24.04.2014 16:59 Новости
ГК Санна в участвует в «Днях Лейпцига в Москве»
24.04.2014 в Москве проходит Форум по экономическому сотрудничеству Москва – Лейпциг в рамках проведения мероприятия «Дни Лейпцига в Москве» организованного Московской Торгово Промышленной Палатой. В рамках форума запланировано выступление представителя ГК Санна с темой «Комплексное обеспечение внешнеторговых сделок и поставок» раскрывающий немецким бизнесменам удобство и выгоду услуги ВЭД аутсоринг, позволяющей сосредоточиться на ведении основного бизнеса и при минимальном участии компании реализовать проекты по ВЭД руками наших специалистов. При этом, все заботы и риски по каждому из этапов ВЭД возлагаются на нас. Группа компаний «Санна» - мультимодальный логистический оператор полного цикла, действующий на российском и международном рынках логистики с 1991 года - лицензированный таможенный представитель (с обеспечением в 1 млн. Евро), - ВЭД-оператор - ведение и обеспечение...
24.04.2014 09:23 Новости
Softline перенесла данные «Рунако» в «облако» Microsoft Office 365
Компания Softline объявляет о завершении проекта миграции данных ГК «Рунако» из локальной почтовой системы в «облако» Microsoft Office 365. В результате перехода заказчик получил удобный почтовый сервис и возможность удаленного мобильного доступа для всех сотрудников. ГК «Рунако» («Русская насосная компания») - вертикально интегрированный холдинг, объединяющий предприятия по производству и обслуживанию насосного оборудования для добычи нефти. На данный момент в «Рунако» работает почти 400 сотрудников: в Москве, Казани и других регионах РФ. Территориально-распределенная структура холдинга вызвала необходимость приобретения недорогого почтового инструмента - консоли управления учётными данными. Для обеспечения сотрудников компании единым почтовым сервисом руководство «Рунако» приняло решение о миграции на Microsoft Office 365. Microsoft Office 365 - это облачный сервис для организаций...
23.04.2014 14:49 Новости
Выход на рынок нового провайдера интегрированных коммуникаций
В феврале текущего года осуществился выход на рынок провайдера интегрированных коммуникаций Celecom. Celecom является новым проектом, созданным в результате объединения практического опыта российских компаний в сфере телекоммуникаций и западных специалистов. В перечень сервисов, которые компания предоставляет клиентам, входят цифровая связь, интернет, виртуальные частные сети, ИТ-аутсорсинг, аренда программного обеспечения и ИТ-инфраструктуры и многое другое. Более 10 тысяч человек доверяют свои задачи профессионалам Celecom. К преимуществам компании относятся надёжность, качество и простота при использовании бизнес-технологий. Индивидуальный подход к каждому клиенту позволяет осуществлять проекты любой сложности максимально быстро и эффективно. Специалисты Celecom находятся на связи круглосуточно, что гарантирует оперативность обработки всех обращений абонентской службой и ...
22.04.2014 19:58 Новости
Мастер-класс Николая Миловидова, посвящённый трендам в проектировании офисных интерьеров
Николай Миловидов, представляющий архитектурную компанию UNK project, провёл в столице мастер-класс, который был посвящён трендам в создании офисных интерьеров. Мастер-класс прошёл в рамках конкурса Batimat Inside и выставки Batimat — 2014, проводимых РИА АРД, он был организован компанией Nayada. Тема мероприятия была сформулирована в провокационном стиле: в ней было отражено сомнение в существовании трендов в проектировании интерьеров. Г-н Миловидов, занимающий пост главного архитектора в UNK project и являющийся управляющим партнёром этой компании, обозначил несколько модных тенденций в оформлении офисных помещений и рассказал об особенностях взаимоотношений между архитекторами и заказчиками. Красной нитью через всё выступление прошла мысль о том, что офисная мода формируется не только и не столько дизайнерами. Важнейшую роль играют запросы заказчиков (в частности, связанные с...
21.04.2014 18:37 Новости
ЛОКО-Банк и «Моё дело»: завершена интеграция и предложен совместный тариф
ЛОКО-Банк успешно завершил интеграцию систем дистанционного банковского обслуживания с онлайн-сервисом «Моё дело» – интернет-бухгалтерией для индивидуальных предпринимателей и организаций. Новая услуга позволит клиентам экономить время на совершении операций по налоговому и бухгалтерскому учету, упростит контроль ведения бухгалтерии. Например, выписки из банка загружаются в «Моё дело» автоматически, и система сама производит распределение денежных средств по статьям расходов и доходов. Сервис существенно повысит скорость работы, уменьшит трудозатраты клиентов банка, позволит контролировать работу компании из любой точки мира. ЛОКО-банк утвердил специальный тариф для клиентов сервиса «Моё дело». В его рамках счет в банке можно открыть бесплатно. Также действует льгота на ведение счета и обслуживание Клиент-Банк/Ibank – плата не будет взиматься в течение трех месяцев с даты открытия...
17.04.2014 09:50 Новости
Softline вошла в ТОП-5 крупнейших ИТ-компаний России
Softline заняла пятое место в рейтинге «Компании российского ИТ-рынка 2013», подготовленном изданием «Коммерсантъ Деньги», поднявшись на две позиции по сравнению с аналогичным рейтингом прошлого года. Эти результаты стали подтверждением высокой динамики развития бизнеса компании, являющейся одним из крупнейших игроков на российском ИТ-рынке. В одиннадцатый рейтинг российских ИТ-компаний, опубликованный в апреле, аналитики «Коммерсантъ Деньги» включили 37 ведущих игроков ИТ-рынка, имеющих наиболее высокие показатели по ряду ключевых критериев. В частности, оценка компаний-участников проводилась по безразмерному индексу, характеризующему масштаб их бизнеса. Он на 90% определяется выручкой, полученной в 2013 календарном году. Свой вклад в индекс вносят также общий штат сотрудников компании, количество клиентов на одного продуктивного специалиста и наличие филиальной сети. Компания Softline...
