Москва (917)

Компания Ventra, эксперт услуг аутсорсинга бизнес-процессов, сообщает об итогах работы в 2018 году: выручка компании выросла на 30% по сравнению с 2017 годом и составила 4,6 млрд. рублей. Особое внимание в прошедшем году было уделено развитию комплексных аутсорсинговых сервисов для заказчиков, внедрению инновационных инструментов для управления проектами и заключению новых соглашений с технологическими партнерами. Компания показала положительную динамику сразу по всем трем основным направлениям деятельности. Выручка по услугам ИТ-аутсорсинга (Ventra IT) выросла на 29%, по услугам аутсорсинга производственных и логистических функций (VentraIndustrial) – на 10%, но самое значительное увеличение, на 71%, произошло по направлению аутсорсинга продаж и стимулированию сбыта (Ventra Trade). Наибольшая доля выручки по итогам 2018 года приходится на услуги для ритейла — 36,5%. При этом...

Konica Minolta завершила проект перевода 57 офисов филиальной сети банка «Санкт-Петербург» на аутсорсинг печати. Компания взяла на сервисное обслуживание 766 печатных машин разной производительности от персональных устройств до скоростных систем формата А3, внедрила программно-аппаратное решение для управления печатью и усовершенствовала печатные процессы. В планах банка – масштабирование проекта и внедрение решений по оптимизации документооборота. Проект оптимизации инфраструктуры печати завершен во всех филиалах и дополнительных офисах банка Санкт-Петербурге и Ленинградской области, а также в дополнительном офисе «Автозаводский» в Москве. Основной целью было улучшение доступности сервиса печати в дополнительных офисах, сокращение числа печатного оборудования, снижение расходов на обслуживание и упрощение прогнозирования затрат на печать. Особенностью проекта стала необходимость работы...

Конференция пройдет 15 марта в «Национальном медико-хирургическом Центре им. Н.И. Пирогова». Непосредственно до 15 марта 2019 года все желающие могут пройти регистрацию на сайте Пироговского Центра. Оффлайн-регистрация участников откроется в день работы конференции, по месту ее проведения. Участие в мероприятии — бесплатное. Организаторами очередной конференции из цикла “Школы флебологов” выступают Федеральное государственное бюджетное учреждение «Национальный медико-хирургический Центр им. Н.И. Пирогова» Министерства здравоохранения Российской Федерации, Ассоциация флебологов России и Российское общество хирургов. К участию в конференции приглашаются врачи-хирурги, сердечно-сосудистые хирурги, флебологи, эндоваскулярные хирурги, гематологи, терапевты, кардиологи, анестезиологи-реаниматологи, клинические фармакологи, врачи общей практики, организаторы здравоохранения. В программе...

5 марта команда A1QA посетит крупнейшее событие в области информационных технологий, организованное CNews, – «ИТ-Аутсорсинг 2019». На мероприятии компанию будут представлять Денис Кульчавый, руководитель центра компетенции, и Юлия Ильюшенкова, заместитель директора по развитию бизнеса в СНГ. Денис Кульчавый выступит с докладом о нефинансовых методах измерения эффективности ИТ-решений и расскажет, что из себя представляет качественное решение и как грамотно оценить его эффективность. Знание и понимание этих методов поможет ранжировать портфель проектов, даже если финансовая эффективность у проектов не очевидна. Хотя аутсорсинг в области информационных технологий существует только три десятка лет, он продолжает развиваться и трансформироваться быстрыми темпами. В этом году на конференции будут обсуждаться перспективы развития российского рынка ИТ-аутсорсинга, влияние диджитализации на...

Мероприятие пройдет 15 марта 2019 года на территории Пироговского Центра. Организаторы в лице ФГБУ «НМХЦ им. Н.И. Пирогова», Ассоциации флебологов России и Российского общества хирургов приглашают к участию в конференции специалистов по следующим направлениям: врачей-хирургов, сердечно-сосудистых хирургов, флебологов, эндоваскулярных хирургов, гематологов, терапевтов, кардиологов, анестезиологов-реаниматологов, клинических фармакологов, врачей общей практики, организаторов здравоохранения. Рабочая часть конференции предполагает проведение двух пленарных заседаний, где прозвучат лекции ведущих российских специалистов в области диагностики, профилактики и лечения болезней вен. Вниманию участников мероприятия будут представлены тематические доклады ведущих российских специалистов в области венозных заболеваний. Непосредственно до 15 марта 2019 года будет открыта онлайн-регистрация на...

15 марта 2019 года в ФГБУ «Национальный медико-хирургический Центр им. Н.И. Пирогова» пройдет научно-практическая конференция «Школа флебологов. Актуальные вопросы флебологии» — очередное мероприятие «Школы флебологов». Конференцию организуют Национальный медико-хирургический центр им. Н.И. Пирогова, Ассоциация флебологов России, Российское общество хирургов. Работа конференции будет организована в формате двух пленарных заседаний, где состоится обсуждение передовых методик диагностики, профилактики и лечения болезней вен. Вниманию участников мероприятия будут представлены тематические доклады ведущих российских специалистов в области венозных заболеваний. К участию в конференции приглашаются врачи-хирурги, сердечно-сосудистые хирурги, флебологи, эндоваскулярные хирурги, гематологи, терапевты, кардиологи, анестезиологи-реаниматологи, клинические фармакологи, врачи общей практики...

