Москва (917)

Проект по разработке сайта Промсвязьбанка, реализованный компанией Luxoft, победил в номинации «IT & Marketing» независимой ежегодной премии за лучший аутсорсинговый проект года Russian Outsourcing Award 2013. Промсвязьбанк запустил новый корпоративный сайт в декабре 2012 года. В основу сайта легла новая для российского рынка концепция User Experience Design: команда дизайнеров изучает потребности пользователей, воссоздает модель их поведения и только после этого приступает к визуализации. Кроме того, на новом сайте внедрено сразу несколько сервисов, уникальных для российского банковского сектора. Основой сайта Промсвязьбанка стала инновационная программная платформа, разработанная датской компании Sitecore, которая предоставляет возможность отображать информацию в зависимости от поведения пользователей, а также эффективно управлять маркетинговыми кампаниями и почтовыми рассылками. ...

На Форуме безопасного интернета (2013) разговорился с руководителем проекта «ВЕБ-Ландия Страна лучших детских ресурсов», представился ему — разработчик стандартов серии «Интеллектуальная собственность и инновации» и координатор организационно-методических центров поддержки правообладателей в Системе профессионального менеджмента интеллектуальной собственности и менеджмента качества интеллектуальных активов хозяйствующих субъектов по стандарту СТО.9001-08-2012. Собеседник говорит, ничего не понимаю — программный комплекс для сетевого сервиса создавали втроем, а на сайте только копирайт РГДБ и о нас (создателях) даже упоминаний нет. Пробовал аргументировать, мы авторы и без нас ничего бы не было, а Генеральный директор говорит, что правообладатель он и наше мнение его не интересует — получается прав тот, у кого больше прав? Действительно, согласно правовой норме статьи 1295 ГК РФ...

В 2012 году РДТЕХ представил ИТ-рынку новую услугу «Аутсорсинг администрирования баз данных» Первые и значительные результаты работы в этом направлении были достигнуты достаточно быстро – Клиентами РДТЕХ стали X5 Retail Group N.V., Банк Москвы, Группа Ренессанс страхование, Хоум Кредит энд Финанс Банк. Более 20 лет опыта РДТЕХ в области повышения эффективности работы информационных систем, настройки и аудита производительности, а также технической поддержки позволили Компании своевременно отследить возросший спрос на услугу аутсорсинга администрирования баз данных, предложив Клиентам надёжный инструмент для повышения эффективности их бизнеса. В состав услуги РДТЕХ входит полное или частичное администрирование баз данных Oracle или приложений Заказчика, мониторинг производительности, проведение профилактических работ с целью предупреждения аварий и сбоев в работе информационных...

Международная выставка «Юрист-Экспо» - первая специализированная юридическая выставка, которая состоится 10 – 13 октября 2013 года в КВЦ «Сокольники», павильон №2. На сегодняшний день существует необходимость повышения уровня правовых знаний, правосознания и юридической культуры населения. Недостаточный уровень знаний граждан и юридических лиц в части защиты своих интересов не только тормозит развитие правового общества, но и зачастую препятствует решению возникающих юридических проблем в хозяйственной деятельности и реализации экономических возможностей. Целью выставки является презентация услуг юридического назначения для населения, а также представителей малого и среднего бизнеса. Ключевая задача выставки «Юрист-Экспо» - снижение дефицита правовой информации, доступной для населения, привлечение внимания широкой общественности к юридическим потребностям физических лиц и...

С 10 по 13 октября 2013 года Выставочная компания «Мир-Экспо» проводит «Ярмарку фриланса и аутсорсинга» в КВЦ «Сокольники», павильон №2. Ключевой задачей «Ярмарки фриланса и аутсорсинга» является знакомство потенциальных клиентов с аутсорсинговыми компаниями и фрилансерами, предоставляющими услуги аутсорсинга в различных сферах социально-экономической жизни. На сегодняшний день аутсорсинг широко используется ведущими и успешными компаниями во всем мире, позволяя компаниям – заказчикам экономить финансовые, временные и человеческие ресурсы. Одним из основных критериев при выборе компании – исполнителя, в данном случае – аутсорсинговой компании – является ее репутация и доверие к ней со стороны заказчика. Проводимая ярмарка дает возможность организации личных встреч, которые помогут укрепить уже сложившиеся деловые отношения и перейти на новый уровень сотрудничества, а так же положить...

Альфа-Банк и интернет-бухгалтерия «Моё дело» объявляют о запуске совместной акции для компаний малого бизнеса. Специальная акция начнется 18 марта 2013 года и пройдет во всех московских подразделениях Альфа-Банка по обслуживанию юридических лиц и индивидуальных предпринимателей. В рамках акции все клиенты банка - предприятия малого бизнеса и ИП получат специальный подарок от интернет-бухгалтерии «Моё дело»: бесплатную отправку отчетности через интернет в Федеральную налоговую службу. В дополнение к этому, каждый участник акции сможет в течение трёх месяцев бесплатно пользоваться полным функционалом для бизнесменов сервиса «Моё дело». Чтобы принять участие в акции, достаточно получить в отделении банка карту, оснащенную индивидуальным промо-кодом и активировать его до 30 апреля 2013 года включительно на сайте www.sdayotchet.com. Затем заполнить регистрационную форму, войти в личный...