16.04.2014 12:53 Новости
«Диасофт» и «Моё дело»: интеграция банковских систем и интернет-бухгалтерии
Интернет-бухгалтерия «Моё дело» подписала договор о партнёрстве с российским разработчиком программного обеспечения компанией «Диасофт». В результате совместной работы было создано решение, обеспечивающее интеграцию системы «Моё дело» с банковскими системами «Диасофт». Оно позволит существенно повысить удобство работы пользователей «Моего дела», одновременно являющихся клиентами банка, использующего АБС «Диасофт». «Моё дело», сервис для ведения бухгалтерского, кадрового и налогового учёта, уже успешно интегрирован с интернет-ресурсами «Альфа-банка», Промсвязьбанка, «Судостроительного банка», СДМ-Банка и ЛОКО-Банка. Это быстрый и удобный способ ведения бухгалтерии и уплаты налогов за счёт автоматизации стандартных ручных операций. Теперь пользователям достаточно внести основные реквизиты компании, информацию о расчётных счетах и подключить электронную отчётность только один раз...
10.04.2014 09:12 Консультации
Бухгалтерское сопровождение бизнеса вместе с Международной юридической компанией
Обратиться в Международную юридическую компанию на условиях аутсорсинга – значит быть уверенным в финансовой безопасности компании перед любой проверкой. Осуществление аутсорсинга бухгалтерских услуг обходится значительно дешевле, нежели содержание собственного штата бухгалтеров, поэтому данная услуга пользуется большой популярностью на рынке. Аутсорсинг бухгалтерских услуг от Международной юридической компании открывает клиенту доступ к специалистам узкого профиля, позволяет в любое время обратиться за услугами бухгалтерского сопровождения при возникновении внештатной ситуации, закрепляет ответственность исполнителя за совершенные им действия и обеспечивает выполнение работ строго в назначенные сроки. Кроме этого, аутсорсинг помогает оптимизировать издержки, связанные с содержанием рабочего места, выплатой пенсией, пособий и др.
08.04.2014 17:36 Новости
Компания «Teleperformance Russia & Ukraine» получила сертификат информационной безопасности PCI DSS
Стандарт безопасности данных индустрии платежных карт Payment Card Industry Data Security Standard разрабатывается Советом по стандартам безопасности индустрии платежных карт Payment Card Industry Security Standards Council, PCI SSC, учрежденным международными платежными системами Visa, MasterCard, American Express, JCB и Discover в 2006 году. Успешное прохождение сертификации PCI DSS в 2014 году свидетельствует о соответствии политики защиты информации компании «Teleperformance Russia & Ukraine» самым строгим международным требованиям. Стандарты PCI DSS описывают комплексные требования к защите финансовой информации для организаций, использующих электронные платежные карты. Все торговые и сервисные организации, а также поставщики информационных услуг разделяются по уровням ответственности в зависимости от количества ежегодных транзакций. Для каждого уровня ответственности описаны свои...
04.04.2014 18:04 Новости
«ГК Кругозор» оперативно решает любые кадровые вопросы
Компания «ГК Кругозор» предоставляет услуги по решению кадровых вопросов. Основными принципами работы являются гибкость, комплексность, конфиденциальность и оперативность. Срочный подбор квалифицированного персонала занимает не более двух суток. Главное направление деятельности — аутсорсинг персонала — представляет собой привлечение сотрудников различного уровня квалификации на определенный период времени. Такой способ организации работы применятся все чаще и позволяет существенно сэкономить материальные ресурсы. Многие рекрутинговые агентства Москвы предоставляют услуги по аутсорсингу. Как правило, со стороны привлекаются консультанты в области юриспруденции, информационного сопровождения, бухгалтерского учета. Наша компания готова обеспечить предприятие необходимым количеством ответственного неквалифицированного персонала: грузчиками, упаковщиками, разнорабочими. Спрос на них...
03.04.2014 20:16 Аналитика
Teleperformance вошла в ТОП-100 в рейтинге работодателей России
С 21 октября по 18 ноября 2013 года Служба исследований компании HeadHunter проводила опрос соискателей, hr-специалистов и сотрудников о привлекательности работы в представленных на российском рынке корпорациях. По итогам опроса был составлен рейтинг лушчих работодателей России. Компания Teleperformance Russia заняла 68-е место. Всего специалисты службы исследований HeadHunter собрали мнения о 174 компаниях. Специалисты Службы исследований HeadHunter составили рейтинг лучших работодателей, в который вошли 174 компании. Оценивались лидеры российского рынка в разных отраслях. Аутсорсинговый контактный центр Teleperformance Russia вошел в ТОП-100 рейтинга за 2013-й год, заняв 68-е место. Это высокий показатель, свидетельствующий о привлекательности компании для соискателей, хороших условиях труда и отдыха для сотрудников, высокой эффективности работы HR отдела. 68-е место в рейтинге можно...
26.03.2014 13:46 Новости
Группа Ренессанс страхование выбрала аутсорсинг функции администратора СУБД от РДТЕХ
Результатом сотрудничества компаний по направлению «Расширенная техническая поддержка» стало заключение соглашения об аутсорсинге администрирования баз данных Группы Ренессанс страхование силами специалистов РДТЕХ. В 2013 году в рамках развития партнёрских отношений с Группой Ренессанс страхование РДТЕХ предложил проактивный и более выгодный для клиента вариант ИТ-поддержки – услугу аутсорсинга администрирования баз данных. Главной задачей данного проекта является обеспечение непрерывности работы СУБД согласно SLA, что в свою очередь позволяет предоставлять качественный ИТ сервис бизнес-пользователям компании. РДТЕХ успешно сопровождает информационные системы в рамках регламентных работ, а также обеспечивает развитие бизнес-приложений клиента. Павел Шмелёв, директор Центра технического консалтинга РДТЕХ, о проекте в Группе Ренессанс страхование: «Опыт работы РДТЕХ в области...
25.03.2014 17:06 Новости
ДиалогМаркет принял участие в XIII Международном Call Center World Forum
18-19 марта 2014 года в Москве в гостинице Radisson Slavyanskaya проходило событие, которое вот уже который год посещают ведущие эксперты индустрии колл-центров, а также представители самых различных сфер бизнеса, — Call Center World Forum. Более 400 делегатов из России и близлежащих стран встретились на конференции, для того чтобы обсудить актуальные темы работы контактных центров и представить продукты и услуги своих компаний. Яков Бедер и Леонид Гроссман, исполнительный и операционный директора компании ДиалогМаркет, приняли активное участие в дискуссиях и стали слушателями докладов в рамках сессионных заседаний. 2014 год стал для форума еще одной ступенькой, которая была успешно и результативно пройдена: в ходе конференции всем участникам удалось рассмотреть текущие задачи индустрии, ознакомиться с новыми возможностями для развития рынка контактных центров, перенять опыт...