Полиграфия играет ключевую роль в жизни современного мегаполиса. Особенно важно это для бизнеса. Несмотря на непрекращающуюся «цифровую революцию» ключевым локомотивом всех бизнес-процессов являются бумажные документы и всевозможная полиграфическая продукция. Любая финансовая операция, любая бухгалтерская процедура не обходится без регламентирующего бумажного документа, будь то финансовая выписка, годовой отчёт либо справка для подачи в налоговые органы. Непосредственные продажи клиентам, будь то розничные либо оптовые продажи требуют тщательно подготовленных каталогов продукции, профессионально оформленных и распечатанных презентаций продукции, качественных визиток, оставляющих впечатление на партнёров и выделяющих вас среди конкурентов. В число неприменных атрибутов успешного бизнеса является весь тщательно продуманных бренд-бук: не только привычные визитки, но и фирменные папки...

Президент подписал Федеральный закон «О внесении изменений в статью 23 части первой Налогового кодекса Российской Федерации». Федеральный закон принят Государственной Думой 15 ноября 2018 года, одобрен Советом Федерации 23 ноября 2018 года, уточняется на сайте Президента РФ. Федеральным законом уточняются положения статьи 23 части первой Налогового кодекса Российской Федерации в части, касающейся возложения на налогоплательщика обязанности представлять в налоговый орган по месту нахождения организации, у которой отсутствует обязанность представлять годовую бухгалтерскую (финансовую) отчетность, составляющую государственный информационный ресурс бухгалтерской (финансовой) отчетности в соответствии с Федеральным законом «О бухгалтерском учете», годовую бухгалтерскую (финансовую) отчетность не позднее трех месяцев после окончания отчетного года, за исключением случаев, когда организация не...

Компания Интеркомп успешно прошла годовой инспекционный аудит системы менеджмента качества по ISO 9001:2015 за 2018 год. Отчет о прохождении аудита подтверждает, что система управления качеством и реализуемые процессы в рамках оказания услуг полностью соответствуют требованиям соответствующего международного стандарта. Система менеджмента качества (СМК) внедрена во всех офисах компании на территории России, Украины, Казахстана и Азербайджана и подлежит инспекционному аудиту ежегодно с 2014 г. Интеркомп необходима сертификация СМК для выполнения договорных обязательств перед клиентами, для получения конкурентного преимущества при проведении конкурсов и переговоров с потенциальными клиентами, а главное - для наличия понятных и измеряемых критериев оценки результативности организации управления в компании. «Основным стержнем СМК является процесс управления рисками. А этот процесс не...

Компания BLS успешно прошла второй этап аудита на соответствие качества услуг и бизнес-процессов стандарту SSAE18. BLS остается одной из первых в России аутсорсинговых компаний, перешедших на работу по этому стандарту. SSAE18 – новый всемирный стандарт контроля, который оценивает качество услуг компании и внутренних бизнес-процессов. Он пришел на смену предыдущему стандарту SSAE16. BLS успешно прошла второй этап аудита в соответствии с международным стандартом «Положение о стандартах аттестационных проверок» и отчетностью о проверке внутренних контролей сервисных организаций (AICPA. По итогам аудита эксперты отметили высокий уровень предоставляемых услуг в BLS, а также то, что система внутреннего контроля в компании позволяет эффективно устранять риски возникновения ошибок. Для BLS целью сертификации стала возможность получить отчет независимого аудитора, который объективно оценит...

Российский разработчик программного обеспечения (ПО) ООО «Синтегро консалтинг» и ООО «Инфинитум Консалтинг» (входит в группу компаний «Инфинитум») предложили участникам финансового рынка услугу аутсорсинга ведения бухгалтерского и налогового учета для некредитных финансовых организаций (НФО). Поставщиком услуги выступает ООО «Инфинитум Консалтинг» (далее - Инфинитум). Для ведения бухгалтерского и налогового учета используется программное обеспечение «Синтегро консалтинг» – информационная система «Синтегро ОСБУ». Система предназначена для автоматизации бухгалтерского и налогового учета, включая подготовку обязательной отчетности по отраслевым стандартам. «Синтегро ОСБУ» позволяет автоматизировать операции в соответствии с новыми требованиями Банка России, а также сократить стоимость проекта и упростить процесс поддержки и установки обновлений. По словам технического директора «Синтегро...

Очень часто в современном мире, мы сталкиваемся с необходимостью передать документы или вещи другим людям. Лучше всего это сделать, конечно же при встрече. Но что делать, если такой возможности нет. Особенно это касается жителей таких мегаполисов, как Москва. Согласитесь не всем хочется провести в пробках весь день. Однако, когда речь идет о важной документации по работе, многие просто не видят другого выхода. А ведь он есть. Речь идет о том, чтобы вызвать курьера по Москве. Таким образом, вы сможете освободить время для более срочных дел, в то время, как ваши документы в целости и сохранности доставят до адресата. Вызвать курьера в Москве недорого. Многие до сих пор уверены, что услуги данного сегмента неоправданно дорогие. Но это совсем не так. Наша курьерская служба всегда заботиться о своих клиентах. Именно поэтому, мы предлагаем вам услуги профессионалов по ценам ниже, чем у наших...

Юридическая фирма BLS укрепила свои позиции в числе ведущих компаний в области аутсорсинга учетных функций. По данным рейтингового агентства RAEX (Эксперт РА), в рэнкинге организаций, занимающихся расчетом зарплаты и кадрового учета, BLS заняла 5 место. Рейтинговое агентство RAEX (Эксперт РА) опубликовало вторую часть исследования рынка консалтинговых компаний России по итогам 2017 года. В нем анализировался рынок бухгалтерского и налогового учета, расчета зарплаты и кадрового делопроизводства, а также оценивались компании, предлагающие свои услуги по подготовке отчетности по РСБУ и МСФО. Данное исследование стало уже 10 по счету. Компания BLS во второй раз участвует в данном исследовании RAEX (Эксперт РА), подтверждая статус одного из лидеров рынка. В сфере расчета заработной платы, кадрового учета и делопроизводства BLS укрепила свои позиции в топ-10, поднявшись за год на одну...