Компании, участвующие в активной борьбе за рынок, рано или поздно осознают необходимость расширения спектра услуг. Особенно, если уже сформировалась устойчивая аудитория клиентов, готовая вновь обратиться к вам по разным причинам – благодаря уровню сервиса, удобству, налаженному интерактиву. Какими факторами следует руководствоваться при вводе новых видов деятельности в жизнь компании? На этот вопрос нам ответил генеральный директор Агентства Финансовой и Правовой Безопасности, Фёдор Казаков. С 1-го марта Агентство предоставляет услуги бухгалтерского сопровождения, проводит аттестацию рабочих мест, аудит перед покупкой бизнеса, оказывает помощь в получении лицензий и прохождении государственных проверок. «Причиной ввода новых услуг применительно для нашей компании стало увеличение спроса на рынке на услуги квалифицированных юристов, и мы должны динамично расти вместе с рынком. То...

Компания Softline объявляет о завершении поставки ПО и оборудования, внедрения решений Red Hat, Cisco, Apple, Adobe, Maple, MATLAB, SMART Technologies, DeskWork, Microsoft для Мехмата Московского государственного университета имени М.В.Ломоносова (МГУ). В рамках проекта Мехмат МГУ передал на аутсорсинг часть своей ИТ-инфраструктуры. Московский государственный университет имени М.В.Ломоносова – один из старейших, крупнейший и ведущий классический университет России, один из центров отечественной науки и культуры. В целях развития и совершенствования современной базы для эффективной подготовки высококвалифицированных кадров перед ИТ-специалистами Мехмата МГУ встала задача по созданию среды для проведения обучения, вычислений математических моделей и проектов, а также системы видеонаблюдения в лаборатории геометрических методов математической физики. Сертифицированные специалисты компании...

AJ Prospect Capital Ltd. объявляет о запуске нового направления бизнеса - BPO (аутсорсинг бизнес-процессов) под брендом Verboconnect. Verboconnect предполагает предоставление услуг телемаркетинга, традиционного ресепшен, а также комплексный аутсорсинг контакт-центра. Для оказания услуг BPO будут задействованы три контакт-центра: в Москве, Новосибирске, а также новый контакт-центр в Волгограде, официальное открытие которого состоится в марте этого года. Возможности трех контакт-центров для нового направления бизнеса включают 500 операторских мест, которые работают в режиме 24х7х365. При этом стоит отметить, что человеческие и технологические ресурсы нового направления бизнеса физически отделены от бизнеса долгового агентства в целях безопасности клиентских персональных данных и по причине различия в подходах к вопросам найма, обучения и контроля качества работы персонала Масштабный и...

ЕССО в России объявляет о расширении сотрудничества с MAYKOR, крупнейшим федеральным аутсорсером в области ИТ и инженерных систем. Сотрудничество с известным обувным брендом началось в декабре 2011 года, когда ECCO передала MAYKOR на ИТ-аутсорсинг комплексное техническое обслуживание нескольких магазинов ECCO в Центральном, Южном и Приволжском федеральных округах. Оценив плюсы взаимодействия с сервисной компанией, ECCO приняла решение о расширении контракта. С февраля 2013 года MAYKOR обеспечивает сервис для всех региональных подразделений ECCO. До конца года проект охватит, в общей сложности, более 100 магазинов, офисов, складов, распределительных центров ECCO в регионах. «К сотрудничеству с MАYKOR мы пришли в результате анализа рынка аутсорсинга в регионах. Требования к аутсорсеру у нас были жесткие. Это и наличие собственных подразделений в городах присутствия ECCO, и наличие...

Группа Optima сообщает об успешном старте проекта по ИТ-аутсорсингу технической поддержки сети магазинов «Техносила» — одного из лидеров сетевой розницы в сфере торговли электроникой и предметами бытовой техники в России. Исполнителем проекта является Optima Services — структурное подразделение Группы Optima, оказывающее услуги корпоративного ИТ-аутсорсинга. Согласно условиям договора, Optima Services предоставляет комплексную техническую поддержку более 2500 пользователей и около 40000 единиц оборудования заказчика в 97 магазинах «Техносила», расположенных в 55 городах РФ. Проект завершится в январе 2015 года. Отметим, что до подписания контракта с Optima Services компания «Техносила» использовала штат собственных специалистов для оказания услуг сервисной поддержки всех магазинов сети. Но с ростом конкуренции на рынке розничной торговли бытовой техникой выросла необходимость в экономии...

Компания PM Expert, входящая в группу «Армада» (ММВБ-РТС: ARMD), приняла участие в R&D-форуме, организованном ОАО «Интеллект Телеком» - научно-исследовательским инновационным центром АФК «Система». Форум состоялся 5 февраля 2013 года. R&D-форум проводится ежемесячно для сотрудников R&D (Research&Development) подразделений холдинга АФК «Система». Основная цель Форума – интеграция научно-технических ресурсов и создание единой R&D сети для реализации масштабных системных проектов с использованием компетенций всех компаний холдинга. Заместитель генерального директора компании PM Expert Дмитрий Маев, PMP, CPMS (IPMA), PME по приглашению организаторов выступил с докладом на очередном форуме 5 февраля 2013 года. В своем докладе «Реализация услуги замещающего аутсорсинга в Программе проектов нефтегазодобывающей компании» Дмитрий рассказал об опыте компании PM Expert в управлении крупнейшими...

