Центральный федеральный округ (926)

Компания «Контакт центр» предлагает услуги call-центра для рекламных агентств. Телефонная поддержка рекламной компании – гарантия успеха любого BTL мероприятия или маркетингового исследования. Контакт центр на аутсорсинге – это телефонная поддержка рекламной компании и обратная связь с потребителем. Предоставление услуг колл-центра повысит лояльность клиентов к вашему агентству, поможет увеличить количество заказов и расширит возможности проводимых вами акций. Запуск колл центра занимает всего один день. Звонки могут приниматься как на уже работающий и известный клиентам номер рекламного агентства, так и на номера «Контакт центра». Услуги аутсорсингого колл центра предоставляет рекламным агентствам следующие возможности: Горячая линия Телемаркетинг Анкетирование и опросы Заказчик может выбрать любой график работы горячей линии, реализует любые требования к голосам операторов...

Президент компании FinAssist Алина Гоникман представила возможности страхового брокера как нового аутсорсинг-партнера для HR-специалистов на круглом столе «HR-аутсорсинг в условиях восстановления российской экономики». «Мы как страховой брокер берем на аутсорсинг функции HR-департаментов по подбору программ добровольного медицинского страхования для сотрудников – будучи специалистами страхового рынка мы способны подобрать наилучшую страховую программу под запросы компании-клиента путем проведения тендера среди страховщиков и профессиональной доработки страхового договора с учетом интересов клиента. После заключения договора мы в течение всего его срока защищаем интересы застрахованной компании при взаимодействии с выбранным страховщиком, включая урегулирование страховых случаев на стороне клиента. При этом наши услуги не увеличивают стоимость страхового полиса ни на копейку», ...

17-21 мая состоялась успешная презентация проекта Стратегии социально-экономического развития муниципального образования (МО) «Котлас» (Архангельская область) до 2030 года, разработанного компанией «Балт-Аудит-Эксперт»i. Основной целью проекта является формирование муниципального образования «Котлас» как ведущего транспортного, торгового и культурно-образовательного центра субрегиона «Юг Архангельской – север Вологодской областей». «В рамках разработки проекта Стратегии был проведен анализ текущего состояния МО «Котлас», определены миссия, стратегические цели и направления развития муниципального образования, разработана целевая модель, сформирован перечень программных мероприятий», - сообщил проф. Леонид Витальевич Ивановский, руководитель практики консалтинга «БАЛТ-АУДИТ-ЭКСПЕРТ». Результатом последующих этапов работ станет разработка системы мониторинга и оценки реализации Стратегии...

На сайте www.pmpractice.ru опубликована статья, посвященная аутсорсингу управления проектами «Аутсорсинг управления проектами: что должен знать Заказчик и уметь Поставщик». Автор статьи – Михаил Козодаев, к. ф.-м. н., MBA, PMP, управляющий партнер и директор по консалтингу ГК «Проектная ПРАКТИКА». В последнее время интерес к аутсорсингу услуг менеджеров проектов постоянно растет. Одной из причин этого стало стремление компаний к максимальной экономии ресурсов в условиях кризиса. Аутсорсинг функций управления и администрирования проектов с помощью внешней компании, специализирующейся в данной области, позволяет снять лишнюю нагрузку со штатных специалистов, снизить материальные и временные затраты в управлении проектами, повысить эффективность проектной деятельности. Внешнее управление проектами позволяет получить квалифицированную поддержку грамотных специалистов, за которыми стоит...

На заседании Оргкомитета национального конкурса социальной рекламы «Новое пространство России», прошедшего в Общественной палате РФ, принято решение, что компания «БАЛТ-АУДИТ-ЭКСПЕРТ»i выполнит роль федерального оператора конкурса по Северо-Западному федеральному округу. Организаторами конкурса являются Правительство России в лице представителей ряда субъектов Федерации, общественные организации, деятели культуры, образования и науки. Цель конкурса – воспитание подрастающего поколения через создание социальной рекламы, утверждающей общечеловеческие ценности: нравственность, милосердие, веру, дружелюбие, согласие, патриотизм, миротворчество, толерантность, чувство красоты и гармонии. «Это конкурс в первую очередь ставит своей задачей поддержку одаренных людей в сфере социального творчества и воспитание позитивной гражданской и добровольческой позиции современного человека», - отметил...

Департамент Генерального секретариата Министерства культуры РФ рассмотрел и признал успешными результаты работ по проведению мониторинга кадрового потенциала отрасли «Культура» в Российской Федерации, проведенного компанией «БАЛТ-АУДИТ-ЭКСПЕРТ», входящей в аудиторский дивизион группы Energy Consulting. «Проведенный анализ, полученных материалов мониторинга позволил нам выявить основные проблемы обеспечения и формирования кадрового потенциала учреждений и организаций культуры с учетом концепции развития отрасли. По результатам этого исследования мы подготовили предложения по совершенствованию кадрового потенциала и мерам улучшения его использования, которые, к нашей радости, были одобрены Министерством культуры», - сообщил Леонид Витальевич Ивановский, руководитель практики консалтинга «БАЛТ-АУДИТ-ЭКСПЕРТ». Главной целью мониторинга явилось получение достоверной информации о...