Курьерская служба LCM Express предоставляет услуги экспресс-доставки грузов и корреспонденции по Москве, России, странам СНГ и по всему миру в целом. Для нас не существует недостижимых пунктов назначения. По желанию клиента мы сможем отправить посылку даже в Южную Америку или на Соломоновы острова. Компания LCM Express входит в крупный российский логистический холдинг LCM Group, который работает на международном рынке более 20 лет. Экспресс-доставка — одно из новых направлений деятельности холдинга. Благодаря наличию собственных складов и сортировочных центров в стратегически важных регионах: Европе, Китае и России, мы доставляем посылки и документы действительно быстро и гарантируем стопроцентную сохранность грузов. Мы понимаем, что от качественной доставки зависит работа и бизнес наших клиентов, поэтому готовы предложить индивидуальные условия, которые будут соответствовать запросам и...

35–40% рабочих мест в мире высвободится в течение нескольких лет. Мир находится на пороге глобальных перемен на рынке труда, которые уже проявляются как резкое изменение форм занятости и взаимоотношений между работодателем и работником. Об этом говорили эксперты на круглом столе «Будущее рынка труда и HR-бизнеса», который был организован футуристическим клубом «Проектирование будущего», созданным под эгидой делового портала «Инвест-Форсайт» в партнерстве с ОЭЗ "Технополис «Москва». В своем докладе д.э.н., профессор, президент АНО «Центр защиты вкладчиков и инвесторов» Артем Генкин подчеркнул, что с каждым годом все более массовыми становятся нестандартные формы занятости, такие как удаленная и неполная занятость, работа из дома, работа без заключения постоянных трудовых контрактов, аутсорсинг и аутстафинг персонала, в том числе на международном уровне. Основатель и CEO сервиса для...

Взяв в аренду все необходимое оборудование и ПО в компании Ipcraft, вы сможете открыть call-центр в любой точке мира, потратив минимум денег и времени. Формат аутсорсинга становится популярнее с каждым днем, поскольку позволяет минимизировать издержки по многим направлениям. Компания Ipcraft предлагает свести к минимуму трудозатраты и расходы на техническое и программное обеспечение аутсорсингового контактного центра. Минимум затрат – максимум надежности. Суть предложения Ipcraft по организации call-центра на аутсорсинге состоит в том, что заказчику предлагается переложить все заботы бесперебойной работе системы IP-телефонии на плечи высококвалифицированных IT-специалистов. Не нужно закупать дорогостоящий сервер, приобретать и настраивать специальное программное обеспечение и в дальнейшем следить за исправностью системы. Все это сделает команда Ipcraft, если вы возьмете в аренду...

По итогам исследования «Бухгалтерский аутсорсинг и консалтинг 2017 год», проведённого информационно-издательским центром «Аудитор», консалтинговая группа «Вертикаль» заняла 5 место в рейтинге среди компаний ЦФО. Рейтинг опубликован 23 апреля на официальном сайте информационно-аналитического центра «Аудитор». В рейтинге учитывались следующие позиции: число компаний-участников консалтинговой группы в 2017 году, место расположения, год создания компании, совокупная выручка за 2017 год, выручка от услуг бухгалтерского аутсорсинга и консалтинга в 2017 году, доля выручки от бухгалтерского консалтинга (%), средняя численность специалистов за 2017 год, количество клиентов-потребителей услуг аутсорсинга, участие в международной аудиторско-консалтинговой сети. Светлана Шайдуллина, генеральный директор консалтинговой группы «Вертикаль»: «Мы дорожим репутацией и оказываем бизнесу востребованные...

Maykor, общероссийский поставщик услуг в области аутсорсинга ИТ- и бизнес-процессов, приняла участие в Российском Интернет Форуме 2018. Мероприятие прошло 18-20 апреля 2018 года в подмосковном пансионате «Лесные дали». Российский Интернет Форум по праву считается одним из самых масштабных и значимых событий для отраслей высоких технологий и интернет-индустрии. Форум ежегодно собирает до 10 000 участников из различных отраслей, представителей СМИ, государства, а также студентов профильных ВУЗов. В рамках мероприятия представители Maykor посетили круглые столы и секционные заседания, на которых российские и зарубежные эксперты рассказали о будущем технологий, коммуникаций и влиянии «цифры на онлайн». Участники узнали о ключевых трендах ИТ-индустрии, обсудили главные показатели отрасли, а также поделились собственным опытом и идеями с коллегами. Особой популярностью пользовались темы...

Information Services Group (ISG), одна из ведущих международных компаний в области аналитики и консалтинга, представила ежеквартальный отчет ISGIndex™. По итогам исследования за 1-й квартал 2018 года Maykor, общероссийский поставщик услуг в области аутсорсинга ИТ- и бизнес-процессов, включена в ТОП-15 ведущих аутсорсинговых компаний по региону EMEA в категории Breakthrough 15 SourcingStandouts – «Выдающиеся достижения в области аутсорсинговых услуг». Аналитический отчет ISGуже 62-й квартала дает возможность компаниям, аналитикам и СМИ ознакомиться с независимой оценкой рынка аутсорсинга и тенденциями его развития. Рейтинг ведущих сервисных компаний формируется на основе данных о годовой стоимости контрактов, заключенных за последние 12 месяцев. Включение Maykor в список ISG Index™ основано на данных, ежеквартально передаваемых компанией для анализа в ISG. Впервые аутсорсер был включен...

