Стандартизация (237)

Международная ассоциация профессионалов аутсорсинга (International Association of Outsourcing Professional), представляющая мнение около 120 000 специалистов в области аутсорсинга со всего мира, опубликовала расширенную информацию по результатам своего ежегодного рейтинга 2013 Global Outsourcing 100®. Компания Миратех вошла в следующие отраслевые и региональные подрейтинги 2013: 5 лучших компаний Восточной Европы, 10 лучших поставщиков для финансового сектора в подгруппе Rising Star, 10 лучших поставщиков для сектора телекоммуникаций в подгруппе Rising Star, 20 лучших компаний мира в области научных исследований и разработок, 20 лучших поставщиков для некоммерческих организаций, и 20 лучших компаний Западной Европы. Итоговая позиция компании в глобальном рейтинге – Восходящая Звезда (Rising Star) № 25, в общем рейтинге 2013 Global Outsourcing 100® - №100. «По мере того, как поставщики...

На Форуме безопасного интернета (2013) разговорился с руководителем проекта «ВЕБ-Ландия Страна лучших детских ресурсов», представился ему — разработчик стандартов серии «Интеллектуальная собственность и инновации» и координатор организационно-методических центров поддержки правообладателей в Системе профессионального менеджмента интеллектуальной собственности и менеджмента качества интеллектуальных активов хозяйствующих субъектов по стандарту СТО.9001-08-2012. Собеседник говорит, ничего не понимаю — программный комплекс для сетевого сервиса создавали втроем, а на сайте только копирайт РГДБ и о нас (создателях) даже упоминаний нет. Пробовал аргументировать, мы авторы и без нас ничего бы не было, а Генеральный директор говорит, что правообладатель он и наше мнение его не интересует — получается прав тот, у кого больше прав? Действительно, согласно правовой норме статьи 1295 ГК РФ...

Новая услуга позволяет заказчикам полностью перевести обслуживание корпоративной видеосвязи на аутсорсинг и сократить инвестиции в оборудование Orange Business Services представил новый сервис Enterprise Video, который позволяет корпоративным заказчикам арендовать специализированные системы видеосвязи, а также осуществлять их поддержку и обслуживание силами специалистов Orange. Сервис Enterprise Video впервые на рынке предлагает арендовать широкий спектр профессионального оконечного оборудования для видеоконференцсвязи на условиях абонентской платы - от персональных терминалов до hi-end систем, обеспечивающих реалистичный эффект присутствия. Помимо аренды оборудования ведущих вендоров, сервис включает в себя полный цикл работ и услуг для построения и обеспечения работы сети видеоконференцсвязи заказчика – консультирование, проектирование, внедрение, техническую поддержку и управление...

Россия уже несколько лет входит в ТОП-5 мировой киберпреступности, возглавив в 2011 г. «антирейтинг» государств с небезопасным интернетом*. Только летом прошлого года в результате взломов баз данных веб-сервисов в Рунет попали данные около 2,5 млн аккаунтов государственных, правоохранительных, финансовых и медицинских учреждений. А по итогам 2012 года ущерб от киберпреступности в России оценивается в $2 млрд.. Эксперты с тревогой отмечают не только количественный рост атак: год от года действия злоумышленников становятся все изощреннее. Наибольший урон современным организациям приносят распространение вирусов, DDoS-атаки, фишинг, аномалии в протоколах, инсайдерские утечки информации. Отсутствие современных технических средств защиты информации делает бизнес уязвимым перед внутренними и внешними угрозами. Рост ИБ-рисков влечет за собой повышение спроса корпоративных и государственных...

Компания «Микротест» разработала технический проект на создание системы защиты информации и организационно-распорядительную документацию для ОАО «Коммерческий центр». Данной организации делегированы функции и полномочия по размещению заказов на официальном сайте Госкорпорации «Росатом», проведению конкурсных процедур и выбору поставщиков для предприятий Топливной компании «ТВЭЛ». Обеспечение безопасности информации при осуществлении закупочной деятельности являются для «Коммерческого центра» задачей первостепенной важности. Сбор, обработка и хранение данных осуществляются в компании в соответствии со стандартами, принятыми в головной структуре. Так, все дочерние компании ГК «Росатом» должны осуществлять обработку конфиденциальной информации в автоматизированной системе класса защищенности 1Г. Создаваемая в ОАО «Коммерческий центр» система защиты информации должна была обеспечить:...

MAYKOR станет первой аутсорсинговой компанией, предлагающей на российском рынке комплексное техническое обслуживание АЗС в формате all inclusive в любом регионе России. Услуга будет доступна для топливных компаний любого масштаба в режиме «одного окна». MAYKOR, группа компаний федерального масштаба в области сервиса, аутсорсинга ИТ- и инженерных систем, от имени дочерней структуры — ЗАО «ЦРТ Сервис», подписала соглашение о приобретении ООО «Автотанк-сервис», обеспечивающего бесперебойное функционирование АЗС и сопутствующего высокотехнологичного оборудования, используемого в сфере топливного ритейла. ООО «Автотанк-Сервис» вольется в структуру дочерней компании MAYKOR — «ЦРТ Сервис» - в виде нового направления услуг. Сделка состоялась в рамках реализации стратегии слияний и поглощений (M&A),согласно которой MAYKOR приобретает как лидирующие федеральные аутсорсинговые компании, так и...