25.03.2014 13:11 Консультации
Виртуальный сервер 1С представлен на I-oblako
Магазин облачных сервисов i-oblako от компании «Сервионика» (ГК «Ай-Теко») предлагает новую услугу: аренду виртуального сервера с предустановленной системой 1С. Сервис ориентирован на компании с территориально-распределенной структурой офисов (в том числе – региональных), которым необходимо поддерживать нетиповые конфигурации 1С и обеспечивать к системе доступ большого числа сотрудников. Виртуальный сервер с предустановленным приложением 1С и возможностью переноса на него корпоративной базы 1С помогает обеспечить мобильный и безопасный доступ большого количества сотрудников, работающих в разных офисах, к корпоративной системе 1С. С помощью нового сервиса от «Ай-Теко» можно также хранить данные в безопасной и стабильно доступной облачной среде – это важно для руководителей, которым часто необходим доступ к корпоративной информации вне офиса, а также для удаленно работающих и...
24.03.2014 14:24 Новости
В «Моём деле» новый директор по маркетингу
Директором по маркетингу интернет-бухгалтерии «Моё дело» назначен Сергей Гайдар, развивавший такие проекты, как Sapato.ru, Oktogo.ru, Groupon и другие. Также в марте 2014 года в совет директоров компании «Моё дело» вошёл Олег Анисимов, занимавший ранее должность вице-президента по маркетингу банка «Тинькофф Кредитные Системы». Сергей Аркадьевич Гайдар родился в Москве в 1983 году. В 2000 году закончил школу. Имеет 3 высших образования (МАДИ, ВТУ, МГТУ). Сергей Гайдар занимается e-commerce и online marketing уже более 10-ти лет. Начинал свою карьеру как руководитель проектов компании Honest Group (с 2006 по 2009 год) по созданию небольших стартапов, узко специализирующихся на автомобильном оборудовании. Имеет большой опыт работы в рекламных агентствах, где руководил продвижением таких клиентов как «Снежная Королева», «Центр обувь», Wildberries и др. Впоследствии возглавил...
19.03.2014 11:16 Новости
QM-Банк – облачная электронная почта для банков, соблюдающих 161-ФЗ
Компания «Сервионика» (ГК «Ай-Теко») и компания Quickme объявили о выпуске совместного специализированного почтового решения для банков «QM-Банк», позволяющего оперативно информировать клиентов банков о состоянии счетов по электронной почте. Программно-аппаратное решение «Сервер информирования клиентов банка QM-Банк» позволяет выполнить требование 161 ФЗ «О национальной платежной системе», вступившего в силу с 1 января 2014 года. Согласно данному Закону, банки обязаны информировать своих клиентов о движении по их счетам. В состав решения входит специализированный сервер электронной почты, который можно интегрировать с информационной системой банка. По словам Александра Куренкова, директора по развитию онлайн сервисов компании «Сервионика» (ГК «Ай-Теко»), «Из всех возможностей информирования клиентов рассылка по электронной почте, как показывает практика, оказывается более...
18.03.2014 15:55 Новости
«Техносерв» создает Департамент сервиса и аутсорсинга
Компания «Техносерв», крупнейший российский системный интегратор, объявляет о создании нового подразделения – Департамент сервиса и аутсорсинга. Руководителем подразделения назначен Владимир Леоненко, который занимался в компании данным направлением с 2008 года. «Департамент сервиса и аутсорсинга стал очередным департаментом полного цикла в «Техносерве» после Департамента центров обработки данных. Многолетний опыт команды интегратора в вопросах аутсорсинга и поддержки оборудования, автоматизированных систем и бизнес-процессов позволяет эффективно решать задачи любых заказчиков безотносительно их сложности. Достаточно упомянуть, что с июня 2011 года распоряжением Президента РФ «Техносерв» является единственным исполнителем государственного заказа на выполнение работ по поддержке, обслуживанию и развитию ведомственного сегмента ФМС России государственной системы изготовления, оформления и...
17.03.2014 17:32 Новости
Стэп Лоджик внедряет решение Cisco UCS Director
Стэп Лоджик предлагает единое решение для эффективного управления инфраструктурой ЦОД – Cisco UCS Director. Современные центры обработки данных (ЦОД) состоят из нескольких подсистем, таких как вычислительная система, сетевая инфраструктура (подсистема передачи данных) и система хранения данных. Для эффективного управления этими системами, как правило, применяются независимые системы управления и мониторинга. Для развертывания любого дополнительного сервиса требуется менять конфигурацию уже существующих подсистем, а также привлекать различных специалистов, что негативно сказывается на стоимости и времени выполнения задачи. Стэп Лоджик предлагает единое решение по управлению инфраструктурой, способное повысить общую прозрачность и интегрированность системы, снизить трудозатраты, а также увеличить скорость выполнения всех процессов – Cisco UCS Director. Решение Cisco UCS Director...
14.03.2014 17:50 Новости
Компания «Инфосистемы Джет» построила ЛВС на заводе компании «Такеда» в Ярославле
Компании «Такеда» и «Инфосистемы Джет» завершили создание локальной вычислительной сети (ЛВС) на передовом фармацевтическом производственном комплексе Takeda (г. Ярославль) на базе технологий Cisco. Пропускная способность управляемой и масштабируемой ЛВС – до 10000 Мбит/с, емкость сети рассчитана на 2000 клиентских портов. ЛВС завода обладает необходимым запасом по подключению оборудования рабочих мест (ПК и IP-телефонов), серверного, лабораторного, производственного оборудования, точек доступа Wi-Fi и рассчитана на высокоскоростную передачу трафика, в том числе тяжелого медиа-контента. «Такеда» - один из мировых лидеров фармацевтической индустрии. На российском рынке компания работает уже боле 20 лет (ранее носила название «Никомед»). В 2009 году совет директоров компании принял решение о создании современного фармацевтического производства в Ярославле. Проект по созданию ЛВС был...
