Россия (968)

Директор по развитию call-центра «Инфотелл» Алексей Александрович Ровдо принял участие в деловой конференции «Lead generation: опыт и инструментарий создания потока потенциальных клиентов». Конференция проходила 23 мая 2012 года в Санкт-Петербурге в бизнес-центре TECHNOPOLIS PULKOVO. Мероприятие организовала компания «Sanoma Independent Media», в состав которой входят издания «Ведомости» и «The St.Petersburg Times». Конференция была посвящена вопросам привлечения потенциальных клиентов на веб-сайт компаний. В рамках конференции прошло обсуждение существующих и новых эффективных технологий в области телемаркетинга, где каждый участник и слушатель имел возможность приобрести уникальные практические знания. В ходе конференции рассматривались следующие важнейшие вопросы: • Современный интернет-сайт компании как единый центр и площадка привлечения потенциальных клиентов (лидов) •...

Более 50% российских компаний сегмента SME (малый и средний бизнес) увеличат свои расходы на ИТ и телекоммуникационные услуги. Об этом сообщает отраслевое издание CNews со ссылкой на совместное исследование Marketvisio и Orange Business Services. Изменение в бюджетах исследователи связывают с повышением внимания к облачным сервисам, унифицированным услугам связи и переходу компаний на ИТ-аутсорсинг. В сфере ИТ-аутсорсинга представители компаний малого и среднего бизнеса назвали наиболее приоритетными такие направления, как развитие бизнес-приложений и системную интеграцию, аутсорсинг ИТ–инфраструктуры, постоянное техническое обслуживание и аутсорсинг менеджмента. Как показал опрос, главным мотивационным фактором для передачи функций ИТ внешним подрядчикам стал недостаток квалифицированного персонала в самих компаниях. В этой ситуации возникает естественная необходимость в надежном и...

Компания СТЭП ЛОДЖИК стала первой и единственной компанией в России, и второй на всем пространстве растущих экономик, включенной в мировую партнерскую программу Cisco по предоставлению услуг в области облачных вычислений. Программа Cisco CPP состоит из трех подразделов, помогающих партнерам выбрать место на рынке облачных вычислений: Cloud Builder (строитель облака), Cloud Provider (поставщик облачных услуг) и Cloud Services Reseller (реселлер облачных услуг). Программа Cloud Builder разработана для тех партнеров, кто проектирует и разворачивает инфраструктуры, готовые к облачным вычислениям, либо создает полномасштабные частные или публичные сетевые облака. В зависимости от области компетенции партнера эта программа, в свою очередь, подразделяется на три части: ”инфраструктура”, “управляемые приложения” и “профессиональные облачные услуги”. СТЭП ЛОДЖИК получил статус Cloud Builder в...

Компания «Ай-Теко», универсальный системный интегратор, вошла в Топ-20 рейтинга ИТ-портала Digit (проект РИА Новости) и центра экономических исследований «РИА-Аналитика», заняв по итогам 2011 года 2-е место среди крупнейших поставщиков ИТ-услуг банковскому сектору. В прошлом году выручка «Ай-Теко» от проектов по предоставлению услуг банковскому сектору выросла на 34% и составила 8,112 млрд рублей, что позволило компании закрепиться в тройке лидеров. На протяжении 15 лет работа «Ай-Теко» с банками из Топ-30 крупнейших финансовых структур России, ведущих западных банковских групп, инвестиционных и страховых компаний остается одним из приоритетных направлений деятельности компании, а нацеленность на результат и клиенториентированность – драйвером ее роста. За это время реализовано свыше 500 крупных проектов в финансовом секторе, собрана большая команда настоящих профессионалов. В компании...

ООО «НОРД» продолжает развиваться и расширять список своих услуг, а также клиентов. ООО «НОРД» - опытная петербургская компания. Существует на рынке клининговых услуг с 2004 года и за это время успела зарекомендовать себя как надежного партнера по бизнесу и добросовестного исполнителя. Многие известные компании убедились в выгодности услуг ООО «НОРД». Весь персонал, работающий в компании – это опытные специалисты прошедшие профессиональную подготовку и имеющие опыт работы в аутсорсинговых и клининговых компаниях России. Такие высококвалифицированные сотрудники позволяют использовать лучшие технологии передовых российских и зарубежных Современное оборудование, техника и средства позволяют даже в самых запущенных случаях приблизить состояние поверхностей к первоначальному. С годами работы компания выявила лучших производителей и научилась учитывать потребности и проблемы отечественных...

Аутсорсинговый колл-центр «Инфотелл», занимающий лидирующие позиции на рынке телемаркетинговых услуг в России, зарегистрировал новый канал для общения со своими потенциальными и существующими клиентами. Теперь компания ведет свой микроблок в Твиттере. Интернет сегодня - один из самых стратегически значимых каналов коммуникации компаний с целевой аудиторией, именно здесь происходит обмен огромным количеством информации. В 2011 году количество интернет пользователей в России достигло 70 млн человек, и развитие интернет-сферы на этом не останавливается. Социальные сети в России начали свой путь в массы не так давно, но буквально за 5 лет приобрели завидную популярность среди жителей нашей страны. Еще более востребованы подобные сайты за рубежом. Сегодня один из самых посещаемых социальных ресурсов как в России, так и зарубежом, - сайт Твиттер (новостной микроблог, площадка для общения с...

