Ежегодный Global Technology Forum о ключевых вопросах аутсорсинга в мире

22 апреля в Петербурге в DataArt HUB прошел второй Global Technology Forum. Цели этого мероприятия - освещение ключевых вопросов аутсорсинга в мире, возможности продвижения и усиления имиджа российского ИТ на западе.

«На ставшем традиционным форуме ДатаАрт собрал ведущих экспертов отрасли как из России, так и из-за рубежа. Сейчас российские компании активно развиваются на рынке аутсорсинга. Можно сказать, что мы уже в некоторых сегментах начинаем теснить традиционных поставщиков оффшорного ПО. По нашим оценкам, одним из наиболее перспективных рынков оффшорного аутсорсинга для российских компаний могут стать финансовая и телекоммуникационная индустрии.», - комментирует глава представительства ДатаАрт в Петербурге Михаил Завилейский.

Форум открыл Оливер Хоук, ведущий эксперт по вопросам аутсорсинга Outsourcing Institute. Он рассказал о возможностях и перспективах использования сертификации сервисных компаний – eSCM-SP. Оливер Хоук обратил особое внимание на то, что в отличие от других стандартов eSCM-SP обращается к аутсорсинговым процессам в целом, предоставляет методы для оценки и повышения эффективности предоставления ИТ сервисов.

Джуди Ачер-Карр исполнительный директор направления «Global Outsourcing and Infrastructure Services», Unisys Corporation отметила, что успешный опыт привлечения аутсорсинговых компаний, подкрепил уверенность Unisys в правильности выбранной стратегии. По результатам на 2004 год доля аутсорсинга составила 53% от $5.9 миллиардов общего оборота компании.

Ожидания западных компаний от российских аутсорсеров, стали темой доклада Михаила Завилейского, главы представительства ДатаАрт в Петербурге. Российские компании не должны копировать путь индийских аутсорсеров, к тому нет как демографических, так и культурных условий. Российские компании могут и должны идти по своему собственному пути, который базируется на преимуществах российской образовательной системы и сильных сторонах национального характера. Русские компании идеальные исследователи, разработчики, специалисты по решению проблем. Одним из выводов выступления Михаила, стал лозунг: «Мы, индоевропейцы, настоящие лидеры мирового аутсорсинга».

В своем докладе Лоретта Принципи, директор PR агентства, специализирующего на работе с технологическими компаниями, дала ряд практических рекомендаций российским компаниям по работе с западными СМИ. Лоретта отметила, что на сегодня на рынке западных СМИ преобладают материалы, освещающие деятельность индийских компаний, но интерес западных СМИ к российским компаниям заметно вырос за последний год.

В совеем докладе Юлия Завилейская, директор маркетинговых коммуникаций и исполнительные директор RusWIT отметила, что 60% продаж ДатаАрт по результатам 2004 года стали партнеры и бизнес знакомства. Источниками новых бизнес контактов являются не только клиенты, но и сообщества, объединения и ассоциации. Одним из таких сообществ стал WorldWIT и недавно открытое российское отделение RusWIT. RusWIT – открытое сообщество, которое своей целью ставит предоставление возможностей для обмена информацией и идеями.

Все участники высоко оценили профессионализм компании ЭГО Транслейтинг, которая была официальным переводчиком Форума.

О ДатаАрт

ДатаАрт (DataArt) - разработчик программного обеспечения с 1997 года. Штаб-квартира компании находится в Нью-Йорке. В 2004 году ДатаАрт была признана Лучшим работодателем среди IT компаний. В центре разработки в Санкт-Петербурге работают 165 специалистов. Технологическая инновационность, креативность и открытость являются характерными чертами ДатаАрт. Именно эти качества сделали ДатаАрт лидером разработки под Microsoft .NET. 19 миллионов человек во всем мире пользуются ядром Mail.ru, разработанным компанией ДатаАрт.