Подбор высококвалифицированных рабочих на производства, удивительно, но сегодня это тема для отдельного обсуждения. Например, вакансия «токарь» перестала быть позицией массового подбора. Станочники не освоили ещё в полной мере модные job — сайты и, есть мнение, что никогда не займутся продвижением своих резюме. Уж больно востребованы стали токаря на рынке труда, рекрутеры пытаются завести с ними дружбу в социальных сетях, пишут пространные письма, предлагают вакансии с релокационным пакетом и внушительной заработной платой. Ещё пару лет назад скауты нашей компании ездили в деловое турне по «Золотому Кольцу России» (так в шутку мы называли эту командировку) с целью поиска ценных рабочих для машиностроительных предприятий. О своих подвигах и приключениях скромные скауты не любят рассказывать, однако есть гипотеза, что большая часть редких специалистов подбиралась в провинциальных пабах и...

В 2018 году исполнилось 20 лет Coleman Services в России. Российское представительство компании открылось в Москве весной 1998 года с одной услугой – подбор постоянного персонала. В числе первых HR агентств России внедрили услуги аутстаффинга и лизинга персонала, а сейчас оказываем полный спектр HR услуг на B2B рынке: подбор постоянного персонала, предоставление временного персонала, аутсорсинг бизнес-процессов и консалтинг в сфере управления персоналом. С 2002 года компания начала активно развивать региональную сеть, следуя за своими клиентами. Сегодня в компании трудятся более 200 человек в штате и свыше 25 000 временных сотрудников. Компания представлена в 10 городах – Москва, Санкт-Петербург, Нижний Новгород, Екатеринбург, Новосибирск, Ростов-на-Дону, Южно-Сахалинск, Тула, Обнинск, Ступино. Coleman Services получили аккредитацию Роструда в качестве частного агентства занятости...

MAYKOR, общероссийский поставщик услуг в области аутсорсинга ИТ- и бизнес-процессов, подводит итоги 2017 года. По итогам года компания показала выручку в 11 млрд руб., что на 8% превышает показатели 2016 года. Особое внимание в прошедшем году было сосредоточено на развитии инновационных аутсорсинговых сервисов для ключевых клиентов, а также на оптимизации внутренних процессов и развитии ИТ-систем компании. Традиционно высокие показатели сохранились по ключевому отраслевому направлению бизнеса MAYKOR – услугам для ритейла. На этот сегмент приходится 53% выручки, что составляет 5,8 млрд руб. Среди ключевых заказчиков MAYKOR в сфере розничной торговли – «Связной», X5 Retail Group, Hoff, «Спортмастер», «Ашан», «Дикси» и др. Компании по-прежнему отдают предпочтение сервисам по комплексной поддержке инфраструктуры как ИТ-, так и отраслевой. В 2016 году перед ритейлерами также возникла...

Компания РДТЕХ оказывает весь спектр услуг по техническому сопровождению баз данных СК «Сбербанк страхование жизни». Работы проводятся в рамках договора по аутсорсингу администрирования. Специалисты РДТЕХ в круглосуточном режиме осуществляют сопровождение СУБД страховой компании «Сбербанк страхование жизни». РДТЕХ оказывает полный спектр услуг по администрированию: обследует базы данных и операционные системы, дает и внедряет рекомендации по оптимальной настройке и установке, восстанавливает работоспособность после сбоев или аварий. Работы ведутся как на территории заказчика, так и в формате дистанционного обслуживания. Директор по ИТ страховой компании «Сбербанк страхование жизни» Владимир Новиков: «Сотрудничество со специалистами РДТЕХ позволяет получить оптимизированную, масштабируемую и надежную поддержку баз данных, создавая тем самым условия для обеспечения требуемого уровня...

Согласно данным ежегодного исследования российского рынка аутсорсинговых контактных центров (АКЦ) в 2017 г. компания Naumen сохранила лидерство в этом сегменте. Исследование проводилось международным агентством iKS-Consulting при участии Национальной ассоциации контактных центров (НАКЦ). Согласно результатам исследования iKS-Consulting, в 2017 году компания Naumen сохранила свою долю по общему количеству инсталляций в аутсорсинговых контактных центрах, которая сейчас оценивается в 27 % участников рынка. В целом в 2017 году рынок услуг, оказываемых аутсорсинговыми контакт-центрами в России, вырос на 13–15% (относительно 2016 года), его совокупный объем оценивается в 13–13,5 млрд рублей. Naumen четвёртый год подряд занимает лидирующую позицию по количеству внедрений на рынке АКЦ. Лидерство в этом сегменте обусловлено в том числе и тем, что в продуктовом портфеле Naumen появились...

Работа с финансовыми документами и налоговой отчетностью - непростая задача, которая может показаться на первый взгляд. Предприниматель нередко ведение бухгалтерии берет на себя. Порой не всегда хватает знаний и времени для составления правильных отчетов. Предпринимателю приходится отслеживать все изменения законодательства, изучать состав и порядок составления налоговых отчетов, не пропускать сроки сдачи отчетности, правильно и своевременно оплачивать налоги, не ошибаться в реквизитах при перечислении налоговых платежей. Ответственность за неправильное составление документов ложится на плечи владельца бизнеса. Незнание законодательства не освобождает от ответственности, в связи с чем начинающие предприниматели часто платят за неопытность штрафами. ИП Ирма Гучуа предлагает свои услуги и гарантирует грамотную налоговую отчетность, которая не вызовет вопросов со стороны налоговых органов...