27 июня 2012 года в 10-00 в ГКВК «Старый город» (ул. Свободы, 46) открывается Пятый Ярославский Межрегиональный Кооперационный Форум. Организаторами мероприятия выступают Ярославская областная торгово-промышленная палата, Национальное Партнерство развития субконтрактации, Межрегиональный Центр промышленной субконтрактации и партнерства (г. Москва), Ярославский центр производственной кооперации и субконтрактации при поддержке Правительства Ярославской области. Российский деловой портал "Альянс Медиа" является информационным партнером организаторов мероприятия. Цель данного мероприятия — удовлетворение спроса и предложения продукции предприятий-заказчиков путем размещения изготовления комплектующих на конкурсной основе, чему предшествует квалификационный отбор поставщиков. Участие в Форуме позволяет повысить загрузку технологических мощностей, оптимизировать поставки комплектующих...

III Международный Форум «СТРАТЕГИЯ АУТСОРСИНГ: ВРО RUSSIA 2012» состоится 21 июня 2012 года в Москве в отеле Марриотт Гранд. Форум является наиболее профессиональной российской площадкой, где встречаются ведущие провайдеры и крупнейшие пользователи услуг аутсорсинга, обсуждаются основные события, тренды и мировой опыт в сфере аутсорсинга, предлагаются практические решения по оптимизации бизнес-процессов компаний в современных экономических условиях. На Форуме демонстрируются лучшие примеры эффективного использования аутсорсинга бизнес-процессов в России и за рубежом. Целью Форума является содействие развитию, модернизации и трансформации российских предприятий для усиления экономического потенциала, увеличения прибыльности и роста конкурентоспособности компаний на современном этапе. Форум организуют компания LBS International Conferences и Ассоциация стратегического аутсорсинга...

Компания «Телеком-Экспресс», один из ведущих операторов аутсорсинговых контактных центров (АКЦ) в России, объявляет итоги операционной деятельности за 2011 год, первый полный год работы компании на рынке АКЦ. В отчетном периоде компания смогла существенно расширить свой клиентский портфель - в 2011 году было запущено 32 коммерческих проекта для клиентов из различных отраслей экономики и госсектора. Общий объем обработанных контакт-центром обращений составил более 23 млн звонков и более 70 тыс. электронных писем. Среднегодовой показатель уровня обслуживания клиентов (service level) составил более 89,5% звонков, принятых за 20 секунд, при среднем по отрасли показателе в 80% . Процент потерянных звонков (lost call rate) составил всего 1,75% при среднем рыночном показателе в 5% . Сергей Синягин, генеральный директор «Телеком-Экспресс», сказал: «По итогам 2011 года мы существенно увеличили...

Компания «ПрофСтандарт» снизили цены на открытие счетов во многих зарубежных банках. Руководство компании «ПрофСтандарт» всегда находится в поиске выгодных партнерских отношений, как с зарубежными банками, так и с зарубежными агентами по регистрации компаний. Выгодные партнерские условия дают возможность руководству компании «ПрофСтандарт» предлагать более низкие цены. Так, партнерское предложение от нашего сейшельского агента повлекло за собой уменьшение стоимости открытия счетов в банках на Сейшельских островах на 15 %. Теперь стоимость открытия счета в таких банках, как Barclays Bank Seychelles, BMI Offshore Bank Seychelles, Loyal Bank St. Vincents (Carribean) составляет всего 380 долларов США, вместо прежних 450 долларов США. Партнерские отношения с Bank of Cyprus также позволили руководству компании «ПрофСтандарт» снизить стоимость открытия счета в данном банке более, чем на15 %...

На сегодняшний день многие компании Приморского края, которые во время кризиса передали организацию международных грузоперевозок на аутсорсинг, не торопятся создавать собственные подразделения ВЭД. Эксперты отмечают, что в большинстве случаев для региональных организаций оптимальнее взаимодействовать с логистическими компаниями, чем содержать собственный штат специалистов. Большое количество трудоемких процессов при организации международных грузоперевозок заставило компании в период кризиса пересмотреть схемы своей работы, и многие, чтобы не содержать собственный департамент, отдали направление ВЭД на аутсорсинг. Такая позиция оправдала себя, так как компаниям не требовалось создавать дополнительный отдел, нанимать, учить и контролировать деятельность дорогостоящих специалистов. При этом организация избавляла себя от скрытых расходов в виде содержания оборудования, аренды помещения...

Рейтинговое агентство «Эксперт РА» опубликовало ренкинг крупнейших компаний в области аутсорсинга учетных функций по итогам 2011 года. По данным рейтингового агентства, компания ФБК занимает первое место на рынке профессиональных услуг по аутсорсингу подготовки финансовой отчетности по МСФО. «Устойчивый спрос на сопровождение неключевых бизнес-процессов — бухгалтерии, налогообложения и кадров — продолжает приносить провайдерам аутсорсинг-услуг доходы, - отмечают в «Эксперт РА». - Экономическая конъюнктура позволяет заказчикам не только возобновлять, но и постепенно увеличивать инвестиции в свое развитие и повышение эффективности бизнеса». Также компания ФБК, подтвердив статус одного из лидеров рынка профессиональных услуг, заняла седьмое общее место в списке крупнейших компаний в области аутсорсинга учетных функций по итогам 2011 года.

Группа компаний «Компьюлинк» провела реорганизацию консалтингового подразделения, выделив в нем новое направление по внедрению и поддержке решений на базе SAP. ГК «Компьюлинк» уже не первый год занимает лидирующие позиции в рейтингах крупнейших консалтинговых компаний. Постоянно развиваясь, компания ориентируется на интересы своих заказчиков, реагируя на возникающие у них новые потребности. Следуя этим целям, «Компьюлинк» провела реорганизацию консалтингового подразделения, создав новые бизнес-направления. В дополнение к существовавшим практикам разработки ПО и бизнес-консалтинга, были созданы два новых подразделения, ответственные за внедрение и поддержку бизнес-приложений, создание систем бизнес-аналитики. Руководителем реорганизованного подразделения назначен Иван Жаднов, ранее занимавший должность Директора по стратегическому развитию и имеющий опыт работы в ведущих консалтинговых...

