Москва (917)

Директором по маркетингу интернет-бухгалтерии «Моё дело» назначен Сергей Гайдар, развивавший такие проекты, как Sapato.ru, Oktogo.ru, Groupon и другие. Также в марте 2014 года в совет директоров компании «Моё дело» вошёл Олег Анисимов, занимавший ранее должность вице-президента по маркетингу банка «Тинькофф Кредитные Системы». Сергей Аркадьевич Гайдар родился в Москве в 1983 году. В 2000 году закончил школу. Имеет 3 высших образования (МАДИ, ВТУ, МГТУ). Сергей Гайдар занимается e-commerce и online marketing уже более 10-ти лет. Начинал свою карьеру как руководитель проектов компании Honest Group (с 2006 по 2009 год) по созданию небольших стартапов, узко специализирующихся на автомобильном оборудовании. Имеет большой опыт работы в рекламных агентствах, где руководил продвижением таких клиентов как «Снежная Королева», «Центр обувь», Wildberries и др. Впоследствии возглавил...

Компания «Сервионика» (ГК «Ай-Теко») и компания Quickme объявили о выпуске совместного специализированного почтового решения для банков «QM-Банк», позволяющего оперативно информировать клиентов банков о состоянии счетов по электронной почте. Программно-аппаратное решение «Сервер информирования клиентов банка QM-Банк» позволяет выполнить требование 161 ФЗ «О национальной платежной системе», вступившего в силу с 1 января 2014 года. Согласно данному Закону, банки обязаны информировать своих клиентов о движении по их счетам. В состав решения входит специализированный сервер электронной почты, который можно интегрировать с информационной системой банка. По словам Александра Куренкова, директора по развитию онлайн сервисов компании «Сервионика» (ГК «Ай-Теко»), «Из всех возможностей информирования клиентов рассылка по электронной почте, как показывает практика, оказывается более...

Сегодня любое предприятие стремится к минимизации финансовых затрат и повышению конкурентоспособности своего предприятия. В связи с этим одной из популярных становится такая форма трудоустройства, как аутстаффинг. Особенно он выгоден и полезен в ритейле, где проблема с подбором персонала стоит крайне остро из-за постоянной текучки кадров. Он позволяет компаниям ритейла заниматься своей основной функцией – осуществлением продаж, не отвлекаясь на вопрос управления персоналом. Компании, использующие данный вид услуги снимают с себя большое количество рисков, связанных с областью трудового и налогового законодательства. Аутстаффинг помогает в решении вопроса оформления разрешительной документации на выполнение работ на территории Российской Федерации и получении квот на иностранных работников. Также в розничной торговле аутстаффинг решает проблемы, связанные с сезонной активностью...

Компания «Техносерв», крупнейший российский системный интегратор, объявляет о создании нового подразделения – Департамент сервиса и аутсорсинга. Руководителем подразделения назначен Владимир Леоненко, который занимался в компании данным направлением с 2008 года. «Департамент сервиса и аутсорсинга стал очередным департаментом полного цикла в «Техносерве» после Департамента центров обработки данных. Многолетний опыт команды интегратора в вопросах аутсорсинга и поддержки оборудования, автоматизированных систем и бизнес-процессов позволяет эффективно решать задачи любых заказчиков безотносительно их сложности. Достаточно упомянуть, что с июня 2011 года распоряжением Президента РФ «Техносерв» является единственным исполнителем государственного заказа на выполнение работ по поддержке, обслуживанию и развитию ведомственного сегмента ФМС России государственной системы изготовления, оформления и...

Стэп Лоджик предлагает единое решение для эффективного управления инфраструктурой ЦОД – Cisco UCS Director. Современные центры обработки данных (ЦОД) состоят из нескольких подсистем, таких как вычислительная система, сетевая инфраструктура (подсистема передачи данных) и система хранения данных. Для эффективного управления этими системами, как правило, применяются независимые системы управления и мониторинга. Для развертывания любого дополнительного сервиса требуется менять конфигурацию уже существующих подсистем, а также привлекать различных специалистов, что негативно сказывается на стоимости и времени выполнения задачи. Стэп Лоджик предлагает единое решение по управлению инфраструктурой, способное повысить общую прозрачность и интегрированность системы, снизить трудозатраты, а также увеличить скорость выполнения всех процессов – Cisco UCS Director. Решение Cisco UCS Director...

Эксперты компании Facilicom подсчитали экономию собственника объекта, который работает с профессиональной эксплуатирующей компанией, и за счет чего образуется оптимизация. Профессиональная организация услуг на объекте, достигается благодаря высокому уровню услуг менеджмента. От грамотного управленца зависит 80% успеха. Менеджмент требует определенных затрат ФОТ (фонд оплаты труда). Затраты на ФОТ сокращаются до 50% если в рамках компании услуги сосредотачиваются в руках одного профессионала. Так же основная экономия происходит за счет универсальности сотрудников и по другим направлениям. Например, выездная мобильная бригада экстренно, короткие сроки сможет устранить технические неполадки на объекте. Выездной персонал обслуживает объекты по территориальному признаку, в день совершается до 10 выездов по округу, при этом сотрудники не числятся в штате обслуживаемого объекта. За этим...