Аналитик Frost & Sullivan Yiru Zhong комментирует заключение соглашения между МТС и Nokia Siemens Networks об аутсорсинге функций эксплуатации сети МТС и Nokia Siemens Networks подписали первый в России контракт о полном обслуживании и эксплуатации сети мобильной связи оператора на пять лет. “Передача своих сетей на аутсорсинг позволит МТС снизить коэффициент операционных расходов, который в настоящее время составляет 70%, до более устойчивого уровня, - считает Иру Зонг (Yiru Zhong), аналитик компании Frost & Sullivan. - Сравнивая МТС с другими операторами мобильной связи в мире с такими же низкими показателями привилегированных акций с корректируемой ставкой процента - ARPS (менее 10,00 долл. с абонента в месяц), высоким уровнем проникновения сотовой связи и сравнимой маржой EBITDA, коэффициент операционных расходов свыше 70% не является устойчивым”. “Это соглашение обеспечит МТС...

Протоколом заседания Конкурсной комиссии ОАО «Газпром» от 02 апреля 2010 г. группа компаний Energy Consulting признана победителем тендера на создание информационно-управляющей системы инвестициями (ИУС И) ОАО «Газпром» для нужд ООО «Газпром информ». «На сегодняшний день подобных проектов в России единицы, и один из них – проект, реализованный нами в ОАО «Татнефть». Созданная там система управления инвестициями уже несколько лет находится в промышленной эксплуатации. Думаю, что именно наличие экспертизы и высокая компетенция специалистов Energy Consulting стали основой нашей победы в конкурсе ОАО «Газпром»», - сообщил Михаил Пономарев, Председатель Совета директоров группы Energy Consulting. Результаты конкурса размещены на сайте ОАО «Газпром» и доступны по ссылке http://old.gazprom.ru/articles/article43916.shtml Группа компаний Energy Consulting (EC) создана в 2001 году и входит в...

Компания «ОНЛАНТА», российский сервис-провайдер, предоставляющий услуги в области ИТ-аутсорсинга, объявляет о завершении переходного периода по переводу услуг поддержки автоматизированных рабочих мест сотрудников коммерческого банка «Ренессанс Капитал» (работает под брендом «Ренессанс Кредит») из инсорсинговой модели в аутсорсинговую. В рамках договора на предоставление комплекса ИТ-услуг осуществляется техническая поддержка 1300 рабочих мест сотрудников в 9 московских офисах банка. Выбор поставщика услуг ИТ-аутсорсинга осуществлялся в рамках открытого конкурса, в ходе которого заказчик изучил квалификацию участников и их опыт работы с российскими компаниями подобного масштаба. Также был проанализирован уровень рисков, связанных с навыками и компетенциями участников в области планирования и реализации процессов перехода на аутсорсинговую модель предоставления ИТ-услуг. Победителем...

Компания «Астерос» усиливает направление ИТ-аутсорсинга и инвестирует в его развитие. В компании завершена модернизация системы управления ИТ-сервисами Service Desk. Это станет надежным фундаментом для дальнейшего роста практики аутсорсинга и позволит «Астерос» повысить качество сервисного обслуживания клиентов. Стоимость проекта составила более 6,5 млн рублей. В связи со стремительным развитием направления ИТ-аутсорсинга в «Астерос» появилась необходимость решения двух ключевых бизнес-задач – переход на качественно новый уровень сервисного обслуживания клиентов при одновременном сокращении себестоимости аутсорсинговых услуг. Для этого компания в 2009 году запустила проект модернизации действующей системы Service Desk. В качестве платформы было выбрано высокотехнологичное решение BMC Remedy ITSM Suite 7.5, которое обладает широким функционалом и большим потенциалом развития. В ходе...

Компания «Аркадия», одна из ведущих компаний в области разработки программного обеспечения на заказ, подвела итоги 2009 года. Несмотря на неблагоприятные экономические условия, компании удалось увеличить оборот и сохранить ключевых клиентов. При этом «Аркадия» продолжала инвестировать собственные средства в повышение квалификации сотрудников и усиление маркетинговой составляющей бизнеса — этому не помешало даже бремя затрат на переезд в новый офис. Оборот компании составил 195,5 млн рублей, или 6,2 млн долларов США. Рост оборота в рублях составил около 48 %, и хотя большую роль в этом росте сыграла курсовая разница, в долларовом эквиваленте рост компании также был положительным и составил около 16 %. Такая стабильность обусловлена тем, что ключевые клиенты не сократили объём заказов, несмотря на кризис. Все ключевые клиенты продолжили сотрудничество с «Аркадией» и в 2010 году — F-Secure...

Energy Consulting во второй раз выиграла тендер на проведение аудита (выражения мнения о достоверности финансовой отчетности предприятия и соответствии порядка ведения бухгалтерского учета законодательству РФ) по группе компаний «Мечел». Аудит будет проведен на 38 предприятиях группы, в проекте участвуют более 60 сотрудников Energy Consulting. «Конечно, мы рады второй год подряд выиграть тендер на проведение аудита финансовой отчетности группы «Мечел» по РСБУ. Думаю, это показатель того, что, реализуя подобный проект по 2009 году, мы сумели квалифицированно выполнить все требуемые работы», - отметила Татьяна Георгиевна Румянцева, руководитель дивизиона Energy Consulting/Audit. «Помимо того, что прохождение аудита является законодательным требованием и от его успеха зависит нормальное функционирование корпорации, для нас это также возможность проверки исполнения применяемых группой...

