Россия (968)

Под управлением компании PM Expert, входящей в группу «Армада» (РТС, ММВБ: ARMD), на сайте компании Yota создан «Виртуальный консультант» службы техподдержки. В рамках проекта, реализованного под управлением компании PM Expert, на сайте интернет-провайдера Yota была внедрена система «Виртуальный консультант». Интерактивная программа способна отвечать на наиболее популярные вопросы пользователей, касающиеся интернет-связи, сервиса, тарифов и пр. Проект реализовывался с целью понизить загруженность call-центра компании-заказчика, обеспечив клиентам консультацию по наиболее распространенным вопросам прямо на сайте без участия сотрудников call-центра. В рамках проекта компания PM Expert обеспечила взаимодействие всех участников проекта, сбор необходимой технической информации и шаблонов ответов для программы, выполнение всех работ в заданные сроки и с ожидаемым результатом. «Сложность...

ОСГ Рекордз Менеджмент объявила о закупке систем хранения данных Nexsan SATABeast для использования в IT-Архиве - инновационном решении, предоставляемом ОСГ в управлении, хранении и резервном копировании информации для своих клиентов. Nexsan Corporation - ведущий поставщик энергосберегающих систем хранения нового поколения, разработанных для длительного хранения цифровой информации. Эти системы аппаратного и программного обеспечения оптимизированы для хранения и архивирования информации. Крупные организации должны следовать установленным требованиям, законам о защите данных и правах на интеллектуальную собственность. Утечка конфиденциальных данных наносит ущерб репутации организации и, при этом, влечет финансовые риски, часто измеряемые миллионами. Используя исключительно безопасные и надежные системы хранения и резервного копирования данных, ОСГ Рекордз Менеджмент дает организациям...

Компания АйТи получила специализацию Cisco ATP - Video Surveillance Partner (авторизованный технологический партнер компании Cisco по видеонаблюдению). Теперь АйТи может предложить заказчикам наиболее востребованные и современные решения для создания систем корпоративного видеонаблюдения на основе IP-технологий. В настоящее время сегмент IP-видеонаблюдения является одним из наиболее динамично развивающихся в области безопасности объектов. Решения Cisco для видеонаблюдения, по сравнению с традиционными видеосистемами, гораздо более конкурентоспособны — на их внедрение тратится меньше времени, а дальнейшее использование позволяет добиться заметной экономии, повысить качество системы в целом. Для получения специализации Cisco ATP - Video Surveillance Partner компании АйТи необходимо было выполнить ряд обязательных требований. Во-первых, произвести обучение и сертификацию специалистов...

Компания СТЭП ЛОДЖИК совместно с ООО «Сиско Системс» провела семинар для компаний-операторов связи, посвященный решениям в области управляемых сервисов. Семинар прошел в отеле «Ленинградская Хилтон» и собрал более 40 представителей компаний операторов связи. В ходе мероприятия были рассмотрены основные потребности операторов связи, предоставляющих базовые услуги. Динамика развития операторского рынка базовых услуг - от бурного роста на старте к замедлению роста по мере насыщения рынка и, наконец, к снижению доходов - является общей как в мире, так и в России. В то же время на фоне дефицита квалифицированных инженерных кадров происходит эволюция клиентских запросов, а также возникает критическая зависимость бизнес-процессов от связи и от интегрированных решений. В этих условиях операторы связи все чаще стали получать запросы на организацию связи «под ключ», включая поставку...

Компания Infratel и компания BiTech Информационные Бизнес Технологии (г. Уфа) заключили соглашение по присоединению BiTech к Партнерской программе Infratel в качестве Авторизованного Партнера. Теперь компания BiTech Информационные Бизнес Технологии будет осуществлять продажи полного спектра решений для организации call-центра от Infratel в Республике Баршкортостан. Согласно Партнерской программе Infratel специалистами компании BiTech Информационные Бизнес Технологии был пройден курс обучения по настройке и администрированию интегрированных телефонных систем. В данный момент готовится сертификация компании и ее специалистов. Кроме обучения технологиям сбыта и обращения с продуктом, компания Infratel предлагает своим партнерам постоянную маркетинговую и техническую поддержку. «Компания BiTech Информационные Бизнес Технологии обладает богатым опытом поддержания высокого уровня...

Розничная сеть гипермаркетов «Мосмарт» и коммуникационное агентство «М-Лайнер» (крупнейшее российское агентство по объемам закупки рекламы 2009 г.) в начале августа заключили годовой договор на право продажи рекламных возможностей в магазинах сети по всей России. Согласно договору сеть «Мосмарт» передает право на продажу рекламы в своих магазинах коммуникационному агентству «М-Лайнер». Агентство выступит в качестве главного подрядчика для клиентов по размещению рекламы внутри сети. По словам директора по маркетингу ГК «Мосмарт» Александры Гуняевой, такое решение было связано с тем, что «передавая эту опцию на аутсорсинг крупному агентству, мы рассчитываем повысить качество предлагаемых услуг, более эффективно построить коммуникацию с рекламодателями и повысить оборот от продаж рекламы». «По нашим прогнозам работа с агентством позволит «Мосмарту» увеличить количество рекламы в сети к...