Компания "Информационные технологии и коммуникации" предлагает комплексный IT-аутсорсинг - уникальное предложение для представителей малого бизнеса России, которое призвано помочь минимизировать затраты на содержание и обслуживание ИТ в компании и получить другие выгоды. Заказав услугу аутсорсинга у компании "Информационные технологии и коммуникации", каждый клиент получает квалифицированного специалиста: системного администратора, либо программиста 1С, закрепленного за компанией, и возможность оперативно решать широкий круг задач, связанных с ИТ – поддержку работоспособности локальной сети, парка офисной техники (например, принтеров, сканеров, ксероксов), обеспечение бесперебойного функционирования программного обеспечения, консультации 1С, помощь в закупке оборудования и другое. Заказать услугу ИТ-аутсорсинга или уточнить любые интересующие подробности о сотрудничестве можно...

Компания ABBYY, ведущий мировой разработчик программного обеспечения и поставщик услуг в области лингвистики, распознавания документов и ввода данных, сообщает об успешном внедрении ABBYY FlexiCapture в транспортном холдинге ЗАО «Руссо Транс», специализирующемся на железнодорожных перевозках. Благодаря решению ABBYY в холдинге автоматизирован процесс обработки заказов и квитанций на перевозку, при этом объём вводимой документации превышает 600 страниц в месяц. В компании отмечают существенное уменьшение количества ошибок и многократное повышение производительности труда сотрудников. Последнего удалось добиться за счёт сочетания автоматизации обработки документов и передачи наиболее сложных и трудоемких операций на аутсорсинг. Весомым оказался и экономический эффект, достигнутый за счет ускорения процесса выставления счетов. В самом деле, когда прямые потери на один договор составляют...

Ведущая микрофинансовая компании «Домашние деньги» выбрала нового партнера по обслуживанию входящих вызовов. Компания «Домашние деньги» сменила аутсорсинговый Call-центр, предоставляющий услуги по обработке вызовов. Новым партнером компании в части обработки входящих вызовов в дополнении к собственному call-центру компании стала питерская компания «Сентра». В основной функционал «Сентра» входит поддержка основного call-центра компании «Домашние деньги» в рамках обработки входящих вызовов в случае сезонного или пикового увеличения нагрузок. Предоставляемые компанией «Сентра» возможности динамического изменения числа входящих линий в любой момент в зависимости от объема входящих звонков, подкрепленные резервными каналами связи и четырехступенчатой системой контроля качества разговоров, позволяют компании «Домашние деньги» в наиболее гибком режиме реагировать на увеличивающиеся объемы...

Аутсорсинг печати ежегодно демонстрирует заметный рост по всему миру. Потребность в этом виде услуг становится всё более очевидной и на российском рынке. Всё большее количество коммерческих и государственных организаций предпочитают поручить обеспечение бесперебойного функционирования парка печатающей техники сторонним организациям – профессионалам в этой области, нежели самостоятельно решать ежедневно возникающие проблемы эксплуатации принтеров, копиров, инженерных систем, факсов, МФУ. Планирование работ по сервисному обслуживанию технике и закупке расходных материалов, замене неисправных печатающих устройств, оценке качества печати новыми картриджами, выбор фирм-поставщиков печатающих устройств и расходных материалов – вот лишь часть широкого спектра задач, которые «перекладываются» организациями – заказчиками услуг на «широкие плечи» организаций – аутсорсеров . Эффективность...

Компания «Инфосистемы Джет» получила технологическую специализацию Cisco ATP Identity Services Engine Partner in Russia (ISE ATP). На сегодняшний день компания имеет статус Cisco GOLD Certified Partner и обладает восемью специализациями Cisco уровня Advanced. Специализация ISE ATP подтверждает высокий уровень компетенций сотрудников компании в сфере управления сетевыми политиками и правами пользователей, соответствующий строгим требованиям Cisco. Наличие специализации ISE ATP позволяет экспертам компании «Инфосистемы Джет» создавать комплексные решения по разграничению доступа к информационным ресурсам компаний, включая построение инфраструктуры предоставления универсального доступа к корпоративной сети в русле концепции Bring Your Own Device (BYOD), подразумевающей использование сотрудниками для работы собственных мобильных устройств. Ядро таких решений будут формировать продукты и...

Россия уже несколько лет входит в ТОП-5 мировой киберпреступности, возглавив в 2011 г. «антирейтинг» государств с небезопасным интернетом*. Только летом прошлого года в результате взломов баз данных веб-сервисов в Рунет попали данные около 2,5 млн аккаунтов государственных, правоохранительных, финансовых и медицинских учреждений. А по итогам 2012 года ущерб от киберпреступности в России оценивается в $2 млрд.. Эксперты с тревогой отмечают не только количественный рост атак: год от года действия злоумышленников становятся все изощреннее. Наибольший урон современным организациям приносят распространение вирусов, DDoS-атаки, фишинг, аномалии в протоколах, инсайдерские утечки информации. Отсутствие современных технических средств защиты информации делает бизнес уязвимым перед внутренними и внешними угрозами. Рост ИБ-рисков влечет за собой повышение спроса корпоративных и государственных...

Компания «Техносерв», крупнейший российский системный интегратор, примет участие в конференции «Решения для бизнеса: банки и финансы», которая пройдет с 31 января по 1 февраля 2013 года. В рамках Пленарной дискуссии на тему «Могут ли информационные технологии повлиять на рейтинг банка?» (15:05-16:15) состоится выступление Александра Горшкова начальника управления банковских технологий компании «Техносерв». В своем докладе «Банки и интеграторы: у нас одна цель» г-н Горшков расскажет о современных тенденциях в финансовых организациях, изменениях в их структуре и подходах к информатизации, а также о возможностях достижения максимального финансового результата при минимальных затратах на ИТ за счет применения оптимальных решений. Также будет рассмотрен опыт применения западных практик и переноса передовых ИТ-решений из других отраслей в банковскую сферу. Конференция «Решения для бизнеса:...