Согласно рейтингу ИТ-компаний, опубликованному влиятельным еженедельником «Деньги», компания TerraLink стала самой быстрорастущей в сфере оказания ИТ-услуг на российском рынке. Журнал «Деньги» издательского дома «КоммерсантЪ» (№ 12 от 29.03.2010) опубликовал восьмой по счету рейтинг российских ИТ-компаний, составленный по результатам 2009 года. По мнению журнала, прошедший год стал самым драматичным в истории российского ИТ-рынка. Большая часть компаний, представленных в рейтинге, сократили свои обороты, причем зачастую потери выражались двузначными числами в процентном отношении. На этом фоне резко выделяется компания TerraLink, чье направление ИТ-консалтинга продемонстрировало в 2009 году рост в 34,8%, что стало лучшим показателем по направлению ИТ-услуг среди всех компаний, участвовавших в рейтинге. Большая часть ИТ-услуг, оказываемых TerraLink, приходится на крупнейшие проекты в...

Магистерская программа «Информационные системы управления предприятиями» МГУ имени М.В.Ломоносова и ГК «КомпьюЛинк» открывает новый курс «Технологии модернизации банковских информационных систем». Курс ориентирован на будущих специалистов в области технологий и инструментальных средств модернизации ИТ-инфраструктуры банка. Программа новой дисциплины строится на обзоре актуальных проблем, подходов, методологических приемов и практике использования ИТ в крупных российских коммерческих банках. Курс спланирован как путеводитель по предметной области, позволяющий слушателям сформировать четкое понимание актуальных вопросов разработки, внедрения и эксплуатации информационных систем управления крупными предприятиями отечественного банковского сектора. Основное внимание уделяется проблематике формирования архитектуры (бизнес-архитектуры, архитектуры приложений и системно-технической...

Компания IBS 31 марта проведет Круглый стол «Развитие компании через развитие сотрудников». На мероприятия будут представлен широкий спектр инструментов для управления и развития HR-блока и практический опыт их применения в компаниях и организациях. Содержание круглого стола будет интересно, прежде всего, тем, кто отвечает за разработку и реализацию политики управления персоналом. В современных условиях ведения бизнеса квалифицированный персонал является одним из важнейших факторов стратегического конкурентного преимущества. Например, правильно организованная система обучения и развития сотрудников позволяет компаниям эффективно адаптироваться к быстро меняющейся внешней среде, в свою очередь система оценки персонала способствует мотивации сотрудников и достижению бизнесом поставленных задач. В ходе круглого стола пройдет обсуждение всего комплекса вопросов, связанных с развитием и...

Согласно итогам исследования российского рынка аудиторско-консалтинговых услуг 2009 года, проведенного рейтинговым агентством «Эксперт РА», Energy Consulting заняла 5-е место среди аудиторско-консалтинговых групп, улучшив за год свои позиции на 2 пункта. Также компания в очередной раз подтвердила позиции лидера рынка услуг управленческого консультирования в области информационных технологий. «Кризисный 2009 год стал для нас годом стабильного развития. Благодаря накопленному опыту и высокому профессионализму консультантов и менеджеров Группы компаний нам удалось не только существенно укрепить наши позиции на традиционном для нас рынке предприятий нефтегазового сектора, но и выйти на новые для нас сегменты металлургии и машиностроения», - сообщил Михаил Пономарев, Председатель Совета директоров группы Energy Consulting. Кроме того, Energy Consulting вошла в число лидеров рынка услуг...

30 марта 2010 года Институт инновационных технологий в бизнесе (ИИТБ) предлагает повысить уровень квалификации и посетить семинар «7 нот менеджмента для ИТ директора». Для каждого управленца в сфере современных информационных технологий очень важно и необходимо регулярное повышение квалификации. Каждому представляется возможность прослушать от квалифицированных экспертов 7 нот менеджмента, стратегии актуальные для продвижения и достижения поставленных целей и задач в ИТ бизнесе, а также увидеть и изучить наиболее успешные реализации крупных IT проектов. Тренинг-семинар предназначен для ИТ директоров, начальников служб ИТ и ИТ специалистов Цели тренинга-семинара: 1. повышение квалификации ИТ директора и ИТ начальника 2. расширение эрудиции в сфере современных информационных технологий и решений 3. изучение и анализ опыта успешной реализации крупных ИТ проектов 4.получение полезной...

Компания IBS обеспечила техническую поддержку автоматизированной информационной системы «Профессиональное образование» Департамента образования г. Москвы. Исполнителем по проекту выступил IBS DataFort – поставщик услуг ИТ-аутсорсинга на российском рынке, входящая в состав IBS. АИС «Профессиональное образование» является ключевым ИТ-инструментом для поддержки работы Департамента образования г. Москвы с учреждениями начального и среднего профессионального образования. К системе подключены более 90 образовательных учреждений на территории Москвы, общее количество рабочих мест достигает 1500. Разнообразные подсистемы обеспечивают широкие функциональные возможности ИАС: дистанционное тестирование и профессиональная ориентация учащихся, дистанционное обучение, поддержки порталов и сайтов училищ и колледжей, информационный обмен, обеспечение статистики и аналитика профобразования, учет...

Предпочтительный партнер Kerio предлагает своим клиентам электронную почту бизнес класса. Софт Менеджмент, предпочтительный партнер Kerio объявил о запуске в России профессионального почтового сервиса, созданного на базе решения Kerio Mail Server для малых и средних предприятий. Санкт-Петербургская компания «Софт Менеджмент» является ведущим системным интегратором и провайдером информационных услуг. Вместе с традиционной электронной почтой новый почтовый хостинг от Софт Менеджмент предоставляет инструменты для продвижения компании на рынке и оптимизации работы сотрудников. Среди инструментов нового почтового хостинг сервиса: •списки рассылок (позволяют информировать о новостях, рекламных акциях, специальных предложениях текущих и потенциальных клиентов, не прибегая к услугам компаний, осуществляющих массовые e-mail рассылки (спам)); •систематизация и анализ работы с помощью...