21-23 мая 2013 года в Москве во Всероссийском Выставочном Центре (павильон №20) пройдет Международная выставка офисного оборудования, расходных материалов и комплектующих «BUSINESS-INFORM 2013». Организатор выставки – Информационное Агентство «Бизнес-Информ». Эта выставка является одним из элементов проекта по организации системы информационного обеспечения российского рынка офисного оборудования, созданием которой Информационное Агентство «Бизнес-Информ» занимается с 2011 года. В рамках этого проекта Агентством выпускаются: серия каталогов об офисном оборудовании и расходных материалах, база данных «Расходные материалы» (CD и Интернет-версии), электронные таблицы «Государственные закупки расходных материалов», брошюра «BUSINESS-INFORM REVIEW», проводятся исследования различных сегментов российского рынка офисной техники, качества печати, были организованы и успешно проведены в 2012...

Москва, 22 ноября 2012 г. – компания «Телеком-Экспресс», ведущий аутсорсинговый контактный центр (АКЦ) в России, выиграла тендер на предоставление услуг контакт-центра для компании «АстраЗенека», одного из мировых лидеров в области биофармацевтики. В связи с расширением деятельности в России перед компанией «АстраЗенека» встала задача по организации контакт-центра. Специалистами «Телеком-Экспресс», совместно с компанией была проведена масштабная подготовительная работа по подбору операторов, а также их обучение. Контакт-центр был запущен в сентябре 2012 года в присутствии президента «АстраЗенека Россия» Ненада Павлетича и совета директоров компании. Сергей Синягин, генеральный директор «Телеком-Экспресс», сказал: «Фармацевтика является стратегически важной отраслью для компании «Телеком-Экспресс». Уникальный программно-аппаратный комплекс нашего аутсорсингового контакт-центра...

Компания ООО «Кристанваль», одно из ведущих кадровых агентств столицы, заявило о развитии нового направления в своей деятельности — предоставлении временного персонала. Услугой могут воспользоваться компании различных сфер деятельности. Услуги аутсорсинга и аутстаффинга набирают популярность. ООО «Кристанваль» реализует систему работы, предлагающую самые высокие стандарты качества, которые основаны на западных методах управления и системе контроля качества. Временный персонал может решить ряд текущих производственных вопросов: отпуск или болезнь сотрудников, производственный пик, различные акции и мероприятия. Компания ООО «Кристанваль» готова предложить как неквалифицированных работников для проведения разовых промо-акций, так и высокопрофессиональных менеджеров и производственников. «Решение включить в спектр своих услуг предоставление временного персонала продиктовано влиянием...

На сегодняшний день очень важно вкладывать все силы в ту сферу, которая приносит прибыль, не отвлекаясь на , безусловно важные, но мелочи(ручки, карандаши, бумагу). Не стоит тратить силы на поиски шариковой ручки, если есть возможность заказать все самое нужное с доставкой в офис. ООО «Бумага-СКФО» предлагает широчайший ассортимент продукции, необходимой для повседневной офисной деятельности любой компании, независимо от формы собственности или штата сотрудников. Нашими клиентами уже являются крупные санатории, производственные объединения, а также индивидуальные предприниматели в Ставропольском крае и республиках Северного Кавказа. Основной акцент, который постоянно прорабатывается в рамках каждого заключенного договора на обслуживания, заключается в поиске оптимальных предложений для конкретного потребителя. Такая кажущаяся мелочь как шариковая ручка на самом деле может стать...

Компания «Аутсорсинг 24» объявляет о запуске нового решения - «1С онлайн для торговых предприятий», позволяющего получить доступ к приложениям 1С «Бухгалтерия» и «Управление торговлей» через Интернет с любых устройств на базе PC, Mac, Linux, iPad, Android. Решение предлагается в аренду, что позволяет снизить совокупную стоимость за 3 года на 45% в сравнении с покупкой. «1С онлайн для торговых предприятий» может быть поставлено в любой конфигурации, в соответствии с потребностями клиента. Стандартный пакет, рассчитанный на 10 пользователей, включает в себя лицензии 1С: «Бухгалтерия» и 1С: «Управление Торговлей». Отличительная особенность решения «Аутсорсинг 24» заключается в том, что компания на технологическом уровне полностью исключает влияние друг на друга потребляемых клиентами мощностей, тем самым обеспечивая доступность сервисов на уровне 99,99% даже при пиковых нагрузках. Для...

Результаты исследования рекрутинговой компании «Бигл» на тему «Работа за идею». Сегодня перед HR-подразделениями многих компаний стоит задача повышения эффективности сотрудников, и один из трендов последних лет – увеличение их заинтересованности не только в результате, но и в процессе. Профессионалы, работающие с горящими глазами, приносят компании наибольшую прибыль, они вовлечены в корпоративную жизнь, радеют за плоды своего труда. Но готовы ли нынешние работники трудиться за идею и с идеей? Или это осталось в советском прошлом, а сейчас работают за зарплату? Рекрутинговая компания «Бигл» провела исследование и выяснила, что современным работникам не чужды «огоньки» в глазах, но… они хотят достойной компенсации за свои труды! В исследовании приняли участие 660 сотрудников компаний из различных отраслей (из них 42% женщин и 58% мужчин; 52% младше 35 лет). География исследования: РФ...