14.03.2014 15:50 Новости
Компания «Инфосистемы Джет» построила ЛВС на заводе компании «Такеда» в Ярославле
Компании «Такеда» и «Инфосистемы Джет» завершили создание локальной вычислительной сети (ЛВС) на передовом фармацевтическом производственном комплексе Takeda (г. Ярославль) на базе технологий Cisco. Пропускная способность управляемой и масштабируемой ЛВС – до 10000 Мбит/с, емкость сети рассчитана на 2000 клиентских портов. ЛВС завода обладает необходимым запасом по подключению оборудования рабочих мест (ПК и IP-телефонов), серверного, лабораторного, производственного оборудования, точек доступа Wi-Fi и рассчитана на высокоскоростную передачу трафика, в том числе тяжелого медиа-контента. «Такеда» - один из мировых лидеров фармацевтической индустрии. На российском рынке компания работает уже боле 20 лет (ранее носила название «Никомед»). В 2009 году совет директоров компании принял решение о создании современного фармацевтического производства в Ярославле. Проект по созданию ЛВС был...
13.03.2014 09:05 Новости
Итоги поведения обучающих семинаров по ВЭД с Китаем в г. Рязань
12 марта 2014 года в г. Рязань прошел практический семинар на тему "Практика бизнеса и торговли с Китаем. Организация прямых поставок из Китая". Организаторами семинара выступили: Торгово-промышленная палата Рязанской области и Российско-китайский Торговый дом «Chin-ru». Семинар раскрыл секреты работы с китайскими подрядчиками, показал алгоритм работы по ведению ВЭД с Китаем, указал на ключевые моменты, в которых возникают риски, и дал инструменты, для их минимизации. Особый интерес вызвала услуга аутсорсинг ВЭД, которая позволяет вести внешнеэкономическую деятельность переложив все риски и на компанию подрядчика, при этом оставаясь в своем привычном валютном и правовом поле. Участники семинаров получили практические знания в области ведения внешнеэкономической деятельности, узнали об особенностях работы с Китаем. По завершении семинаров был организован круглый стол, на котором...
12.03.2014 14:10 Новости
Cеминар на тему: "Как организовать бизнес в ЕС" г. Тверь
Семинар пройдет в 13 марта 2014 года (12.00-17.00) по адресу: г. Тверь, Вагжановский пер., д. 9, конференц зал. Организаторы мероприятия: Евро Инфо Консультационный Центр – Тверской области и эксперт в области внешнеэкономической деятельности Торговый дом «Euro-ru». В рамках семинара будут рассмотрены основные вопросы внешнеэкономической деятельности между Россией и Европой: 1. Особенности таможенного оформления международных грузов в России - Мифы о преимуществе серых схем. Как выявить «серую» схему - Расчёт себестоимости поставки 2. Формирование продукта и выбор сегмента успеха - Чем интересен Европейский рынок? Особенности рынка Европы - Маркетинговые исследования. Поиск партнеров в Европе - Выбор схемы дистрибуции - Продукция для Европейского рынка - особенности и сертификация. 3. Организация поставок и запуск продаж - Международный контракт. Ключевые аспекты. Условия оплаты ...
12.03.2014 13:23 Новости
Эффективная УК экономит до 30% расходов на содержания здания
Эксперты компании Facilicom подсчитали экономию собственника объекта, который работает с профессиональной эксплуатирующей компанией, и за счет чего образуется оптимизация. Профессиональная организация услуг на объекте, достигается благодаря высокому уровню услуг менеджмента. От грамотного управленца зависит 80% успеха. Менеджмент требует определенных затрат ФОТ (фонд оплаты труда). Затраты на ФОТ сокращаются до 50% если в рамках компании услуги сосредотачиваются в руках одного профессионала. Так же основная экономия происходит за счет универсальности сотрудников и по другим направлениям. Например, выездная мобильная бригада экстренно, короткие сроки сможет устранить технические неполадки на объекте. Выездной персонал обслуживает объекты по территориальному признаку, в день совершается до 10 выездов по округу, при этом сотрудники не числятся в штате обслуживаемого объекта. За этим...
12.03.2014 13:03 Новости
Семинар на тему "Организация прямых поставок из Китая" г. Рязань
12 марта 2014 года в г. Рязань пройдет практический семинар на тему "Практика бизнеса и торговли с Китаем. Организация прямых поставок из Китая". Организаторами семинара выступают: Торгово-промышленная палата Рязанской области и Российско-китайский Торговый дом «Chin-ru». В рамках семинара будут рассмотрены основные вопросы внешнеэкономической деятельности между Россией и Китаем: 1. Россия и Китай: преимущества сотрудничества? 2. Как найти надёжного производителя товаров в Китае. 3. Мифы о китайских товарах и бизнесе. 4. Особенности внешнеэкономической деятельности с Китаем. 5. Риски внешнеэкономической деятельности и способы их преодоления 6. Внешнеэкономический контракт. Основные положения и акценты. 7. Организация приёмки товаров в Китае. 8. Организация оптимальной доставки груза. 9. Таможенное оформление грузов в Китае и России. 10. Аутсорсинг ВЭД. Что это такое? Почему и...
11.03.2014 15:53 Новости
Реализована поддержка "Антифрод-терминала" в приложении InterBank Corporate
Компании "Аладдин Р.Д." и R-Style Softlab информируют об успешной интеграции бизнес-приложения для создания единого пространства обслуживания корпоративных клиентов банка InterBank Corporate, входящего в состав высокотехнологичной платформы для построения фронт-офиса и реализации полноценного ДБО InterBank RS, с "Антифрод-терминалом", инновационным решением для безопасной аутентификации пользователя и работы с ЭП из недоверенной среды. "Антифрод-терминал", разработанный экспертами "Аладдин Р.Д." совместно с компанией VASCO, представляет собой защищённый смарт-карт ридер со встроенным монитором визуального контроля подписываемых документов и виртуальной клавиатурой для безопасного ввода PIN-кода. Данное решение позволяет обеспечить защиту юридических лиц, использующих бизнес-приложение InterBank Corporate для удалённого осуществления всех видов платёжных операций по счёту, от...