Специалисты Сервисного центра компании IBS по поддержке бизнес-приложений будут осуществлять расширенное сопровождение Интегрированной корпоративной системы авиакомпании «ЮТэйр» на платформе SAP ERP. Передача части функций по сопровождению на аутсорсинг позволило компании повысить качество технической и функциональной поддержки системы, сохраняя оптимальные затраты на содержание собственной службы ИТ. Интегрированная корпоративная система авиакомпании «ЮТэйр» построена на основе SAP ERP и была внедрена в компании 2007-2008 г.г. В настоящее время с помощью системы ведется управление материально-техническим обеспечением для поддержания летной годности вертолетного парка. В апреле 2008 года система была введена в эксплуатацию и передана на сопровождение специализированного Сервисного центра компании IBS по поддержке бизнес-приложений. Сервисный центр по поддержке бизнес-приложений...

В кризис многие компании пересматривают бизнес-стратегии и передают логистическую составляющую на аутсорсинг. На фоне растущей потребности клиентов в качественном комплексном обслуживании один из крупнейших складских комплексов Москвы «Северный Терминал» ввел с 1 декабря 2009 года новую услугу ответственного хранения. Ответхранение обычно принято считать услугой складов класса «А», однако на территории Москвы такие комплексы практически отсутствуют: во-первых, в столице нет достаточного места под застройку, во-вторых, правительство Москвы планирует в перспективе выносить промышленные зоны и склады за городскую черту. Как показывает опыт «Северного Терминала», услуга ответхранения может успешно осуществляться на складах вне зависимости от их классификации при условии проведения необходимого комплекса подготовительных работ и обучения персонала. «До последнего времени...

В преддверии нового года компания Актив Ресурс обращает внимание руководителей и владельцев бизнеса на скрытые резервы эффективности и предлагает комплекс мер по их активизации. Момент выбран не случайно – новогодние торжества для многих предпринимателей и глав компаний будут сопряжены с решением мучительного вопроса: как удержать бизнес на плаву в первом квартале 2010 года? Общеизвестно, что затраты на работников – одна из основных статей расходов в компании. На фоне падения объемов продаж (из-за «просадки» спроса) дальнейшее сокращение издержек за счет персонала кажется естественным выходом. Однако, такой подход таит в себе опасность для бизнеса: увольнение сотрудников лишает компанию «производственных мощностей», способных генерировать доход. По мнению экспертов компании Актив Ресурс, в любой организации есть незадействованные резервы для доходности бизнеса. В частности...

Softline Linux Solutions объявляет о присвоении компании Softline статуса Authorized System Integration Partner от компании CommuniGate Systems. Получение такого высокого статуса стало возможным благодаря большому проектному опыту и высокой квалификации специалистов Softline по продуктам вендора – CommuniGate Pro и ITooLabs. Softline уже более 4 лет поддерживает тесные партнерские взаимоотношения с компанией CommuniGate Systems, осуществляя продажи программных продуктов и решений CommuniGate Pro и ITooLabs, а также их активное маркетинговое продвижение как на рынки России и СНГ, так и на рынки других стран присутствия Softline. Communigate Pro – это коммуникационная платформа, которая по праву занимает лидирующее положение среди аналогичных решений. При использовании платформы Communigate Pro компании получают непревзойденную масштабируемость и эффективность, обеспечивая работу...

Softline Linux Solutions, подразделение компании Softline, занимающееся поставкой комплексных IT-решений на основе Linux, объявляет о получении статуса Advanced Partner от компании Red Hat. География действия статуса – территория Российской Федерации. Получение данного статуса стало результатом большого опыта проектной работы Softline, высоких продаж, а также подтверждением высокого уровня сертификации инженеров и специалистов по продаже решений. Новый партнерский уровень дает клиентам Softline Linux Solutions гарантию профессионального выполнения работ по выбору, внедрению и технической поддержке решений на базе ПО Red Hat. Red Hat Enterprise – решение, предназначенное для корпоративного использования. Продукты линии Red Hat Enterprise Linux занимают лидирующее положение среди дистрибутивов Linux для коммерческого применения. Семейство Enterprise Linux было очень быстро адаптировано и...

Рекламно-маркетинговое агентство AdRainbow и компания 3CAT создали сайт для Группы компаний «Металлургпрокатмонтаж». По мнению Заказчика, задача - отразить в дизайне, функционале и контенте сайта богатую 67 летнюю историю и ответственный, профессиональный подход в работе, присущий компании сегодня, - выполнена. Компания «Металлургпрокатмонтаж» (www.metallurg.org), осознавая потребность в современном, информативном, эргономичном и ярком сайте, онлайн представительстве в сети Интернет, в ходе пристального подбора потенциальных исполнителей остановила свой выбор на творческом партнерстве агентства AdRainbow и компании 3CAT (ИТ поддержка проекта). В кратчайшие сроки для компании «Металлургпрокатмонтаж» были разработаны варианты дизайна, наиболее точно отражающие философию бизнеса, фирменный стиль организации, предпочтения потенциальных клиентов. В качестве программной платформы – системы...