Компания AvaHost.RU расширила список партнеров-датацентров, у которых арендуются сервера для клиентов хостинга. Теперь клиенты AvaHost.RU смогут выбрать сервер, размещенный в России, Украине или США. «Мы заключили арендные соглашения с датацентрами 3 стран: ThePlanet (США, Хьюстон), TEL.RU (Россия, Москва), Воля (Украина, Киев), – говорит Дмитрий Кузнецов, директор по развитию AvaHost. – Данные датацентры являются одними из лидеров рынка выделенных серверов в своем сегменте, которые удовлетворяют самым высоким требованиям по безопасности и бесперебойности работы». Теперь при заказе хостинг аккаунта клиенты могут выбрать одну из трех стран, в которой будет размещен сервер клиента, в зависимости от того, откуда предполагается наибольшее количество посетителей. Данная возможность обеспечит наибольшую скорость доступа посетителей на сайты клиентов. Таким образом, AvaHost.RU стала одной из...

Ассоциация «АСТРА», членом которой является компания КРОК, стала официальным партнером International Association of Outsourcing Professionals® (IAOP) — крупнейшей международной организации профессионалов аутсорсинга. Партнерство направлено на развитие рынка аутсорсинга в России. «Партнерство с крупнейшей мировой ассоциацией аутсорсинга — несомненный показатель того, что НП «АСТРА» и российское ИТ-сообщество стремятся активно использовать мировой опыт и практики аутсорсинга в своей работе, — отмечает Георгий Ованесян, председатель комитета по стандартам и методологиям аутсорсинга НП «АСТРА» и руководитель направления консалтинга по ITIL/ITSM и аутсорсинга компании КРОК. — Думаю, этот очень зрелый подход станет заделом для качественного скачка рынка ИТ-аутсорсинга в России. Мы непременно воспользуемся опытом зарубежных коллег из IAOP в работе нашего комитета по стандартам и методологиям...

На сайте www.pmpractice.ru опубликована статья, посвященная аутсорсингу управления проектами «Аутсорсинг управления проектами: что должен знать Заказчик и уметь Поставщик». Автор статьи – Михаил Козодаев, к. ф.-м. н., MBA, PMP, управляющий партнер и директор по консалтингу ГК «Проектная ПРАКТИКА». В последнее время интерес к аутсорсингу услуг менеджеров проектов постоянно растет. Одной из причин этого стало стремление компаний к максимальной экономии ресурсов в условиях кризиса. Аутсорсинг функций управления и администрирования проектов с помощью внешней компании, специализирующейся в данной области, позволяет снять лишнюю нагрузку со штатных специалистов, снизить материальные и временные затраты в управлении проектами, повысить эффективность проектной деятельности. Внешнее управление проектами позволяет получить квалифицированную поддержку грамотных специалистов, за которыми стоит...

Компания «ОНЛАНТА», российский сервис-провайдер, предоставляющий услуги в области ИТ-аутсорсинга, объявляет о завершении переходного периода по переводу услуг поддержки автоматизированных рабочих мест сотрудников коммерческого банка «Ренессанс Капитал» (работает под брендом «Ренессанс Кредит») из инсорсинговой модели в аутсорсинговую. В рамках договора на предоставление комплекса ИТ-услуг осуществляется техническая поддержка 1300 рабочих мест сотрудников в 9 московских офисах банка. Выбор поставщика услуг ИТ-аутсорсинга осуществлялся в рамках открытого конкурса, в ходе которого заказчик изучил квалификацию участников и их опыт работы с российскими компаниями подобного масштаба. Также был проанализирован уровень рисков, связанных с навыками и компетенциями участников в области планирования и реализации процессов перехода на аутсорсинговую модель предоставления ИТ-услуг. Победителем...

Компания «Астерос» усиливает направление ИТ-аутсорсинга и инвестирует в его развитие. В компании завершена модернизация системы управления ИТ-сервисами Service Desk. Это станет надежным фундаментом для дальнейшего роста практики аутсорсинга и позволит «Астерос» повысить качество сервисного обслуживания клиентов. Стоимость проекта составила более 6,5 млн рублей. В связи со стремительным развитием направления ИТ-аутсорсинга в «Астерос» появилась необходимость решения двух ключевых бизнес-задач – переход на качественно новый уровень сервисного обслуживания клиентов при одновременном сокращении себестоимости аутсорсинговых услуг. Для этого компания в 2009 году запустила проект модернизации действующей системы Service Desk. В качестве платформы было выбрано высокотехнологичное решение BMC Remedy ITSM Suite 7.5, которое обладает широким функционалом и большим потенциалом развития. В ходе...

Магистерская программа «Информационные системы управления предприятиями» МГУ имени М.В.Ломоносова и ГК «КомпьюЛинк» открывает новый курс «Технологии модернизации банковских информационных систем». Курс ориентирован на будущих специалистов в области технологий и инструментальных средств модернизации ИТ-инфраструктуры банка. Программа новой дисциплины строится на обзоре актуальных проблем, подходов, методологических приемов и практике использования ИТ в крупных российских коммерческих банках. Курс спланирован как путеводитель по предметной области, позволяющий слушателям сформировать четкое понимание актуальных вопросов разработки, внедрения и эксплуатации информационных систем управления крупными предприятиями отечественного банковского сектора. Основное внимание уделяется проблематике формирования архитектуры (бизнес-архитектуры, архитектуры приложений и системно-технической...

Energy Consulting – генеральный системный интегратор ОАО «ТАНЕКО» – начала работу над построением комплексной интегрированной информационной системы управления основным и вспомогательными производствами строящегося комплекса нефтеперерабатывающих и нефтехимических заводов ОАО «ТАНЕКО» в г.Нижнекамск. В ходе проекта ИТ-дивизион Группы Energy Consulting будет участвовать в проектировании и реализации технологических решений, утвержденных концепцией и техническими заданиями на корпоративную информационную систему управления, информационные технологии и телекоммуникационную систему комплекса. Разработка концепции и технических заданий была завершена специалистами Energy Consulting в сентябре 2009 года. Главная задача проекта заключается в формировании оптимальной модели управления процессами финансово-хозяйственной деятельности строящегося комплекса нефтеперерабатывающих и...