05.03.2014 15:52 Новости
CCWF 2014: Jabra и Avaya представят совместный стенд с инновационными разработками
Компании Jabra и Avaya впервые выступят в тандеме в качестве Генеральных спонсоров юбилейной церемонии награждения «Хрустальная Гарнитура», а также представят совместный стенд на международном форуме Call Center World Forum, который пройдет 18 и 19 марта 2014 года в Москве, в гостинице Рэдиссон Славянская. Jabra представит наиболее востребованные в профессиональной среде решения, разработанные с учетом уникальных требований контактных центров, и инновационные продукты, в том числе новейшую проводную гарнитуру Jabra BIZTM 2300. Avaya представит современные решения для контакт-центров. CCWF – крупнейшее событие в Восточной Европе, посвященное обслуживанию клиентов и индустрии контактных центров. Ежегодно Форум собирает ведущих экспертов и специалистов всех уровней из различных отраслей и сфер бизнеса. С момента проведения первого Форума, в 2002 году, CCWF по праву завоевал позиции...
28.02.2014 20:06 Новости
Как решение Mirapolis помогло компании AT Consulting в короткий срок обучить 3 000 сотрудников
AT Consulting – это один из сильнейших игроков на рынке информационных технологий и консалтинговых услуг в сфере ИТ для компаний телекоммуникационного, финансового, государственного и других секторов. Ключевые направления деятельности компании: внедрение и сопровождение сложных информационных систем, управленческий и операционный бизнес-консалтинг, управление проектами и ИТ-аутсорсинг. Задача Перед компанией AT Consulting заказчик поставил задачу обучить большое количество собственных сотрудников. Чтобы сделать это быстро и эффективно, потребовалась надежная и современная Система дистанционного обучения, которая бы выдержала даже самые высокие нагрузки. Почему Mirapolis Специалисты AT Consulting провели тщательный анализ рынка, чтобы выбрать современную образовательную систему, которая будет соответствовать всем техническим и функциональным требованиям. После рассмотрения нескольких...
28.02.2014 15:50 Новости
Компания «Промышленный импорт» расширяет услуги ВЭД аутсорсинга
Компания DMlieferant расширяет свои услуги в области ВЭД аутсорсинга. Это даст возможность многим компаниям и предприятиям в России быстро и выгодно обновить и улучшить свои производственные мощности или создать новейшую производственную базу с нуля. ВЭД аутсорсинг (ВЭД - внешняя экономическая деятельность) предполагает делегирование задач по внешним закупкам посреднику, для которого это является профильной бизнес-функцией. Как известно, DMlieferant («Промышленный импорт») на российском рынке является одним из лидирующих предприятий, импортирующих в страну самое разнообразное промышленное оборудование. Это металлообрабатывающие и шлифовальные станки с системами ЧПУ, нефтяное оборудование, ГТУ, электроника, измерительные приборы и т.д. За годы работы компания приобрела не только гигантский опыт в поставках различного оборудования в страну, но и довела число зарубежных контактов до 2300...
27.02.2014 19:23 Новости
ОАО «ФГК» и ОАО «РЖД» договорились об условиях перевозок порожних вагонов
ОАО «РЖД» окажет ОАО «ФГК» услуги по оптимизации схем перевозок порожних вагонов. Соответствующий договор стороны подписали сегодня. Накануне первый вице-президент ОАО «РЖД» Вадим Морозов подписал распоряжение, в котором компания предложила операторскому сообществу типовую форму договора на оказание услуг по оптимизации схем перевозок порожних вагонов. «Предложенный операторскому сообществу продукт является результатом совместной работы ОАО «РЖД» и ОАО «ФГК». На протяжении длительного времени мы в тесном взаимодействии с ОАО «РЖД» стремились найти технологические оптимумы, обеспечивающие интересы как перевозчика в лице ОАО «РЖД», так и операторов железнодорожного подвижного состава. Суть новой схемы, получившей название «технологический аутсорсинг», состоит в оптимизации перемещения порожних вагонов на основе принципов сетевой регулировки управления «обезличенным» парком», – сообщил...
27.02.2014 14:18 Новости
Компания «ГК Кругозор» — гарантия квалифицированного персонала
Кадровое агентство по подбору персонала «ГК Кругозор» предлагает своим клиентам и партнерам профессиональные услуги по подбору сотрудников. Основная сфера деятельности «ГК Кругозор» — эффективное решение кадровых вопросов в самые сжатые сроки. Помимо традиционных услуг в области рекрутмента компания может обеспечить лизинг персонала, аутстаффинг, вахтовый аутсорсинг и т. п. Кроме того, клиенты компании могут рассчитывать на долгосрочные консультации, позволяющие вести взвешенную и продуктивную кадровую политику. Сотрудничество с такой рекрутинговой конторой — это гарантия конфиденциальности, оперативности и гибкого подхода к решению поставленных задач; в течение пары дней с момента обращения клиент получает требуемое число квалифицированных сотрудников. Эффективность работы любой компании зависит от профессионализма сотрудников. Именно поэтому подбор персонала является важнейшей...
26.02.2014 12:27 Новости
Инфотелл предлагает клиентам усовершенствованный телемаркетинг с консалтинговой поддержкой
В одном из крупнейших российских call-центров «Инфотелл» появился новый сервис – телемаркетинг с консалтинговой поддержкой. Это гарантирует высокое качество предоставляемых услуг и повышает эффективность работы компании. Нововведение компании «Инфотелл» заключается в том, что телемаркетинг сейчас осуществляется вместе с бизнес-консультантом на территории компании-заказчика. Такое преимущество позволяет покупателю разрабатывать стратегии проекта и прогнозировать итоги рекламной кампании. Услуги аутсорсинговых call-центров в России сейчас достаточно популярны. Клиентская база расширяется благодаря технологии холодных звонков, которая применяется для оптимизации бюджета компании. Уникальность телемаркетинга с консалтинговой поддержкой заключается в том, что этот рекламный продукт повышает эффективность работы операторов более, чем в 5 раз. На российском рынке компания «Инфотелл» впервые...