Юридическая компания «Консультант» примет участие в юридическом семинаре «Практические вопросы ведения дел в международном коммерческом арбитраже» (практикум и учебное арбитражное дело Арбитражного института Торговой палаты Стокгольма), который пройдет с 23 по 25 ноября 2009 по адресу: г. Москва, ул. Большая Якиманка, д.24. Основной целью участия в семинаре для компании «Консультант» является возможность повышения квалификации сотрудников, ответственных за ведению судебных дел в арбитражных судах. Практикум проводится совместно с Арбитражным институтом Торговой палаты г. Стокгольма и адресован русскоговорящим юристам. Этот практический курс будет сочетать как лекционные занятия, так и работу в группах в рамках инсценированного арбитражного процесса на основе учебного дела. Цель практикума – показать применение основополагающих принципов и правил ведения арбитражного процесса в...

Вышел в свет очередной пакет обновлений первой российской системы автоматизации профессиональной деятельности – Avicom ProjectMate. В рамках этого обновления усовершенствованы многие существующие функции и реализованы новые возможности системы. ProjectMate зарекомендовала себя как гибкий инструмент, удачно сочетающий в себе преимущества различных методик проектного управления и при этом учитывающий специфику деятельности компаний, оказывающих профессиональные услуги. В рамках данного подхода в системе реализовано несколько механизмов управления: поручения, запросы, заявки и задачи. До недавнего времени пользователи системы могли относить время только на задачи – механизм, тяготеющий к классическим подходам проектного управления. В обновленной версии ProjectMate сотрудник может относить потраченное время на любой проектный объект: поручение, запрос, заявку, задачу. Это дает...

Компания «БАЛТ-АУДИТ-ЭКСПЕРТ» заключила государственный контракт с Комитетом экономического развития, промышленной политики и торговли о проведении разработки стандартов учреждений социального обслуживания в Санкт-Петербурге. Получателем результатов работы является Комитет по социальной политике Санкт-Петербурга. Разработка стандартов учреждений позволит осуществлять мероприятия по эффективному использованию имеющихся ресурсов, формировать программу государственных гарантий социального обслуживания, а также обеспечивать равный доступ населения к социальным услугам, что в конечном итоге приведет к созданию оптимальной системы учреждений социального обслуживания населения Санкт-Петербурга. Компания «БАЛТ-АУДИТ-ЭКСПЕРТ» приступила в выполнению работ. Группа компаний Energy Consulting (EC) создана в 2001 году и входит в TOP-10 аудиторско-консалтинговых групп России (данные рейтингового...

Достижение стратегических целей в бизнесе невозможно без высокоэффективной команды. Это одно из основных конкурентных преимуществ, которое даже в самые сложные времена может обеспечить рост и процветание компании. Поэтому повышение эффективности работы персонала становится на сегодняшний день приоритетной задачей не только для HR- специалистов, но и для руководителей и акционеров компаний. • Как в новых экономических условиях создать команду единомышленников, понимающих стратегию компании, обладающих способностями генерировать идеи и создавать инновации? • Какие инструменты мотивации использовать для повышения эффективности работы персонала и удержания наиболее ценных сотрудников? • Как правильно подготовить коллектив к посткризисному развитию и что для этого нужно сделать уже сейчас? Эти и другие вопросы обсудят Генеральные Директора и профессионалы в области управления...

22 октября в отеле «Марриотт Гранд» в Москве пройдет первая конференция «BCM: теория и практика управления непрерывностью бизнеса». Организатор – компания AHConferences. Непрерывность бизнеса стала жизненно важным компонентом современной ИТ-стратегии в мире, где компании работают круглосуточно. Насколько хорошо защищен бизнес Вашей компании от неожиданностей? Какие нормативно-методические указания и требования по обеспечению непрерывности бизнеса существуют? Какой вид решений или услуг BCM лучше всего соответствует потребностям нашей компании? Должна ли компания сама создавать и поддерживать планы непрерывности и восстановления бизнеса или достаточно заключить соответствующий договор с консалтинговой фирмой? Какие инструментальные средства существуют для автоматизации планирования непрерывности бизнеса? Эти и многие другие вопросы будут обсуждаться в рамках Конференции «BCM: теория и...

Страховая компания "Контакт-Страхование" объявляет о создании и запуске корпоративного блога, расположенного по адресу http://blog.contact-polis.ru. Цель этого нового проекта – общение с клиентами компании и просто автолюбителями в новом современном формате. «Активность в Интернете – это часть маркетинговой стратегии нашей компании. Блогосфера на сегодняшний момент является эффективным средством коммуникации и диагностики проблем, возникающих в деятельности любого предприятия. Мы ставим перед собой задачу не только информировать автовладельцев о преимуществах способа прямого страхования по телефону или через Интернет, но и получать обратную связь от аудитории, чтобы оперативно узнавать, что людям нужно, находить новые идеи» - отмечает Наталия Вяземская, директор по корпоративным коммуникациям компании «Контакт-Страхование». «Отличие этого проекта от большинства блогов других...