MAYKOR, группа компаний федерального масштаба в области сервиса и аутсорсинга ИТ- и инженерных систем, объявляет о назначении на позицию HR-директора MAYKOR Ирины Васильевой. Группа компаний MAYKOR – крупный и престижный работодатель, имеющий на сегодняшний день в штате более 3000 квалифицированных инженеров на всей территории России. MAYKOR ведет агрессивную политику слияний и поглощений на федеральном уровне и в регионах России, а также активно развивает собственные ресурсы. Имея целью стать лидером на рынке ИТ-аутсорсинга в РФ, MAYKOR уделяет особое внимание развитию HR-функции в группе компаний. Задачами нового HR-директора MAYKOR Ирины Васильевой являются поддержка и максимально эффективное развитие существующей команды, привлечение новых профессионалов, а также разработка и внедрение структурированной и регулярной работы функции HR. «Профессионализм команды является одним из...

Сегодня компания Avanpost – ведущий российский разработчик систем идентификации и управления доступом к информационным ресурсам предприятия (IDM) – объявляет долгосрочную стратегию, предусматривающую десятикратный рост российского рынка IDM в ближайшие пять лет, а к 2022 году – увеличение его объема еще в 10 раз, а также полное изменение его структуры и драйверов роста. Российский рынок IDM: грядут перемены В настоящее время первый этап развития российского рынка IDM завершается. Он характеризовался тем, что важность автоматизации функций IDM осознавала лишь небольшая часть наиболее крупных организаций, и именно на них были полностью ориентированы зарубежные поставщики IDM-решений, работающие в РФ и на постсоветстком пространстве. Однако сегодня такое положение вещей уже не удовлетворяет растущим потребностям российских предприятий. С одной стороны, аналитики рынка отмечают, что крупный...

4-5 октября 2012 года состоится знаковое событие в сфере управления персоналом на постсоветском пространстве - XIII Саммит HR-директоров России и СНГ, который проводится под эгидой РСПП в престижном отеле The Ritz Carlton Moscow. Мероприятие с тринадцатилетней историей стало ежегодным местом встречи HR-сообщества для обсуждения самых острых и актуальных вопросов в сфере управления человеческими ресурсами. Генеральным партнером XIII Саммита выступает компания EF Education First. Во время деловой программы XIII Саммита HR-Директоров пройдут презентации лучших проектов, номинировавшихся на Премию за достижения в области управления человеческими ресурсами, церемония вручения которой состоится в первый день работы Саммита. Одним из наиболее крупных проектов, представленных на конкурс, является проект «Единая унифицированная система оплаты труда в атомной отрасли» Государственной корпораци...

Форум CloudsNN-2012 посвящен инновационным технологиям в сфере облачных вычислений. Форум будет проходить при поддержке Министерства информационных технологий, связи и средств массовой информации Нижегородской области. Мероприятие соберет более 3000 участников, среди которых представители органов власти и СМИ, облачные провайдеры, поставщики и заказчики услуг. В рамках деловой программы форума «Аутсорсинг 24» поделится опытом в области практического применения виртуальных сервисов. Антон Нагов, руководитель направления облачных услуг «Аутсорсинг 24», выступит с докладом, который демонстрирует результаты внедрения технологий, способных существенно повысить эффективность бизнес-процессов за счет повышения качества и отказоустойчивости сервисов при универсальной гибкости мощностей и минимальных финансовых затратах. Благодаря облакам гарантированной производительности, «Аутсорсинг 24»...

«Аутсорсинг 24» вошел в рейтинг компаний, работающих в сфере ИТ на территории Урало-Западносибирского региона. Согласно данным рейтинга, составленного в аналитическом центре «Эксперт-Урал», компания находится на 16 строчке в списке крупнейших ИТ-компаний по объему выручки. Выручка «Аутсорсинг 24» от проектов в Уральском и Сибирском федеральном округе по итогам 2011 года составила 197 млн. руб. без НДС. Этот показатель говорит о стабильном развитии компании в общих тенденциях ИТ-рынка названных регионов, который вырос, по мнению аналитиков, приблизительно на 30%. Рейтинг «Эксперт-Урал» составляется с учетом сравнительного анализа выручки компаний, которые работают в сфере производства и поставок оборудования, разработки программного обеспечения (ПО), системной интеграции, услуг в области ИТ и телекоммуникаций. Участники рейтинга показали стойкую динамику развития в течение всего 2011...

Компания «Микротест» получила высший статус партнера подразделения IT Business (APC by Schneider Electric) компании Schneider Electric в области инженерной инфраструктуры центров обработки данных (ЦОД) - Elite Partner. Компания Schneider Electric – ведущий поставщик инженерной инфраструктуры для серверных и ЦОДов, стратегический партнер «Микротест» с 2001 года. C использованием продуктов APC by Schneider Electric можно создать следующие подсистемы ЦОДа: • сети распределения электропитания, бесперебойного электроснабжения; • кондиционирования; • безопасности и контроля параметров среды; • стоечные подсистемы; • защиты от импульсных перенапряжений; • управления ЦОДом. Кроме интеграции этих решений, для строительства ЦОДа необходима интеграция информационно-вычислительной инфраструктуры, подготовка здания к размещению дата-центра и другие виды работ. Компания «Микротест» выполняет более...

Компания «Телеком-Экспресс», ведущий аутсорсинговый контактный центр в России, объявляет о приобретении у ОАО «ВымпелКом» 51% уставного капитала ООО «Территория контактов», представляющего услуги аутсорсингового колл-центра. Сделка включает два этапа. На первом этапе ООО «Телеком-Экспресс» приобретает 51% уставного капитала компании «Территория контактов». Оставшиеся 49% будут приобретены после выполнения обеими компаниями обязательств по развитию и интеграции бизнеса, повышению качества и расширению спектра услуг для клиентов. В результате будет создан один из крупнейших распределенных аутсорсинговых контактных центров в России. Производственные площадки будут расположены в пяти городах. На предприятии будут работать более двух с половиной тысяч сотрудников. Основными приоритетами в сотрудничестве компаний «Телеком-Экспресс» и «Территория контактов» станут повышение качества...