В 2012 году работодатели обращались в кадровые агентства Москвы за подбором персонала в области продаж, бухгалтерами и секретарями. Кадровое агентство уникальных специалистов проанализировало статистику обращений работодателей Москвы в 2012 году. Наибольшее количество запросов поступило на подбор персонала в области продаж (17%). В тройке лидеров – вакансии менеджера по продажам, менеджера по работе с клиентами, регионального менеджера (регионального представителя). На втором месте запросы на подбор административного персонала (16,3%): секретарей, офис-менеджеров, личных помощников. На третьем месте – персонал в области бухгалтерии и финансов (15,5%): прежде всего, бухгалтера, бухгалтера на участок, главные бухгалтера. По словам генерального директора Кадрового агентства уникальных специалистов Екатерины Крупиной, «данная структура запросов в агентства отражает потребности...

Компания «Микротест» разработала технический проект на создание системы защиты информации и организационно-распорядительную документацию для ОАО «Коммерческий центр». Данной организации делегированы функции и полномочия по размещению заказов на официальном сайте Госкорпорации «Росатом», проведению конкурсных процедур и выбору поставщиков для предприятий Топливной компании «ТВЭЛ». Обеспечение безопасности информации при осуществлении закупочной деятельности являются для «Коммерческого центра» задачей первостепенной важности. Сбор, обработка и хранение данных осуществляются в компании в соответствии со стандартами, принятыми в головной структуре. Так, все дочерние компании ГК «Росатом» должны осуществлять обработку конфиденциальной информации в автоматизированной системе класса защищенности 1Г. Создаваемая в ОАО «Коммерческий центр» система защиты информации должна была обеспечить:...

Информационное Агентство «Бизнес-Информ» предлагает российским и зарубежным фирмам-поставщикам офисного оборудования, компьютерной периферии, расходных материалов и комплектующих новый вид услуг: аутсорсинг информационного обеспечения, ориентированный на системное выполнение работ по информационной, маркетинговой и рекламной поддержке деятельности фирм на российском рынке. В рамках аутсорсинга информационного обеспечения предприятия специалисты Агентства предлагают: - организацию системной подготовки и адресного распространения информации о деятельности предприятия на российском рынке в российских СМИ и сети Интернет (написание и публикация пресс-релизов, статей и пр.), - подготовку и публикацию рекламных материалов предприятия в специализированных изданиях агентства, СМИ и сети Интернет (каталоги «Российский рынок копировальной техники» (май 2013), «Российский рынок принтеров» (июль...

Вы хотите внедрить в компании функции системного маркетинга? Но у Вас в штате нет профессионального маркетолога? А может, Вы хотите оптимизировать затраты на аналитику и маркетинг? Воспользуйтесь услугой "Аутсорсинг маркетинга". Аутсорсинг маркетинга, при котором непрофильные задачи компании решают профессионалы, повышает эффективность распределения ресурсов внутри организации. 5 причин воспользоваться услугой "аутсорсинг маркетинга": - Вам не нужно содержать штат маркетологов; - Ваши задачи будут решать профессионалы; - Вы получаете постоянно работающего специалиста, который не уйдет в отпуск и не уволится; - Вам не нужно постоянно контролировать работу; - Вы платите за выполнение заранее оговоренного объема работ, а не за содержание сотрудника. Как правило на аутсорсинг передают следующие функции: - Аудит маркетинга (диагностика состояния внутреннего и внешнего маркетинга компании); ...

Компания «Микротест» завершила проект по созданию системы электронного документооборота на платформе «1С:Документооборот 8 КОРП» для ЗАО «Газдевайс» - высокотехнологичного специализированного предприятия по производству приборов учета расхода газа. Исторически документооборот «Газдевайс» велся в бумажном виде. Предприятие было заинтересовано в ускорении документооборота за счет перевода документов в электронный вид, автоматизации процедур их обработки и обеспечении руководителей высшего звена мобильным доступом к документам. Задачу несколько упрощало наличие у «Газдевайс» специализированных методик работы с различными видами документов, разработкой которых занимались руководители юридического отдела и канцелярии. В рамках этой деятельности были подробно изучены особенности решения «1С Документооборот 8». Когда появилась уверенность, что возможности данного продукта в полной мере...

Компания «ЮНИТ-Оргтехника» предлагает российским государственным и коммерческим организациям системный аутсорсинг самого высокого уровня. Бесперебойную работу ИТ-инфраструктуры организации-заказчика услуги гарантируют опыт и высокая квалификация сотрудников, современные стандарты обслуживания и умелое руководство компании «ЮНИТ-Оргтехника». Системный аутсорсинг заключается в предоставлении заказчику не отдельных услуг по поддержанию работы компьютерных и информационных систем, а реально полного пакета услуг, гарантирующего заказчику бесперебойную работу всей его ИТ-инфраструктуры, независимо от территориальной раздробленности, разнообразия технического и программного оснащения. На удовлетворение потребностей организаций-заказчиков ориентированы все подразделения и сотрудники компании «ЮНИТ-Оргтехника», их опыт, квалификация, стремление к постоянному усовершенствованию технических и...