ОАО «Сибирьтелеком» объявила о запуске в коммерческую эксплуатацию крупнейшего в Сибири и Дальнем Востоке центра обработки данных. Данный проект был реализован в течение 2 лет совместно с компанией «Энвижн Груп». Общий объем инвестиций в проект составил свыше 124 млн рублей. В Сибири построена самая мощная специализированная площадка для размещения серверного и коммуникационного оборудования, не имеющая аналогов в регионе по степени надежности и защищенности. Дата-центр ОАО «Сибирьтелеком» спроектирован в соответствии с 3 уровнем надежности из 4 возможных, согласно международному стандарту TIA/EIA-942. Это позволяет гарантировать 99,982% обеспечение непрерывной работы всего оборудования, размещенного в центре обработки данных. «Дата-центр «Сибирьтелеком» ориентирован как на решение собственных задач, так и на ИТ-аутсорсинг, - отмечает коммерческий директор ОАО «Сибирьтелеком» Валерий...

8 октября в Москве состоится V Форум Business Intelligence. Мероприятие представит оптимальное соотношение презентаций технологических новинок в области бизнес-аналитики и кейсов на тему реального применения BI в различных отраслях экономики. В условиях жесткой конкуренции на российском рынке для успешного развития бизнеса руководители компании должны четко знать ответы на следующие вопросы: эффективна ли деятельность компании? Какие клиенты являются наиболее перспективными? Добивается ли компания успеха в достижении поставленных целей? Эффективное управление компанией предполагает умение задавать правильные вопросы и находить на них обоснованные ответы. Именно такого эффекта позволяет добиться технология Business Intelligence. Инструменты BI позволяют существенно упростить процесс принятия решений и получения полной отчетности всеми сотрудниками предприятия. В программе мероприятия: ...

HyperMethod IBS, ведущий российский разработчик систем электронного обучения (входит в состав IBS), на десятой ежегодной конференции-выставке по обучению и развитию персонала «Trainings EXPO», проходящей на прошлой неделе в Москве, представил обновления корпоративной версии eLearning 3000. Новые возможности решений, выполненных на линейке продуктов компании, направлены на автоматизацию наиболее передовых методов управления набором компетенций персонала. Функционал решает задачи в области моделирования компетенций, оценке по компетенциям и расширяет средства управления обучением и развитием сотрудников. Компания выпустила обновления своих продуктов – системы аттестации персонала и подготовки кадровых решений Assessment Tools, серверного приложения для управления структурированным хранилищем данных eLearning CMS и решения, для создания и управления корпоративным информационным порталом...

Деловой клуб выпускников Государственного Университета Высшей Школы Экономики приглашает Вас 1 октября 2009 года посетить выставку-конференцию посвященную новым возможностям для бизнеса при использовании коммерческого транспорта. Предлагается обсудить вопросы по организации работы подразделений доставки; оптимальной структуре подразделений службы доставки; управленческим приемам сокращения времени заказа, стандартизации транспорта и оптимизации логистики. Также планируется рассмотреть проблемы и преимущества аутсорсинга доставки и управления автомобильным парком в розничной сети; ключевые показатели эффективности департамента доставки, направленные на оптимизацию цепочки поставок в целом. Аутсорсинг доставки – «за» и «против»: ключевые тенденции рынка, определяющие успех и риски обеих моделей.Выбор оптимальной модели и глубины аутсорсинга (аутсорсинг доставки vs аутсорсинг обслуживания...

Международная исследовательская компания IDC третий год подряд признает компанию IBS лидером рынка ИТ-услуг. По данным отчета IDC «Russia IT Services Competitive Analyses, 2009», анализирующего итоги 2008 года, IBS лидирует в нескольких сегментах рынка и опережает всех конкурентов по общему объему предоставленных услуг. По оценке IDC, общий рост российского рынка ИТ-услуг в 2008 году составил 18.7%. Доля рынка компании IBS составляет 6,6%. IBS лидирует в сегментах «разработка приложений», «консалтинг и настройка бизнес-приложений». В исследовании отмечается, что IBS имеет значительный опыт в работе со всеми ведущими производителями приложений - SAP, Oracle, Microsoft Dynamics, 1С. IBS также входит в тройку лидеров в сегментах аутсорсинга, таких как: «хостинг инфраструктурных услуг» и «аутсорсинг обслуживания компьютеров и сетевого оборудования». Это сегмент представлен дочерней...

Консалтинговая компания «ГУДВИЛЛ» предлагает предприятиям малого и среднего бизнеса альтернативу юридическому отделу. Привлечение внешних исполнителей для реализации юридических, бухгалтерских, кадровых и других функций - распространенная и успешно опробованная бизнес-модель для небольшого предприятия. Компания оставляет за собой только те функции, которые умеет осуществлять лучше всего, остальные отдает специализированным подрядчикам. В условиях кризиса подобная схема, может стать гарантией выживания предприятия, основой конкурентного преимущества за счет снижения операционных издержек. «Задачи, которые обычно стоят перед юридическим отделом предприятия малого или среднего бизнеса – это анализ договоров с контрагентами на предмет соответствия действующему законодательству и интересам компании, ведение внутренней трудовой документации, ведение претензионно-исковой работы. Сейчас, в...

IBS DataFort — поставщик услуг ИТ-аутсорсинга на российском рынке, приступил к оказанию услуг по технической поддержке оборудования и пользователей в российском подразделении глобальной корпорации Wrigley, лидере мирового рынка кондитерских изделий. На сегодняшний день региональная сеть Wrigley в России состоит из офисов в 7 городах, а также фабрики в Санкт-Петербурге, выпускающей жевательную резинку, конфеты и другие кондитерские изделия. В 2005 году компанией Wrigley было принято решение перевести поддержку региональных офисов на аутсорсинг. С 2006 года это решение воплощено в жизнь и до прихода IBS DataFort осуществлялось по схеме абонементного обслуживания. Данная схема, устоявшаяся на рынке, имеет один существенный недостаток: она предполагает устранение конкретного числа ИТ-проблем и предоставление фиксированного набора сервисов, а также их полную оплату независимо от факта...