По итогам 2011 года СТЭП ЛОДЖИК получил 4 награды компании Cisco: • лучший в мире партнер Cisco в секторе Commercial ; • лучший в регионе EMEAR партнер Cisco в секторе Commercial; • лучший в России партнер Cisco в секторе Commercial; • лучший в России партнер Cisco в секторе Public. В апреле 2012 года в головном офисе Cisco в Калифорнии (США) прошел «Партнерский саммит Cisco» (Cisco Partner Summit), где были подведены итоги прошедшего года и обсуждались планы на будущее. В рамках cаммита состоялось ежегодное награждение самых успешных международных партнеров компании. «Для нас огромная честь работать с лучшими партнерами из ИТ-индустрии всего мира, - сказал старший вице-президент по работе с партнерами Cisco Эдисон Перес. – Мы рады вручить награды за 2011 год нашим партнерам, сотрудничающим с нами в различных регионах мира». СТЭП ЛОДЖИК получил статус «Commercial Partner of the Year...

Представляем вашему вниманию новый сайт в русскоязычном домене .рф Cайт компании «Арти», предоставляющей услуги MPS (Managed Print Services) для государственных, коммерческих и некоммерческих организаций в России, начал работу в кириллической доменной зоне. Для того чтобы попасть на сайт Компании «Арти» в зоне .рф, достаточно просто ввести фразу «аутсорсингпечати» кириллицей в адресную строку браузера. Домен .РФ является национальным доменом Российской Федерации и позволяет обеспечить адресацию в сети Интернет на русском языке. Использование национального домена России – это не просто дань современным тенденциям, а дополнительная возможность легкого доступа на сайт компании. Набор кириллицей является приоритетным для многих пользователей интернета. Аутсорсинг печати или MPS - это полная передача функций по управлению и обслуживанию всего комплекса вашей печатной и копировальной...

Мероприятие на тему «Аутсорсинг – модный тренд или инструмент оптимизации бизнес-процессов» прошло в бизнес-клубе «Формула». В нем приняло участие около 20 компаний – организации, предоставляющие услуги аутсорсинга, и компании, использующие этот инструмент в своей деятельности. Вера Лайзан, директор рекрутинговой компании «Кеттари Стафф»: «В условиях изменившейся экономической ситуации многие компании пересмотрели свое отношение к кадровой политике. Произошла оптимизация расходов на поиск и подбор персонала. Все большее количество компаний готовы передать эти функции внешним провайдерам и сосредоточиться на основном бизнесе. Сегодня успешная работа на любом рынке невозможна без инновационных решений. Чтобы перешагнуть 50-миллионый рубеж по количеству пользователей, радио потребовалось 38 лет, телевидению – 13, а интернету – всего 4 года. Новые технологии открывают мгновенный доступ к...

Компания «Техносерв», крупнейший российский системный интегратор, объявляет о подписании с компанией «Башинформсвязь», основным оператором фиксированной связи в Башкирии, контракта на сервисное обслуживание оборудования Cisco Systems, установленного на магистральной сети оператора. В соответствии с договором «Техносерв» будет выполнять работы по сервисному обслуживанию оборудования на протяжении года. Комплексное техническое и информационное обслуживание предусматривает консультирование, удаленную диагностику оборудования оператора, замену неисправного оборудования, обновление по мере необходимости сетевого ПО. Поддержка распространяется на оборудование спектрального уплотнения DWDM, оборудование цифровой транспортной сети SDH и высокопроизводительное оборудование IP. География проекта охватывает всю территорию Республики и включает около 800 объектов. «Приобретение технической...

По данным Ernst & Young, активность в сфере IPO на мировых финансовых рынках практически заморозилась. Объем сделок в период с января по март по сравнению с прошлым годом сократился на 70%, до 14,3 млрд долларов. Способ повысить инвестиционную привлекательность есть. Для этого необходимо, прежде всего, ликвидировать проблемные задолженности. Одна из структур, которая точно знает, как это сделать, – "ВТБ Долговой центр", вернувшая группе ВТБ за три года более 60 млрд рублей. Одним их важнейших критериев при выборе партнеров в России иностранные инвесторы называют прозрачность работы крупных финансовых структур и инвестиционных банков, а также их способность работать с проблемными задолженностями. Наглядным примером в этой сфере является ВТБ. Вот уже четвертый год "дочка" банка – "ВТБ Долговой центр" (ДЦ) успешно решает проблемы корпоративного финансирования. "Еще до кризиса появилось...

Группа IBS в восьмой раз возглавила рейтинг крупнейших консалтинговых групп России по версии РА «Эксперт». По результатам деятельности в 2011 году выручка от консалтинговых услуг Группы выросла на 32,8% до 13,8 млрд руб. В то же время, по данным рейтинга, рынок консалтинга в целом показал в 2011 году рост в 21%. Как отмечают авторы исследования, опубликованного 16 апреля в журнале «Эксперт», наиболее динамично развивающимися сегментами консалтингового рынка в 2011 году стали услуги в области организации производства и в области управления персоналом. По данным рейтинга, в 2011 году IBS стала крупнейшим поставщиком услуг в области управления персоналом. По услугам в области управления производством Группа также показала существенный рост и заняла 3 позицию в рейтинге. Кроме того, согласно исследованию РА «Эксперт», IBS является поставщиком №1 в категориях «ИТ-консалтинг: управленческое...