Компании "Аладдин Р.Д." и R-Style Softlab информируют об успешной интеграции бизнес-приложения для создания единого пространства обслуживания корпоративных клиентов банка InterBank Corporate, входящего в состав высокотехнологичной платформы для построения фронт-офиса и реализации полноценного ДБО InterBank RS, с "Антифрод-терминалом", инновационным решением для безопасной аутентификации пользователя и работы с ЭП из недоверенной среды. "Антифрод-терминал", разработанный экспертами "Аладдин Р.Д." совместно с компанией VASCO, представляет собой защищённый смарт-карт ридер со встроенным монитором визуального контроля подписываемых документов и виртуальной клавиатурой для безопасного ввода PIN-кода. Данное решение позволяет обеспечить защиту юридических лиц, использующих бизнес-приложение InterBank Corporate для удалённого осуществления всех видов платёжных операций по счёту, от...

Компании Jabra и Avaya впервые выступят в тандеме в качестве Генеральных спонсоров юбилейной церемонии награждения «Хрустальная Гарнитура», а также представят совместный стенд на международном форуме Call Center World Forum, который пройдет 18 и 19 марта 2014 года в Москве, в гостинице Рэдиссон Славянская. Jabra представит наиболее востребованные в профессиональной среде решения, разработанные с учетом уникальных требований контактных центров, и инновационные продукты, в том числе новейшую проводную гарнитуру Jabra BIZTM 2300. Avaya представит современные решения для контакт-центров. CCWF – крупнейшее событие в Восточной Европе, посвященное обслуживанию клиентов и индустрии контактных центров. Ежегодно Форум собирает ведущих экспертов и специалистов всех уровней из различных отраслей и сфер бизнеса. С момента проведения первого Форума, в 2002 году, CCWF по праву завоевал позиции...

AT Consulting – это один из сильнейших игроков на рынке информационных технологий и консалтинговых услуг в сфере ИТ для компаний телекоммуникационного, финансового, государственного и других секторов. Ключевые направления деятельности компании: внедрение и сопровождение сложных информационных систем, управленческий и операционный бизнес-консалтинг, управление проектами и ИТ-аутсорсинг. Задача Перед компанией AT Consulting заказчик поставил задачу обучить большое количество собственных сотрудников. Чтобы сделать это быстро и эффективно, потребовалась надежная и современная Система дистанционного обучения, которая бы выдержала даже самые высокие нагрузки. Почему Mirapolis Специалисты AT Consulting провели тщательный анализ рынка, чтобы выбрать современную образовательную систему, которая будет соответствовать всем техническим и функциональным требованиям. После рассмотрения нескольких...

Компания DMlieferant расширяет свои услуги в области ВЭД аутсорсинга. Это даст возможность многим компаниям и предприятиям в России быстро и выгодно обновить и улучшить свои производственные мощности или создать новейшую производственную базу с нуля. ВЭД аутсорсинг (ВЭД - внешняя экономическая деятельность) предполагает делегирование задач по внешним закупкам посреднику, для которого это является профильной бизнес-функцией. Как известно, DMlieferant («Промышленный импорт») на российском рынке является одним из лидирующих предприятий, импортирующих в страну самое разнообразное промышленное оборудование. Это металлообрабатывающие и шлифовальные станки с системами ЧПУ, нефтяное оборудование, ГТУ, электроника, измерительные приборы и т.д. За годы работы компания приобрела не только гигантский опыт в поставках различного оборудования в страну, но и довела число зарубежных контактов до 2300...

ОАО «РЖД» окажет ОАО «ФГК» услуги по оптимизации схем перевозок порожних вагонов. Соответствующий договор стороны подписали сегодня. Накануне первый вице-президент ОАО «РЖД» Вадим Морозов подписал распоряжение, в котором компания предложила операторскому сообществу типовую форму договора на оказание услуг по оптимизации схем перевозок порожних вагонов. «Предложенный операторскому сообществу продукт является результатом совместной работы ОАО «РЖД» и ОАО «ФГК». На протяжении длительного времени мы в тесном взаимодействии с ОАО «РЖД» стремились найти технологические оптимумы, обеспечивающие интересы как перевозчика в лице ОАО «РЖД», так и операторов железнодорожного подвижного состава. Суть новой схемы, получившей название «технологический аутсорсинг», состоит в оптимизации перемещения порожних вагонов на основе принципов сетевой регулировки управления «обезличенным» парком», – сообщил...

Кадровое агентство по подбору персонала «ГК Кругозор» предлагает своим клиентам и партнерам профессиональные услуги по подбору сотрудников. Основная сфера деятельности «ГК Кругозор» — эффективное решение кадровых вопросов в самые сжатые сроки. Помимо традиционных услуг в области рекрутмента компания может обеспечить лизинг персонала, аутстаффинг, вахтовый аутсорсинг и т. п. Кроме того, клиенты компании могут рассчитывать на долгосрочные консультации, позволяющие вести взвешенную и продуктивную кадровую политику. Сотрудничество с такой рекрутинговой конторой — это гарантия конфиденциальности, оперативности и гибкого подхода к решению поставленных задач; в течение пары дней с момента обращения клиент получает требуемое число квалифицированных сотрудников. Эффективность работы любой компании зависит от профессионализма сотрудников. Именно поэтому подбор персонала является важнейшей...

В одном из крупнейших российских call-центров «Инфотелл» появился новый сервис – телемаркетинг с консалтинговой поддержкой. Это гарантирует высокое качество предоставляемых услуг и повышает эффективность работы компании. Нововведение компании «Инфотелл» заключается в том, что телемаркетинг сейчас осуществляется вместе с бизнес-консультантом на территории компании-заказчика. Такое преимущество позволяет покупателю разрабатывать стратегии проекта и прогнозировать итоги рекламной кампании. Услуги аутсорсинговых call-центров в России сейчас достаточно популярны. Клиентская база расширяется благодаря технологии холодных звонков, которая применяется для оптимизации бюджета компании. Уникальность телемаркетинга с консалтинговой поддержкой заключается в том, что этот рекламный продукт повышает эффективность работы операторов более, чем в 5 раз. На российском рынке компания «Инфотелл» впервые...