Группа компаний Energy Consulting вошла в список участников The Open Group Architecture Framework. TOGAF – это методология разработки архитектуры предприятия (АП), фактически являющаяся стандартом в области АП. TOGAF признан мировыми лидерами в области информационных технологий, среди которых компании SAP, SUN, HP, IBM и др. В настоящий момент Energy Consulting является единственной российской компанией-участником TOGAF, что дает компании возможность предлагать заказчикам уникальную консалтинговую услугу в области построения комплексной архитектуры предприятия. Список действующих членов TOGAF: https://www.opengroup.org/overview/members/membership_list.htm Группа компаний Energy Consulting (EC) создана в 2001 году и входит в TOP-10 аудиторско-консалтинговых групп России (данные рейтингового агентства «Эксперт РА»). Основные направления деятельности EC: аудит и сопутствующий консалтинг...

Специалисты компании IBS провели экспресс-аудит медицинских информационных систем Группы компаний «Медси». Результаты аудита позволят руководству Группы принять обоснованные решения о дальнейшем развитии ИТ-систем. Группа компаний «Медси» – первая национальная компания, предоставляющая медицинские услуги в 12 городах России и объединяющая более 30 клиник. В июне-июле 2009 года консультанты IBS провели экспресс-аудит медицинских информационных систем «Медси». Требовалось обеспечить единое понимание руководством Группы текущего состояния автоматизации медицинской деятельности и существующих проблем, а также предоставить практические рекомендации по дальнейшему развитию систем, увязанные со стратегическими целями и задачами бизнеса «Медси». Руководитель проекта от IBS Александр Данилов отметил: «Опыт сотрудничества с “Медси“ показал, что менеджмент и специалисты Группы уже не видят...

Информационно-деловой канал @ASTERA - www.astera.ru - представляет результаты опроса, посвященного текущей ситуации на ИТ-рынке информационных технологий в России. Российский ИТ-рынок быстро не восстановится. Нефть, доллар и прочие макроэкономические факторы определяют его настоящее и будущее. Компании перестраиваются к показателям прошлых лет и ждут, как будут развиваться события осенью. Участникам рынка не остается ничего иного, как активно ожидать. Ожидать, пока изменится макроэкономическая ситуация. Активно, потому что под давлением внешних факторов повысилось и "внутреннее давление" - усилилась конкуренция. Среди показателей, к которым сейчас больше всего приковано внимание руководителей российских ИТ-компаний, - стоимость рубля, нефти, заемных средств, динамика ВВП и уровень безработицы. Сложность ситуации в том, что на них невозможно повлиять. И очень силен фактор...

Присвоенный уровень партнерства отражает стратегический характер сотрудничества «КОРУС Консалтинг» с корпорацией Oracle по направлению Enterprise Performance Management, в рамках которого «КОРУС Консалтинг» развивает практику по внедрению бизнес-приложений Oracle Hyperion. Статус Oracle Certified Partner подтверждает высокую компетенцию специалистов компании «КОРУС Консалтинг» в сфере внедрения комплекса приложений для управления эффективностью предприятия Oracle Performance Management Applications, объединяющего функциональные компоненты Oracle Hyperion. Статус является признанием успехов в развитии практики Oracle Hyperion, которых «КОРУС Консалтинг» достиг всего за полтора года. Получение Oracle Certified Partner подразумевает выполнение партнером целого ряда условий, среди которых: определённый уровень финансовых результатов в продажах продуктов линейки Oracle Performance...

Компания PM Expert, входящая в группу «Армада» (ММВБ, РТС: ARMD), объявляет о запуске специальной акции для корпоративных клиентов «С первых шагов - вместе!». Начиная с августа 2009 года компании, обучавшие сотрудников на тренингах PM Expert в корпоративном формате, получают уникальную возможность воспользоваться значительными скидками на услуги консалтинга и аутсорсинга. Все больше компаний российского рынка, испытывая на себе влияние новых экономических условий, начинают совершенствовать систему управления проектами. Обучение руководителей и менеджеров в этом отношении является первым шагом. Следующий шаг – внесение изменений в сами процессы управления проектами: от внедрения проектной методологии и автоматизации деятельности до построения полноценного проектного офиса. Уже во многих компаниях сформировался штат специалистов, в полной мере владеющих теорией управления проектами, но...

Компания IBS провела мероприятие, посвященное системам мониторинга для руководителей. Бизнес-завтрак, состоявшийся 5 августа в Москве, собрал более 35 менеджеров среднего и высшего звена предприятий оборонно-промышленного комплекса, нефтегазового сектора и энергетики. Участниками мероприятия стали представители компании ТНК-BP, «Газпром ПХГ», «Лукйол-Информ», «Русснефть», ОПК «Оборонпром», «Концерн Энергоатом», «Атомэнергопром», «Новатэк», «Рособоронзаказ», «АТС ОРЭ», МРСК, «Мосводоканал», и других. Ключевой темой дискуссии стали подходы к разработке систем мониторинга для руководителей. Системы мониторинга позволяют агрегировать данные из различных источников, проводить их аналитическую обработку и предоставлять руководителю в наглядном виде. Их основным преимуществом является возможность уберечь руководителя от постоянно возрастающего потока разнообразных данных из ИТ-систем и...