Ирина Кондратова родилась 16 декабря 1968 г. в Тбилиси. В 1992 г. окончила Грузинский Технический Университет, в 2005 году получила степень Executive MBA в Высшей Школе Экономики в Москве. С 1994 года работает в сфере работы с персоналом. Начинала свою карьеру с позиции рекрутера в краснодарском кадровом агентстве «Кредо». В 1997 г. Ирина продолжила свою карьеру в компании «АНКОР» в Краснодаре, а в 1999 г. возглавила отделение компании в Нижнем Новгороде, успешно организовав работу офиса с нуля. В 2003 г. была назначена Директором по региональному развитию компании «АНКОР», в 2005 г. стала Управляющим директором компании и одновременно членом Совета Директоров. В 2006-2007 гг. Ирина работала в компании Ренессанс Страхование Вице-президентом по развитию персонала. С 2007 г. Ирина перешла в Kelly Services CIS, где отвечала за работу по направлениям массового подбора персонала и...

Компания ТТК-Нижний Новгород начинает предоставление новой услуги - комплексного технического обслуживания (ТО) городских, зоновых и магистральных сетей связи операторов связи и прочих владельцев волоконно-оптических сетей, не имеющих возможность обслуживать их самостоятельно и не переданных на обслуживание на аутсорсинг. Услуга включает профилактическое ТО и проведение аварийно-восстановительных работ. Работы будут проводиться силами 22 эксплуатационно-технологических цехов (ЭТЦ) ТТК-НН осуществляющих деятельность на территории всей зоны ответственности компании - Нижегородской, Владимирской, Кировской областей, Республик Татарстан, Чувашия, Удмуртия и Марий Эл. ЭТЦ, общей численностью более 100 человек, оснащены мобильными лабораториями связи, оборудованными на базе грузовых автомашин с полным комплектом необходимого оборудования и материалов: инструментов монтажника...

Softline Linux Solutions объявляет о присвоении компании Softline статуса Authorized System Integration Partner от компании CommuniGate Systems. Получение такого высокого статуса стало возможным благодаря большому проектному опыту и высокой квалификации специалистов Softline по продуктам вендора – CommuniGate Pro и ITooLabs. Softline уже более 4 лет поддерживает тесные партнерские взаимоотношения с компанией CommuniGate Systems, осуществляя продажи программных продуктов и решений CommuniGate Pro и ITooLabs, а также их активное маркетинговое продвижение как на рынки России и СНГ, так и на рынки других стран присутствия Softline. Communigate Pro – это коммуникационная платформа, которая по праву занимает лидирующее положение среди аналогичных решений. При использовании платформы Communigate Pro компании получают непревзойденную масштабируемость и эффективность, обеспечивая работу...

Softline Linux Solutions, подразделение компании Softline, занимающееся поставкой комплексных IT-решений на основе Linux, объявляет о получении статуса Advanced Partner от компании Red Hat. География действия статуса – территория Российской Федерации. Получение данного статуса стало результатом большого опыта проектной работы Softline, высоких продаж, а также подтверждением высокого уровня сертификации инженеров и специалистов по продаже решений. Новый партнерский уровень дает клиентам Softline Linux Solutions гарантию профессионального выполнения работ по выбору, внедрению и технической поддержке решений на базе ПО Red Hat. Red Hat Enterprise – решение, предназначенное для корпоративного использования. Продукты линии Red Hat Enterprise Linux занимают лидирующее положение среди дистрибутивов Linux для коммерческого применения. Семейство Enterprise Linux было очень быстро адаптировано и...

ОАО «Сибирьтелеком» объявила о запуске в коммерческую эксплуатацию крупнейшего в Сибири и Дальнем Востоке центра обработки данных. Данный проект был реализован в течение 2 лет совместно с компанией «Энвижн Груп». Общий объем инвестиций в проект составил свыше 124 млн рублей. В Сибири построена самая мощная специализированная площадка для размещения серверного и коммуникационного оборудования, не имеющая аналогов в регионе по степени надежности и защищенности. Дата-центр ОАО «Сибирьтелеком» спроектирован в соответствии с 3 уровнем надежности из 4 возможных, согласно международному стандарту TIA/EIA-942. Это позволяет гарантировать 99,982% обеспечение непрерывной работы всего оборудования, размещенного в центре обработки данных. «Дата-центр «Сибирьтелеком» ориентирован как на решение собственных задач, так и на ИТ-аутсорсинг, - отмечает коммерческий директор ОАО «Сибирьтелеком» Валерий...

Специалисты IBS Borlas внедрили на Магнитогорском металлургическом комбинате (ММК) информационную систему «Бизнес-процессы ОАО "ММК"». Решение представляет собой единый реестр бизнес-процессов, с помощью которого будет вестись комплексное управление и мониторинг исполнения бизнес-процессов. Сотрудничество Консалтинговой группы «Борлас» (после слияния с IBS в 2007 году – IBS Borlas) и ОАО «ММК» началось в 90-х годах, а проект создания корпоративной информационной системы ММК на основе приложений Oracle E-Business Suite был признан корпорацией Oracle лучшим в регионе Европа, Ближний Восток и Африка в 2005 году. После завершения проекта ММК в сотрудничестве со специалистами IBS Borlas продолжает развивать систему. В декабре 2008 года было принято решение о необходимости расширения функциональности системы в части создания Информационной системы «Бизнес-процессы ОАО "ММК"». На тот момент...