Банк ЗЕНИТ и группа компаний Energy Consulting представили уникальную Программу по кредитованию предприятий малого и среднего бизнеса. Впервые в России они смогут получить льготное финансирование на внедрение корпоративной системы управления предприятием. Кредит выдается на приобретение лицензий системы Sage ERP X3, услуг по внедрению системы и оборудования, необходимого для работы системы. Размер кредита – от 1 до 10 млн рублей. Срок кредита — от 1 до 3 лет. В качестве обеспечения могут выступать: залог приобретаемого оборудования или имущества, поручительство физических и юридических лиц, а также поручительство одного из региональных фондов содействия кредитованию малого бизнеса. В рамках программы компаниям предлагается специальная ставка по кредиту в зависимости от суммы, срока кредитования и предоставленного обеспечения. При оформлении кредита взимается единоразовая комиссия в...

Компания «Телеком-Экспресс», один из ведущих операторов аутсорсинговых контактных центров (АКЦ) в России, объявляет итоги операционной деятельности за 2011 год, первый полный год работы компании на рынке АКЦ. В отчетном периоде компания смогла существенно расширить свой клиентский портфель - в 2011 году было запущено 32 коммерческих проекта для клиентов из различных отраслей экономики и госсектора. Общий объем обработанных контакт-центром обращений составил более 23 млн звонков и более 70 тыс. электронных писем. Среднегодовой показатель уровня обслуживания клиентов (service level) составил более 89,5% звонков, принятых за 20 секунд, при среднем по отрасли показателе в 80% . Процент потерянных звонков (lost call rate) составил всего 1,75% при среднем рыночном показателе в 5% . Сергей Синягин, генеральный директор «Телеком-Экспресс», сказал: «По итогам 2011 года мы существенно увеличили...

Компания «Ай-Теко», ведущий отечественный сервис-провайдер и универсальный системный интегратор, сообщает об открытии общероссийского контакт-центра в Красноярске. Новый современный контакт-центр, один из крупнейших в сибирском регионе и второй после Москвы центр обслуживания клиентов «Ай-Теко», позволит оказывать информационную и техническую поддержку заказчикам компании на всей территории России, повысить надежность и доступность предоставляемых услуг. Красноярский контакт-центр входит в отказоустойчивую структуру мультисервисного центра поддержки «Ай-Теко», задачами которого являются управление услугами, техническое обслуживание, аутсорсинг и предоставление клиентам услуг корпоративного дата-центра «ТрастИнфо», включая облачные сервисы. Работа контакт-центра строится на базе ведущих телекоммуникационных и вычислительных технологий. Планируется, что новый контакт-центр будет...

«Аутсорсинг 24» принял участие в бизнес-встрече, посвященной аутсорсингу бизнес-процессов и основным тенденциям развития отрасли. Встреча, организаторами которой являются газеты «Ведомости» и The St.P. Times при участии Ассоциации стратегического аутсорсинга «АСТРА», состоялась в Санкт-Петербурге 28 марта 2012 года. Основные вопросы, которые обсуждались в рамках мероприятия, затронули идеологию аутсорсинга непрофильных бизнес-процессов, возможности применения аутсорсинга (что можно и что нельзя отдавать на аутсорсинг), особенности перехода на внешнюю техподдержку, контроль над деятельностью аутсорсинговых компаний. Участники встречи также обсудили практические вопросы перехода на аутсорсинг, в том числе возможности снижения эксплуатационных и капитальных затрат. Среди участников мероприятия – руководители компаний, директора по финансам и операциям, информационным технологиям...

В феврале 2012 года компания «Микротест» завершила проект для кадрового агентства Adecco Group Russia, в ходе которого информационные системы персональных данных (ИСПДн) были приведены в соответствие с законом «О персональных данных» (ФЗ-152). Adecco Group - мировой лидер в сфере рекрутмента и решений в области управления персоналом, входящий в список Fortune Global 500 - рейтинг 500 крупнейших мировых компаний. Специфика работы рекрутингового агентства подразумевает сбор информации о соискателях на вакансии из различных источников. И очень важно, чтобы данные резюме и других документов кандидатов были защищены надлежащим образом, в соответствии с российским законодательством. Представительство Adecco Group в России открылось ровно 10 лет назад, в 2002 году; и с самого начала Adecco Group Russia при сборе, обработке и хранении персональных данных кандидатов руководствовалась законами...

В Международном информационно-выставочном центре «ИнфоПространство» компания Softline, один из лидеров российского рынка программного обеспечения, провела конференцию «IT-модель будущего. Уже в продаже», собравшую ведущих IT-специалистов из различных сфер бизнеса. В ходе докладов и работы демонстрационной техно-зоны были освещены самые актуальные тенденции современного IT-рынка – облачные технологии, виртуализация, безопасность и управление виртуальными средами, аутсорсинг и техническая поддержка. В первый день конференции актуальный доклад представил Александр Прохоров, ведущий аналитик IDC, который обозначил основные тенденции российского рынка IT-услуг, отметил прогнозируемый рост данного сектора IT-рынка в России в 2012 году на 17%. Было также озвучено планируемое увеличение в России объема аутсорсинга на 23% и облачных услуг на 121%. Положительной тенденцией российского рынка...