С начала года на столичном рынке юридических услуг наблюдается существенная миграция заказов из сегмента предоставления услуг для юридических лиц в сегмент работы с физлицами, считает Пётр Арешев, Генеральный директор Юридической группы «Верховный СоветЪ» (www.vsovet.com). В настоящее время все больше предпринимателей предпочитают решать юридические вопросы, связанные с бизнесом, в частном порядке, а не от лица компании. В первую очередь это касается вопросов прав собственности, защиты от кредиторов, путей выхода из бизнеса, продажи/приобретения долей или акций и т.д. По мнению Петра Арешева, теперь при возникновении сложных или спорных ситуаций предприниматели все реже обращаются за помощью в юридические отделы своих компаний, потому что во многих случаях предприятие и его собственник оказываются по разные стороны баррикад: «Речь может идти как о воспрепятствовании выводу активов со...

Консалтинговая группа «Бизнес-КРУГ» впервые приняла участие в рейтинге, проводимом Рейтинговым Агентством «Эксперт РА». По итогам 2008 года Консалтинговая группа «Бизнес-КРУГ» заняла 53-е место в списке крупнейших компаний. При составлении рейтинга были использованы следующие показатели: объем выручки за 2008 год от консалтинговых, аудиторских и оценочных услуг, общая численность сотрудников – членов саморегулируемых организаций, величина страхового покрытия гражданской ответственности и др. Темпы роста компании по сравнению с 2007 годом составили более 150%. Такой прорыв обусловлен внедрением в повседневную работу внутрифирменных стандартов, системы контроля качества оказываемых услуг, регламентацией бизнес-процессов, привлечением новых топ-менеджеров. «Рост компании связан в том числе с необходимостью оптимизации расходов в условиях экономического кризиса, передачей многими...

Компания ИНТЕГРАТИКА заключила договор с Московской областной Думой на внедрение комплексной системы защиты электронной почты и веб-трафика организации на базе решения Cisco IronPort. Это решение позволит обеспечить удобную и безопасную работу пользователей Интернета и корпоративной почтовой системы. В рамках своей деятельности Московская областная Дума активно взаимодействует с населением и смежными государственными структурами. Таким образом, электронная почта уже давно стала одним из главных инструментов в работе депутатов, а с развитием глобальной сети парламентарии все чаще используют и возможности Интернета. В связи с ростом объемов почтового и веб-трафика Московская областная Дума столкнулась с рядом проблем. «Во-первых, резко увеличился поток спама, что привело к значительному росту бесполезного, но дорогостоящего почтового трафика организации. Во-вторых, возросла угроза атак...

Консалтинговая группа "ТРИКА" - аутсорсинг продаж, организация представительств в Москве, разработка проекта вхождения на рынок Москвы и области для региональных производителей, аутсорсинг продаж, финансовый консалтинг. Успех любого бизнеса – это комплекс эффективных решений в сфере маркетинга, менеджмента, производства и дистрибуции. Создать новый продукт сегодня намного легче, чем успешно вывести его на рынок. Крупные производители теснят средних, а средние вытесняют мелких. Рыночные позиции сетевой розницы укрепляются, достижение договоренностей с дистрибьюторами разного уровня превращается в большую проблему. Выход на рынок, продвижение новых продуктов и организация эффективных продаж - с каждым месяцем становятся все сложнее. Специфика работы региональных и территориальных представителей связана с большой удаленностью от Головного офиса. Фактически сложно, а зачастую...

Компания Softline вошла в рейтинг «Крупнейшие ИТ-аутсорсеры России 2008», опубликованный CNews Analytics. Занимать лидирующие позиции по росту оборота на ИТ-рынке в области аутсорсинга Softline помогает комплексный подход к задачам клиента, большой штат сертифицированных ИТ-специалистов, широкий ряд авторизаций от ведущих мировых производителей ПО. В рейтинг CNews Analytics «Крупнейшие ИТ-аутсорсеры России 2008» вошли 25 российских компаний, имеющих ведущие показатели по совокупной годовой выручке направлений ИТ-аутсорсинга и её росту в сравнении с предыдущим периодом. В данном рейтинге компания Softline занимает четвертое место по показателю роста совокупной выручки за период 2007-2008 год, составившему 91,8 %. Направление ИТ-аутсорсинга, когда все функции, связанные с поддержкой и развитием информационной системы предприятия, передаются профессиональной ИТ-компании, сегодня все больше...

Георгий Ованесян, руководитель направления технической поддержки и ИТ-аутсорсинга компании КРОК, выступил в рамках заседания комитета АМР по инновациям и технологиям, посвященного теме: «ИТ-специалисты и компетенции в условиях кризиса. Сокращение/аутсорсинг/аутстаффинг?». «При рассмотрении вопросов оптимизации необходимо помнить о том, что персонал – не просто ресурс, но и носитель знаний и компетенций, которые могут быть критичными для достижения бизнес-целей компании. Это надо учитывать при выборе модели аутсорсинга, - отметил Георгий Ованесян. - В то же время аутсорсинг дает возможность экономить на обеспечении собственного штата специалистов рабочими местами, социальными льготами, оборудованием, ПО и пр. Кроме того, аутсорсинг дает компании гибкость, позволяя выбирать оптимальный уровень затрат при гарантии определенного качества услуг. При этом организация получает доступ к...