Компания PM Expert, входящая в группу «Армада» (ММВБ, РТС: ARMD), объявляет о запуске специальной акции для корпоративных клиентов «С первых шагов - вместе!». Начиная с августа 2009 года компании, обучавшие сотрудников на тренингах PM Expert в корпоративном формате, получают уникальную возможность воспользоваться значительными скидками на услуги консалтинга и аутсорсинга. Все больше компаний российского рынка, испытывая на себе влияние новых экономических условий, начинают совершенствовать систему управления проектами. Обучение руководителей и менеджеров в этом отношении является первым шагом. Следующий шаг – внесение изменений в сами процессы управления проектами: от внедрения проектной методологии и автоматизации деятельности до построения полноценного проектного офиса. Уже во многих компаниях сформировался штат специалистов, в полной мере владеющих теорией управления проектами, но...

Компания Softline вошла в рейтинг «Крупнейшие ИТ-аутсорсеры России 2008», опубликованный CNews Analytics. Занимать лидирующие позиции по росту оборота на ИТ-рынке в области аутсорсинга Softline помогает комплексный подход к задачам клиента, большой штат сертифицированных ИТ-специалистов, широкий ряд авторизаций от ведущих мировых производителей ПО. В рейтинг CNews Analytics «Крупнейшие ИТ-аутсорсеры России 2008» вошли 25 российских компаний, имеющих ведущие показатели по совокупной годовой выручке направлений ИТ-аутсорсинга и её росту в сравнении с предыдущим периодом. В данном рейтинге компания Softline занимает четвертое место по показателю роста совокупной выручки за период 2007-2008 год, составившему 91,8 %. Направление ИТ-аутсорсинга, когда все функции, связанные с поддержкой и развитием информационной системы предприятия, передаются профессиональной ИТ-компании, сегодня все больше...

Георгий Ованесян, руководитель направления технической поддержки и ИТ-аутсорсинга компании КРОК, выступил в рамках заседания комитета АМР по инновациям и технологиям, посвященного теме: «ИТ-специалисты и компетенции в условиях кризиса. Сокращение/аутсорсинг/аутстаффинг?». «При рассмотрении вопросов оптимизации необходимо помнить о том, что персонал – не просто ресурс, но и носитель знаний и компетенций, которые могут быть критичными для достижения бизнес-целей компании. Это надо учитывать при выборе модели аутсорсинга, - отметил Георгий Ованесян. - В то же время аутсорсинг дает возможность экономить на обеспечении собственного штата специалистов рабочими местами, социальными льготами, оборудованием, ПО и пр. Кроме того, аутсорсинг дает компании гибкость, позволяя выбирать оптимальный уровень затрат при гарантии определенного качества услуг. При этом организация получает доступ к...

Компания «Би-Эй-Си» (входит в группу «Астерос») объявляет о старте масштабного аутсорсингового проекта по сервисному обслуживанию ИТ-инфраструктры МРСК Сибири. В течение трех лет «Астерос» будет обеспечивать бесперебойное функционирование свыше 20 тыс. единиц техники и 185 программных средств на 304 удаленных объектах энергетической компании. МРСК Сибири – крупнейшая распределительная сетевая компания на территории Сибирского федерального округа. «Надежность и качество работы нашей компании являются необходимыми условиями стабильного развития экономики Сибири. Мы понимаем, как важно обеспечить устойчивое функционирование распределительно-сетевого комплекса региона, и фокусируем на этом все усилия. Поэтому именно сейчас, в период экономической нестабильности мы приняли решение о передаче непрофильной функции по обслуживанию ИТ внешнему исполнителю. По нашим оценкам, аутсорсинг ИТ...

Агентство Деловой Информации «Монитор» www.icenter.ru опубликует в информационном бюллетене «Intelligent Business» № 5 эксклюзивные материалы на тему IT-аутсорсинга в России. Предоставление услуги IT-аутсорсинга - это единственное спасение для IT-компаний, и неспроста в этом году на этот рынок ринулось такое огромное количество игроков. В мире IT-аутсорсинг - самый крупный быстрорастущий сегмент рынка IT-услуг, а в России доля IT-аутсорсинга не более 10% от всего объема IT-услуг. Как получить эффект от инвестиций в IT-ауторсинг? Как было до кризиса? Что будет с рынком IT- аутсорсинга после кризиса? Какие применить модели оптимизации затрат на информационные технологии? Ответы на эти и другие актуальные вопросы будут опубликованы в статье «Кризис IT-аутсорсинга в России». Ознакомиться со статьей «Кризис IT-аутсорсинга в России», можно в майском номере информационного бюллетеня...

На прошедшей 9 и 10 апреля 2009 конференции газеты «Ведомости», посвященной вопросам юридического бизнеса, компания МТС, являясь партнером события, предложила ее участникам презентацию нового тарифа «Бизнес модель». Рассылку презентации, выполненную в поддерживаемом мобильными телефонами формате, осуществило агентство ORANGE PROMO с использование Bluetooth передатчиков WINGS BlueCell. «Мы преобразовали презентацию МТС, выполненную в формате PowerPoint, в JAVA-приложение. Получилась красочная и информационно-насыщенная полноценная презентация для мобильных телефонов», - рассказал Сергей Хачатрян, руководитель проектов «ВИНГС». В течение 2009 года на еще 7 предстоящих конференциях «Ведомости», где МТС выступит партнером, агентство ORANGE PROMO планирует осуществлять аналогичные рассылки материалов МТС. Дополнительно: ORANGE PROMO – крупнейшее рекламное и BTL агентство, чье имя за...