TAdviser подвел итоги года и представил рейтинг компаний, предоставляющих услуги ИТ-аутсорсинга. VENTRA IT Solutions заняла 12 место по выручке от услуг ИТ-аутсорсинга среди российских компаний. По оценке TAdviser по итогам 2016 года российский рынок ИТ-аутсорсинга вырос на 16% и достиг отметки в 88,4 млрд рублей. Стабильный рост обеспечивается как развитием информационных технологий в стране, так и экономической ситуацией, в которой находятся российские предприятия. Аутсорсинг уже входит в стадию технологической и психологической зрелости: заказчики готовы отдавать часть систем или ИТ-инфраструктуры во вне, а поставщики обладают технологическими ресурсами для обеспечения необходимого уровня доступности и защищенности систем. Константин Уманский, директор Ventra IT Solutions, комментируя результаты рейтинга, поделился отношением к ситуации на рынке ИТ-аутсорсинга и тем вызовам, которые...

Konica Minolta оптимизировала затраты промышленного холдинга «РЭП Холдинг» на печать с помощью комплексной услуги аутсорсинга печати. Переход к аутсорсинговой модели сделал расходы предприятия на печать полностью прозрачными и прогнозируемыми. До начала реализации проекта печатный парк «РЭП Холдинга» состоял из 342 печатающих устройств, из которых 80% приходилось на персональные устройства формата А4. Объём печати составлял 305 тыс. ч/б страниц в месяц и 4,7 тыс. цветных страниц в месяц, использовалось печатное оборудование производства семи различных вендоров. После завершения проекта количество оборудования уменьшилось до 92 единиц техники и четырех моделей МФУ Konica Minolta. Компания также ввела систему контроля печати, автоматизированный мониторинг и внедрила технологию авторизации печати на любом МФУ в локальной сети, в том числе, и в территориально-распределенных предприятиях...

Компания Премьер – Тендер предлагает своим клиентам абсолютно новый подход к оказанию услуг по тендерному сопровождению и тендерному аутсорсингу. Без процентов, без комиссий, без депозитов, тендерный аутсорсинг может быть выгодным, так звучит предложение компании, адресованное всем предпринимателям и организациям, участвующим в тендерах. Компанией Премьер-Тендер переосмыслен и пересчитан, распространённый на рынке способ ценообразования при котором клиентам приходится оплачивать абонентскую плату за тендерное сопровождение и проценты от выигранного тендера. Компания Премьер-Тендер стремилась сделать услуги тендерного сопровождения более доступными, а сделали выгодными и это не пустые слова. Стоимость услуг комплексного тендерного сопровождения Вашего предприятия составит всего 20000 рублей в месяц, а тариф включает в себя участие в 20 тендерных процедурах в месяц (аукционы, конкурсы...

29 января 2018 года был опубликован обзор рынка ИТ-услуг и ИТ-аутсорсинга в России, подготовленный TAdviser. По результатам обзора, Ventra IT Solutions вошла в топ-20 крупнейших компаний, предоставляющих услуги в области информационных технологий (17 позиция по выручке от ИТ-услуг). Директор Ventra IT Solutions Константин Уманский поделился своими комментариями по поводу трендов на рынке ИТ-услуг: Рынок ИТ-услуг трансформируется, становится более мобильным и гибким. Системные интеграторы, которые годами предоставляли сервис крупным корпорациям, теряют позиции, так как не могут быстро подстроиться под потребности рынка. А они изменились: теперь заказчикам важнее удовлетворение ожиданий конечных потребителей, чем SLA (скорость реакции, скорость решения). Приоритетными показателями стали NPS и CSI. И если объем сегмента «поддерживающих функций» уменьшается, то сегмент ИТ, который...

На тему аутсорсинга как эффективного инструмента управления бизнес-процессами в России сегодня говорят немало. Ведется активное обсуждение в прессе и на форумах, устраиваются всевозможные конференции, посвященные перспективам развития этого направления в стране, в сети полно рекламы, антирекламы и многого другого. Автор: Юлия Бабинская, ГК Ventra (www.ventra.ru). Несмотря на то, что сама идея отдать продажи профессионалам кажется интересной и заманчивой, руководители компаний зачастую боятся рисков, связанных с неумелым использованием данного инструмента. Легко ли руководителю отдать основные процессы компании на аутсорс? Как выстроить отношения с подрядчиком, чтобы затея работала на практике? На каких моментах необходимо сделать акцент, чтобы минимизировать риски при передаче функций отдела продаж внешним исполнителям? Об этом рассказала Юлия Бабинская, руководитель компании Ventra...

The group of companies Intercomp is the first outsourcing service provider in Russia to have passed the audit of conformity to a new international standard for operational controls, i.e. SSAE18 (Statement on Standards for Attestation Engagements No. 18) which has replaced SSAE16 since June 2017. SSAE18 type II audit report supports the relevance of the company’s operational controls: consistency of the organization’s actual activity with that described in the internal control system and effectiveness of these controls. Intercomp was audited for 3.5 months in its main regions of presence, including Russia, Ukraine and Kazakhstan. During that time, the auditors checked and assessed all reported general administrative and operational controls of the company, including information security controls, control “within” the processes of direct provision of services, and others. “Audit methods...

Группа компаний «Интеркомп» стала первым в России аутсорсинг-провайдером, который прошел аудит по новому международному стандарту операционных контролей SSAE18 (Statement on Standards for Attestation Engagements No. 18.), заменившему стандарт SSAE16 с июня 2017 года. Отчет о прохождении аудита SSAE18 тип II подтверждает релевантность операционных контролей компании: соответствие реальной деятельности организации описанной системе внутренних операционных контролей и эффективность этих контролей. Аудиторская проверка Интеркомп длилась 3,5 месяца и затронула основные регионы присутствия, включая Россию, Украину и Казахстан. За это время аудиторы проверили и оценили все заявленные общеуправленческие и операционные контроли компании, включая контроли информационной безопасности, контроли «внутри» процессов непосредственного оказания услуг и другие. «Чтобы соответствовать требованиям и нуждам...