В начале 2014 года United Card Service (UCS), крупнейшая независимая процессинговая компания в России, заключила с РДТЕХ соглашение о поддержке своих СУБД в рамках услуги «Аутсорсинг администрирования баз данных». В непрерывном режиме команда высококвалифицированных специалистов компаний UCS и РДТЕХ осуществляет всестороннюю поддержку СУБД процессингового центра United Card Service: проводит регламентные работы, помогает поддерживать бесперебойную работу бизнес-приложений, выполняет проекты, направленные на соответствие отраслевым стандартам. Сотрудничество компаний РДТЕХ и United Card Service началось в 2013 году с проекта по оптимизации производительности программного обеспечения Заказчика. Имидж РДТЕХ как надёжного партнёра позволил продолжить сотрудничество c UCS в рамках нового аутсорсингового проекта. Михаил Алексин, руководитель блока «Информационные технологии» компании UCS:...

Банк «Открытие» привлек общероссийского поставщика услуг в области аутсорсинга ИТ- и бизнес-процессов ─ компанию Maykor ─ для осуществления техподдержки рабочих мест сотрудников в региональных мини-офисах. «Мы активно наращиваем свое присутствие по всей России. Только за последние полгода банк запустил более 200 мини-офисов, что в среднем составляет открытие по 1-му офису в день. Такой рывок серьезно увеличил потребность в ИТ-поддержке. Вместо того чтобы идти по пути увеличения штата ИТ, мы решили обратиться к ИТ-аутсорсингу. Сегодня часть задач мы успешно решаем собственным силами, а часть передаем компании Maykor, что позволяет нам быстро масштабироваться и качественно поддерживать ИТ-инфраструктуру в условиях динамичного развития бизнеса», ─ отмечает Давид Мартиросов, Технический Директор Банка «Открытие». «В банковской сфере Maykor работает достаточно давно...

Первая российская система денежных переводов и платежей Contact основана одним из старейших участников российского рынка банковских услуг - АКБ «Русславбанк». На сегодняшний день система Contact объединяет более 230 тыс. точек обслуживания по всему миру, из которых 11 тыс. офисов расположены в России. Вплоть до 2012 года в АКБ «Русславбанк» не было собственного call-центра. Функции офисной телефонии обеспечивались силами нескольких операторов на офисной АТС Panasonic, а обслуживание пользователей платежной системы Contact было полностью передано на аутсорсинг. Решение о создании собственного контактного центра было связано с новой рыночной стратегией, направленной на активное развитие розничного сегмента. Основу контактного центра должна была составить промышленная платформа, дающая возможность быстрого наращивания мощности и подключения дополнительных рабочих мест без...

Весной в столице будет проходить международный форум, на котором будут обсуждаться проблемы аутсорсинга клининговых услуг в московских медицинских учреждениях. С инициативой провести подобное мероприятие, посвященное современным технологиям профессиональной уборки, а также аренды, промышленной стирки и проката медицинской одежды и белья для столичных учреждений здравоохранения, выступил российский Союз клининговых компаний (СККР) совместно с компанией «Мессе Франкфурт РУС». Организаторы форума руководствовались основными положениями программы города Москвы на 2012–2016 гг. «Столичное здравоохранение». Союз клининговых компаний России является негосударственным объединением, в состав которого входит сегодня более 100 компаний, занятых в индустрии чистоты. Компания «Мессе Франкфурт РУС» в настоящее время является одним из лидеров российского конгрессно-выставочного бизнеса. Международный...

Международная компания по предоставлению консалтинговых и аутсорсинговых услуг для организации бизнеса с Китаем и странами Азии Geonetconsult открывает свой филиал в Набережных Челнах. Компания была создана в г. Москва, заручившись поддержкой производственных предприятий в различных странах мира, таких, как Китай, Малайзия, ОАЭ, Индия, Вьетнам, Юж. Корея и других. Geonetconsult – эксклюзивный представитель в России гонконгской трейдинговой и консалтинговой компании Eurasia Development Ltd. и официальный дистрибьютор производственно-экспортной компании YantaI Ostdnkin International Trade Co., Ltd(Китай). В планах компании – открытие филиалов в г. Уфа, Екатеринбург, Тюмень. Geonetconsult предлагает широкий перечень предложений для производственных, оптовых и розничных компаний, а также начинающим индивидуальным предпринимателям: поиск производителей в странах Азии, поставка оборудования...

ОСГ Рекордз Менеджмент победила в открытом запросе предложений на право оказания услуг по внеофисному хранению документов, согласно решению Тендерного комитета ОАО «Согаз». В сентябре 2013 года ОАО «Согаз» организовало тендер на право оказания услуг по архивной обработке, внеофисному хранению документов, а также утилизации документов, не подлежащих хранению. Среди большого количества компаний, подавших заявки, ОСГ Рекордз Менеджмент особо отличилась, предоставив лучшие условия сервиса для Страховой Группы «Согаз». Хранение документов ОАО «Согаз» будет осуществляться в хранилище класса «А», оборудованное сплинкерной и порошковой системами пожаротушения, системами видеонаблюдения и многоуровневой системой доступа в хранилище. Безопасность информации гарантирована специально разработанными ОСГ процедурами управления информационными носителями, находящимися на хранении. Стоит отметить...