Компания «Ай-Теко» признана лучшим партнером российского подразделения Британского института стандартов (BSI) по продвижению международного стандарта ISO/IEC 20000 в России и странах СНГ по итогам 2008 года.   Международный стандарт ISO/IEC 20000 является основным в области разработки и построения эффективных систем менеджмента ИТ-сервисами. ISO/IEC 20000 основан на признанном на международном уровне британском стандарте BS 15000. Заменив BS 15000, ISO/IEC 20000 был опубликован в двух частях: спецификация систем менеджмента и Кодекс лучших практик. ISO/IEC 20000 полностью сочетается с концепцией ITIL (библиотекой ИT-инфраструктуры) – сборником руководств по лучшим практикам для осуществления процессов управления ИT-сервисами. Основное различие заключается в том, что ITIL не является спецификацией и не может служить критерием независимой оценки. С помощью стандарта ISO/IEC 20000 компании...

На футбольном матче «Томь»-«Зенит» компанией «Омнифон сервис», специализирующейся на разработке и продвижении деловых java-приложений для мобильных телефонов, с помощью Bluetooth-передатчиков WINGS BlueCell было распространено более 300 экземпляров полноцветного мобильного журнала «Omni Journal Mobile». На матче чемпионата России по футболу между "Томью" и "Зенитом", состоявшемся 5 апреля, компания «Омнифон сервис» посредством Bluetooth распространяла на телефоны болельщиков мобильный журнал «Omni Journal Mobile». На стадионе «Труд» г. Томска было установлено 2 Bluetooth-передатчика WINGS BlueCell, за 2 часа работы которых было принято более 300 экземпляров журнала. Компания «Омнифон сервис» специализируется на разработке деловых java-приложений для мобильных телефонов. В частности, «Omni Journal Mobile» - это полноцветный журнал в телефоне, с возможностью автоматического получения ...

ОАО «Сибирьтелеком», ведущий телекоммуникационный оператор Сибирского федерального округа и компания «Энвижн Груп», российский системный интегратор и поставщик ИТ-решений, объявляют о завершении первого этапа проекта по созданию единого Центра обработки данных компании. Дата-Центр ОАО «Сибирьтелеком» проектировался для размещения серверов как для собственных потребностей компании, так и для предоставления клиентам услуг по размещению серверного и телекоммуникационного оборудования, а также услуг виртуального хостинга. Данный проект по оценке компании станет крупнейшим Дата-Центром ОАО «Сибирьтелеком», а благодаря достроенной весной этого года мультисервисной сети – услуги на его базе будут предложены пользователям всех регионов Сибири. В настоящий момент произведены подготовка помещения и инсталляция оборудования. Все инженерные компоненты Дата-Центра спроектированы в соответствии с...

29 апреля 2009 года компания «ДиалогНаука», системный интегратор, дистрибьютор и разработчик решений в области информационной безопасности, проводит в своем офисе бесплатный семинар «Комплексная антивирусная и антиспамовая защита организации». Мероприятие предназначено для специалистов по информационной безопасности и руководителей ИТ-подразделений, представляющих потенциальных корпоративных клиентов. На семинаре слушатели ознакомятся с современными тенденциями в сфере антиспамовой защиты почтовых серверов для различных платформ и защиты от вредоносного кода – вирусов, троянов, червей и т.п. На мероприятии будет освещен комплексный подход к защите, а также с новые российские и зарубежные разработки в этих областях. Участники познакомятся с работой некоторых из представленных продуктов, а также получат комплекты информационных материалов, демо-версии продуктов и подробные консультации...

При участии компании PM Expert, входящей в группу «Армада» (ММВБ, РТС: ARMD), завершен первый этап создания корпоративной системы управления проектами в машиностроительной корпорации «Уралмаш». Необходимость в формализации процессов проектного управления в МК «Уралмаш» возникла в связи с активным расширением рынков сбыта корпорации и увеличением в ее портфеле числа крупных импортных заказов либо числа крупных заказов с использованием мощностей обоих заводов корпорации: Уралмашзавода и ОРМЕТО-ЮУМЗ. В ходе реализации этой задачи были привлечены специалисты компании PM Expert, с участием которых на предприятии началось внедрение корпоративной системы управления проектами (КСУП). В ходе первого этапа проекта была обследована проектная деятельность МК «Уралмаш», определен уровень зрелости проектного управления в корпорации, на основе чего подготовлен отчет и разработана концепция внедрения...

Компания MERLION Projects в числе других известных российских системных интеграторов приняла участие в конференции Citrix Virtualizations Conference 2009, прошедшей в рамках ежегодного роуд-шоу. Мероприятие было ориентировано на компании, желающие в сложных экономических условиях максимально использовать все ключевые возможности своей ИТ-инфраструктуры. На своем стенде MERLION Projects представила экономичное решение по организации 10 высокопроизводительных рабочих мест на базе компьютеров iRu Nettop и сервера iRU Rock s202U. Для повышения эффективности системы использовалось ПО виртуализации серверов Citrix XenServer и ПО виртуализации пользовательских рабочих станций Citrix XenDesktop. Решение направлено на повышение эффективности существующей и быстрого развертывания дополнительной ИТ-инфраструктуры Заказчика, организацию ее на малых предприятиях, в учебных классах и удаленных...