Компания «Телеком-Экспресс», ведущий аутсорсинговый контактный центр (АКЦ) в России, отмечает два года с момента начала операционной деятельности производственной площадки компании в Ростове-на-Дону. С момента запуска 15-го декабря 2010 года площадка обработала около 18,5 млн звонков на высоком качественном уровне в соответствии с установленными в компании KPIs (прим. – ключевыми показателями эффективности). Распределенная площадка сегодня является серьезным игроком на рынке услуг аутсорсинговых контактных центров на юге России и надежным партнером для многих компаний как в рамках региональных, так и федеральных проектов. Сергей Синягин, генеральный директор «Телеком-Экспресс», сказал: “За два года работы ростовской площадки «Телеком-Экспресс» были достигнуты серьезные результаты в части операционной деятельности и сотрудничества с клиентами. Количество проектов, обслуживаемых на...

В эфире «Моё дело ТВ» профессиональные программы для бухгалтеров и бизнесменов с участием экспертов. Гости передач предлагают практические рекомендации и план действий, которые можно использовать в работе. Компания «Моё дело», зарегистрировала собственное СМИ - информационно - аналитическое интернет-телевидение «Моё дело ТВ» ещё в сентябре 2012 года (лицензия №ФС77-51220 от 20.09.2012 г). Сегодня, спустя 3 месяца, уже можно говорить об уникальном контенте ресурса. Важной особенностью проекта «Моё дело ТВ» является интерактивность: все зрители, участвующие в программе, вебинаре или мастер-классе могут в режиме онлайн задать вопросы гостю и получить на них ответы. Для удобства коммуникаций, программисты компании написали собственную техническую платформу и интегрировали «Моё дело ТВ» с социальными сетями. Для организации вещания канала, на территории офиса интернет-бухгалтерии «Моё дело»...

Международная выставка офисного оборудования, расходных материалов и комплектующих «BUSINESS-INFORM 2013» пройдет 21-23 мая 2013 года в Москве, во Всероссийском Выставочном Центре (павильон №20). Выставка посвящена современным решениям в области автоматизации документооборота и архивирования, офисной технике, расходным материалам и комплектующим. Основные тематические разделы выставки: - решения для современного офиса - офисное оборудование - расходные материалы - комплектующие - сервис и аутсорсинг - информационное обеспечение Организатор выставки – Информационное Агентство «Бизнес-Информ» - предлагает участникам выставки полный цикл продвижения товаров/решений: - анонс в брошюре BUSINESS-INFORM 2013/1 (май, 10000 экз, на рус и англ. языках) + - стенд на выставке (21-23 мая) + - виртуальный стенд на виртуальной выставке (июнь 2013-апрель 2014) + - доклад на конференции (21-23 мая)...

Компания АйТи подтвердила статус золотого партнера Cisco (Gold Partner Certified), мирового лидера в области сетевых технологий. В очередной раз вендор удостоверил партнерский статус АйТи, подтверждая тем самым глубокую технологическую экспертизу по своим решениям и высоко оценивая качество и масштабы комплексных проектов, реализуемых партнером. Сотрудничество компаний длится уже свыше 10 лет, из которых шесть лет АйТи является золотым партнером. Годы сотрудничества с Cisco позволили АйТи накопить огромный опыт проектирования типовых и оригинальных решений в области передачи данных, унифицированных коммуникаций, видеоконференцсвязи и информационной безопасности. Не так давно АйТи прошла ресертификацию и получила три новых архитектурных специализации Cisco в рамках партнерской программы: • Advanced Data Center Architecture (дает право проектирования, создания и поддержки центров...

MAYKOR станет первой аутсорсинговой компанией, предлагающей на российском рынке комплексное техническое обслуживание АЗС в формате all inclusive в любом регионе России. Услуга будет доступна для топливных компаний любого масштаба в режиме «одного окна». MAYKOR, группа компаний федерального масштаба в области сервиса, аутсорсинга ИТ- и инженерных систем, от имени дочерней структуры — ЗАО «ЦРТ Сервис», подписала соглашение о приобретении ООО «Автотанк-сервис», обеспечивающего бесперебойное функционирование АЗС и сопутствующего высокотехнологичного оборудования, используемого в сфере топливного ритейла. ООО «Автотанк-Сервис» вольется в структуру дочерней компании MAYKOR — «ЦРТ Сервис» - в виде нового направления услуг. Сделка состоялась в рамках реализации стратегии слияний и поглощений (M&A),согласно которой MAYKOR приобретает как лидирующие федеральные аутсорсинговые компании, так и...

С 26 по 29 ноября в Лондоне проходила 19-ая международная ежегодная конференция Института Адама Смита «Российский банковский форум». Как и в прошлом году, участниками конференции выступило руководство Национальной службы взыскания. Артур Александрович, Генеральный директор НСВ выступил модератором сессии «Стратегии повышения эффективности в банках, сокращение затрат. Операционная эффективность и аутсорсинг». В этом году Форум проходил под заголовком «Приватизация и капитализация, определение источников фондирования и эффективные стратегии для повышения прибыльности». Программа мероприятия была выстроена таким образом, что позволяла в формате круглых столов и дискуссий обсудить острые темы, касающиеся банковского сектора России: рынок розничных банковских услуг и инновации, создание эффективной финансовой инфраструктуры, корпоративное управление и многие другие. Один из дней Форума был...