АО «Вертолеты России» перешло на аутсорсинг печати с Konica Minolta и снизило затраты на печать на 33%. В рамках проекта реализованы доступ по картам к печатному оборудованию, автоматизированный мониторинг процесса печати, удаленный контроль всех печатных устройств и технология Job Roaming – печать на любом принтере в любой локации. Поставка оборудования, предпроектная деятельность и реализация проекта осуществлены вендором совместно с компанией «РТ Информ». Реализация проекта, без учета предварительной деятельности, заняла около одного месяца. Целями проекта были оптимизация и сокращение расходов на печать и связанные с сервисом закупочные процедуры, обновление и унификация парка печатной техники за счет перехода к оборудованию только одного производителя, перевод сервиса на аутсорсинг специалистам вендора, контроль за процессами печати и сокращение затрат на сервис. «Оборудование...

Содержать собственный правовой отдел выгодно далеко не всем компаниям. Многие предприниматели обращаются за подобными услугами на аутсорсинге, ведь это экономит время и деньги. Еще одним игроком на рынке аутсорсинга юридических услуг в Москве стала группа компаний "Развитие". Особенностью и преимуществом Центра развития бизнес-коммуникаций KGTC (входит в состав группы компаний "Развитие") является возможность осуществления юридического консалтинга в режиме онлайн. Это позволяет работать не только с компаниями из Москвы, но также и с юридическими лицами со всей территории России, и даже ближнего зарубежья. «Центр KGTC всегда следовал самым актуальным и востребованным тенденциям в бизнесе. Оказание услуг в онлайн-формате сейчас является обязательной частью сервиса любой успешной компании», - рассказывает генеральный директор центра Евгений Кузнецов. Специалисты группы "Развитие" готовы...

Юридическая компания BLS открыла осенний сезон деловых завтраков встречей на одну из самых актуальных тем. Более 20 руководителей и специалистов в сфере управления персоналом стали участниками семинара «Что должен знать HR об охране труда?». Важность мероприятия оценить просто: риски в охране труда – самые большие в трудовом законодательстве – до 130 тыс. рублей на одного сотрудника, а вопросов в этой сфере всегда много. Неслучайно, участники завтрака и представители BLS обсудили практически все: от названия должности до проведения медосмотров. Уже первая тема вызвала живое обсуждение. Выяснилось, что далеко не у всех охрана труда правильно «указана» в штатном расписании. «Специалист по охране труда» - именно такой должна быть должность, в соответствии с требованиями профстандарта, который стал обязательным с июля прошлого года. Кроме того, специалист должен отвечать определенным...

Компания Гамма Групп предлагает новую услугу – «комплексный IT – аутсорсинг». В услугу входит: • Обслуживание компьютеров. Поддержание работоспособности рабочих станций, регламентные работы, антивирусный контроль, работы по переносу рабочих мест, обновление ПО, устранение неполадок, ремонты и консультации пользователей. • Обслуживание оргтехники. Подключение принтеров, сканеров и факсов, регламентные работы, устранение неполадок, поставка расходных материалов, ремонты и консультации пользователей. • Обслуживание мобильной техники. Поддержание работоспособности, антивирусный контроль, обновление ПО, устранение неполадок, ремонты и консультации пользователей. • Обслуживание телефонии. Подключение и настройка оборудования телефонной связи к офисной или облачной АТС. Настройка автоматических секретарей, правил распределения звонков, правил переадресации. Выбор тарифа и оптимального именно...

- Профиль компании ООО «Октоблу» — один из крупнейших ритейлеров на российском рынке, специализирующийся на разработке, производстве и продаже спортивных товаров, одежды и обуви. Компания была открыта в 2006 году в Москве. На сегодняшний день розничная сеть ООО «Октоблу» насчитывает более 40 магазинов в 27 регионах России. - Цель и задачи До 2016 года в ООО «Октоблу» применяли офисную АТС на 10 операторов с каналом E1. Эта система не позволяла реализовать базовые функциональные возможности контакт-центра. Для улучшения клиентского обслуживания и автоматизации обработки вызовов компании требовалось внедрить современные технологии обслуживания клиентов. В поисках эффективного инструмента для решения поставленных задач представители ООО «Октоблу» рассматривали предложения таких компаний, как «Телефонные Системы», Naumen, «Манго Телеком» и «КРОК». Детальный анализ этих предложений позволил...

Бухгалтерский аутсорсинг — это один из самых эффективных и выгодных методов ведения бухгалтерского учета для малого и среднего бизнеса. АО Банк «ПСКБ» установило партнерские отношения с компанией Стелла Марис, которая оказывает бухгалтерские и консультационные услуги клиентам Банка, в том числе и участникам ПСКБ Старт. Кратко об этой замечательной компании: • Индивидуальный подход; • Понятное и прозрачное ценообразование; • Опыт работы – более 5 лет. Преимущества аутсорсинга бухгалтерских услуг: • Бухгалтерская компания как юридическое лицо несет полную ответственность за начисление налогов и точность ведения учета. • Выездная налоговая проверка может быть проведена на территории бухгалтерской фирмы в Санкт-Петербурге, что поможет избежать большинства необоснованных претензий и не позволит парализовать деятельность предприятия. • Затраты на бухгалтерское обслуживание ограничиваются...