Компания КРОК организовала службу ServiceDesk для одного из лидеров российской табачной индустрии — «Бритиш Американ Тобакко Россия» («БАТ Россия»). ServiceDesk обеспечивает ИТ-поддержку корпоративных информационных систем в двух основных московских офисах, на двух фабриках и в более чем 100 региональных отделениях заказчика, расположенных на всей территории России. В месяц cлужба обрабатывает не менее 5000 запросов пользователей. По числу предоставляемых сервисов совместный проект «БАТ Россия» и КРОК является одним из крупнейших в области ИТ-аутсорсинга на территории Восточной Европы. В основе этого проекта лежит концепция единой точки входа для корпоративных пользователей со всей России, которые обращаются по вопросам ИТ-поддержки. Среди услуг, оказываемых специалистами КРОК, — обеспечение технической поддержки более чем 3500 сотрудников «БАТ Россия» в одиннадцати часовых поясах...

ГК «Компьюлинк» подтвердила в новом году свой статус «золотого» партнера SAP по программе SAP PartnerEdge. Золотой статус предоставляет компании преимущественное право продажи лицензий и проведения работ по внедрению и сопровождению комплексных бизнес-решений на платформе SAP на рынке России и стран СНГ, а также подтверждает наличие в штате «Компьюлинк» квалифицированных специалистов для осуществления предпродажных и технический консультаций, подготовки спецификаций и проектов, установки программного обеспечения. «Компьюлинк» также сертифицирован на оказание услуг по сопровождению VAR Delivered Support по следующим группам продуктов: SAP All-in-One, SAP BusinessObjects, SAP HANA, SAP Mobility, что позволяет компании самостоятельно оказывать услуги по техподдержке систем конечному пользователю. Впервые компания получила наивысший партнерский статус SAP в 2012 г. и с тех пор ежегодно его...

Контакт-центр «Лоджиколл» (LogiCall), находящийся под управлением компании «Сервионика» (ГК «Ай-Теко»), начинает обслуживание абонентов одного из крупнейших сотовых операторов России. 29 января 2014 года, Москва — Контакт-центр «Лоджиколл» (LogiCall), находящийся под управлением компании «Сервионика» (ГК «Ай-Теко»), начинает обслуживание абонентов одного из крупнейших сотовых операторов России. Ресурсы аутсорсингового контакт-центра будут использоваться заказчиком в широком спектре задач: от телемаркетинговых кампаний до приема заявок на подключение и техподдержку оборудования для мобильной связи и домашнего интернета. В числе услуг, оказываемых «Лоджиколл» (LogiCall ) заказчику (название которого не может быть разглашено по условиям контракта), – актуализация базы данных и ее сегментирование, проведение исходящих обзвонов, составление аналитических отчетов. Ключевым показателем...

Представители Международной Юридической Компании примут участие в семинаре «Дробление бизнеса: правовые проблемы, защита от претензий налоговых органов». Семинар пройдет в среду 29 января 2014 года в учебном центре «Финконт». Новый семинар предназначен для широкой аудитории: руководителей компаний, бухгалтеров, юристов, налоговых консультантов и других специалистов, представляющих интересы организаций в судебных и налоговых органах. В программе семинара – обсуждение широкого перечня актуальных вопросов, в числе которых: аутсорсинг и аутстаффинг, защита от показаний и шантажа сотрудников, основания завышения стоимости работ и услуг, вопросы по выплатам компенсаций за вредные условия труда, защите активов и многое другое. «Благодаря участию в семинаре наши специалисты получат ценные знания, ведь в рамках встречи пройдет обсуждение важных и актуальных вопросов. Мы уверены, что участие в...

ООО «Компания Лайт Сервис», оказывающая широкий спектр бытовых услуг для жителей Москвы и Подмосковья, сообщает о выгодных тарифах для юридических лиц. Компаниям, заключившим договор на аутсорсинговое обслуживание, предлагаются несколько тарифов на выбор. «Муж на час», «Лайт», «Стандарт», «Комфорт», «Премиум» отличаются стоимостью, временем работы и набором предоставляемых услуг. В арсенале возможностей компании — полный комплекс аутсорсинговых услуг по ремонту и клинингу помещений любой площади и назначения. Отдавая обслуживание здания на аутсорсинг, клиенты снимают с себя груз забот по обеспечению функционирования различных систем здания, устранению неполадок различного рода и клинингу помещений. Чтобы финансовые средства расходовались наиболее разумно, «Компания Лайт Сервис» предлагает несколько тарифов на выбор. «Лайт» включает в себя услуги «муж на час», услуги сантехника...

ActiveCloud by Softline объявляет о завершении проекта по переносу в «облако» ИТ-инфраструктуры ООО «Компания Хеликон». Такой подход позволил заказчику повысить отказоустойчивость систем и сократить расходы на IT-инфраструктуру. Переход в «облака» также помог наладить ИТ-процессы в шести региональных офисах компании. ООО «Компания Хеликон», работающая с 1997 года, - один из самых крупных российских поставщиков комплексных решений для исследовательских и медицинских лабораторий. Клиентами являются фармацевтические и пищевые компании, научно-исследовательские институты и университеты. До 2012 года ИТ-инфраструктура заказчика базировалась на собственных физических и виртуальных серверах. Они обеспечивали работу таких сервисов и приложений, как: Active Directory, «1С:Бухгалтерия», серверы баз данных на базе Microsoft SQL, корпоративный портал, сервис внутренних коммуникаций, файловые и...