В 2008 г. бизнес универсального оператора связи Гарс Телеком вырос на треть, до более полумиллиарда рублей. В сложившейся макроэкономической ситуации компания видит новые драйверы для дальнейшего агрессивного роста. Совокупная выручка Гарс Телеком по итогам 2008 г. составила 528178 тыс. руб. без НДС (+28,2% к аналогичному периоду прошлого года). Структура доходов группы компаний претерпела изменения: остававшийся локомотивом развития Гарс Телеком последние четыре года блок интеллектуально-емких сервисов (аутсорсинг услуг связи и телекоммуникаций, телеком-консалтинг, аудит в области услуг связи, а также интеграционные проекты) «уступил» доходам от сервисов передачи данных и доступа в интернет. Выросли и доходы от предоставления доступа к услугам телефонной связи. Сервисы передачи данных и доступа в интернет принесли компании 207’046 тыс. руб., или 39,2% выручки (+27,3%). Услуги...

Оператор сотовой связи ЕТК (ЗАО «Енисейтелеком») выбрал компанию «ВИНГС» в качестве технологического партнера – поставщика решения для Bluetooth-маркетинга. В центрах обслуживания и продаж ЕТК будут установлены устройства WINGS BlueCell, с помощью которых по Bluetooth на телефоны посетителей будет рассылаться электронный вариант «Книжки абонента» - мобильный аналог сайта ЕТК. ЕТК, крупнейший оператор сотовой связи Красноярского края, Таймырского АО, республики Хакасии и компания «ВИНГС», разработчик решений для предоставления мобильных сервисов на базе технологий Bluetooth, SMS, IVR, WAP и пр., подписали договор на поставку устройств для Bluetooth-маркетинга WINGS BlueCell. Bluetooth-устройства будут установлены в центрах обслуживания и продаж ЕТК, где можно будет загрузить по Bluetooth электронный вариант «Книжки абонента». «Книжка абонента» - это JAVA-приложение, мобильный аналог...

4 марта состоялся очередной семинар для клиентов и партнеров «Текарта». Событие прошло под эгидой нового направления — Университет «Текарт» и было посвящено подведению итогов работы за прошедший период, актуальным вопросам макроэкономической ситуации на рынке, интернет-маркетингу и новым направлениям деятельности компании. На протяжении нескольких лет «Текарт» периодически проводит семинары для своих клиентов и партнеров. Встречи всегда были направлены на поддержание их осведомленности о деятельности «Текарта», улучшение взаимодействия в процессе сотрудничества. В этом году семинар организован уже в рамках Университета «Текарт» - нового проекта группы, отвечающего за обучающие программы и другие образовательные мероприятия. Еще одной отличительной особенностью прошедшего мероприятия стало присутствие прессы. В числе приглашенных на семинар были представители компаний-клиентов и...

КРОК запускает программу поддержки компаний в процессе слияний и поглощений, участившихся в современных экономических условиях. Программа призвана обеспечить непрерывность бизнес-процессов и достижение эффекта синергии при минимизации или оптимизации затрат на ИТ. Основная задача программы - обеспечить непрерывность бизнес-процессов каждого из предприятий в составе новой организации и новой объединенной компании в целом с учетом сжатых сроков и ограниченных финансовых и трудовых ресурсов. «Залогом успеха сделок по слиянию и поглощению станет быстрое объединение и унификация ИТ-инфраструктур и интеграция приложений, в первую очередь - финансовых систем для оперативной подготовки консолидированной отчетности. Мы сформировали набор технологических решений, который позволит не потерять эффективность и обеспечит быструю и безболезненную интеграцию компаний в сжатые сроки», - рассказывает...

Сегодня компания Softline провела пресс-конференцию, посвященную подведению итогов работы за 2008 год, стратегическим целям до 2012 года. Совокупный оборот компании по итогам работы за 2008 год составил $364 миллиона, что на 25% выше показателей 2007 года ($292 млн.). В ушедшем году Softline значительно расширила зону регионального присутствия – число представительств компании увеличилось до пятидесяти – по сравнению с 32 офисами на конец 2007 года. Softline открыла представительства в Барнауле, Тюмени, Архангельске, Кемерове, Сыктывкаре, Оренбурге, Воронеже, Томске, Ульяновске, Набережных Челнах, Ярославле, Турции (Стамбул), Армении (Ереван), Казахстане (Астана, Караганда, Актобе), Беларуси (Витебск), Туркменистане (Ашхабад). В конце 2008 года запущен проект Softline Venture Partners (SVP) – в рамках нового для компании направления деятельности – венчурного инвестирования в...

Азербайджанский агрегатор и контент-провайдер «Mobisky» начал предоставлять RBT-, SMS-, IVR-, WAP- сервисы и услуги SMS-агрегации на платформе WINGS. Разработчик платформы компания «ВИНГС» взяла на себя полный технологический аутсорсинг проекта. Азербайджанский контент-провайдер и агрегатор «Mobisky», работающий под маркой 6070.AZ, перешел на мультитранспортную платформу для предоставления мобильных сервисов WINGS. На новой платформе «Mobisky» предоставляет SMS-, IVR- и WAP-сервисы, услуги агрегации SMS-трафика. Платформа WINGS интегрирована с системой RBT (Ring back tone) «Azercell», крупнейшего оператора Азербайджана. Платформа WINGS выступает интегрированным решением с единым хранилищем контента и разными каналами заказа и доставки контента. Запрос абонента на установку RBT может быть осуществлен разными способами: отправкой SMS-сообщения с кодом мелодии, непосредственно из...

