанционные — и скайп, и интернет, а также высокий уровень военно-учетных специальностей, позволяет министерству обороны найти другое решение — не льготы после того, как человек отслужит в армии, а дать возможность человеку учиться в армии во время прохождения службы", — считает он. По его словам, это будет способствовать росту престижа армии и качества вооруженных сил, а также формированию национального кадрового резерва. В.Слепак отметил, что до 60% времени солдаты-срочники заняты караульной службой. "Во всем мире караульная служба – это аутсорсинг, это частные охранные предприятия. Так давайте тогда оптимизируем...

В марте 2013 года компания PM Expert, входящая в группу «Армада» (ММВБ-РТС: ARMD), приняла участие в двух специализированных конференциях нефтегазовой отрасли, собравших представителей крупнейших игроков рынка. 15 марта 2013 года состоялась конференция «Нефть и газ России: проблемы и перспективы 2013», посвященная актуальным вопросам развития нефтегазового комплекса. Организатором мероприятия стало информационное агентство «РБК». В качестве докладчиков на конференции выступили представители государственных структур и отраслевых организаций, в том числе Председатель Комитета Государственной Думы по энергетике Иван Грачев, Президент НП «Российское газовое общество» Валерий Язев, Президент Союза производителей нефтегазового оборудования Александр Романихин, а также топ-менеджеры крупных компаний энергетического сектора. Заместитель генерального директора PM Expert Дмитрий Маев, PMP PMI...

Возможности новой системы позволили сделать телефонную связь в территориально-распределенной компании удобной, простой и качественной, а также подключить ряд дополнительных сервисов. Специфика деятельности международной компании Weatherford – предоставление услуг в сфере разведки и эксплуатации нефтяных и газовых месторождений. В России работают 30 представительств и производственных баз компании, общий штат сотрудников превышает 10 тысяч человек. В крупных территориально-распределенных компаниях традиционно высоки расходы на обеспечение внутренних и внешних телефонных коммуникаций. Компании Weatherford требовалось предоставить своим предприятиям качественный и надежный сервис телефонной связи при значительном снижении расходов на ее эксплуатацию. Перед исполнителями проекта руководство Weatherford поставило задачу: при проектировании новой системы максимально использовать...

14 марта 2013 года в эфир радиостанции Финам FM (99.6 FM) вышла первая программа из цикла передач «Рекрутеры нашего времени». «Рекрутеры нашего времени» - это цикл передач, посвященный рынку труда, его проблемам и перспективам. С какими трудностями сталкивается работодатель при подборе персонала, к каким последствиям приведут грядущие изменения Трудового законодательства, какими критериями необходимо руководствоваться при выборе подрядчика, что происходит на рынке труда в регионах – эти и многие другие вопросы обсуждаются в рамках программы. В качестве гостей в программу были приглашены представители компании Coleman Services, которая в этом году отмечает 15-летие деятельности в России. Справка о компании: С 1998 года компания Coleman Services предлагает комплексные решения в сфере HR консалтинга: • поиск и подбор постоянного, временного, промышленного и складского персонала •...

«Инфотелл» создан в 2004 году с целью оказания профессиональных аутсорсинговых услуг по телемаркетингу. На сегодняшний день контакт-центр «Инфотелл» – это специализированный call-центр, объединяющий многолетний опыт и знания специалистов в области телемаркетинга, профессиональные навыки управленческого состава, высокотехнологичный программно-аппаратный комплекс, современное компьютерное оборудование, материальное обеспечение и высококачественное обслуживание клиентов. Основными направлениями деятельности «Инфотелл» являются Входящий и Исходящий телемаркетинг. Суть и выгоды услуги Входящего телемаркетинга («Горячая линия», «Виртуальный офис», «Служба бронирование» и другие): для компании заказчика выделяется телефонный номер для круглосуточного (или по согласованному индивидуальному графику) приёма звонков (812, 495 или 800) от покупателей, партнеров, поставщиков. Операторы...

19-20 марта 2013 года в Москве состоялось одно из наиболее значимых мероприятий в мире контактных центров Форум CCWF. Ежегодно представители из самых разных стран собираются для того, чтобы обменяться опытом, представить свою компанию, её лучшие практики и свежие технологические решения. Компания Global Bilgi уже традиционно приняла участие в Форуме с докладом в сессии «Аутсорсинг», а также была представлена на выставке CC Expo. Call Center World Forum – мероприятие №1 в Восточной Европе, которое ежегодно, начиная с 2002 года, проводится в России и собирает вместе более 2000 участников рынка стран СНГ, чей бизнес связан с call-центрами, обслуживанием клиентов или с информационными технологиями. Яркими моментами Форума в 2013 году стали зона «CC Clinic», в которой посетители выставки смогли получить консультации по вопросам организации и эффективного управления контактных центров, а...