2 июня в Воронежском государственном университете состоится V КАДРОВЫЙ ФОРУМ ЧЕРНОЗЕМЬЯ (впервые в международном формате). Как известно, "кадры решают все", и форум вновь соберет руководителей, менеджеров служб персонала, ученых и представителей бизнеса, готовых использовать этот ресурс в полном объеме и идти в ногу со временем. В ПРОГРАММЕ Мастер-классы и выступления ведущих HR-специалистов, руководителей бизнеса и партнеров форума, среди которых: Тосио Хорикири,президент компании «Toyota Engineering Corporation» - Опыт внедрения бережливого производства на российских предприятиях (проблемы, решения, методология, мотивация персонала, достигнутые результаты) Rene Hulleman, руководитель направления «Лидерство и Культура», компания DuPont - Лидерство в условиях изменений Галина Волгач, директор рекрутинговой компании «Бигл» в Воронеже - Создаем команду будущего: нужна ли работникам идея?...

«Астерос» и «МигКредит» продолжают успешное сотрудничество по сервисному обслуживанию ИТ-инфраструктуры. По сравнению с предыдущим годом объем проекта увеличился вдвое. Использование ИТ-аутсорсинга помогает «МигКредит» планомерно наращивать возможности для развития бизнеса. Сотрудничество компаний в сфере ИТ-аутсорсинга началось в 2010 году, когда «МигКредит» только выходил на рынок микрофинансирования. Руководство стартапа приняло решение активно использовать аутсорсинговую модель, чтобы сфокусироваться на развитии бизнеса и не обременять его развитием непрофильных функций. Обслуживание ключевого элемента ИТ – серверной инфраструктуры – было передано «Астерос». По сравнению с прошлым годом рамки проекта расширились более чем в два раза. В настоящее время инженеры «Астерос» отвечают за нормальную работу 106 единиц оборудования (серверное и телекоммуникационное оборудование, системы...

Компания «Аутсорсинг 24» объявила о том, что теперь ее услуги можно взять на бесплатный тест-драйв на срок 24 дня. Если по истечении этого времени клиент остается недовольным, он имеет возможность разорвать контракт без оплаты периода тест-драйва. Появление возможности тест-драйва услуг ИТ-аутсорсинга и облачных сервисов продиктовано тем, что несмотря на ежегодный рост рынка, заказчики услуг по-прежнему питают недоверие к поставщикам в сравнении с реализацией функций собственными силами. «Аутсорсинг 24» - первый крупный игрок рынка ИТ-аутсорсинга, вышедший с подобным предложением. По словам Павла Залецкого, генерального директора «Аутсорсинг 24», этим компания в очередной раз доказывает, что гарантирует качество своих услуг и готова нести финансовую ответственность за это. Услуга «Тест-драйв 24» разработана специально для того, чтобы заинтересованные в переходе на внешнюю техподдержку...

О безопасном найме профессионалов в области рекламы, маркетинга и PR... Ваша компания ищет опытного маркетолога и талантливого копирайтера или остро нуждается в комплексе профессиональных услуг в области рекламы, маркетинга и PR? Современный рынок труда изобилует не только спросом на эти вакансии, но и предложениями такого рода услуг со стороны фрилансеров. Хотите знать, насколько это сотрудничество выгодно или, напротив, опасно для Вашего бизнеса? Практика показывает, что в случае с фрилансерами наниматель тратит много времени и средств на поиск, выбор и мотивацию каждого специалиста. В свою очередь, последние, довольно часто пренебрегают "дедлайнами" и обязательствами. Такая "подмога" в результате напоминает известную аллегорию из басни Крылова про лебедя, рака и щуку ("Когда в товарищах согласья нет, на лад их дело не пойдет, и выйдет из него не дело, только мука!"). Стоит ли...

Группа компаний «Компьюлинк» реализует проект по построению сети IP-телефонии в разветвленной структуре ВТБ24. Проект по внедрению IP-телефонии, начатый специалистами ГК «Компьюлинк» более пяти лет назад, имеет для банка важное значение. Новая корпоративная VoIP-телефонная сеть позволила организовать качественную связь между Головным офисом и всеми территориальными подразделениями, обеспечила возможность экономии на междугородних телефонных переговорах, а также предоставила IT-специалистам современную и удобную в управлении телекоммуникационную систему. Существовавшая ранее в банке телефонная сеть была неоднородна, что затрудняло вопросы масштабирования, модернизации и администрирования, усложняло процессы обслуживания и интеграции с другими приложениями. Требовалось создать VoIP-телефонную сеть с единой инфраструктурой и предоставлением оперативного удаленного управления, объединяющую...

В связи с расширением тематических направлений 2-го конкурса молодежных инновационных проектов в сфере телекоммуникаций «Телеком Идея» Оргкомитет принял решение о продлении срока приема заявок на участие до 20 апреля 2012 года. Организаторы и партнеры конкурса «Телеком Идея», проводимого в рамках программы «Система «Лифт в будущее» оператором связи МТС при продержке Министерства связи и массовых коммуникаций Российской федерации, Высшей школы экономики, Торгово-промышленной палаты РФ, сформулировали перспективные темы для исследований и разработок по использованию информационно-коммуникационных технологий (ИКТ) в различных областях деятельности и сегментах рынка. ОАО «Интеллект Телеком», научно-исследовательский инновационный центр АФК «Система» в области высоких технологий и промышленности, определил следующие актуальные задачи по использованию ИКТ для развития бизнеса: ...