23 декабря 2008 года группа компаний «ЛАНИТ» объявила о подписании партнерского соглашения с компанией Logica - ведущим европейским поставщиком услуг в сфере ИТ-аутсорсинга. Со стороны ГК ЛАНИТ партнерское соглашение будет реализовывать компания ОНЛАНТА, специализирующаяся на ИТ-аутсорсинге. Предполагается, что в рамках сотрудничества ОНЛАНТА возьмет на себя поддержку клиентов Logica на территории России. Также компании планируют объединить свой опыт и потенциал для расширения географии обслуживания своих клиентов, повышения уровня эффективности и рентабельности ИТ-услуг и применения более разностороннего подхода к их предоставлению. Оба партнера заинтересованы в интеграции и стандартизации работы со своими потребителями ИТ-услуг согласно требованию мировых страндартов. Кроме того, нынешние экономические условия формируют у заказчиков интерес к более гибким и более эффективным формам...

18 декабря в Москве состоялся заключительный семинар в рамках совместного мероприятия Cisco, Aladdin иVMware «Новый взгляд на удаленный доступ». В ноябре-декабре этого года компании Cisco, Aladdin и VMware организовали масштабное road show, посвященное инновациям в области построения защищенного мобильного доступа к информационным ресурсам. Мероприятие под названием «Новый взгляд на удаленный доступ» прошло в пяти городах России: Екатеринбурге, Новосибирске, Москве, Астрахани и Краснодаре, - при участии 220 ИТ-директоров, инженеров, системных администраторов, технических специалистов, представителей служб информационной безопасности и менеджеров проектов. В основе концепции road show «Новый взгляд на удаленный доступ» - простой принцип: интерактивное защищенное бизнес-взаимодействие сегодня – неотъемлемая составляющая эффективного, успешного бизнеса. Наличие единой сети для обработки...

Специалисты компании КРОК провели анализ потребностей и задач бизнеса в ситуации внешней нестабильности и дефицита финансовых, кадровых, временных и управленческих ресурсов, и на его основе сформировали предложения, позволяющие организациям повысить эффективность бизнеса и ИТ в условиях сокращения большинства статей затрат, в том числе и ИТ. «Очевидно, что ИТ сегодня - это возможность управления в режиме online, это обеспечение надежности бизнеса, это способ снижения затрат и бесшовная интеграция, позволяющая оптимизировать бизнес-процессы. Это не новые для нас решения, у нас накоплены и знания, и опыт по всем предлагаемым услугам. Просто сейчас потребность в них возросла многократно, поэтому мы шире информируем рынок и о тех услугах, без которых нельзя сократить затраты организации без потерь в качестве ИТ-сервисов, и о решениях, которые позволяют гибко управлять бизнесом...

КРОК является одним из лидеров российского рынка ИТ-услуг* и обладает уникальным набором партнерских соглашений по сервису и технической поддержке с ведущими производителями компьютерного оборудования и ПО. Это позволяет специалистам компании обеспечивать поддержку как отдельных подсистем, так и всей инфраструктуры организации в целом. Сервисная программа КРОК направлена на решение следующего ряда актуальных задач: Оптимизация вложений в ИТ Продление срока эксплуатации существующих систем Страховка от перебоев в работе ИТ-систем Оптимизация ИТ-систем в условиях нехватки персонала Комплексная программа КРОК по сервисной и технической поддержке ИТ-инфраструктуры любой сложности и иерархичности, с мультвендорным набором оборудования и ПО предполагает: · индивидуальный подход к каждой задаче · личного менеджера в качестве единой точки входа по всем техническим вопросам ...

Исследование описывает рынок аутсорсинга бухгалтерских услуг предприятиями малого и среднего бизнеса. Проанализированы только услуги, предоставляемые профессиональными компаниями. Необходимо отметить, что компании, планирующие вывести свою бухгалтерию на аутсорсинг, прибегают к помощи не только фирм, но и частных бухгалтеров, экономя свои расходы. По оценкам экспертов, доля последних на рынке составляет порядка 50%. По оценке «Экспресс-Обзор», по итогам 2007 года российский рынок аутсорсинга бухгалтерских услуг увеличился в текущих ценах на 46%. В сопоставимых ценах темпы роста тоже высокие – 31% за 2007 год. В ближайшей перспективе столь динамичное развитие рынка сохранится, так как стадия интенсивного роста еще не пройдена. Если допустить, что максимальный объем рынка будет достигнут в том случае, когда все предприятия малого и среднего бизнеса вынесут свою бухгалтерию на аутсорсинг...

Крупнейший российский системный интегратор «ТехноСерв А/С» и компания «Д.А.К.С.» (г. Екатеринбург) объявляют о завершении проекта по построению Центра обработки данных. Растущий спрос на услуги аутсорсинга ИТ-инфраструктуры обусловил необходимость построения компанией «Д.А.К.С.» Центра обработки данных, способного обеспечить требования заказчиков в части эксплуатации высокопроизводительных вычислительных мощностей. Для реализации этого проекта «Д.А.К.С.» привлекла крупнейшего российского системного интегратора «ТехноСерв А/С». Работы осуществлялись филиалом интегратора в сотрудничестве с проектным офисом «Д.А.К.С.». Цель построения ЦОД – создание инфраструктуры для размещения собственного серверного оборудования компании «Д.А.К.С.», а также оборудования заказчиков и предоставления вычислительных мощностей на коммерческой основе. В основу вычислительной инфраструктуры ЦОД легли продукты...