Компания CTI реализовала проект по оказанию комплексной технической поддержки офисной телефонии одному из крупнейших в мире производителей кофе. В ходе проекта компания CTI успешно осуществляет сопровождений офисной IP-телефонии заказчика, включая регулярное резервное копирование баз данных, конфигураций UCM (user communication manager) и IVR (Interactive Voice Response), а также локализацию и диагностику неисправностей оборудования и программного обеспечения; Компания CTI обеспечила заказчику доступ к «горячей линии» - единому центру приема и обработки обращений, работающему в круглосуточном режиме. В рамках оказания услуг специалисты CTI, помимо обеспечения бесперебойности работы унифицированных коммуникаций, оказывают сотрудникам компании-заказчика консультационные услуги по эксплуатации IP-телефонии, а также решают все вопросы локализации, диагностики и устранения неисправностей...

В конце года фулфилмент-оператор «Бета продакшн» и компания ADV/web-engineering подписали партнерское соглашение. С января 2014 года оно позволит им совместно обслуживать клиентов, предоставляя собственные услуги вкупе с услугами партнера. Теперь крупнейший в России фулфилмент-оператор «Бета продакшн» совместно с лидером российского рынка веб-интеграции ADV/web-engineering сможет обслуживать компании сектора дистанционной торговли, передавая на аутсорсинг полный спектр процессов электронной коммерции. Работа будет проходить в так называемом режиме «одного окна», что подразумевает двустороннее сотрудничество компаний-партнеров по предоставлению услуг клиентам. Совместный аутсорсинг всех действий по обслуживанию сектора дистанционной торговли означает внедрение и развитие e-commerce платформы, обеспечение маркетинговой поддержки, складской логистики, а также работу с курьерскими...

Часто крупные компании, в деятельности которых имеют место быть сезонные работы, нуждаются в большом количестве наемников. Таким предприятиям обычно приходится в короткий срок находить соответствующее количество рабочих рук, причем желательно квалифицированных. Держать постоянно большой штат сотрудников — накладно, поэтому руководители обращаются в специализированные кадровые агентства, занимающиеся аутсорсингом. Компании, работающие в данной области, обладают глубокими знаниями и опытом. Они вполне могут выполнять обязанности менеджера по подбору персонала, не требуя постоянной зарплаты, отдельного рабочего места и офисного оборудования. Если же вы не ищете легких путей, то предлагаем некоторые советы по поиску правильного партнера в этой области. 1. Обратите внимание на возраст агентства. Долгое и успешное пребывание на рынке говорит о наличии квалифицированных кадров и опыта. Также...

Анталекс – группа компаний, работающая с 2008 года, успела зарекомендовать себя как надежный партнер Вашего бизнеса. Мы не останавливаемся на достигнутом и динамично развиваясь, расширяем свои возможности в области Системной Интеграции. Наша команда - это профессионалы высокого класса, сертифицированные специалисты, имеющие многолетний опыт работы и дорожащие своей репутацией. На основе наших знаний и опыта, мы предлагаем оптимальные решения для партнеров в любой сфере деятельности. Всегда придерживаясь основных внутренних принципов командной работы, мы стараемся найти индивидуальный подход к каждому заказчику и наиболее точно реализовать пожелания наших клиентов, обеспечивая высочайшее качество предоставляемых услуг. Наша компания предоставляет широкий спектр услуг в области информационных технологий, аудио-видео коммуникаций и структурированных кабельных систем. Основные...

E-mail маркетинг — очень эффективный инструмент, который направлен на создание долгосрочных отношений с клиентами. Он подразумевает использование в целях маркетинга сообщений электронной почты и почтовых рассылок. «Специалисты нашей компании - это профессионалы в сфере интернет маркетинга и информационных технологий. Они могут решить технические вопросы, связанные с рассылками и интеграцией, а также помочь в решении вопросов доставки с ISP такими как Mail.ru, Yandex и др. У каждого пользователя есть возможность иметь несколько учетных записей. В своей деятельности мы используем новейшие технологии, благодаря которым клиенты заметят результат e-mail маркетинга в кротчайшие сроки», - комментирует представитель компании Rusend. В возможности компании входит аутсорсинг e-mail маркетинга, быстрый запуск рассылок, широкая интеграция с сервисами, а также встроенные функции CRM. Rusend ...

Все номера журнала Business-Inform Review теперь можно читать непосредственно на компьютере, подключенном к Интернет, в режиме On-Line . На сайте информационного агентства «Бизнес-Информ» представлены все электронные версии журналов 2012-2013 годов. Достаточно выбрать номер журнала и кликнуть по его обложке», на мониторе Вашего компьютера появится электронная версия последнего номера журнала с удобным интерфейсом, позволяющим листать страницы, увеличивать их и пр. Журнал «Business-Inform Review» издается специалистами информационного агентства «Бизнес-Информ» с 2012 года. В журнале представлены статьи ведущих специалистов в области ИТ-аутсорсинга , офисной техники, расходных материалов и комплектующих, участвовавших в международных выставках и конференциях «Business-Inform» . Журнал содержит 5 разделов: «Маркетинг» , «Аутсорсинг печати», «Офисная техника», «Расходные материалы»...