ActiveCloud предоставила облачные мощности «Национальной Медицинской Сети» для развития ИТ-инфраструктуры, что позволяет компании оптимизировать бюджет, эффективно распределяя средства на реализацию ключевых для бизнеса проектов. «Национальная Медицинская Сеть» (НМС) специализируется на бизнес-консультациях инвесторов по выбору активов в сфере здравоохранения и оптимизации управления региональными медицинскими сетями. С момента своего создания в апреле 2013 года компания использует для своей работы облачную инфраструктуру. Это дает возможность обеспечить непрерывность бизнеса, мобильность персонала и катастрофоустойчивость ИТ-систем. Перевод инфраструктуры в облако позволил НМС существенно сократить ИТ-бюджет за счет отсутствия трат на закупку серверного оборудования и ПО, содержания штатных ИТ-специалистов, передачи технической поддержки на аутсорсинг. В настоящий момент в облаке...

Комплекс услуг в области бухгалтерского учёта и отчётности для ООО и ИП. - Организация и ведение бухгалтерского и налогового учёта в соответствии с требованиями Российского бухгалтерского и налогового законодательства - Подготовка и сдача бухгалтерской и налоговой отчётности в соответствии с требованиями Российского бухгалтерского и налогового законодательства (ИФНС, ПФР, ФСС, Росстат) - Аутсорсинг отдельных участков бухгалтерского учёта - Восстановление бухгалтерского и налогового учёта - Составление и сдача нулевой отчётности - Консультирование в области налогообложения: оптимизация и управление рисками - Консультирование и подготовка проектов для привлечения заёмных средств и кредитования в банках (?) - Консультирование в сфере построения эффективной модели бизнеса, формирование и ведение управленческой отчётности, финансовый анализ деятельности и оптимизация бизнес-процессов...

Компания «АйДи - Технологии управления» включена в рейтинг TAdviser «Аутсорсинг поддержки решений SAP: крупнейшие игроки в России». В новом ранкинге аналитического центра TAdviser представлены данные о доходах крупнейших сервисных партнеров SAP за 2015-2016 годы от соответствующих услуг. ООО «АйДи - Технологии управления» вошло в топ-10 крупнейших компаний, оказывающих услуги по поддержке и сопровождению решений SAP, показав динамику роста выручки в 7%. Среди крупнейших клиентов ООО «АйДи - Технологии управления» - ПАО «МОЭСК», ПАО «ФСК ЕЭС», ПАО «МРСК Центра и Приволжья» и другие организации. «Сегодня рынок аутсорсинга поддержки SAP растет, главным образом, за счет развития ранее внедренных систем, расширения функциональности, выведения заказчиками комплексных задач на аутсорсинг. Работа с внешними ИТ-партнерами, особенно для поддержки таких сложных платформ, как SAP, – это реальный...

Аутсорсинговая компания «АВС» готова оказать вам помощь в создании или модернизации вашего отдела продаж за 30 дней. Наша команда это бизнес-консультанты и тренеры с огромным опытом в финансовой, маркетинговой, коммерческой, кадровой и закупочной сферах – помогут сформировать уникальное торговое предложение, разработают систему мотивации для отдела продаж, наберут сотрудников в отделы, адаптируют и проведут их обучение, а так же помогу в разработке всех документов, таких как стандарты работы менеджеров отдела продаж, стандарты работа отдела маркетинга, и других отделов. Научат, как контролировать и управлять отделом, на что обращать внимание и как расставлять реперные точки и что важно - это гарантированно принесет результат на 99,9%. С нашей помощью вы получите его за более короткое время. Мы используем в своей работе самые современные методики в продажах включая техники НЛП;...

15 июня 2017 г. в Москве пройдет бизнес-завтрак для руководителей организаций, финансовых директоров, главных бухгалтеров, налоговых менеджеров. Это мероприятие предназначено для: руководителей организации; финансовых директоров; главных бухгалтеров; налоговых менеджеров. Секреты, которые вы узнаете на бизнес-завтраке: Как платить меньше и не привлечь внимание налоговых органов: НДС, налог на прибыль, НДФЛ, страховые взносы. Делимся опытом. Как компании защититься от обвинений в связях с фирмой-однодневкой. Аутсорсинг учетных функций: как сэкономить время и деньги. Главный спикер мероприятия: Зюков Павел Николаевич - член Европейской налоговой конфедерации, аккредитованный налоговый консультант, практикующий налоговый юрист с 10-летним опытом, автор вэбинаров и статей по налоговой тематике, постоянный спикер на налоговых конференциях журналов The Moscow Times, Ведомости и Генеральный...

Юридическая компания Coleman Legal Services приглашает посетить Бизнес-завтрак «Налоговая оптимизация. Как платить меньше и не привлечь внимание налоговых органов. НДС, налог на прибыль, НДФЛ, страховые взносы". Мероприятие пройдёт 15 июня 2017 г. с 9:30 до 13:00. Место проведения – Москва, Тургеневская площадь, дом 2, БЦ «Чистые пруды». Главный спикер мероприятия: Зюков Павел Николаевич, руководитель налоговой практики юридической компании Coleman Legal Services. • На счету Павла более 100 успешных дел. В его практике - оспаривание решений налоговых органов о доначислении налогов на общую сумму свыше 2 млрд. руб. • Более 10 лет специализируется в области налогового права. Имеет обширную и успешную судебную практику по защите интересов компаний в налоговых спорах. В программе: • НДС, налог на прибыль, НДФЛ, страховые взносы: как платить меньше и не привлечь внимание налоговых...