Группа компаний «Компьюлинк» сообщает об избрании Михаила Ляща Председателем Совета директоров Группы. Пост Председателя Совета директоров Михаил Лящ будет совмещать с позицией Президента ГК «Компьюлинк», которую он занимает с момента основания компании. Сергей Сульгин, занимавший пост Председателя Совета директоров с 2006 года, покинул Совет директоров «Компьюлинка», приняв решение сосредоточиться на другом бизнес-проекте. «Я бы хотел поблагодарить Сергея Сульгина за плодотворную работу в Группе компаний «Компьюлинк» и пожелать дальнейших профессиональных успехов», - говорит Президент, Председатель совета директоров Михаил Лящ. Группа компаний «Компьюлинк» - лидер российского рынка информационных технологий и консалтинга, предоставляющий клиентам полный спектр услуг по направлениям: управленческий консалтинг, построение информационных систем управления, инфраструктурная интеграция...

Компания «Ай-Теко», ведущий отечественный сервис-провайдер и универсальный системный интегратор, сообщает об открытии общероссийского контакт-центра в Красноярске. Новый современный контакт-центр, один из крупнейших в сибирском регионе и второй после Москвы центр обслуживания клиентов «Ай-Теко», позволит оказывать информационную и техническую поддержку заказчикам компании на всей территории России, повысить надежность и доступность предоставляемых услуг. Красноярский контакт-центр входит в отказоустойчивую структуру мультисервисного центра поддержки «Ай-Теко», задачами которого являются управление услугами, техническое обслуживание, аутсорсинг и предоставление клиентам услуг корпоративного дата-центра «ТрастИнфо», включая облачные сервисы. Работа контакт-центра строится на базе ведущих телекоммуникационных и вычислительных технологий. Планируется, что новый контакт-центр будет...

«Аутсорсинг 24» принял участие в бизнес-встрече, посвященной аутсорсингу бизнес-процессов и основным тенденциям развития отрасли. Встреча, организаторами которой являются газеты «Ведомости» и The St.P. Times при участии Ассоциации стратегического аутсорсинга «АСТРА», состоялась в Санкт-Петербурге 28 марта 2012 года. Основные вопросы, которые обсуждались в рамках мероприятия, затронули идеологию аутсорсинга непрофильных бизнес-процессов, возможности применения аутсорсинга (что можно и что нельзя отдавать на аутсорсинг), особенности перехода на внешнюю техподдержку, контроль над деятельностью аутсорсинговых компаний. Участники встречи также обсудили практические вопросы перехода на аутсорсинг, в том числе возможности снижения эксплуатационных и капитальных затрат. Среди участников мероприятия – руководители компаний, директора по финансам и операциям, информационным технологиям...

"Инфотелл" подарит Вам и Вашему бизнесу минуты упоенья! Уважаемые клиенты! Колл-центр «Инфотелл» поздравляет Вас с наступлением весны! В честь этого прекрасного события мы приготовили для Вас соблазнительные подарки! С 01 по 30 марта 2012 года в "Инфотелл"действует скидка в размере 8% на все услуги колл-центра. Весна - это время пробуждения природы от долгого зимнего сна: тает снег, весело журчат ручьи, все чаще нас балует робкое весеннее солнышко, на деревьях набухают первые почки. С теплого юга к нам возвращаются перелетные птицы и радуют своим звонким пением, небо становится пронзительно голубым... еще чуть-чуть и из-под снега покажутся первые весенние цветы – подснежники. Весна - обновление природы, преображение, начало нового цикла жизни и, конечно, время перемен. Аутсорсинговый колл-центр «Инфотелл» - это известная компания с богатым опытом работы в сфере исходящего и входящего...

Компания OptiCore Tech представит на своём стенде систему Core Optimus WMS (стенд № 6) Система Core Optimus WMS: 1. Инновационное решение 2. Опытная команда профессионалов 3. Модульность системы 4. Минимальные затраты на инфраструктуру Услуги компании OptiСore Tech: • Разработка решений на базе ПО CoreOptimus(R) для автоматизация складов, производства и предприятий торговли • Логистические проекты и консалтинг • Системная интеграция • Обучение персонала предприятий заказчика • ИТ-аутсорсинг предприятий и проектов • Техническая поддержка систем линейки Core2Optimus(R) и ваших информационных систем любых производителей. Третья международная конференция WMS EXPO, посвященная инновациям и автоматизации работы склада пройдет 18 апреля 2012 года, КВЦ «Сокольники», павильон №7а Конференция предназначена для руководителей производственных и торговых предприятий, IT-специалистов и логистов...

В марте 2012 г. агентство DISCOVERY Research Group завершило очередное исследование рынка бизнес-тренингов в России. В 2011 году рынок бизнес-тренингов расширялся, среднегодовой темп роста рынка составил примерно 10-15% относительно уровня 2010 года, таким образом, темпы роста рынка увеличились. Однако уже в конце прошедшего года многие компании заговорили о заморозке бюджетов на краткосрочное бизнес-обучение на предстоящий год. Всему виной общая экономическая ситуация в мире – в ожидании второй волны кризиса многие компании не решаются увеличивать бюджеты на бизнес-образование. Большинство участников бенчмаркинга Trainings INDEX полагают, что бюджет на обучение вырастет в 2012 году примерно на 20%. В 2012 году стоит ожидать рост цен на услуги внешних поставщиков: стоимость тренинг-дня вырастет на 15 — 17%. Для отдельных категорий — топ-менеджемент и средний менеджмент — стоимость...