25.02.2014 14:43 Новости
Специалисты РДТЕХ усилили команду компании United Card Service
В начале 2014 года United Card Service (UCS), крупнейшая независимая процессинговая компания в России, заключила с РДТЕХ соглашение о поддержке своих СУБД в рамках услуги «Аутсорсинг администрирования баз данных». В непрерывном режиме команда высококвалифицированных специалистов компаний UCS и РДТЕХ осуществляет всестороннюю поддержку СУБД процессингового центра United Card Service: проводит регламентные работы, помогает поддерживать бесперебойную работу бизнес-приложений, выполняет проекты, направленные на соответствие отраслевым стандартам. Сотрудничество компаний РДТЕХ и United Card Service началось в 2013 году с проекта по оптимизации производительности программного обеспечения Заказчика. Имидж РДТЕХ как надёжного партнёра позволил продолжить сотрудничество c UCS в рамках нового аутсорсингового проекта. Михаил Алексин, руководитель блока «Информационные технологии» компании UCS:...
25.02.2014 10:45 Новости
Cеминар "Практика бизнеса и торговли с Китаем. Организация прямых поставок из Китая"
Уважаемые коллеги! Приглашаем вас посетить семинар "Практика бизнеса и торговли с Китаем. Организация прямых поставок из Китая", который пройдет 27 февраля 2014 года (9.00-18.00) по адресу: г. Владимир, ул. Студеная Гора, 34, 6 эт. Организаторы мероприятия: Торгово-промышленная палата Владимирской области и эксперт в области внешнеэкономической деятельности Российско-китайский Торговый дом «Chin-ru». В рамках практического семинара будут раскрыты основные вопросы внешнеэкономической деятельности между Россией и Китаем: 1. Россия и Китай: преимущества сотрудничества? 2. Как найти надёжного производителя товаров в Китае. 3. Мифы о китайских товарах и бизнесе 4. Особенности внешнеэкономической деятельности с Китаем. 5. Риски внешнеэкономической деятельности и способы их преодоления 6. Внешнеэкономический контракт. Основные положения и акценты. 7. Организация приёмки товаров в Китае...
20.02.2014 17:01 Новости
Банк «Открытие» использует ИТ-аутсорсинг от Maykor в федеральном масштабе
Банк «Открытие» привлек общероссийского поставщика услуг в области аутсорсинга ИТ- и бизнес-процессов ─ компанию Maykor ─ для осуществления техподдержки рабочих мест сотрудников в региональных мини-офисах. «Мы активно наращиваем свое присутствие по всей России. Только за последние полгода банк запустил более 200 мини-офисов, что в среднем составляет открытие по 1-му офису в день. Такой рывок серьезно увеличил потребность в ИТ-поддержке. Вместо того чтобы идти по пути увеличения штата ИТ, мы решили обратиться к ИТ-аутсорсингу. Сегодня часть задач мы успешно решаем собственным силами, а часть передаем компании Maykor, что позволяет нам быстро масштабироваться и качественно поддерживать ИТ-инфраструктуру в условиях динамичного развития бизнеса», ─ отмечает Давид Мартиросов, Технический Директор Банка «Открытие». «В банковской сфере Maykor работает достаточно давно...
18.02.2014 14:15 Новости
Более 90% продаж оператора платежной системы Contact обеспечивает сall-центр на платформе Naumen
Первая российская система денежных переводов и платежей Contact основана одним из старейших участников российского рынка банковских услуг - АКБ «Русславбанк». На сегодняшний день система Contact объединяет более 230 тыс. точек обслуживания по всему миру, из которых 11 тыс. офисов расположены в России. Вплоть до 2012 года в АКБ «Русславбанк» не было собственного call-центра. Функции офисной телефонии обеспечивались силами нескольких операторов на офисной АТС Panasonic, а обслуживание пользователей платежной системы Contact было полностью передано на аутсорсинг. Решение о создании собственного контактного центра было связано с новой рыночной стратегией, направленной на активное развитие розничного сегмента. Основу контактного центра должна была составить промышленная платформа, дающая возможность быстрого наращивания мощности и подключения дополнительных рабочих мест без...
11.02.2014 18:42 Новости
В Москве состоится форум «Аутсорсинг клининговых услуг в медучреждениях Москвы»
Весной в столице будет проходить международный форум, на котором будут обсуждаться проблемы аутсорсинга клининговых услуг в московских медицинских учреждениях. С инициативой провести подобное мероприятие, посвященное современным технологиям профессиональной уборки, а также аренды, промышленной стирки и проката медицинской одежды и белья для столичных учреждений здравоохранения, выступил российский Союз клининговых компаний (СККР) совместно с компанией «Мессе Франкфурт РУС». Организаторы форума руководствовались основными положениями программы города Москвы на 2012–2016 гг. «Столичное здравоохранение». Союз клининговых компаний России является негосударственным объединением, в состав которого входит сегодня более 100 компаний, занятых в индустрии чистоты. Компания «Мессе Франкфурт РУС» в настоящее время является одним из лидеров российского конгрессно-выставочного бизнеса. Международный...
09.02.2014 18:10 Новости
Татарстан – Азия: бизнес с Китаем из Набережных Челнов с компанией Geonetconsult
Международная компания по предоставлению консалтинговых и аутсорсинговых услуг для организации бизнеса с Китаем и странами Азии Geonetconsult открывает свой филиал в Набережных Челнах. Компания была создана в г. Москва, заручившись поддержкой производственных предприятий в различных странах мира, таких, как Китай, Малайзия, ОАЭ, Индия, Вьетнам, Юж. Корея и других. Geonetconsult – эксклюзивный представитель в России гонконгской трейдинговой и консалтинговой компании Eurasia Development Ltd. и официальный дистрибьютор производственно-экспортной компании YantaI Ostdnkin International Trade Co., Ltd(Китай). В планах компании – открытие филиалов в г. Уфа, Екатеринбург, Тюмень. Geonetconsult предлагает широкий перечень предложений для производственных, оптовых и розничных компаний, а также начинающим индивидуальным предпринимателям: поиск производителей в странах Азии, поставка оборудования...