АКГ «Деловой профиль» продемонстрировала уверенный качественный рост, поднявшись с 21-й на 12-ю строчку рейтинга крупнейших консалтинговых групп и компаний России по итогам 2016 года. Международное рейтинговое агентство «Эксперт РА» представило рейтинг крупнейших консалтинговых групп и компаний России по итогам 2016 года. Как отмечают эксперты, рынок консалтинговых услуг в 2016 году «вышел из отрицательной зоны», что представляет собой «достойный повод для оптимизма». Аудиторско-консалтинговая группа «Деловой профиль» заняла 12 место среди 150 крупнейших консалтинговых компаний по итогам 2016 года, продемонстрировав уверенный качественный рост с 21 места по итогам рейтинга 2015 года. «За прошедший год, отвечая потребностям клиентов и рыночным реалиям, наша компания значительно усилила штат консультантов – специалистов в области финансов, налогов и права. Мы запустили Линию поддержки...

Юридическая фирма BLS вошла в число 5 крупнейших консалтинговых компаний России по версии рейтингового агентства RAEX (Эксперт РА). Впервые приняв участие в исследовании агентства, BLS заняла 5-е место в рейтинге «Консалтинг в сфере управления персоналом». Исследование консалтинговых компаний по итогам 2016 года было проведено в течение весны, первая часть данных опубликована в конце мая. RAEX (Эксперт РА) по традиции готовит рэнкинги в разных сегментах: общий рейтинг консалтинговых компаний России, финансовый, налоговый консалтинги, оценочная деятельность, стратегический консалтинг и др. Еще одним сегментом исследования стал консалтинг в сфере управления персоналом. Аутсорсинг кадрового администрирования является одним из основных направлений оказания услуг BLS, и успешность работы подтвердил рэнкинг RAEX: приняв участие в исследовании, BLS подтвердила статус одного из лидеров на...

18 мая 2017 года в рамках международной выставки «Business-Inform 2017» (Москва, ВДНХ, павильон №75) прошла конференция для административно-хозяйственных специалистов государственных и коммерческих структур на тему: «Два взгляда на закупку и эксплуатацию расходных материалов для оргтехники. Новый вектор развития отрасли». Конференцию посетители представители организаций: "Metro Cash & Carry", Финансовый университет при Правительстве РФ, Loftice, Noerr OOO, АО "КБ ДельтаКредит", АО "Легаси инкорпорейтед", Бакстер, Банк Открытие, ВЦИОМ, Комус, Л'Этуаль, ОАО МегаФон Ритейл, ООО "Градиент", ООО "Агентство Страховых Технологий", ООО "АдамС", ООО "АКИД", ООО "Анкор Офис Лайн", ООО "Галактика" ООО "ГПМ Матч", ООО "Европейская медиа группа, ООО "М.Видео Менеджмент", ООО "ЮграПромСервис", ООО "Градиент Дистрибьюция", ООО ХКФ Банк, ОАО Внешнеторговая фирма "ГПЗ", ПАО "Совкомбанк", СПАО...

16-18 мая 2016 г. компания Obuv Rossii Conference и e-commerce клуб «Сибирь» при поддержке Российской ассоциации электронных коммуникаций (РАЭК), Ассоциации компаний интернет-торговли (АКИТ), Ассоциации интернет-разработчиков (АИР) и Национальной Ассоциации Дистанционной Торговли (НАДТ) провели в Новосибирске 3-ю Сибирскую конференцию по интернет-торговле товарами и услугами E-SIB 2017. На мероприятии выступили ведущие российские эксперты по интернет-торговле — всего более 40 спикеров — представителей крупных компаний, таких как Babadu.ru, Всемайки.ру, ГК «Акор», GfK, Deloitte, Criteo, Яндекс.Деньги, iConText, «Почта России», PickPoint, DPD, СДЭК, Альфа-Банк и других. В этом году в мероприятии приняло участие более 120 специалистов по интернет-торговле со всей России — Новосибирска, Москвы, Бийска, Барнаула, Кемерова, Красноярска и других городов. 16 мая состоялся однодневный...

Москва, 18 мая 2017 г. — Розничная сеть «Эльдорадо» передала печатную инфраструктуру на аутсорсинг компании Xerox. Услуга масштабирована на все площадки заказчика после пилотного проекта, в рамках которого сервис-провайдер оптимизировал часть парка печатной техники «Эльдорадо» и добился сокращения издержек. Российская розничная сеть «Эльдорадо» специализируется на продаже бытовой техники, электроники и товаров для дома. Сеть охватывает более 600 магазинов в разных регионах России. Кроме того, компания развивает транснациональный франчайзинг в Армении, Казахстане, Киргизии и Молдавии. Парк печатной техники «Эльдорадо» состоит из 7500 устройств разных производителей, установленных на территориально распределённых площадках в более чем 200 городах России. Объём документооборота розничной сети составляет около 12 миллионов отпечатков в месяц. Для сокращения связанных с этим затрат в...

Участие в 3-ей Международной бизнес платформе по аутсорсингу Bee-together.ru подтвердили более 50 фабрик из разных стран мира: России, Армении, Беларуси, Узбекистана, Индии, Китая, Германии, Бангладеш, Пакистана и Казахстана, предоставляющих аутсорсинг услуги по разным направлениям: верхняя одежда, женская, мужская, детская одежда, вязанный трикотаж, кроенный трикотаж, деним, кожаные изделия, домашняя одежда, нижнее белье, носочно-чулочная продукция, форма и спецодежда, постельные принадлежности, обувь. Отрадно, что подавляющее количество участников – фабрики из России. В ситуации экономического кризиса среди локальных потребителей увеличивается спрос на товары, произведенные в нашей стране, что открывает перспективы роста для игроков российского рынка, которые делают ставку на национальное происхождение товара «Сделано в России». Потребитель заинтересован в уникальном и качественном...