Блог директора консалтингового подразделения компании Cisco IBSG Уве Ламбретта (Uwe Lambrette) Как идет переход предприятий к облачным технологиям? В 2010 году консалтинговое подразделение Cisco IBSG провело исследование, чтобы найти ответ на этот вопрос. В то время многие предприятии только вступили на дорогу к облаку. Сегодня, когда переход к облачным решениям набирает темпы и приобретает все больший размах, мы решили рассмотреть текущее состояние данного явления. Чтобы получить информацию о том, как предприятия переходят к облаку, мы опросили ИТ-директоров, старших ИТ-менеджеров и руководителей, отвечающих за облачные инициативы, из 45 организаций, многие из которых входят в список 50 самых крупных компаний в мире. Мы провели также опросы представителей государственных организаций, производственных предприятий, финансовых учреждений, профессиональных сервисных компаний и...

21-23 мая 2013 года в Москве во Всероссийском Выставочном Центре (павильон №20) пройдет Международная выставка офисного оборудования, расходных материалов и комплектующих «BUSINESS-INFORM 2013». Организатор выставки – Информационное Агентство «Бизнес-Информ». Эта выставка является одним из элементов проекта по организации системы информационного обеспечения российского рынка офисного оборудования, созданием которой Информационное Агентство «Бизнес-Информ» занимается с 2011 года. В рамках этого проекта Агентством выпускаются: серия каталогов об офисном оборудовании и расходных материалах, база данных «Расходные материалы» (CD и Интернет-версии), электронные таблицы «Государственные закупки расходных материалов», брошюра «BUSINESS-INFORM REVIEW», проводятся исследования различных сегментов российского рынка офисной техники, качества печати, были организованы и успешно проведены в 2012...

30 ноября 2012 года ГК «Санна» представила участникам Ежегодной Московской конференции «Конкурентоспособность регионов РФ: инновации, инвестиции, партнерство» новый продукт – аутсорсинг внешнеэкономической деятельности. В рамках круглого стола «Процветание малого и среднего бизнеса – основа конкурентоспособности регионов России и стран СНГ» состоялось выступление Генерального директора ГК «Санна» Сергея Шкарупы - "Поиск партнеров за рубежом и развитие бизнеса за счет международных рынков. Новые возможности и новые предложения бизнесу в сфере ВЭД". На мероприятии обсуждались вопросы повышения конкурентоспособности регионов, экспорта и импорта, инвестиций, государственных субсидий и помощи малому и среднему бизнесу. Большой интерес участники конференции проявили к проблеме выхода российского предпринимательства на международные рынки и к вопросу низкой квалификации и недостатка знаний в...

Москва, 22 ноября 2012 г. – компания «Телеком-Экспресс», ведущий аутсорсинговый контактный центр (АКЦ) в России, выиграла тендер на предоставление услуг контакт-центра для компании «АстраЗенека», одного из мировых лидеров в области биофармацевтики. В связи с расширением деятельности в России перед компанией «АстраЗенека» встала задача по организации контакт-центра. Специалистами «Телеком-Экспресс», совместно с компанией была проведена масштабная подготовительная работа по подбору операторов, а также их обучение. Контакт-центр был запущен в сентябре 2012 года в присутствии президента «АстраЗенека Россия» Ненада Павлетича и совета директоров компании. Сергей Синягин, генеральный директор «Телеком-Экспресс», сказал: «Фармацевтика является стратегически важной отраслью для компании «Телеком-Экспресс». Уникальный программно-аппаратный комплекс нашего аутсорсингового контакт-центра...

Компания ООО «Кристанваль», одно из ведущих кадровых агентств столицы, заявило о развитии нового направления в своей деятельности — предоставлении временного персонала. Услугой могут воспользоваться компании различных сфер деятельности. Услуги аутсорсинга и аутстаффинга набирают популярность. ООО «Кристанваль» реализует систему работы, предлагающую самые высокие стандарты качества, которые основаны на западных методах управления и системе контроля качества. Временный персонал может решить ряд текущих производственных вопросов: отпуск или болезнь сотрудников, производственный пик, различные акции и мероприятия. Компания ООО «Кристанваль» готова предложить как неквалифицированных работников для проведения разовых промо-акций, так и высокопрофессиональных менеджеров и производственников. «Решение включить в спектр своих услуг предоставление временного персонала продиктовано влиянием...

Компания АйТи, Золотой партнер Cisco, выступит спонсором «Виртуального дня» – образовательной инициативы Cisco Expo Learning Club. В этот день, 19 ноября, в канун открытия московской конференции Cisco Expo-2012, представители авторизованных компанией Cisco учебных центров и партнеры Cisco Expo Learning Club проведут серию докладов и демонстраций, посвященных виртуализации, маршрутизации, совместной работе, беспроводным сетям, облачным технологиям и инновационным методам обучения. Виртуальный день Cisco Expo проводится в основном для тех, кто не может очно посетить конференцию Cisco Expo. Мероприятие будет организовано с помощью пакета программ для онлайновых конференций Cisco WebEx, поэтому прослушать любую из включенных в программу сессий можно будет в удобное время, не отходя от рабочего места. Компания АйТи является Золотым партнером Cisco уже более пяти лет. В офисе компании...

Интернет-бухгалтерия «Моё дело» подвела итоги: количество отчетов клиентов, сданных с использованием технологии облачной электронной подписи (ЭП), за 2 года превысило 100 тысяч Компания «Моё дело», совместно с удостоверяющим центром «Калуга-Астрал», внедрила облачную ЭП для сдачи отчётности в контролирующие органы с доставкой одноразовых паролей по SMS еще в начале 2011 года, став первой компанией на российском рынке, запустившей такую схему. На сегодняшний день, количество сданных отчетов превысило 100 тысяч. Раньше, для того чтобы сдавать отчетность через интернет, нужно было установить на компьютер различное программное обеспечение и зачастую ключ интернет-банка конфликтовал с ключом электронной подписи. Поэтому во многих компаниях для сдачи отчетности через интернет устанавливали отдельный компьютер, поскольку на одной машине две ЭП не работали. Если компьютер ломался - приходилось...