24-25 октября в столице России в бизнес-центре гостиницы "Рэдиссон Славянская" прошел 4-й ежегодный саммит «Оптимизация контактного центра» для топ-менеджмента контакт-центров. Событие, собравшее более двухсот участников, среди которых можно видеть ведущих экспертов и гуру индустрии, профессиональных консультантов, представителей международных поставщиков IT продуктов и системных интеграторов, для обмена передовым опытом, представления успешной мировой практики, знакомства и делового общения. Аутсорсинговый колл-центр «Инфотелл» был представлен на встрече директором департамента телемаркетинга – Коробовым Евгением. Саммит «CC Optimization Summit» — серия деловых встреч, центральное событие осени в записной книжке каждого руководителя и уважающего себя ведущего менеджера колл-центра, каждый год предоставляющее своим участникам уникальную возможность в течение 2-х дней проведения увидеть...

Один из крупнейших в мире производителей водки, «Алкогольная Сибирская Группа», продукция которой представлена в 55 странах мира, в 2013 году приняла решение привлечь для комплексного аутсорсинга своей ИТ-инфраструктуры внешнего поставщика услуг. В результате открытого конкурса в качестве подрядчика была выбрана компания CTI. Перед CTI были поставлены задачи, связанные с комплексным техническим сопровождением оборудования и программного обеспечения компании «Алкогольная Сибирская Группа». В ходе проекта компания CTI удалось осуществить обслуживание всех ИТ-систем компании-заказчика. Услуга «Комплексное техническое сопровождение программных и аппаратных средств» от CTI позволила компании «Алкогольная Сибирская Группа»: повысить гибкость ИТ-услуг; снизить общую стоимость владения (ТСО) ИТ-сервисами; улучшить контроль и управляемость ИТ-сервисов; увеличить производительность благодаря...

Системный интегратор R-Style сообщает о завершении серии региональных мероприятий в формате «роуд-шоу», которые прошли осенью по городам присутствия компании. Заключительный Партнерский саммит R-Style состоялся в Новосибирске 28 ноября. Компания R-Style Сибирь Интеграция известна,как одна из самых успешных ИТ-компаний в Сибирском регионе. Проектная деятельность филиала R-Style в Новосибирске выходит далеко за пределы региона и простирается от Воронежа до Камчатки, от Алтая до Салехарда. При этом компания предоставляет наиболее широкий спектр услуг: разработка, внедрение и сопровождение прикладных систем, консалтинг и аудит в области ИТ,ИТ-аутсорсинг. Принимая во внимание запросы региональных компаний, R-Style всегда развивается, предлагая востребованные решения по бизнес-аналитике, фронт-офисные решения для продающих подразделений, системы управления активами и другие трендовые...

После создания конкурентного рынка грузовых железнодорожных перевозок, при значительном росте парка приватных вагонов и собственников подвижного состава, наиболее актуальным является вопрос создания эффективной технологии управления порожними вагонопотоками. В условиях острейшего дефицита провозных и перерабатывающих способностей инфраструктуры общего пользования операторы железнодорожного подвижного состава, преследуя собственные коммерческие интересы, в основном лоббируют принятие перевозчиком локальных технологических решений, без дальнейшей перспективы их ретранслирования на всю сеть. ОАО «ФГК» с самого начала своего функционирования совместно с ОАО «РЖД» последовательно проводит политику поиска оптимальных организационно-технологических методов управления парком приватных вагонов, позволяющих всем участникам перевозочного процесса на практике реализовывать собственные...

11 декабря 2013 года состоялся бесплатный семинар на тему: «Китайский бизнес изнутри. Мифы и реальность». Организаторы семинара: Российско-китайский Торговый Дом «Chin-ru», школа бизнеса "Мирбис". Спикер: Антон Владимирович Лепихов – эксперт в области ВЭД, коммерческий директор ТД «Чин-ру». В рамках семинара прошло обсуждение ключевых аспектов ведения внешнеэкономической деятельности между Россией и Китаем: • поиск партнеров и поставщиков; • составление ВЭД контрактов; • организация доставки; • организация таможенного оформления; • расчет себестоимости поставки • преодоление языкового, географического и ментального барьеров. Программа семинара: Чем выгодно сотрудничество с Китаем? Контрафакт и риски. Как обезопасить себя 1. Прямые поставки из Китая: как найти товары и производителей Как найти поставщика в Китае. На что надо обратить внимание при поиске поставщика. Проверка...

Компания «Многогруз» - не новичок на рынке аутсорсинга и лизинга персонала. В ее послужном списке значатся такие компании как ООО «Фрутаром», Пепсико Холдингс, ООО «ЮниМилк» и др. Сегодня компания фокусируется на заказах от крупных предприятий, например, ОАО «Вимм-Билль-Данн Напитки» и ООО «Данон-Индустрия». Мощностей компании «Многогруз» будет достаточно для того, чтоб обеспечить такие предприятия временным персоналом в больших объемах. Основная сфера деятельности компании «Многогруз» — аутсорсинг и лизинг персонала. Лизинг персонала — управленческая технология, которая позволяет предприятию-заказчику получить от компании-аутсорсера нужный объем временных сотрудников рабочих специальностей. Преимуществом применения такой схемы работы является экономия средств и времени предприятия на работе с персоналом. Понятие аутсорсинга и лизинга персонала относительно новое для российского рынка...

11 декабря 2013 года Российско-китайский Торговый Дом «CHIN-RU» совместно с школой бизнеса "Мирбис" проводит бесплатный семинар на тему: «Китайский бизнес изнутри. Мифы и реальность». В рамках семинара планируется обсуждение ключевых аспектов ведения внешнеэкономической деятельности между Россией и Китаем: • преодоление языкового, географического и ментального барьеров. • алгоритм поиска партнеров и поставщиков; • ключевые аспекты составления ВЭД контрактов; • организация международной логистики; • таможенное оформление; • расчет себестоимости поставки; • риски во внешнеэкономической деятельности. • Аутсорсинг ВЭД. 18 декабря 2013 года начинает свою работу цикл семинаров на тему: «Логистика». В рамках Семинара «Логистика» планируется раскрытие основных аспектов организации перевозки: • Что такое логистика? • нормативно правовое обеспечение международных перевозок; • логистика...