Diright - компания, занимающаяся комплексным предоставлением спектра IT - услуг, необходимых бизнесу с единым стандартом качества обслуживания. Основные направления работы: IT Аутсорсинг, IT Аудит, IT Консалтинг, IT Интеграцией, а также продажа ПО, компьютеров и комплектующих. Несмотря на то, что компания организована молодыми специалистами, осуществляя свою деятельность, они руководствуются следующими принципами: Честность и добросовестность по отношению к своим клиентам, партнёрам и сотрудникам; Компетентность — только постоянное повышение квалификации сотрудников вместе с инновационной деятельностью может создать синергетический эффект для продуктивной реализации задач, стоящих перед сотрудниками компании; Креативность и творческий подход — компания учитывает разные точки зрения на этапе разработки решений; Ответственность — дисциплина, организованность и последовательность при...

«Аутсорсинг 24» сообщает финансовые показатели за 2011 год. По итогам данного периода, объем выручки компании составил 914 731 852 рубля. По сравнению с 2010 годом, он увеличился почти на 25% и превысил прошлогодний показатель на 181 991 852 рубля. Полученные данные говорят о стабильном развитии компании в тенденциях рынка ИТ-аутсорсинга в целом. Увеличение прибыли «Аутсорсинг 24» связано как с ростом популярности модели аутсорсинга среди ИТ-директоров, руководителей и собственников компаний, так и с развитием дифференциации бизнеса по отраслям деятельности заказчиков и по регионам расположения клиентов «Аутсорсинг 24». Наибольшие доли выручки «Аутсорсинг 24» составили доходы от реализации проектов в сфере телекомунникаций – 28,2%, промышленности – 22,5% и финансов – 16,1%. Оставшиеся 30% выручки «Аутсорсинг 24» заработала при оказании услуг транспортным, энергетическим и...

В ООО «Фирма «Трансгарант» завершена автоматизация формирования консолидированной отчетности по МСФО. «Трансгарант» - независимый оператор железнодорожного подвижного состава по перевозке грузов промышленного назначения, входит в Транспортную группу FESCO. Для соблюдения принципа прозрачности ведения деятельности, принятого в Транспортной группе FESCO, «Трансгарант» формирует консолидированную финансовую отчетность по международным стандартам. Жесткие требования к детализации и достоверности отчетности, периодичности и срокам подготовки обусловили необходимость автоматизировать процесс ее формирования с помощью эффективных специализированных программ. С использованием новой системы «Трансгарант» получил возможность ежемесячно обрабатывать максимально детализированную информацию не только о деятельности центрального подразделения, но и дочерних структур. Отчетность с применением...

23 февраля 2012 года в Киеве, в выставочном центре «АККО Интернешнл», компания «Всеукраинский почтовый сервис» выступит с докладом на конференции «День эффективных маркетинговых решений» в рамках международной выставки «B2B Show». Доклад представит Ирина Леньо, руководитель директ-мейлинговых проектов и программ, эксперт украинского рынка дистанционного маркетинга (mail order). Темой доклада является: «Почтовый аутсорсинг. Как мы отправили 12 миллионов писем...! Опыт директ-мейлинговых компаний на рынке mail order». Также в рамках конференции компания «Всеукраинский почтовый сервис» проведет мастер-класс, на котором поделится с участниками опытом проведения директ-мейлинговых акций, и покажет на примерах, как осуществлять упаковку и отправку разно-габаритных посылок. Отметим, что «B2B Show» является одной из главных специализированных выставок для профессионалов рекламно-сувенирного...

Компания PM Expert, принимавшая активное участие в разработке российских стандартов в области проектного управления, предлагает услуги, соответствующие положениям ГОСТов, и объявляет о выходе нового учебного курса по управлению проектом на основе нацстандарта. PM Expert предлагает своим клиентам полный комплекс решений в области управления проектами, которые не только базируются на лучших мировых практиках и многолетнем опыте компании, но и в настоящий момент отвечают утвержденным российским нормам в данной сфере. Аутсорсинг (внешнее управление проектами заказчика). При оказании услуг аутсоринга специалисты компании PM Expert соблюдают все требования к управлению проектами, описанные в российских ГОСТах, что способствует успешной реализации проектов заказчиков. Консалтинг. PM Expert использует методологию, основанную на лучшем мировом опыте и отражающую рекомендации российских...

К позитивным изменениям на российском рынке юридических и бухгалтерских услуг в 2011 году можно отнести увеличение количества крупных и долгосрочных контрактов, а также их степени открытости. Сформировались новые компании по оказанию предприятиям удаленных услуг. Активизация данного рынка движется вперед полным ходом. Наблюдается увеличение спроса на подготовку и обучение специалистов бухгалтерского дела в ВУЗах и учебных центрах, а также со стороны заказчиков и поставщиков услуг. Эксперты выделяют несколько особенно ярких трендов финансовых структур в прошедшем году. Многие контракты, ранее отложенные в кризис, сейчас получают «зеленый свет». По достоинству оценили модель удаленных услуг и заказчики: сегодня они все больше ориентируются на гибкость и рост бизнеса, что в полной мере обеспечивают соответствующие сторонние агентства. Радикально изменились и способы приобретения, продажи...

Компания PM Expert, входящая в группу «Армада» (ММВБ-РТС: ARMD), завершила проект по внедрению Корпоративной системы управления проектами (КСУП) для Marussia Motors. Проект, длившийся более года, включил все этапы построения КСУП в компании, занимающейся проектированием и производством автомобилей: - разработку стандарта, регулирующего основные положения управления проектами, - детальную регламентацию процессов проектного управления, - внедрение Информационной системы управления проектами (ИСУП). По итогам первых двух этапов сотрудничества консультантами PM Expert была разработана методология управления проектами компании, характеризующимися интенсивным темпом работы и необходимостью быстро реагировать на изменения. Построение ИСУП на базе программного комплекса Microsoft Enterprise Project Management 2010 (третий этап работ) позволит автоматизировать функции планирования...