06.02.2014 12:54 Новости
ОСГ Рекордз Менеджмент выиграла тендер Страховой Группы «Согаз»
ОСГ Рекордз Менеджмент победила в открытом запросе предложений на право оказания услуг по внеофисному хранению документов, согласно решению Тендерного комитета ОАО «Согаз». В сентябре 2013 года ОАО «Согаз» организовало тендер на право оказания услуг по архивной обработке, внеофисному хранению документов, а также утилизации документов, не подлежащих хранению. Среди большого количества компаний, подавших заявки, ОСГ Рекордз Менеджмент особо отличилась, предоставив лучшие условия сервиса для Страховой Группы «Согаз». Хранение документов ОАО «Согаз» будет осуществляться в хранилище класса «А», оборудованное сплинкерной и порошковой системами пожаротушения, системами видеонаблюдения и многоуровневой системой доступа в хранилище. Безопасность информации гарантирована специально разработанными ОСГ процедурами управления информационными носителями, находящимися на хранении. Стоит отметить...
30.01.2014 13:13 Новости
Компьюлинк подтвердил статус «золотого» партнера SAP
ГК «Компьюлинк» подтвердила в новом году свой статус «золотого» партнера SAP по программе SAP PartnerEdge. Золотой статус предоставляет компании преимущественное право продажи лицензий и проведения работ по внедрению и сопровождению комплексных бизнес-решений на платформе SAP на рынке России и стран СНГ, а также подтверждает наличие в штате «Компьюлинк» квалифицированных специалистов для осуществления предпродажных и технический консультаций, подготовки спецификаций и проектов, установки программного обеспечения. «Компьюлинк» также сертифицирован на оказание услуг по сопровождению VAR Delivered Support по следующим группам продуктов: SAP All-in-One, SAP BusinessObjects, SAP HANA, SAP Mobility, что позволяет компании самостоятельно оказывать услуги по техподдержке систем конечному пользователю. Впервые компания получила наивысший партнерский статус SAP в 2012 г. и с тех пор ежегодно его...
29.01.2014 21:35 Новости
Контакт-центр «Ай-Теко» поддержит российских пользователей мобильной связи
Контакт-центр «Лоджиколл» (LogiCall), находящийся под управлением компании «Сервионика» (ГК «Ай-Теко»), начинает обслуживание абонентов одного из крупнейших сотовых операторов России. 29 января 2014 года, Москва — Контакт-центр «Лоджиколл» (LogiCall), находящийся под управлением компании «Сервионика» (ГК «Ай-Теко»), начинает обслуживание абонентов одного из крупнейших сотовых операторов России. Ресурсы аутсорсингового контакт-центра будут использоваться заказчиком в широком спектре задач: от телемаркетинговых кампаний до приема заявок на подключение и техподдержку оборудования для мобильной связи и домашнего интернета. В числе услуг, оказываемых «Лоджиколл» (LogiCall ) заказчику (название которого не может быть разглашено по условиям контракта), – актуализация базы данных и ее сегментирование, проведение исходящих обзвонов, составление аналитических отчетов. Ключевым показателем...
19.01.2014 17:30 Новости
Международная юридическая компания участвует в семинаре
Представители Международной Юридической Компании примут участие в семинаре «Дробление бизнеса: правовые проблемы, защита от претензий налоговых органов». Семинар пройдет в среду 29 января 2014 года в учебном центре «Финконт». Новый семинар предназначен для широкой аудитории: руководителей компаний, бухгалтеров, юристов, налоговых консультантов и других специалистов, представляющих интересы организаций в судебных и налоговых органах. В программе семинара – обсуждение широкого перечня актуальных вопросов, в числе которых: аутсорсинг и аутстаффинг, защита от показаний и шантажа сотрудников, основания завышения стоимости работ и услуг, вопросы по выплатам компенсаций за вредные условия труда, защите активов и многое другое. «Благодаря участию в семинаре наши специалисты получат ценные знания, ведь в рамках встречи пройдет обсуждение важных и актуальных вопросов. Мы уверены, что участие в...
17.01.2014 08:12 Новости
«Компания Лайт Сервис» предлагает выгодное сотрудничество юридическим лицам
ООО «Компания Лайт Сервис», оказывающая широкий спектр бытовых услуг для жителей Москвы и Подмосковья, сообщает о выгодных тарифах для юридических лиц. Компаниям, заключившим договор на аутсорсинговое обслуживание, предлагаются несколько тарифов на выбор. «Муж на час», «Лайт», «Стандарт», «Комфорт», «Премиум» отличаются стоимостью, временем работы и набором предоставляемых услуг. В арсенале возможностей компании — полный комплекс аутсорсинговых услуг по ремонту и клинингу помещений любой площади и назначения. Отдавая обслуживание здания на аутсорсинг, клиенты снимают с себя груз забот по обеспечению функционирования различных систем здания, устранению неполадок различного рода и клинингу помещений. Чтобы финансовые средства расходовались наиболее разумно, «Компания Лайт Сервис» предлагает несколько тарифов на выбор. «Лайт» включает в себя услуги «муж на час», услуги сантехника...
13.01.2014 10:57 Новости
Компания Хеликон перенесла в «облако» ActiveCloud by Softline ИТ-инфраструктуру и бизнес-приложения
ActiveCloud by Softline объявляет о завершении проекта по переносу в «облако» ИТ-инфраструктуры ООО «Компания Хеликон». Такой подход позволил заказчику повысить отказоустойчивость систем и сократить расходы на IT-инфраструктуру. Переход в «облака» также помог наладить ИТ-процессы в шести региональных офисах компании. ООО «Компания Хеликон», работающая с 1997 года, - один из самых крупных российских поставщиков комплексных решений для исследовательских и медицинских лабораторий. Клиентами являются фармацевтические и пищевые компании, научно-исследовательские институты и университеты. До 2012 года ИТ-инфраструктура заказчика базировалась на собственных физических и виртуальных серверах. Они обеспечивали работу таких сервисов и приложений, как: Active Directory, «1С:Бухгалтерия», серверы баз данных на базе Microsoft SQL, корпоративный портал, сервис внутренних коммуникаций, файловые и...
26.12.2013 19:14 Новости
Компания CTI предоставила услугу «ИТ-аутсорсинг» одному из крупнейших в мире производителей кофе
Компания CTI реализовала проект по оказанию комплексной технической поддержки офисной телефонии одному из крупнейших в мире производителей кофе. В ходе проекта компания CTI успешно осуществляет сопровождений офисной IP-телефонии заказчика, включая регулярное резервное копирование баз данных, конфигураций UCM (user communication manager) и IVR (Interactive Voice Response), а также локализацию и диагностику неисправностей оборудования и программного обеспечения; Компания CTI обеспечила заказчику доступ к «горячей линии» - единому центру приема и обработки обращений, работающему в круглосуточном режиме. В рамках оказания услуг специалисты CTI, помимо обеспечения бесперебойности работы унифицированных коммуникаций, оказывают сотрудникам компании-заказчика консультационные услуги по эксплуатации IP-телефонии, а также решают все вопросы локализации, диагностики и устранения неисправностей...