Компания «Астерос» продолжит сервисное обслуживание дата-центра крупнейшей розничной сети X5 Retail Group. В течение года специалисты «Астерос» будут поддерживать инженерные системы ЦОД компании, обеспечивая нормальную работу вычислительного «сердца» ритейлера. X5 Retail Group – компания №1 на рынке розничной торговли России с объемом продаж более 11 млрд долларов. В управлении компании находится более 3000 магазинов разного формата. Сотрудничество X5 Retail Group и «Астерос» началось в конце 2010 года. Тогда в результате победы в конкурсе интегратор взял на аутсорсинг обслуживание дата-центра компании. В течение года специалисты «Астерос» обеспечивали качественную техническую поддержку инженерных систем ЦОД X5 Retail Group в соответствии с установленным SLA. В течение 2012 года специалисты «Астерос» продолжат обслуживание важных для обеспечения функционирования ЦОД систем: системы...

ТНК-ВР последовательно выводит ИТ-услуги на аутсорсинг для повышения эффективности бизнеса и снижения расходов. Компания активно применяет новейшие ИТ-технологии и разработки для поддержания уровня добычи на зрелых месторождениях и создания интеллектуальных систем управления и мониторинга активов, ежегодно инвестируя в ИТ порядка $200 млн. Комплекс услуг и продуктов Optima включает обеспечение бесперебойной работы программно-аппаратных комплексов, компьютеров и оргтехники, а также специального оборудования. ТНК-ВР также отдает на аутсорсинг проведение регламентных, профилактических и ремонтных работ. Optima в течение ближайших трех лет будет предоставлять услуги ИТ-поддержки и обслуживания предприятий Компании, расположенных в Москве, Рязани, Саратове, Тюмени, Нижневартовске, Радужном, Нягани, Новосибирске, Новом Уренгое, Оренбурге и Оренбургской области. «Своевременная и...

Компания NAUMEN, один из лидеров в области разработки программных продуктов для call-центров на российском рынке, выступает золотым спонсором главного отраслевого форума CСWF2012 и представит серию докладов в тематических сессиях мероприятия. Форум пройдет 20-22 марта в Москве в Деловом центре Radisson Slavyanskaya по адресу: пл. Европы д.2. Call Center World Forum – масштабное событие в сфере контактных центров в Восточной Европе, программа которого включает спектр мероприятий разных форматов. Компания NAUMEN традиционно примет активное участие во всех основных мероприятиях форума, включая конференцию, выставку, технологическую сессию, а также – в работе таких специальных площадок, как демонстрационная зона работающего call-центра и зона для стартапов (start-up зона). В первый день форума, 20 марта, в рамках пленарной сессии «Рынок и тренды», руководитель по развитию направления...

Компания «ПрофСтандарт» расширила перечень предлагаемых своим Клиентам юрисдикций, официально начав работу с Кипром. Руководство компании «ПрофСтандарт» давно обратило свое внимание на становящуюся с каждым днем все более привлекательной для налогового планирования юрисдикцией – Кипр. Не входя в «черные списки» FATF и не являясь классической оффшорной зоной, Кипр предлагает ставки нулевого налогообложения. Осенью компания «ПрофСтандарт» начала работу с кипрскими компаниями на предмет поиска ответственного агента, выяснения условий и требований для регистрации компании на Кипре. На сегодняшний день работы по изучению Кипра удачно завершены и мы с удовольствием можем предложить своим Клиентам регистрацию компаний на территории Кипра. В ближайшее время на сайте компании появится новая страница с описанием требований Кипра. Также в самое ближайшее время, наши Клиенты смогут ознакомиться и...

В феврале 2012 года компания «Микротест» завершила проект для кадрового агентства Adecco Group Russia, в ходе которого информационные системы персональных данных (ИСПДн) были приведены в соответствие с законом «О персональных данных» (ФЗ-152). Adecco Group - мировой лидер в сфере рекрутмента и решений в области управления персоналом, входящий в список Fortune Global 500 - рейтинг 500 крупнейших мировых компаний. Специфика работы рекрутингового агентства подразумевает сбор информации о соискателях на вакансии из различных источников. И очень важно, чтобы данные резюме и других документов кандидатов были защищены надлежащим образом, в соответствии с российским законодательством. Представительство Adecco Group в России открылось ровно 10 лет назад, в 2002 году; и с самого начала Adecco Group Russia при сборе, обработке и хранении персональных данных кандидатов руководствовалась законами...

В Международном информационно-выставочном центре «ИнфоПространство» компания Softline, один из лидеров российского рынка программного обеспечения, провела конференцию «IT-модель будущего. Уже в продаже», собравшую ведущих IT-специалистов из различных сфер бизнеса. В ходе докладов и работы демонстрационной техно-зоны были освещены самые актуальные тенденции современного IT-рынка – облачные технологии, виртуализация, безопасность и управление виртуальными средами, аутсорсинг и техническая поддержка. В первый день конференции актуальный доклад представил Александр Прохоров, ведущий аналитик IDC, который обозначил основные тенденции российского рынка IT-услуг, отметил прогнозируемый рост данного сектора IT-рынка в России в 2012 году на 17%. Было также озвучено планируемое увеличение в России объема аутсорсинга на 23% и облачных услуг на 121%. Положительной тенденцией российского рынка...