АКБ "ФИНПРОМБАНК" (ОАО) и компания BSC заключили договор на техническое сопровождение HRM-системы БОСС-Кадровик. Договор предусматривает расширенное сопровождение как стандартной, так и дополнительной функциональности БОСС-Кадровик. АКБ "ФИНПРОМБАНК" (ОАО), созданный в 1992 году, сегодня представляет собой современный, высокотехнологичный, динамично развивающийся банк, занимающий активную позицию во всех сферах финансовых услуг. Для этого банк располагает комплексной банковской инфраструктурой, отвечающей всем современным требованиям. Руководство банка строит свою внешнюю политику таким образом, чтобы обеспечить своих клиентов высококачественным банковским обслуживанием. В отношении внутренней политики предприятия руководство решает задачи централизованного управления человеческими ресурсами с помощью современной HRM-системы БОСС-Кадровик. АКБ "ФИНПРОМБАНК" (ОАО) использует...

Компания «Аутсорсинг 24» стала обладателем компетенции Gold Midmarket Solution Provider в рамках программы Microsoft Partner Network. «Аутсорсинг 24» получил статус уровня Gold после прохождения испытаний на соответствие всем необходимым требованиям, которые корпорация Microsoft предъявляет к уровню квалификации персонала и наличию специальных сертификатов, учитывая объемы продаж и отзывы клиентов. Компетенция Gold Midmarket Solution Provider является показателем надежности и профессионализма в сфере предоставления ИТ-услуг на базе современных технологий и решений для представителей среднего бизнеса. Для заказчиков «Аутсорсинг 24» получение статуса Gold программы Midmarket Solution Provider означает, что помимо квалификаций собственных инженеров, «Аутсорсинг 24» имеет возможность привлечения специалистов Microsoft на этапах планирования, продажи и обслуживания заказчиков. Кроме того...

«Аутсорсинг 24» проведет вебинар «Обслуживание компьютеров: плати меньше, получи больше» 20 декабря 2011 года. В рамках вебинара специалисты компании расскажут, что такое ИТ-аутсорсинг, каковы его преимущества по сравнению с собственной ИТ-службой, о выгодах работы с внешним поставщиком ИТ-услуг, а также поделятся практическим опытом обслуживания заказчиков. Главным докладчиком мероприятия выступит заместитель генерального директора «Аутсорсинг 24» Николай Афанасьев. Кроме того, в онлайн-чате участники в режиме реального времени смогут получить консультации профильных специалистов компании. В вебинаре также примут участие партнеры программы «Аутсорсинг 24: Франчайзи» из Сургута, Белгорода и Перми, которые в режиме онлайн смогут ответить на вопросы заказчиков. Мероприятие пройдет с 11:00 до 12:00 по московскому времени, начало регистрации в 10:30. Программа и регистрация на вебинар:...

Компания КРОК представляет новый коммерческий дата-центр «Компрессор», на базе которого заказчикам предлагается широкий спектр аутсорсинговых услуг. Впервые проект дата-центра российского системного интегратора сертифицирован Uptime Institute Professional Services на соответствие классу Tier III, подтверждающему коэффициент отказоустойчивости 99,982%. Общая площадь дата-центра «Компрессор» составляет 5000 кв.м., на двух этажах расположены четыре машинных зала общей площадью 2000 кв.м., что позволяет разместить 800 стоек. Для персонала заказчиков предусмотрены помещения общей площадью 500 кв.м. Дата-центр оснащен самыми современными инженерными системами, включая системы бесперебойного электропитания, кондиционирования, автоматического газового пожаротушения, структурированной кабельной сетью, охраны и видеонаблюдения и мониторинга ЦОД — всего более 20 инженерных систем. «В России...

Компания CSBI Group реализует проект по интеграции ИС «СКАТ» с системой «Говорящий город» для нужд инвалидов по зрению. Система «СКАТ», созданная специалистами CSBI Group, работает в Северной столице с первого квартала 2010 года. На всех видах городского пассажирского транспорта установлено оборудование «СКАТ», которое позволяет отслеживать движение по маршруту и осуществлять управление в режиме онлайн. Наряду с этим на объектах городской и транспортной инфраструктуры Санкт-Петербурга началось внедрение системы «Говорящий город», предназначенной для информирования и ориентирования незрячих пассажиров. На транспортных средствах общественного пользования (над средней дверью) размещаются радиоинформаторы, в которых записаны речевые сообщения о типе транспорта, номере маршрута и направлении движения. Прослушать их человек с ограниченными возможностями сможет на остановке с помощью...

«Аутсорсинг 24» проведет круглый стол «Практические преимущества ИТ-аутсорсинга» в Екатеринбурге 15 декабря 2011 года. Участники мероприятия обсудят возможности применения ИТ-аутсорсинга для решения бизнес-задач современного предприятия и узнают о стратегических и моментальных выгодах перехода на аутсорсинг. В ходе обсуждения представители «Аутсорсинг 24» поделятся практическим опытом обслуживания крупных локальных и территориально распределенных компаний, а также организаций малого и среднего бизнеса. Основной доклад - «ИТ-аутсорсинг – инструмент для оптимизации и развития бизнеса» - представит заместитель генерального директора «Аутсорсинг 24» Николай Афанасьев. Он подробно осветит вопросы перевода ИТ-инфраструктуры на обслуживание внешнему подрядчику и расскажет о том, как правильно заключить аутсорсинговый контракт, предотвратив все возможные риски и угрозы, а также о том...