25.12.2013 14:57 Новости
«Бета продакшн» и ADV/web-engineering интегрируют услуги
В конце года фулфилмент-оператор «Бета продакшн» и компания ADV/web-engineering подписали партнерское соглашение. С января 2014 года оно позволит им совместно обслуживать клиентов, предоставляя собственные услуги вкупе с услугами партнера. Теперь крупнейший в России фулфилмент-оператор «Бета продакшн» совместно с лидером российского рынка веб-интеграции ADV/web-engineering сможет обслуживать компании сектора дистанционной торговли, передавая на аутсорсинг полный спектр процессов электронной коммерции. Работа будет проходить в так называемом режиме «одного окна», что подразумевает двустороннее сотрудничество компаний-партнеров по предоставлению услуг клиентам. Совместный аутсорсинг всех действий по обслуживанию сектора дистанционной торговли означает внедрение и развитие e-commerce платформы, обеспечение маркетинговой поддержки, складской логистики, а также работу с курьерскими...
25.12.2013 14:13 Новости
«ГК Кругозор» — кадры решают все
Часто крупные компании, в деятельности которых имеют место быть сезонные работы, нуждаются в большом количестве наемников. Таким предприятиям обычно приходится в короткий срок находить соответствующее количество рабочих рук, причем желательно квалифицированных. Держать постоянно большой штат сотрудников — накладно, поэтому руководители обращаются в специализированные кадровые агентства, занимающиеся аутсорсингом. Компании, работающие в данной области, обладают глубокими знаниями и опытом. Они вполне могут выполнять обязанности менеджера по подбору персонала, не требуя постоянной зарплаты, отдельного рабочего места и офисного оборудования. Если же вы не ищете легких путей, то предлагаем некоторые советы по поиску правильного партнера в этой области. 1. Обратите внимание на возраст агентства. Долгое и успешное пребывание на рынке говорит о наличии квалифицированных кадров и опыта. Также...
24.12.2013 14:05 Новости
Компания Анталекс - системная интеграция, аудио-визуальные технологии
Анталекс – группа компаний, работающая с 2008 года, успела зарекомендовать себя как надежный партнер Вашего бизнеса. Мы не останавливаемся на достигнутом и динамично развиваясь, расширяем свои возможности в области Системной Интеграции. Наша команда - это профессионалы высокого класса, сертифицированные специалисты, имеющие многолетний опыт работы и дорожащие своей репутацией. На основе наших знаний и опыта, мы предлагаем оптимальные решения для партнеров в любой сфере деятельности. Всегда придерживаясь основных внутренних принципов командной работы, мы стараемся найти индивидуальный подход к каждому заказчику и наиболее точно реализовать пожелания наших клиентов, обеспечивая высочайшее качество предоставляемых услуг. Наша компания предоставляет широкий спектр услуг в области информационных технологий, аудио-видео коммуникаций и структурированных кабельных систем. Основные...
23.12.2013 14:54 Новости
Профессиональный e-mail маркетинг от компании Rusend
E-mail маркетинг — очень эффективный инструмент, который направлен на создание долгосрочных отношений с клиентами. Он подразумевает использование в целях маркетинга сообщений электронной почты и почтовых рассылок. «Специалисты нашей компании - это профессионалы в сфере интернет маркетинга и информационных технологий. Они могут решить технические вопросы, связанные с рассылками и интеграцией, а также помочь в решении вопросов доставки с ISP такими как Mail.ru, Yandex и др. У каждого пользователя есть возможность иметь несколько учетных записей. В своей деятельности мы используем новейшие технологии, благодаря которым клиенты заметят результат e-mail маркетинга в кротчайшие сроки», - комментирует представитель компании Rusend. В возможности компании входит аутсорсинг e-mail маркетинга, быстрый запуск рассылок, широкая интеграция с сервисами, а также встроенные функции CRM. Rusend ...
23.12.2013 13:35 Новости
Все номера журнала Business-Inform Review – в режиме On-Line !
Все номера журнала Business-Inform Review теперь можно читать непосредственно на компьютере, подключенном к Интернет, в режиме On-Line . На сайте информационного агентства «Бизнес-Информ» представлены все электронные версии журналов 2012-2013 годов. Достаточно выбрать номер журнала и кликнуть по его обложке», на мониторе Вашего компьютера появится электронная версия последнего номера журнала с удобным интерфейсом, позволяющим листать страницы, увеличивать их и пр. Журнал «Business-Inform Review» издается специалистами информационного агентства «Бизнес-Информ» с 2012 года. В журнале представлены статьи ведущих специалистов в области ИТ-аутсорсинга , офисной техники, расходных материалов и комплектующих, участвовавших в международных выставках и конференциях «Business-Inform» . Журнал содержит 5 разделов: «Маркетинг» , «Аутсорсинг печати», «Офисная техника», «Расходные материалы»...
23.12.2013 10:45 Новости
Колл-центр «Инфотелл» принял участие в саммите для контактных центров – CC Optimization Summit
24-25 октября в столице России в бизнес-центре гостиницы "Рэдиссон Славянская" прошел 4-й ежегодный саммит «Оптимизация контактного центра» для топ-менеджмента контакт-центров. Событие, собравшее более двухсот участников, среди которых можно видеть ведущих экспертов и гуру индустрии, профессиональных консультантов, представителей международных поставщиков IT продуктов и системных интеграторов, для обмена передовым опытом, представления успешной мировой практики, знакомства и делового общения. Аутсорсинговый колл-центр «Инфотелл» был представлен на встрече директором департамента телемаркетинга – Коробовым Евгением. Саммит «CC Optimization Summit» — серия деловых встреч, центральное событие осени в записной книжке каждого руководителя и уважающего себя ведущего менеджера колл-центра, каждый год предоставляющее своим участникам уникальную возможность в течение 2-х дней проведения увидеть...