«Аутсорсинг 24» сообщает финансовые показатели за 2011 год. По итогам данного периода, объем выручки компании составил 914 731 852 рубля. По сравнению с 2010 годом, он увеличился почти на 25% и превысил прошлогодний показатель на 181 991 852 рубля. Полученные данные говорят о стабильном развитии компании в тенденциях рынка ИТ-аутсорсинга в целом. Увеличение прибыли «Аутсорсинг 24» связано как с ростом популярности модели аутсорсинга среди ИТ-директоров, руководителей и собственников компаний, так и с развитием дифференциации бизнеса по отраслям деятельности заказчиков и по регионам расположения клиентов «Аутсорсинг 24». Наибольшие доли выручки «Аутсорсинг 24» составили доходы от реализации проектов в сфере телекомунникаций – 28,2%, промышленности – 22,5% и финансов – 16,1%. Оставшиеся 30% выручки «Аутсорсинг 24» заработала при оказании услуг транспортным, энергетическим и...

В ООО «Фирма «Трансгарант» завершена автоматизация формирования консолидированной отчетности по МСФО. «Трансгарант» - независимый оператор железнодорожного подвижного состава по перевозке грузов промышленного назначения, входит в Транспортную группу FESCO. Для соблюдения принципа прозрачности ведения деятельности, принятого в Транспортной группе FESCO, «Трансгарант» формирует консолидированную финансовую отчетность по международным стандартам. Жесткие требования к детализации и достоверности отчетности, периодичности и срокам подготовки обусловили необходимость автоматизировать процесс ее формирования с помощью эффективных специализированных программ. С использованием новой системы «Трансгарант» получил возможность ежемесячно обрабатывать максимально детализированную информацию не только о деятельности центрального подразделения, но и дочерних структур. Отчетность с применением...

Компания ГиперМетод IBS – российский разработчик программного обеспечения и решений для организации электронного обучения, оценки и аттестации персонала – сообщает о выходе новой версии конструктора для разработки электронных курсов и упражнений – eAuthor CBT 3.3. Новая версия программы находится в свободном доступе на сайте компании. Author CBT предназначен для разработки учебных курсов, тренингов и упражнений. Даже обладая начальными навыками работы на компьютере, пользователь может задавать цели обучения, создавать структуру курса и наполнять её учебными материалами. Новая версия программы позволяет просмотреть, как будет выглядеть html-страница без публикации всего курса. Теперь при создании электронных курсов не надо указывать тип медиа-объекта, его свойства определяются автоматически, можно использовать звуковые и видео файлы, анимации, презентации и другие объекты в форматах...

«МегаЛогистика», одна из лидеров на рынке транспортно-логистических услуг, сообщает об увеличении мест таможенного оформления для своих клиентов. Увеличение мест таможенного оформления – прекрасная альтернатива для клиента, позволяющая выбрать, где ему оформить товар. Главная цель увеличения мест – не только уменьшение транзитного срока в пути, который может быть различным в зависимости от их территориальной принадлежности, но и уменьшение логистических и таможенных издержек. Компания «МегаЛогистика» предлагает оформить товары на следующих таможенных постах: порт Восточный, Владивосток, Балтийская таможня, Московская областная таможня, Орел, Смоленск, Себеж, Выборг, Нижний Новгород и некоторые другие сухопутные таможенные посты. Для авиагрузов компания предлагает сделать выбор между Домодедовским и Шереметьевским таможенными постами. Главными преимуществами работы с компанией...

Группа компаний «Компьюлинк» сообщает о появлении в составе акционеров Группы нового участника – Государственной корпорации «Банк развития и внешнеэкономической деятельности (Внешэкономбанк)». Миноритарный пакет акций был приобретен ВЭБом в конце 2011 года в результате сделки с компанией Devenny Holding, владеющей 99,99% ООО «Компьюлинк групп». Доля банка в оплаченном уставном капитале составляет 13,2%, в обыкновенных акциях – 10, 78%. Для Группы компаний этот шаг станет новым этапом формирования бизнеса. Полученные в результате сделки средства будут направлены на реализацию новых масштабных инфраструктурных проектов. «Данная сделка отвечает стратегии ГК «Компьюлинк» и позволит нам укрепить свои позиции на российском IT-рынке», - сообщает Михаил Лящ, Президент Группы компаний «Компьюлинк». Группа компаний «Компьюлинк» - лидер российского рынка информационных технологий и консалтинга...

Компания PM Expert, принимавшая активное участие в разработке российских стандартов в области проектного управления, предлагает услуги, соответствующие положениям ГОСТов, и объявляет о выходе нового учебного курса по управлению проектом на основе нацстандарта. PM Expert предлагает своим клиентам полный комплекс решений в области управления проектами, которые не только базируются на лучших мировых практиках и многолетнем опыте компании, но и в настоящий момент отвечают утвержденным российским нормам в данной сфере. Аутсорсинг (внешнее управление проектами заказчика). При оказании услуг аутсоринга специалисты компании PM Expert соблюдают все требования к управлению проектами, описанные в российских ГОСТах, что способствует успешной реализации проектов заказчиков. Консалтинг. PM Expert использует методологию, основанную на лучшем мировом опыте и отражающую рекомендации российских...

Компания «Инфосистемы Джет» в очередной раз подтвердила статус Золотого партнера Cisco (Cisco GOLD Certified Partner), продемонстрировав высокие результаты в области продаж, внедрения и поддержки решений Cisco в России. Компания «Инфосистемы Джет» обладает статусом Cisco GOLD Certified Partner с 2008 года и ежегодно успешно проходит ресертификационный аудит. В этом году статус присвоен компании без прохождения аудита, что стало результатом совместной плодотворной работы по проектам в прошлом году, а также признания высокого уровня соответствия компании требованиям к партнерам Cisco, выявленного при прохождении предыдущего аудита. «Присвоение данного статуса мы расцениваем как высокую оценку наших заслуг в области внедрения и сопровождения решений компании Cisco, – комментирует Алексей Догаев, заместитель директора Центра сетевых решений компании «Инфосистемы Джет. - Мы намерены и...