Уровень управления информационной безопасностью КРОК соответствует ГОСТ Компания КРОК подтвердила соответствие своей системы управления информационной безопасностью (СУИБ) российскому стандарту ГОСТ Р ИСО/МЭК 27001-2006. КРОК стал первой ИТ-компанией, которая имеет сертификаты соответствия СУИБ как международному, так и российскому стандартам. Управление информационной безопасностью имеет принципиальное значение для компаний, отдающих ИТ-процессы на аутсорсинг. Для заказчиков КРОК, среди которых — крупные банки и финансовые организации, а также предприятия нефтегазового комплекса, защита конфиденциальных данных особенно важна. Сертификат, подтверждающий соответствие системы управления безопасностью стандарту ГОСТ, дает компаниям уверенность в том, что их данные надежно защищены. «Получение российского сертификата — это дополнительная возможность продемонстрировать заказчикам высокую...

В ноябре Аудиторская палата Украины (АПУ) проверила системы контроля качества предоставляемых услуг в 34 отечественных аудиторских компаниях. Для 24 фирм проверка завершилась успешно. Среди них и харьковская аудиторская фирма «Глобал Аудит», входящая в состав корпорации «Глобал Консалтинг». В результате независимой внешней проверки аудиторская фирма «Глобал Аудит» получила от АПУ свидетельство о соответствии системы качества профессиональным стандартам, законодательным и нормативным требованиям и еще раз подтвердила, что гарантирует своим клиентам соответствующий законодательству уровень контроля качества предоставляемых услуг. «Эта проверка в очередной раз доказала, что качество предоставляемых услуг для нашей компании является главным приоритетом в работе. – Комментирует Ирина Обыденкина, директор корпорации «Глобал Консалтинг». – У нас внедрена эффективная система контроля...

«Аутсорсинг 24» обеспечивает бесперебойную работу ИТ-систем и помогает клиентам снизить эксплуатационные и капитальные затраты. Компания охватывает более 500 городов Российской Федерации, имеет более 300 успешно реализованных проектов в различных отраслях, более 400 сертифицированных инженеров, две собственные ИТ-лаборатории. «Аутсорсинг 24» оказывает услуги предприятиям крупного, среднего и малого бизнеса, а также занимается поддержкой ИТ-инфраструктуры офисов территориально-распределенных компаний. К числу приоритетных направлений деятельности компании относятся: обслуживание компьютеров, сетей и систем, сервисная поддержка и ремонт оборудования, сопровождение бизнес-приложений, аренда оборудования и программного обеспечения, прочие услуги по обслуживанию ИТ-инфраструктуры. Компания обслуживает таких клиентов, как ТрансТелеКом, Вымпелком, Московская Сотовая Связь, Кока-Кола...

Агентство CNews Analytics опубликовало рейтинг крупнейших поставщиков ИТ для операторов связи. В рейтинг, составленный по итогам исследования «Телеком в России 2011», вошли 30 российских компаний, в том числе и «Аутсорсинг 24». Это единственная специализированная аутсорсинговая компания, ставшая одним из крупнейших ИТ - поставщиков на российском рынке телекоммуникаций. Рейтинг составлен с учетом сравнительного анализа выручки, полученной от реализации проектов в сфере связи и телекоммуникаций. По данным исследования, в 2010 году выручка компании «Аутсорсинг 24», полученная от проектов в телекоммуникационном секторе, составила 205 167 000 рублей, это 28% от общей прибыли компании. По этому показателю «Аутсорсинг 24» обошел целый ряд крупных российских системных интеграторов. «Представители рынка телекоммуникаций являются одними из наиболее активных потребителей ИТ-решений и услуг...

Решением совета директоров ЗАО «Бигл» Наталья Фридрикова назначена генеральным директором компании с 12 сентября 2011 года. Ранее в течение полутора лет Наталья занимала должность директора Индустриальной отрасли и отвечала за стратегическое развитие, управление клиентским и операционным блоками в рамках направления, а также за финансовые результаты отрасли. Наталья участвовала в становлении «Бигл» на рынке с момента запуска и является ключевым руководителем компании, обладающим высококлассной экспертизой рынка и сильными управленческими навыками. За время своей работы в должности директора отрасли Наталья сделала ее самым эффективным департаментом компании. «Для меня большая честь возглавить компанию «Бигл», и я благодарна коллегам за оказанное доверие. На данный момент «Бигл» является одним из самых успешных стартапов в сфере рекрутмента на всей территории СНГ, и я приложу все усилия...

Компания CSBI Group внедряет в АКБ «Инвестбанк» (ОАО) систему финансового планирования и управленческого учета, созданную на основе финансового Хранилища данных «Контур Корпорация» компании Intersoft Lab. АКБ «Инвестбанк» (ОАО) – крупный универсальный банк федерального уровня, обслуживающий свыше 25 тысяч предприятий и организаций и более 250 тысяч частных клиентов в европейской части России, на Урале и в Сибири. Целью проекта является внедрение в Головном офисе банка и филиалах автоматизированной технологии управленческого учета, которая базируясь на трансформации бухгалтерского учета и выполнении управленческих корректировок, максимально приближена к форматам отчетности на основе стандартов МСФО. В ходе реализации проекта будет осуществлена настройка структур Хранилища данных, предназначенных для сбора, хранения и трансформации бухгалтерской информации в данные управленческого...