Компания «Инфосистемы Джет» объявляет о выходе новой версии комплекса защиты от утечек информации «Дозор-Джет» 5.0, обладающей значительными усовершенствованиями. «Дозор-Джет» 5.0 отличается интуитивно понятным интерфейсом и повышенной до 10 Гбит/с производительностью системы фильтрации, а также наличием новых функциональных модулей. Существенно упрощена эксплуатация и оптимизированы процессы обработки результатов работы комплекса и расследования инцидентов. Новый интерфейс комплекса «Дозор-Джет» 5.0 делает работу офицера ИБ с системой более удобной и наглядной. Например, стало возможным быстро сравнивать результаты нескольких запросов и оценивать состояние всего комплекса в режиме online. Управление распределенными системами комплекса осуществляется из единой точки через web-интерфейс. При этом обеспечиваются постоянный мониторинг работоспособности всех сервисов и по необходимости их...

В ноябре 2012 г. агентство DISCOVERY Research Group завершило исследование по оценке спроса на формирование бэк-офисов (как собственных, так и на аутсорсинге) Открытие собственных бэк-офисов происходит, в большинстве случаев, вне столичного региона при сохранении высокой доли открытых бэк-офисов в Москве и Московской области, несмотря на высокие ставки арендной платы, уровень заработных плат и высокие издержки, связанные с техническим обеспечением бэк-офиса Развитие различных типов собственных бэк-офисов в одной компании – для обслуживания собственной организации и клиентского обслуживания В целях повышения рентабельности и окупаемости, собственные бэк-офисы крупных компаний очень часто используются для предоставления аутсорсинга данных услуг сторонним компаниям Крупнейшие российские компании, переводящие непрофильные функции в отдельные структуры, со временем выставляют свои бэк-офисы...

Компания ЛанКей представляет новую услугу, которая позволит организовать ИТ-инфраструктуру быстро, качественно и без лишних финансовых затрат. «Офис в коробке» объединяет 4 решения: Microsoft Sharepoint, Microsoft Exchange, Microsoft Lync и ИТ-аутсорсинг в одном пакете. Ни одно современное предприятие не может эффективно функционировать без информационных технологий. Но полноценное внедрение ИТ-инфраструктуры - это серьезное мероприятие, которое требует основательного подхода, качественного и дорогостоящего оборудования и высокого профессионализма сотрудников. К сожалению, не каждая компания может себе это позволить. Но каждая компания может позволить себе новую удобную и доступную услугу «Офис в коробке», которая поможет использовать преимущества современной ИТ-инфраструктуры без первоначальных вложений. ЛанКей представляет специальное предложение «Офис в коробке», совмещающее 4...

Интернет-бухгалтерия «Моё дело» запустила акцию для профессиональных бухгалтеров, по условиям которой каждый эксперт, оставивший мнение о сервисе получает гарантированный приз – серьги из натурального жемчуга, элегантный кулон или фирменные подарки. Cрок действия акции до 15 ноября 2012 года, включительно Интернет-бухгалтерия «Моё дело» запустила акцию для профессиональных бухгалтеров, по условиям которой каждый эксперт, оставивший мнение о сервисе получает гарантированный приз – серьги из натурального жемчуга, элегантный кулон или фирменные подарки. Cрок действия акции до 15 ноября 2012 года, включительно Чтобы стать участником акции достаточно пройти простую регистрацию на сайте компании, получить бесплатный доступ, оценить преимущества функций сервиса и написать свой профессиональный отзыв по адресу priz@moedelo.org до конца срока действия акции. Каждый участник получит ПРИЗ!...

Компания «Микротест» реализовала проект по созданию сети передачи данных для ОАО НПК «Уралвагонзавод». Построенная сеть способна обеспечить около 800 сотрудников вагоносборочного производства надежной связью, а также предоставить им доступ к ресурсам информационно-вычислительных систем предприятия. При реализации проекта были учтены перспективы развития сети: она сможет расти по мере увеличения количества пользователей и расширения спектра предоставляемых сервисов и информационных систем. ОАО «Научно-производственная корпорация "Уралвагонзавод"» возглавляет интегрированную структуру, объединяющую более 20 промышленных предприятий, научно-исследовательских институтов и конструкторских бюро в России и Европе. Этот научно-производственный комплекс является ведущим игроком российского рынка грузового и железнодорожного машиностроения. Некоторое время назад на предприятии было проведено...

В октябре 2012 года агентство DISCOVERY Research Group завершило исследование рынка экспресс-доставки в России. Рынок экспресс-доставки в России, по мнению ряда экспертов, является достаточно непрозрачным, поскольку, большая часть игроков рынка не приводит анализ собственной доли и не раскрывает экономических показателей, усложняя тем самым расчёт объёмов рынка. Поэтому, единой общепризнанной оценки объема рынка нет. По разным оценкам, объем рынка экспресс-доставки в России в стоимостном выражении в 2011 году варьировался от $400 млн. до $800 млн. По данным компании "Почта России" объем рынка в 2011 году в стоимостном выражении составил около $200-250 млн. В то же время компания "EMS Гарантпост" оценивала общий объем рынка экспресс-доставки в 2011 году только в $150-200 млн. Темп роста рынка экспресс-доставки в России составляет 15–20% в год. На данный момент рынок экспресс-доставки...