Компания «Микротест» создала автоматизированную систему централизованного казначейства для Группы компаний «Детский мир». Группа компаний «Детский мир» - крупнейший в России оператор торговли детскими товарами, в структуру которого входит национальная розничная сеть магазинов «Детский мир» (150 магазинов в 74 городах России и 1 магазин в Казахстане) и luxury-центр «Детская Галерея «Якиманка». Еще год назад проведение платежей в Группе компаний «Детский мир» было автоматизировано частично. По мере того, как количество пользователей и платежных операций увеличивалось, требования к производительности программного обеспечения возрастали. В 2010 году компанией принято решение заменить ПО на отвечающее растущим бизнес-потребностям и успешно справляющееся с возрастающей нагрузкой. В Группе компаний «Детский мир» решения на платформе 1С используются для целей учетных задач, поэтому при...

Облачные технологии, виртуализация, безопасность и управление виртуальными средами, аутсорсинг и техподдержка – сейчас это уже не тренды, а востребованные инструменты IT-профессионалов. 1-2 марта 2012 года в Москве Softline соберёт вместе мировых лидеров IT-индустрии и независимых экспертов рынка для обмена опытом и практического знакомства с новейшими технологиями отрасли. На мероприятии, помимо выступлений с докладами и специализированных сессий, будет работать демонстрационная зона, где можно ознакомиться и в реальных условиях испытать все представленные на конференции решения. Это отличная возможность для ИТ-специалистов попробовать актуальные сегодня продукты и сервисы и задать интересующие вопросы представителям вендоров – Microsoft, VMware, Veeam, Google, «Лаборатории Касперского», Symantec, Wyse. Практическим опытом использования современных ИТ-решений поделятся такие...

В феврале «Инфотелл» (www.infotell.ru) предлагает приобрести услугу «Meta Point» (www.metapoint.ru) по беспрецедентным ценам. Ежемесячная отчетность и координация проекта со скидкой 50%! Разработка проекта вне зависимости от количества выбранных услуг в пакете - всего за 6 000 рублей! Аутсорсинговый колл-центр «Инфотелл» (www.infotell.ru) - это известная компания с богатым опытом работы в сфере исходящего и входящего телемаркетинга. «Инфотелл» представляет свои услуги на российском рынке телекоммуникационных услуг уже более 8 лет, за это время было успешно реализовано более 5 000 проектов, и благодаря высокому качеству работы заслужил благодарность своих клиентов и партнеров по бизнесу. В декабре 2011 года колл-центр «Инфотелл» (www.infotell.ru) разработал и презентовал новый сервис «MetaPoint» (www.metapoint.ru). Эта услуга объединяет в себе все средства связи доступные для...

Компания PM Expert, входящая в группу «Армада» (ММВБ-РТС: ARMD), завершила проект по внедрению Корпоративной системы управления проектами (КСУП) для Marussia Motors. Проект, длившийся более года, включил все этапы построения КСУП в компании, занимающейся проектированием и производством автомобилей: - разработку стандарта, регулирующего основные положения управления проектами, - детальную регламентацию процессов проектного управления, - внедрение Информационной системы управления проектами (ИСУП). По итогам первых двух этапов сотрудничества консультантами PM Expert была разработана методология управления проектами компании, характеризующимися интенсивным темпом работы и необходимостью быстро реагировать на изменения. Построение ИСУП на базе программного комплекса Microsoft Enterprise Project Management 2010 (третий этап работ) позволит автоматизировать функции планирования...

Компания «Микротест» приглашает к участию во втором бесплатном вебинаре «Биллинг Онлайн» - новый интернет-сервис по расчету коммунальных услуг». Вебинар состоится 7 февраля 2012 в 11:00. Если для вас актуальны такие задачи, как автоматизация процессов начисления, сбора, обработки и перечисления платы за жилищно-коммунальные услуги с учетом льгот и субсидий, а также процессов сбора, обработки информации и предоставления ее всем участникам процесса предоставления гражданам жилищно-коммунальных услуг: поставщикам услуг, органам власти и другим организациям, то участие в нашем вебинаре поможет Вам узнать, как можно решить данные задачи без инвестиций. Система «Биллинг Онлайн» - это новый интернет-сервис по начислению и распределению платежей за различные услуги в жилищно-коммунальной сфере. Использование интернет сервис «Биллинг Онлайн» - это экономия 100% инвестиций. Вам не требуется...

Компания Softline, официальный реселлер программы Microsoft Services Provider License Agreement (SPLA), приглашает действующих и будущих партнеров на семинар «Решения Microsoft для облачных услуг. Лицензирование по программе SPLA». Мероприятие пройдет 14 февраля в конференц-зале Математического института им. В. А. Стеклова (г. Москва). Предложения облачных вычислений становятся все более востребованными на рынке в качестве выгодной альтернативы традиционному приобретению и внедрению ПО. По мере развития ИТ-рынка предложения услуг по моделям «ПО как услуга» (аренда ПО, SaaS) и «инфраструктура как услуга» (аутсорсинг ИТ-инфраструктуры, IaaS) будут занимать все большую долю в структуре предложений, но уже сегодня очевидно, что облачные вычисления – это направление, которое определит развитие ИТ-рынка в ближайшем будущем. Прежде всего, работа в облаке актуальна для таких компаний, как...