Продвижение услуг медицинских и оздоровительных центров, привлечение и удержание клиентов, аутсорсинг услуг и персонала, окупаемость медицинских информационных систем и технологий — эти вопросы обсудят участники практического семинара, который проведут в Москве 13 декабря компании Medical Group и Аксимед. Владельцы и руководители медицинских учреждений и их ИТ-служб заслушают и обсудят выступления ведущих экспертов, посвященные самым актуальным вопросам развития бизнеса в здравоохранении. Темы ключевых докладов: • «Необходимость информационных технологий в современной медицине: взгляд врача и руководителя» (директор сети клиник “Ниармедик” Олег Рукодайный); • «Медицинские информационные системы — ключевой фактор конкурентоспособности медицинского центра: зарубежный и отечественный опыт» (исполнительный директор Аксимед Алексей Филимонов); • «Маркетинг медицинского центра: продвижение...

В сентябре 2013 года в группе компаний Intercomp был проведен сертификационный аудит действующей в компании системы менеджмента качества, целью которого являлось подтверждение соответствия деятельности Intercomp требованиям международного стандарта ISO 9001:2008, гарантирующего высокое качество оказываемых услуг. Сертификационный аудит проводила компания Afnor Certification, входящая в состав Afnor Group (France), одного из пяти ведущих мировых органов по стандартизации и сертификации. По результатам сертификационного аудита система менеджмента качества группы компаний Intercomp была признана соответствующей требованиям стандарта ISO 9001:2008 для следующих областей: финансовый и кадровый аутсорсинг для коммерческих и бюджетных организаций. Аудиторы Afnor отметили высокий уровень клиентоориентированности Intercomp, выражающийся в стремлении учитывать все потребности и обоснованные...

C 21 по 23 ноября 2013 года РДТЕХ принял участие в ежегодном форуме BBCG Online Retail Russia - мероприятии, созданном для общения и обмена опытом между ключевыми участниками рынка интернет-торговли. На стенде РДТЕХ были представлены специализированные и кросс-отраслевые решения, способные повысить эффективность бизнеса торговых компаний: • Система мониторинга взаимодействия пользователей в Web-приложениями; • Аналитическая система торговой компании; • Корпоративные порталы; • Аутсорсинг администрирования баз данных Oracle; • Аудит баз данных Oracle; • Миграция систем Oracle на новые версии и программно-аппаратные платформы; • Миграция на Oracle Exadata Database Machine. Посетители стенда получили возможность пообщаться с экспертами Компании и познакомиться с работой трех демо-систем: • Портала B2B; • Аналитической системы торговой компании на основе программного продукта Oracle...

Компания «Ай-Теко» и ОАО «Мосэнергосбыт» сообщают о начале нового этапа работ по контракту аутсорсинга услуг контакт-центра. Операторы LogiCall (под этим брендом с июня текущего года представлен на рынке контакт-центр, входящий в структуру сервисного направления «Ай-Теко») начали консультировать абонентов «Мосэнергосбыта» по вопросам оборудования, тарифов, правовым аспектам обслуживания, нормативам и системам учета, дополнительным услугам в сфере поставок и учета электроэнергии. По условиям контракта, ресурсы «Ай-Теко» используются в дополнение к мощностям собственного контакт-центра «Мосэнергосбыта», в котором работает около 180 человек. «Привлечение аутсорсинг-партнера позволяет нам оптимизировать бизнес-модель обслуживания абонентов: снизить затраты на обслуживание клиентов и развитие собственного контакт-центра, cконцентрироваться на основной деятельности организации – поставках...

В результате реализации проекта «Мосинжпроект» получил расширение возможностей сети передачи данных на базе решений Cisco и обновление парка IT-оборудования. ОАО «Институт по изысканиям и проектированию инженерных сооружений «Мосинжпроект» занимается реализацией транспортных проектов — строительством дорожной инфраструктуры и метрополитена. В компании работает более 2000 человек. Телекоммуникационная сеть «Мосинжпроект» построена на базе оборудования Cisco, которое за годы эксплуатации зарекомендовало себя как надежное и удобное в работе. Для расширения сети и обновления парка IT-оборудования руководство «Мосинжпроект» вновь выбрало решения Cisco. В реализации проекта приняли участие компании Стэп Лоджик, Систематика и ЗАО «НПК «Агат-Аквариус». Главными задачами частичной модернизации сети стали создание нового центра обработки данных (ЦОД), обновление ядра сети, строительство...

Компания «Сервионика» (ГК «Ай-Теко») объявляет о внедрении в ЦОД «ТрастИнфо» нового решения для кондиционирования, созданного на базе оборудования Schneider Electric. Установленные в дата-центре кондиционеры Uniflair обеспечат поддержку стабильного микроклимата в машинных залах, наиболее удаленных от водоохлаждающего оборудования. Дата-центр «ТрастИнфо» (согласно рейтингу iKS-Consulting, входит в тройку крупнейших коммерческих дата-центров России) имеет один из наивысших уровней доступности: 99,982 %, обеспечиваемый, в том числе, за счет резервирования всех ключевых систем в соответствии с требованиями стандарта TierIII. Удельная мощность, потребляемая одной стойкой, в среднем составляет 5-6 кВт. Но инженерная инфраструктура «ТрастИнфо» справляется и с нагрузками до 15 кВт без дооснащения дополнительными средствами кондиционирования. Для таких стоек организуется более широкий — до 1800...