Компании «М.Видео» и «Инфосистемы Джет» сообщают о продлении и расширении обязательств по аутсорсинговым контрактам. Область ответственности интегратора распространяется не только на обслуживание ИТ-инфраструктуры, но и на информационные системы SAP ERP и Oracle Siebel CRM, включая настройку, мониторинг, администрирование и техническую поддержку. Кроме того, на обслуживание взята интеграционная шина Oracle Data Integration (ODI). Сервисный центр компании «Инфосистемы Джет» ежемесячно обрабатывает около 800 различных запросов на обслуживание, поступающих от ИТ-департамента «М.Видео». Администрирование SAP ERP, Oracle Siebel CRM и ODI включает выполнение рутинных функций системных администраторов, таких как заведение и изменение клиентов, проведение регламентных работ и других стандартных операций. Предоставляемая техническая поддержка Oracle Siebel CRM позволяет оперативно...

5 сентября 2011 г в Москве, в офисе группы BDO в России, состоялось открытое заседание Комитета по BPO Ассоциации стратегического аутсорсинга «АСТРА». Тема заседания: «Первоочередные задачи по развитию российского рынка аутсорсинга бизнес-процессов». Инициатором открытого заседания «АСТРА» с участием более чем 30 компаний, специализирующихся на оказании услуг в области аутсорсинга бизнес-процессов, совместно с ассоциацией «АСТРА» стало также и аутсорсинговое подразделение группы BDO в России, являющееся на сегодняшний день одним из ведущих игроков на рынке по версии аналитического еженедельника «Эксперт». К совместному диалогу по выработке шагов по формированию цивилизованного рынка аутсорсинга бизнес-процессов в России и составлению плана действий на 2011 год были приглашены крупные компании, представляющие услуги в области бухгалтерского учета, расчета заработной платы и кадрового...

ГК Центр Финансовых Технологий и компания CSBI Group подписали Соглашение о стратегическом партнерстве в секторе банковского программного обеспечения. Компании объединили свои ресурсы и усилия в целях реализации масштабной совместной программы по внедрению в банках, использующих ИБС «Банкир/ПРО» (разработчик CSBI Group), банковской системы нового поколения - ЦФТ-Банк. Данная программа предполагает комплекс мероприятий, которые команды специалистов ЦФТ и CSBI будут осуществлять совместно: проведение предпроектных обследований кредитных организаций, выполнение работ по миграции данных из ИБС «Банкир/ПРО» в ЦФТ-Банк, проведение маркетинговых мероприятий. Специалисты CSBI Group сохранят за собой ключевую экспертную роль во внедрении в кредитных организациях системы ЦФТ-Банк, которая будет предложена клиентам CSBI Group по специальным условиям. ИБС «Банкир/Про» — один из ...

ГК Центр Финансовых Технологий и компания CSBI Groupподписали Соглашение о стратегическом партнерстве в секторе банковского программного обеспечения. Компании объединили свои ресурсы и усилия в целях реализации масштабной совместной программы по внедрению в банках, использующих ИБС «Банкир/ПРО» (разработчик CSBI Group), банковской системы нового поколения - ЦФТ-Банк. Данная программа предполагает комплекс мероприятий, которые команды специалистов ЦФТ и CSBI будут осуществлять совместно: проведение предпроектных обследований кредитных организаций, выполнение работ по миграции данных изИБС «Банкир/ПРО» в ЦФТ-Банк, проведение маркетинговых мероприятий.Специалисты CSBI Groupсохранят за собой ключевую экспертную роль во внедрении в кредитных организациях системы ЦФТ-Банк, которая будет предложена клиентам CSBI Group по специальным условиям. ИБС «Банкир/Про» — один из «долгожителей»...

Компания «Бигл» вышла на рынок рекрутинговых услуг в апреле 2010 года с принципиально новым подходом к подбору персонала. Сегодня это уже 8 офисов в 7 городах России и более 170 профессионалов, объединенных одной идеей. За прошедший год консультантами компании было трудоустроено более 400 человек. На сегодняшний день единовременно в работе находится около 900 проектов, более чем 450 компаний стали клиентами «Бигл» за это время. «Кадровый рынок Черноземья развивается достаточно любопытно: практика работы с кадровыми агентствами сложилась совсем недавно, но уже сегодня работодатели требуют отлаженной работы, четкого соблюдения условий сотрудничества, инновационных и нестандартных решений в вопросах подбора персонала. Компания «Бигл» наилучшим образом влилась в новый виток развития рынка, поскольку вся наша работа строится на трех основных принципах: оперативности, эффективности и...

Softline и Symantec объявляют о новом этапе сотрудничества, в рамках которого Softline планирует усилить свои позиции в секторе информационной безопасности и обеспечить новый уровень сервиса для клиентов. Подбор подходящего для конкретной бизнес-задачи продукта, оптимизация затрат клиентов на управление IT-инфраструктурой, консультационные услуги, тестирование предлагаемых решений, организация пилотов, внедрение, обучение, аутсорсинг – вот далеко не полный список услуг и решений, развивать которые Softline и Symantec предполагают совместными усилиями. Расширение портфеля позволит удовлетворить растущий спрос со стороны заказчика на сопутствующие услуги. Компании Softline и Symantec успешно сотрудничают на протяжении уже более 10 лет, и за это время Softline удалось завоевать лидирующие позиции в области корпоративного лицензирования. Softline обладает высшим партнерским статусом...