Интернет-бухгалтерия «Моё дело» завершила интеграцию с новой разработкой Альфа-Банка системой ДБО «Бизнес онлайн». Пользователи интернет-бухгалтерии, работая в своей учётной системе, теперь видят в режиме онлайн все движения по расчётному счёту в Альфа-Банке и могут подготовить платёжные поручения на оплату, которые останется только подписать, зайдя в Интернет-банк На сегодняшний день компания «Моё дело» планирует завершить интеграцию еще с тремя крупнейшими банками. Интернет-бухгалтерия «Моё дело» стала первой компанией на российском рынке, обеспечившей полностью автоматический обмен данными между банками и бухгалтерской системой пользователей в режиме online. В рамках партнёрской программы все клиенты сервиса «Моё дело» получили возможность в Личном кабинете автоматически сформировать пакет документов для открытия расчётного счета в Альфа-Банке. Для клиентов двух компаний отпала...

Директор по информационным технологиям компании «МигКредит» Антон Звягинцев принял участие в заседании круглого стола «От обслуживания ИТ-инфраструктуры к облачным сервисам. Пять плюсов и минусов», организованном компаниями «Астерос» и EMC. Круглый стол, состоявшийся в Москве в середине октября, был посвящен обсуждению практических вопросов использования облачных сервисов. В рамках мероприятия участники обсудили методику и сравнили окупаемость инвестиций в традиционные решения и решения на базе облачных сервисов, а также оценили риски нового подхода. Интерес к перспективным сервисам проявили представители ИТ-подразделений таких крупных компаний, как Yota Lab, «Газпром газэнергосеть», «Волга-Днепр», «РОЛЬФ», ГК «Эксперт» и других. Также в заседании круглого стола принял участие директор по информационным технологиям «МигКредит» Антон Звягинцев, затронувший в своем выступлении...

18 октября 2012 г. в Москве компании Нексиа Пачоли и МКПЦН - представители международной сети независимых аудиторско-консалтинговых фирм Nexia International – провели бизнес-завтрак на тему: «Присоединение к ВТО: за и против». На мероприятии доктор экономических наук, профессор МГИМО (Университет) Т.М. Исаченко обсудила с топ-менеджерами некоторых крупнейших российских компаний цели присоединения к ВТО для государства и бизнеса, последствия вступления в ВТО для различных отраслей российской экономики, возможные проблемы и спорные моменты вступления во Всемирную торговую организацию. По мнению Т.М. Исаченко, присоединение России к ВТО нацелено на обеспечение недискриминационных условий для доступа российской продукции на иностранные рынки. Вступление откроет доступ к механизму разрешения торговых споров; будет способствовать совершенствованию инвестиционного климата для иностранных...

Результаты исследования рекрутинговой компании «Бигл» на тему «Работа за идею». Сегодня перед HR-подразделениями многих компаний стоит задача повышения эффективности сотрудников, и один из трендов последних лет – увеличение их заинтересованности не только в результате, но и в процессе. Профессионалы, работающие с горящими глазами, приносят компании наибольшую прибыль, они вовлечены в корпоративную жизнь, радеют за плоды своего труда. Но готовы ли нынешние работники трудиться за идею и с идеей? Или это осталось в советском прошлом, а сейчас работают за зарплату? Рекрутинговая компания «Бигл» провела исследование и выяснила, что современным работникам не чужды «огоньки» в глазах, но… они хотят достойной компенсации за свои труды! В исследовании приняли участие 660 сотрудников компаний из различных отраслей (из них 42% женщин и 58% мужчин; 52% младше 35 лет). География исследования: РФ...

MAYKOR, группа компаний федерального масштаба в области сервиса и аутсорсинга ИТ- и инженерных систем, объявляет о назначении на позицию HR-директора MAYKOR Ирины Васильевой. Группа компаний MAYKOR – крупный и престижный работодатель, имеющий на сегодняшний день в штате более 3000 квалифицированных инженеров на всей территории России. MAYKOR ведет агрессивную политику слияний и поглощений на федеральном уровне и в регионах России, а также активно развивает собственные ресурсы. Имея целью стать лидером на рынке ИТ-аутсорсинга в РФ, MAYKOR уделяет особое внимание развитию HR-функции в группе компаний. Задачами нового HR-директора MAYKOR Ирины Васильевой являются поддержка и максимально эффективное развитие существующей команды, привлечение новых профессионалов, а также разработка и внедрение структурированной и регулярной работы функции HR. «Профессионализм команды является одним из...

Программный Комитет V Недели Российского Интернета (Russian Internet Week, RIW-2012) объявил о расширении программной сетки мероприятия. Традиционно программа Недели Российского Интернета представляет собой параллельные блок-конференции, которые проходят в т.н. «цветных» залах, организованных по различным отраслевым направлениям Рунета: аналитика, реклама, социальные медиа, веб-разработки, управление проектами, кадры, информационная безопасность, социальные медиа, цифровой маркетинг, правовое регулирование Рунета и многое другое. «Общее количество докладов вот уже четыре года строилось по схеме пяти параллельных блоков, однако во время подготовки к «юбилейной» V Неделе Программный комитет получил огромное количество заявок на действительно хорошие и качественные доклады. Даже увеличение хронометража каждой секции не смогло вместить все, о чем мы хотели бы рассказать участникам, в...