Компания НР, один из крупнейших мировых поставщиков услуг аутсорсинга, в партнерстве с компанией КРОК выиграла тендер на предоставление услуг поддержки ИТ-инфраструктуры «Бритиш Американ Тобакко Россия» («БАТ Россия») и стала участником одного из крупнейших контрактов на российском рынке ИТ-аутсорсинга. В задачу тандема КРОК-НР входит обеспечение функционирования единой службы поддержки для всех подразделений компании. «БАТ Россия» – одна из ведущих иностранных компаний, работающих на территории России, в состав которой входит более 120 офисов в Москве и регионах, а также 3 фабрики в Москве, Санкт-Петербурге и Саратове. Общее число сотрудников составляет около 4 тыс. человек. В рамках контракта НР будет отвечать за 5 из 16 предоставляемых «БАТ Россия» сервисов: • услуги contact-центра, реализующего концепцию единой точки входа для всех пользователей; • управление жизненным циклом...

Компания Epicor Software Corporation (Nasdaq: EPIC), ведущий поставщик решений по управлению предприятием для среднего бизнеса и подразделений международных корпораций, объявила о назначении Владимира Усанова на должность регионального директора по консалтингу в России и странах СНГ, который приступил к работе в московском офисе компании в июле этого года. Своими основными задачами на новой должности Владимир Усанов видит, прежде всего, формирование партнерских отношений с клиентами компании, развитие отдела консалтинга, поддержку командного духа в департаменте, профессиональное и карьерное развитие консультантов. По словам г-на Усанова, именно люди (консультанты) составляют 90% ценности консалтингового департамента, поэтому работа с персоналом ставится во главу угла. Профессиональная команда – залог обеспечения наиболее полного удовлетворения потребности клиентов в консалтинговых...

В конце июня 2008 года рабочая группа компании «ТЕКОРА-Консалтинг», входящей в ГК «Проектная ПРАКТИКА», успешно завершила проект по созданию системы планирования и оценки эффективности деятельности Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации. Внедренная информационная система автоматизировала процессы планирования, создания, утверждения и контроля мероприятий, входящих в планы работы Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации (ВАС РФ) за отчетный период, планы работы структурных подразделений и тематические планы ВАС РФ. Она дала возможность производить автоматическую оценку исполнителей по каждому мероприятию и отображать полученные показатели в центре анализа для руководства ВАС РФ. Интеграционной платформой для создания этого решения стал продукт Microsoft SharePoint Server 2007. В процессе работы Microsoft SharePoint Server 2007 и входящий в его состав MS InfoPath Forms...

Украинская Hi-Tech Инициатива – ведущий альянс компаний работающих в сфере аутсорсинга, оффшорной разработки программного обеспечения, разработки ИT проектов и BPO услуг, активно расширяет ряды своих участников. На текущий момент в ассоциацию входят 46 украинских компаний-разработчиков программного обеспечения, в которых работает более 3,5 тыс. высококвалифицированных сотрудников. Компании представляют все крупные центры разработки программного обеспечения: Киев, Харьков, Днепропетровск, Чернигов, Хмельницкий, Львов, Донецк, Симферополь и др. Украинская Hi-Tech Инициатива на сегодняшний день является самой большой софтверной ассоциацией в Украине. Ciklum, украинская компания с датским менеджментом, которая занимается аутсорсингом программного обеспечения, стала 46 участником Украинской Hi-Tech Инициативы. Компания была основана в 2002 году и на сегодняшний день входит в тройку самых...

Компания UCMS Group EMEA, один из лидеров в области услуг аутсорсинга бизнес-процессов и «Программного обеспечения в аренду» (Software on Demand), провела пресс-брифинг. На мероприятии были представлены результаты работы компании в 2007 году, и дальнейшие перспективы развития программных решений «в аренду» и решений по аутсорсингу в России и на рынке Центральной и Восточной Европы. «Все больше и больше крупных корпораций (с числом сотрудников более 5000) делают свой выбор в пользу решений по аутсорсингу, поэтому мы просто обязаны предоставлять профессиональные, гибкие и «прозрачные» решения», - сказал Андреас Кеми, президент и исполнительный директор компании UCMS Group EMEA. Комбинация аутсорсинга с инновационной в своей области платформой «в аренду» Quinyx позволяет компании UCMS предоставлять необычайно гибкое решение, которое адресовано крупным компаниям с множеством...

Компания «СПСР» изменяется вместе с реалиями российского бизнеса и сегодня уже не только достойно конкурирует с российскими компаниями, но и практически не отстаем по качеству предлагаемых услуг от ведущих мировых операторов. Еще с 2006 году «СПСР» начала готовиться к активной деятельности в качестве 3PL – провайдера, которая подразумевает самостоятельное управление материальными потоками Клиента (аутсорсинг) и обеспечение комплексного решения его логистических задач, начиная с размещения заказа, импорта, временного складирования с последующей дистрибуцией и информированием о движении товара. На базе Складского комплекса СЦ-2 были сделаны первые шаги в этом направлении. Проанализировав повышение интереса и потребности именно в таком – комплексном решении логистических задач, руководство «СПСР» приняло решение об увеличении и качественно новом уровне производственных площадей компании...

DataArt, лидирующая компания разработчик заказного ПО для инвестиционных фондов, второй год подряд вошла в рейтинг ведущих аутсорсинговых компаний «Топ-100 Global Services» и вновь была названа лидером быстрорастущих европейских рынков. Топ-100 Global Services, составленный в этом году в четвертый раз, оценивает эффективность сервисных компаний, уровень сервисной поддержки, профессиональной подготовки команды и анализируют эти параметры в совокупности с масштабом компании (доходность, стабильность развития, географический охват), заказчиками (клиентская база, рекомендации и отзывы, средняя величина контракта), профессиональными навыками (диапазон предложений и предоставляемых возможностей, уровень качества, владение прикладными областями) и другими параметрами (обучающие программы, уровень лояльности сотрудников). По совокупным результатам DataArt вошел в десятку лидеров европейских...