Компания «Первый БИТ», специализирующаяся на оказании бухгалтерских услуг, сообщила о предоставлении бухгалтерского сопровождения. Квалифицированные специалисты компании занимаются ежедневным ведением бухгалтерии, осуществляют работу с продуктами программы «1С», обратную связь с клиентами и представляют ежемесячные отчёты о работе. Услуга бухгалтерского сопровождения позволяет получать значительную экономию материальных средств без потери качества работы. Руководитель компании «Первый БИТ» сделал заявление: «Компания «Первый БИТ» осуществляет свою деятельность более 13 лет. За это время её услугами воспользовались многие предприятия и индивидуальные предприниматели. Постоянными клиентами компании стало более 400 юридических лиц, с 220 из них сотрудничество осуществляется на протяжении более 5 лет. В настоящее время «Первый БИТ» является ведущей компанией в области оказания...

Основой успеха импортно-экспортных поставок и максимизации прибыли компании является правильно организованная и детально проработанная схема осуществления внешнеэкономической сделки. Оптимальная схема международной поставки представляет собой проработанную и наилучшим образом соответствующую сложившимся условиям рынка и целям компании последовательность действий или план осуществления внешнеэкономической сделки. Предварительная разработка плана при импортных или экспортных сделках позволит сократить расходы на данную поставку и оптимизировать таможенные и транспортные издержки. Качественно проработанный план импортной или экспортной поставки позволит вам спрогнозировать развитие вашего бизнеса, заранее спланировать все расходы и проведение необходимых мероприятий в срок, и достичь максимальной прибыли от международной сделки. Аутсорсинговая компания «Интерсолюшен» разрабатывает...

Компания АйТи, золотой партнер Cisco, выступит спонсором тематического потока «Информационная безопасность» ежегодного форума Cisco Connect (ранее Cisco Expo). В этом году крупнейшее мероприятие отрасли пройдет в Москве с 19 по 21 ноября в Центре международной торговли на Красной Пресне. Компания АйТи является золотым партнером Cisco с 2006 года. За годы сотрудничества с Cisco специалисты АйТи накопили огромный опыт проектирования типовых и нестандартных решений на базе систем связи, унифицированных коммуникаций, видеоконференцсвязи и сетевого оборудования вендора. Также на протяжении многих лет АйТи традиционно принимает участие в ключевом российском мероприятии своего партнера. В рамках тематического потока «Информационная безопасность» форума Cisco Connect запланированы выступления экспертов отрасли. Одним из самых ярких обещает стать доклад Аркадия Прокудина, заместителя...

Привлечение и удержание клиентов, качество обслуживания абонентов, оптимизация и сокращение затрат, управление имиджем компании — все эти вопросы волнуют руководителей современных коммерческих организаций. В результате приходится тратить слишком много времени в непрерывной погоне за повышением эффективности бизнеса и ростом профессионализма своих собственных сотрудников. В связи с этим, коммерческая компания малого бизнеса во главе с предпринимателем в момент своего расширения и развития сталкивается с проблемой значительных затрат на содержание компании и штата сотрудников. Большая часть бюджетных средств уходит на оплату аренды помещений, организации средств связи и коммуникаций, на выплаты налогов, заработных плат и поощрительных бонусов персоналу, в том числе тем подразделениям, кто занимается бухгалтерской работой и кадровыми резервами. Согласитесь, что гораздо выгоднее эти деньги...

С 11 ноября 2013 г. журнал Business-Inform Review можно читать непосредственно на компьютере, подключенном к Интернет. На сайте информационного агентства «Бизнес-Информ» теперь представлена электронная версия журнала. Достаточно кликнуть по иконке «Review», и на мониторе Вашего компьютера появится электронная версия последнего номера журнала с удобным интерфейсом, позволяющим листать страницы, увеличивать их и пр. В настоящее время специалисты информационного агентства «Бизнес-Информ» создают на сайте агентства электронный архив всех номеров журнала и планируют, что уже с января 2014 года все российские специалисты в области офисной техники, расходных материалов и комплектующих смогут читать любой из номеров журнала в режиме on-line. Журнал «Business-Inform Review» издается специалистами информационного агентства «Бизнес-Информ» с 2012 года. В журнале представлены статьи ведущих...

По данным исследования iKS Consulting, в 2013 году ЦОД «ТрастИнфо» занимает второе место по Москве и третье по России по количеству стоек. Дата-центр «ТрастИнфо», находящийся под управлением компании «Сервионика» (ГК «Ай-Теко»), подтвердил статус одного из крупнейших коммерческих дата-центров России. По результатам рейтинга iKS Consulting, «ТрастИнфо» по результатам 2013 года входит в первую тройку лидеров рейтинга, занимая третье место по России и второе – по Москве. В декабре 2012 года в «ТрастИнфо» было открыто 2 новых машинных зала, что позволило увеличить общую площадь для размещения стоек на 2000 кв. метров. Сегодня общая площадь машинных залов «ТрастИнфо» составляет 5500 кв.м., площадки территориально распределенного ЦОДа «ТрастИнфо» расположены в Москве, Санкт-Петербурге и Краснодаре. При этом стратегия управления ресурсами подразумевает соотношение используемых и свободных...